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[此帖已被设为精华]
（注：帖子前面的内容我之前有发过，但是没什么同学看，所以我整理了一下，加上后面谈“群面”的部分，发个长贴，希望能有更多同学看到，如果版主能帮助加个精就更好啦！）
关于积极主动
今天非常高兴，因为一个我帮助改了简历的同学说他用了我的帮助修改的简历后，刚投了三份就拿到一个面试，很开心。能用自己的微薄之力帮到别人真的是件幸事。
和大家分享一个段子：据说90年代初的时候，雀巢公司在中国招应届大学生，他们的HR会拿着招聘启事跑到国内某牛校的宿舍挨个敲门，然后问”同学，有兴趣 来我们公司工作吗？我们是世界500强，全球最大的食品企业之一。。。”，经常碰到的回答是“不好意思，你让我先穿上裤子”。
那时候毕业的大学生碰到的才是黄金年代啊！
当然，现在发生的是另一番场景，别说雀巢，基本上是一家不错的企业，面对的都是堆积如山的大学生简历，而大学生也面对的是“史上最难就业季”这样的残酷现实。
我们抱怨不了时代，我们需要问自己的是：我做好准备了吗？我尽自己最大努力了吗？
我在香港读书的时候，碰到一个港科大的大学生，毕业后去了著名的麦肯锡咨询公司。我问她如何拿到的offer，她说就是一点一点努力争取，我问如何一点一点争取，如果人家都不给你面试的话？她说，我从大一开始，基本上每个假期都是在各种咨询公司实习度过的。我问，就算实习机会也很困难呀，人家为什么要你？ 她说，开始时不会有机会呀，简历投去石沉大海，后来我就打电话，咨询公司一个一个的打，告诉他们我是港科大的，我想有一个实习机会，不要工资，什么工作都愿意尝试，只要给一次面试机会。被拒了很多次，但后来就真的有人愿意见面和我聊聊，然后因为有了一次两次实习，再后来的实习就越来越好找，实习的公司也越 来越大，然后去了麦肯锡实习，然后就留下来了。
当然，找到一份所谓的”好工作“是很多原因促成的，比如有的同学就靠长的漂亮或者长的帅，就能拿到offer（心理学上叫“halo effect”），或者有的同学有某个关系，也可以顺利毕业，啥都不愁。。。等等，其实找工作不就是把自己身上或者能利用到的优势都发挥到最大，然后做出最优的选择吗？
很多同学说自己很“平凡”“普通”，简历里别所亮点，连尿点都没有，我承认，在优胜劣汰的竞争当中，如果你拿自己不擅长或者普通的一面和别人优势的一面去拼，你胜出的可能性当然小，但是反过来你赢的可能性不就大了吗？
我的一个高中同学，大学毕业的时候去了一个化工厂做技术员，虽然叫技术员，但是要干很多力气活，比如扳大型阀门，他说“我眼瞅着一个退伍兵小伙三五下就把一个阀门拧好了，而我要弄好多下还累的半死，我就决定一定要换岗，发挥自己的技术优势”。于是他就和领导跑关系，帮助技术组长加班加点解决技术问题，最后顺利的转到了自己擅长的技术领导岗位。
我在前几篇分享里谈的职业定位和自我探索就是这个道理。
回到那个香港同学的话题，其实每个人在和自己能力水平学历相当的人中都要面临激烈竞争，尤其是当职位资源稀缺的时候。这时候一个人的主观能动性和积极性就发挥了非常大的作用。她的求职经历的确是从一点一点的努力做起，很多人看到的是她在简历和面试中的优异表现，但看不到她四年如一日的执着努力和中间的各种 失败经历；如果你去看很多的企业高管甚至是政府高官，他们并非都是一路拔尖，但一定是一路努力的。
写这篇的目的，不是希望大家都发简历过来让我修改，而是希望大家能够行动起来，其实我前面谈到的很多东西，看起来很简单，如果你实际做一下，你一定会有很多的体会和收获。
现在1月中，离很多同学正式毕业还有大概5个多月时间，如果你还没有找到合适的工作，不要只是网投或者到招聘会上投了就走，开始做这样的事情：
1.找你想去的行业或者职业人士聊天，越多越好，了解行业发展、需求以及工作的具体内涵和要求的能力
2.大量的练习自己的沟通和表达能力，尤其是如何把自己的优势用好的故事讲出来
3.找自己可以找的所有资源，尤其是学长学姐，老师教授，很多时候他们可以帮你打开你想不到的门
4.通过网络找到那些可能能帮到你的人（比如愿意在人人职场分享求职经验的，一般都是热心肠），看看他们的简历，听听他们求职的细节
5.抓住和重视每一次面试机会，不管你觉得自己有没有机会
6.最重要的，每天去反思和检查自己的进步，每天去汲取新的知识和能力
忘了说一点，那位香港同学打电话找实习其实大家可以尝试一下，但是打电话找工作的成功率比较低，因为通常公司对实习生的招聘流程相对简单门槛也较低，但是对正式工作往往是很严格的，所以可以尝试，但是要抱合理预期，如果公司已经开放正常的招聘流程，最好按照这个流程，但是假如中间你获得了HR或
谈谈面试
其实所谓“面经”是最不好写的，我经常举的例子就是“面试”和“相亲”在很多地方是相似的，互相能否看对眼，很多时候是一种“缘分”。尽管如此，我还是想结合我的经验和观察说说面试的准备及应对。
我 印象比较深刻的自己一次失败的面试经历是这样的：当时我还是大四学生，去面试一个销售的职位，被前台带到面试的经理办公室时，经理不在，前台小姐让我等一会，还客气的让我坐下，我也没多想就坐下了。大概过了10分钟左右那个销售经理进来了，我当时不知道是紧张还是惯性，居然没有从椅子上站起来！结果那个销 售经理的第一句话就是“吆，还挺有礼貌的啊！”我立刻紧张的一塌糊涂，一番语无伦次之后，草草结束了面试，最后的结果也就不言而喻了。
后来 我和其他人分享这个故事的时候，他们都笑着着说很难想象我还犯过那样的低级错误。虽然那个面试我的经理的话有些刻薄，不过对我的教训却是相当深刻的。直到 今天，当我去见客户、去和老板吃饭的时候，我仍然会非常注意谁先坐、谁先走等等细节，这些很多时候不代表拍马屁或者是别有用心，而是这个社会要求我们去遵守的一些既定规则，也表示了对他人的尊重。
相信同学们多多少少有过被面试的经历，不过我不知道有多少同学会反思自己在面试中的得失？尤其是失败的面试经历，是否想过为什么？
也许简历还能速成一下，可是面试还真不是临时抱佛脚的工作。
如果你离找工作还早，那么要尽早的开始去学习和锻炼自己的沟通、演讲等综合能力及成熟度；如果你马上要面试了，能做的就是把你现有的水平发挥到最好，即注意不要犯低级的小错误。
接下来和大家分享我自己准备面试的一些方法。
现在在网上一搜“面试问题”，基本上能搜到所有面试可能碰到的问题，其实常见的也就那么些，那么我们如何准备呢？我觉得你至少要做到以下几点：
一 能熟练的讲述一段1分钟左右的自我介绍。做到自信流畅的讲，而不是背诵。我就不强调前30秒及第一印象的重要性了。
二 能驾驭你自己的身体语言，如讲话时候的手势、坐姿和面部表情
三 能控制自己的眼神交流
四 能对常见问题有自己的应对方案和答案
你不必做到多么专业，最主要是要表现出自己的自信并让面试你的人听者舒服。诚然，每个人说话风格都不一样，但是每个人都一定有一个让别人觉得舒服的表达方式。
比较常见的问题：
一 自我介绍泛泛而谈，没有重点。记住，这里还是要遵循“讲故事”的常用方法，做到更精炼。
二 身体语言或者过于紧张或者过于放松。过度的放松会让面试官觉得你根本不重视此次面试而过度紧张则会让你语无伦次。其实，适度的紧张面试官可以理解，所以不要成为心理负担。我自己常用的面试前缓解紧张的方式是和前台的接待聊天，问些简单问题，比如“今天带这么多人很辛苦吧？”“希望将来能有机会成为你的同事”等等，这样会有助于自己克服陌生环境带来的紧张。
三 缺乏眼神交流。自信的眼神交流太重要了，我记得一个专家的建议是可以看对方的眉心区域，但是不要死盯着让对方紧张，我觉得这方面大家倒是可以和同学一起模拟一下，多练几次就知道如何控制了。
四 无准备，全靠临场发挥。有时候，能一下让面试官敲定你的，可能就是你的一个精彩回答，而这种回答，多是以故事的方式呈现的。给大家一个例子。
我有一个好朋友，去面试一个著名的500强外企，杀到最后一轮时是4选1，每个竞争对手都很强，而我的这个朋友无论学习成绩还是社会活动都不是最优秀的，但 是她靠自己的故事赢得了整个面试的主动并最终拿到offer。当时面试官问她，你在团队中一般是什么样的角色？她的回答是我在团队中一般会专注在观察问题和思考，在团队陷入僵局的时候提出解决方案。面试官追问，你怎么证明这一点？她说我曾经用我的观察和思考成功帮助寝室破获了一起盗窃案并抓住了小偷。面试官的好奇心一下子被吊了起来，然后就是她侃侃而谈的时间了，整个故事占据了面试绝大部分时间，而面试官也对她留下了极其深刻的印象。当然，根据她后来入职后和面试官聊天，得知选她不仅仅是因为那个故事，但那个故事却是帮助面试官 在最后一刻做了选择她的决定。
记住，你打算讲的每个优点，都要对应至少一个有血有肉的故事，这样才能让你在面试中尽可能的游刃有余。如果要做到更好，就要好好想想如何讲你的故事了。
聊聊“群面”
很多同学经历过“群面”，有一个基本的问题是：为什么要“群面”？“群面”到底考察什么？
我听过一个HR说，“群面”是他们用来“劣汰”的过程，也就是把表现不符合他们预期的淘汰掉。当然，如果有表现特别优异的，也可能直接得到HR的青睐而提早锁定offer。
我自己经历过GE、香港利丰集团、DuPont、Emerson等公司的“群面”过程，有模拟公司实际场景的，也有解决实际案例的，形式各种各样，不过概括来讲就是在既定的时间内和其他面试者组成临时团队去解决一个问题并做某种形式的汇报总结，而整个过程都会被HR观察记录。
那么，该如何表现才能增加自己胜出或者不被淘汰的比率呢？
有同学说，“群面”和单面最大的区别在于自己没办法准备，因为不太可能知道考题，就算知道，因为是临时的团队，如何互动也是未知数，所以只能临场发挥。我的建议是，还是那句老话，你不太可能短时间内提升你的核心竞争力，但是你可以尽可能把这些竞争力发挥到极致，而这就需要一些方法、技巧及练习了。
我们试着去想一个常见的“群面”过程。
一组面试者坐在会议室，若干个HR作为观察者站在面试者的周围，随时观察面试者的一举一动并记录。负责组织整个群面的HR会告诉接下来要做的事情：讨论一个某某案例，背景如何如何，要求是什么以及最重要的，在多长时间内完成并汇报。
接下来面试者们会被分成几个小组，然后是讨论环节。你会发现，每个组总会有某个人率先发言，表达自己想怎么样做这件事，也会有人整个过程发言极少，总是在观察和附和；有人会不停打断别人说话，有人会固执的坚持自己的想法导致时间的浪费。其实，这不就是大家在平时任何一个团体活动中碰到的各种情况吗？其实以后同学们参加工作了，会发现工作中大大小小的会议大多也都是这样，很多时候很有可能还不如面试的同学们讨论问题的效率高呢！
我们该如何准备这样的挑战呢？
首先，你要了解你自己。这个了解，是了解你通常在团队中发挥的作用和表现。如果说你平时在团队合作中是“领导型”，也就是习惯去率先发言，领导讨论，那么你要注意的是如何在群面的时候发挥这种优势，并能够很好的处理“假如小组里还有一个和你类似风格的人”这样的问题；如果你平时在团队中属于“沉默型”，发言少，但是想法多，那么你一定要注意去想办法锻炼自己把想法说出来的能力。一般来讲在群面中，“领导型”的面试者会占优势，那么“沉默型”的人就要知道如何去应对。我对“沉默型”的建议是：1.熟悉一些讨论问题的方法论和模型，这样当“领导型”的人侃侃而谈而没有建设性的想法时，你可以迅速把问题套进你熟悉的模型框架，然后提出整体的、建设性的建议---把整个团队讨论的方向引到你的思路当中。
举例：最常用的模型是“头脑风暴”模型。很多同学认为“头脑风暴”不就是敞开了聊嘛，看能不能碰撞出智慧的火花，这是不全面的。一个完整的“头脑风暴”过程是这样：1.团队在规定时间内贡献想法，注意：仅仅贡献，彼此不评价对方的点子，这个阶段要的是想法的数量而不是质量；2.团队讨论评估想法的几个打分指标，比如对业绩的贡献度、执行难度等 3.团队根据打分指标评估所有提出的想法 4.团队对选择出的想法制定行动方案并制定每个行动的负责人。
如果你熟悉并理解这个模型，当“领导型”跳出来说，hey,我们大家这么这么办；你可以说：我觉得你的建议很好，要不我们先进行一下“头脑风暴”，收集大家所有人的想法？过程是这样第一。。。第二。。。第三。。。。
一般来讲，其他人会认为你的想法更好，原因还用说吗？
记住：整个面试考察的不是面试者能不能制定出一个多么优秀的方案出来，而是面试者在团队互动中的表现以及反映出的综合能力！
再比如，当团队开始争论哪个方案更好时，往往“领导型”会发挥自己语速快表达好的优势而在表面上占据主动，这时你应该迅速想办法把大家嘴上的争论落实到可以写下来的文字。所以你应该熟悉一些未来工作中会经常用到的评估方案的工具。比如：“收益-困难度“坐标体系、“重要度-权重比”打分表等等，使用这样的工具最大的好处在于能把所有人的思路拉到一起来，外企里常说”we should be on the same page”就是这个意思。想想，如果在群面中你是那个在一片混乱中把大家拉回正轨的人，你给HR留下的印象一定很深刻。
其次，不管临时小组给你分到了哪个角色，你都要积极主动的参与到讨论中并贡献想法。如果你是计时员，不要光关注提醒大家时间，一定要利用这个“小特权”去影响大家的讨论，因为你是计时员，所以你可以随时打断别人说话并加进去自己的建议，比如：不好意思，时间已经过了5分钟，刚才我们重点说了什么，我们还有同学说了什么，我的想法时什么。如果你被分配了记录员，那么你可以随时总结小组的讨论并加入自己的理解，比如：刚才大家的讨论有如下几点，我总结了一下，同时我还有一个想法。另外，作为记录员，你是最有资格去竞争做最后的汇报总结。还有一点提醒，不管你是哪种类型，面试时要控制自己说话的比例，做到张弛有度并尊重和重视你们这个临时小组的每一个人。我自己在群面时会特别注意哪个人长时间没有说话，我马上会问：xxx，我看到你一直在思考，你的想法是什么样的？
有的同学说，群面一定要抢到临时领导的角色才能发挥出来，我不这样认为。你一定需要发挥你自己的特点并结合团队合作中要求的基本素质，否则就算你鼓起勇气跳出来，也不见得能在整个过程中发挥主动。而且真正的领导者，一定是那个看的更远、想的更全并且考虑到整个团队的人，而不是声音大说话快的人。
上一个帖子发了以后，很多同学私信问我QQ号，不好意思，我自己QQ用的比较少，大家可以用论坛的私信或者发邮件给我 duan_xudong@hotmail_com 。最近工作比较忙，不过我一定会找时间回复大家的。也希望大家给我一些建议，希望哪方面多说一些，我也找时间整理一下发出来和同学们分享。谢谢！
附件是我自己用的一个简历模板，希望能帮到大家。
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发表于 2014-1-10 23:35
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