Par面至今,一如既往的面后综合症,一直在总结,一如每一轮面完一样去总结自己的每一个答案,但却发现已经没机会去修正。。。有些伤感。。。但人就是这样,给了自己一百个被pass掉的理由,却总是有那么一点希望留在心底,为了这点希望,陷入无限的纠结,拯救自己也给别人以借鉴,面经到。。。
流程如下:
9.17晚中国人民大学德勤咨询宣讲会
9.28请假一天(实 ** )专门做德勤网申,主要是重新修改简历等相关材料
10.17下午对外经贸笔试
11.1德勤大楼AC
11.7德勤大楼M面
11.17德勤大楼par面
背景:
人大会计硕 女
本科成绩尚可,研究生成绩很低调。。。
英语基础尚可,找工作后才发现口语常被BS
某上市公司财务实习(恰好是DC客户)、德勤审计寒假实习、渣打银行实习、宝马金融实习
目标:
ONLY德勤咨询
DETAIL如下:
网申前一直在纠结,到底是德勤咨询还是德勤审计,因为寒假实习表现尚好,如果报审计可以省程序可能性还大,但经不住内心的小悸动和宣讲会的大忽悠,还有前同事的百般阻挠,放弃了审计转投咨询,然后就开始这一路的大纠结。。。。。。我不后悔,无论有还是没有,我只是不断地问自己,为什么人就要这么自寻烦恼?
笔试:
10.12收到笔试通知,我有些难过,因为目标太明确,所以真的到来的时候发现自己还没准备好,真的有些失落,不知道考什么或许是最大问题。于是我百般打听,未果,我还是在实习回来的空余练了比较经典的verbal和number,找找丢了很久的感觉,然后又混迹于德勤在人大的宣讲(不包括咨询),缠着hr(但大家都知道的,hr不会透露什么的),但好心的某男hr估计被我的诚意打动,透露会考数学逻辑图形,于是我百般猜测图形会是什么?我先是练了宝洁的网测题,后来不知在哪找到了类似最终笔试里出现的图形题(只能说皇天不负苦心人),虽然只有几题,但至少以前没见过,练练心里踏实很多。。。另外拜好朋友D所赐,他在我之前笔试,跟我大体说了题型,果然被我猜中,心里更加踏实。考场上,旁边坐的是某北京高校本科女,很强悍的跟周围的我们介绍经验,我低调的觉得自己可能真的还是该选择审计,因为这里高手太多了。。。。笔试后,数学题图形题都做完基本保证没问题,verbal在犹豫中把某替换词的题给改错了,出门我就狂查手机,悔不当初。。。性格测试我没有选择保守的中间选项,基本都是最强烈同意选项,因为这是我的性格。。。考完,不知道别人什么样,只知道自己差不多就这水平了,只能等待
AC:
笔试完我就开始了悲催的日日刷邮箱刷应届生的日子。。。上班也刷晚上还刷每天早晨醒来就手机上网继续刷。。。好在大家都没信,我还能不那么焦虑。悲剧发生在某日同班某强男T收到AC通知,其他人均无音信,我就想自己不会这么悲剧了吧?但还是总在给自己希望。希望,希望,希望有时候就是用来折磨人的!!!!而且更悲剧的是,这段时间收到德勤善意的邮件提醒:亲爱的同学,由于您寒假参加过实习,所以我们为您提供部分面试机会,请回复邮件告知新网申编号,我们做进一步安排。。。(我欣喜)BUT!(这让我抓狂的but)由于咨询招聘流程不同于其他部门,所以此次申请咨询的同学不包括在免试范围之内,请您考虑清楚,谢谢。(!@#!¥#@¥%)这就叫做雪上加霜。。。我霜了我。。。但凭借我一向不抛弃不放弃的顽强品质,我依然回复邮件,说明自己情况,并谄媚的表达了自己依然希望获得免试资格这么不要那什么的话,并对于自己寒假实习表现给与了很客观但看上去却很不客观的评价,点击了发送键。事实证明,这一套对于一向行事严谨的德勤人来说,是绝对不管用的!
不好意思,我废话太多,烦请您跳着看。
然后绝望中我终于收获了希望,10.29晚六点左右,我跟某伟同学在过马路,手机震我,多日的麻木,已经让我对于短信没了激情,哇哦,AC通知!毫不夸张的我在马路上蹦了起来,觉得一切真的要开始了。。。
1号早晨,我是8点50,于是六点起床,悠闲地开手机看围脖。。。化妆换装,8点半多到了8层,好多人。。。互相熟识一下,发现我们组唯一的男生没来,于是娘子军上阵。但是说实话我有点慌,因为我觉得这种案例讨论有个男生思路会被打开(女tx不要打我)但没有也要上了。同组的有一个同班同学,一个外经贸经济硕,北大光华本科,人大经济硕,都很nice!自我介绍等流程下来,我发现我真的不紧张。。。讨论中我不知道自己到底是什么角色,因为我很投入,只想把结果整出来。。。期间我和一个女孩因为利润计算和目标市场定价问题有一点点分歧,但整个讨论过程相当愉快。我期间一直十分关注桌上的秒表,后来发现时间实在很紧张,直接做了一些分工,大家各自完善自己部分。
Tip:
1、
眼神交流。我觉得这个是非常非常非常重要的!我是这样做的,自我介绍时完全看着team的每一个人,没有看一眼面试官,presentation时全程90%轮流看面试官,经理很友好的给予微笑回应,其余时间看组员,绝无看天看地的情形,因为我对自己定位很清晰,我就是咨询师,我是很专业的咨询师!但期间,我观察了组员,确实有人的眼神交流不够,我不知道这个到底占多少比重。
2、
Presentation。除了眼神问题,我想说就是技巧,全程我都有微笑,而且大有谈笑风生的意思,因为我需要放松,期间会有一些well,ok,you know之类的语气词,我不知道这样好不好,但觉得看上去会比较大气。板书内容很少,只写了4个关键词,而且没有冷场,边写边说。对于有一部分是利润的计算,我没有写到板书上(后来被同组同学问为什么花了那么大力气算了,不写上去怎么算的),因为我不想自找challenge。。。我觉得这个数字十分不准确,在我整理思路的时候发现了很大的漏洞。所以我很清楚的知道写到上面就是摆明了让面试官challenge的,所以只是口头表达,其实这点我觉得很重要,要分清轻重缓急,你要告诉面试官你做了什么,至于怎么做了,在讨论中也在presentation中,但对于非常肯定的,该写还是要写的。另外,我在开始说之前还加了感谢队友的精彩陈述之类的话,也引出了下一个组员。但anyway,好多是习惯性的东西,没有太刻意,而且也不知道到底是好还是不好。
3、
讨论。要肯定别人,也要表达自己。适时要think out of box,因为这是咨询特别需要的一项,跟着别人走的结果就是命运不在自己手里。再就是,要适时总结,有全局观,这也是咨询需要的。可以不当leader,但必须愿意主动承担责任,比如时间不多的时候,我会主动跳出来说做分工,可能会打断别人,但这是为大局着想,而且打断也要有方式,不能让组员难受。
4、
QA。我们组除了第一个问题是经理针对一个组员问的,其他都没有针对性,而且大家都很善于表达,整个气氛很活跃,没有冷场。我觉得自己回答的一个亮点是hr问你们做的这个结论,我作为企业凭什么要相信?组员一一作答,我回答是这样的:“因为我们是专业咨询团队,我们是为客户提供最专业化咨询服务的,所以我们有自信我们所得到的结论是可以被您信服的。但是,我们也不得不承认,这一结论是基于这仅有的两页纸的案例得到的,肯定会存在需要进一步的地方,但这需要我们团队跟客户做更进一步的讨论。但是,这套结论是我们现条件下能做到的最好。”接下来,hr就进一步问了我你需要进一步获得信息包括什么?这一部分我答的不好,后来我觉得她是想看我对咨询大框架的把握,有没有business sense,我回答的太过笼统,觉得没有抓住这个机会,这个让我很后悔。
AC大体就是这样(鉴于具体案例对于明年找工作的TX已经没有太大参考价值,我就不具体阐述了)我是觉得每个人表现很平均,所以不知道自己命运会如何,但我觉得同组的经贸女孩思路非常清晰,让我觉得自己可能机会比较小了。
然后继续等待。。。
Manager面:
收到通知是4号晚上10点左右的样子,不顾爸妈睡了,还是激动给他们打电话报喜。
对于经理面没有任何sense,所以无从下手的准备,只能叫嚣着等到同班两男生面完了攒面经才开始准备。。。大致把论坛咨询那个板块能看的资料看了一遍,但是很泛,因为没时间。。。
同学6号面的说纯粹聊天,让我把一些常规问题准备一下。
熟料面试我的正是我AC的面试官,女经理,很nice,但问题个个要我命。
上来先是challenge了我20分钟的专业问题,让我说企业合并怎么做?财务分析怎么做?在建工程明细包括什么?分解杜邦分析体系,新旧比较?新会计准则什么看法。。。我被challenge的一点点脾气都没有了,我已经至少四个月没有看过专业知识了,一直在无止尽的实习。。。之后她说我们再来做一个case吧。。。我彻底要晕倒了。。。是关于时事的,好像记得是房地产最新出台的政策,但是我觉得不知道没事,现场现分析完全可以,我就回答一通。。。manager又说你给我说说你觉得咨询报告应该怎么写吧?我继续晕。。。这就是我整个前半段被challenge的过程,回答的乱七八糟,但表情镇定依然,而且对于一些自己不懂的问题首先承认自己确实没有很深的了解,但可以谈谈自己的理解之类的。。。。。。之后manager开始问一些很常规的问题,先是问了我寒假实习是不是很累,我具体描述了一下,然后她说看来这是你最近遇到的最困难的一件事了?我说的确有些困难,但我工作的很愉快,所以本身没觉得多累,倒是我觉得另一件事可能给我的挑战更大。。。就引出了宝马实 ** 自己如果解决一个很困难的问题,然后manager终于在此时在纸上记了几个词,并概括了一下这件事反映了我“不放弃”的性格?我说是的。然后具体聊了下宝马实习的收获,她强调了一下最大的收获是什么?我说是时间管理,然后具体阐述。。。后来又问我最失败的一件事,并提出不能说什么太认真太坚持这种的,要说很实在的。我一蒙,因为没准备,而且这个问题要回答的很有技术含量才行,过犹不及,我整理了一下思路,说了自己在渣打银行的经历,把失败定义为一个个人选择问题,我说的比较真诚吧,就这个问题经理跟我聊了很久,并说这是一个普遍问题,但因为我没有准备,所以回答的逻辑性不是很好,让经理有些误会,她提出“但是你要知道,包括做咨询,刚开始都是要做很detail的工作,那你怎么办?”我赶忙解释,我不怕detail,并举德勤实习的例子作支撑,并且引出下一个问题,我如何把detail工作高效完成,这个我也是直接用例子作支撑(而且是很好很直接的例子),聊了好久,似乎经理对这个问题很感兴趣。。。后来还问了校园活动,让我举一个具体参与的一个校园活动,这个我也毫无准备,而且都是4年前的事了,只说了个大概。最后问我你觉得自己做职业选择时考虑到自己的性格优势有什么?我回答了性格方面的,整的经理同意后还介绍了自己职业规划方面的内容。之后她并没有让我问他问题,但我主动要求问了关于consulting sale的问题。起身,握手,送我出门。。。
一看手表,50分钟。。。oh my ladygaga~~~此时的我已经口干舌燥、筋疲力尽、但还强颜欢笑。。。
tip:
1、
专业问题被challenge很正常,毕竟人家做了太多年,不过基本知识还是要会的好,所以翻翻注会大纲应该能回忆起来点吧。然后对于新准则看法这题我已经被问过太多次了,大家还是准备一下吧,经久不衰的老题啊,只是我没准备。。。悔啊悔
2、
面试前,尤其是单面前,一定要高度概括自己的每一段实习,精简但吸引人,并且分别注重侧重不同方面,而且在面试中尽量把题往这个方向上靠拢。我觉得面试官更看重的不是你做了多少,而是你得到了多少,所以对于收获部分多概括下吧,会有用的。
3、
注意总结,不仅包括单面过程中,回答问题前现在脑子里过一遍答案轮廓,回答起来更有逻辑性,而且我还提到了自己在收到m面后总结自己为什么可以通过AC,我觉得因为我是真的有很认真的总结,所以看到经理又为数不多的在纸上写了几个字,不知道是不是赞同,因为AC她是面试官之一。
4、
一个在EA的姐姐跟我说,进门的那一刻,就把气场拿出来,把范儿摆好了!至于怎么做,看大家造化了,多练练范儿哈,呵呵,其实我也不懂怎么摆出来。但是我一贯的进门就会突然不紧张,或者说实战型的哪种人,说话还会有一些简单的手势,并且在回答中寻求跟面试官互动。反正我觉得那个姐姐说的很有道理,大家多练练哈。
5、
头脑清醒,随机应变,常规问题准备好,有好多问题都能用的上!至于何谓常规问题,常看论坛的筒子们应该都知道的哈~再就是很重要的一点,例子例子例子!!一定不要我就是什么什么,你要说什么事证明了这个。。。我基本所有的都有实例作支撑我觉得这个很重要呀。
6、
一定要专业!!!!!!!!!!坐姿、动作、表情、说话。。。都要专业!!!但是不要拘谨,该有的还是要有,当面试官跟你套近乎的时候,你别接不住,要热切的回应!经理听出我是山东人,就说她也是山东的,还用山东话跟我对话,好不亲切啊~但是热切归热切,凡是都有度,别太high了,否则怕经理招架不住的说~
个人觉得经理面后还是很悬的,因为专业问题被challenge的太多了,后面一直在用实习等各种尽力弥补,所以前车之鉴,大家注意哈~
Par面:
我已经太久没有睡好觉了,也太久没有关过机了。。。
在某个莫名的夜晚,莫名的刷了一下邮箱,又是垃圾邮件里看到了德勤通知,准备时间只有一天,而且期间我还要面kp manager,所以理论上是无准备。更而且,我是FM北京第一个面试的,早晨8点50,par们能清醒么?有心情么?我焦虑。。。
前一晚9点开始准备,主要是把经理面的东西温习了一遍,然后十二点觉得再不睡第二天就不能用美貌打动面试官了(哈哈哈)所以睡去。。。早晨5点50爬起,还是那一套流程,依然8点35到了8层,进了waiting room,紧张的我有点喘不过起来。。。真的是第一次这么紧张,我没办法坐着,到处走动,至今想起来心还会一大颤!然后除了个别audit par面的都是从FAS调到AUDIT
AC的,我突然羡慕起其他人,因为他们可以从头开始,而我却是最后一次。。。我也多么希望可以从AC再来一次,把问题都修正好啊!我口渴的不行,去了几次茶水间,都没有纸杯,跟旁边的北外本科女孩聊了会,谢谢她的鼓励:)然后前台MM进屋叫我的名字,说让我去11层有vivian接待我,我拿好东西,收获着屋子里其他人的祝福一人去了。。。到了11层,很热情被接近办公室,说让我坐着等会,我问了是Andy面么?她说是两个一起。。。我就又差一点晕倒。。。此时我还是没办法坐下,手里拿着材料看却不知道看了什么,手抖的不行,心跳急促,我心想不至于还没面就被送到医院了吧。。。vivian又走过来说你不用紧张,真没什么,快坐着。我说我真是不能不紧张,对于里面将要发生的一无所知。。。。。期间,男par走出来一次,找vivian聊了会,还看了我一眼,我谄媚的微笑被无视唉~~~~回归正题吧,太废话了我!
我不知几点被叫进去的,然后我靠近那扇门,进去,两个par站起来叫着我的名字说欢迎,正题开始。。。
一落座,男par说:“XXX,是把?首先很感谢你来参加这最后一轮面试,如果能加入DC的话。经过了这么多轮,咱们今天就是聊天,随便聊聊,别紧张啊。”我说我不紧张(事实上,我一进门,啥紧张都忘了,立马淡定了,看我这心态,苦了我的心脏)然后两个par互相介绍了双方,我适时插话,见过,他们一愣,我说宣讲会我去听了,男par说讲的很烂吧?我说没有啊,听了宣讲我猜决定来的!(好谄媚,但是事实)然后一个非常诡异异常轻松没有challenge没有冷场的双par面开始了。。。先让我说了我的职业规划,只能说我太当真了,从5年规划说起,说到了10年后,但是说的比较独特,不是从职位晋升角度说的,而是从能力提升角度,具体阐述希望在不同阶段能力提升到什么层次,说完两par爽朗大笑,这也太全面了,十几二十年都想好了?我很尴尬的说因为我很看重职业规划,所以想了很久。。。然后女par在后面的面试过程中再次提到了我的职业规划,肯定了我的职业规划,说姑且不说能不能实现(看人家多严谨,绝不给你任何暗示),但这个年龄能规划的这么透彻,的确很不容易,这让我觉得辛苦没白费
接下来先从我最远古的第一个实习开始,那年我22,家里关系进了当地一个龙头企业财务部实习,老天多眷顾我,两个par跟我实习单位的老总很熟,因此就从这个老总和这个企业开始的。。。后来女par话题一转,问我那说说你干了什么获得了什么吧?我很坦诚的说因为家里关系才进去,而且是这么多年来唯一一个有机会去那里财务部实习的,说实话没能做太实质性的工作,整理合同,几千份合同都是我整理的,还做了运费日记账。但是(又看到了这个but)我强调了这个实习对我整个职业规划的影响。。。。。。我只能说par就是par,这个影响我在各种面试中屡试不爽,别的面试官听了都比较肯定我的想法,但无奈的被女par challenge了,也是唯一一次的challenge,但是态度友好的不得了。。。。我马上冷静几秒钟,开始圆场,个人认为圆的还可以,所以没有被继续追问。后来又问了我德勤实习的事,我只能说他们对德勤太熟了,我简历上的项目名称是缩写,男par也是直接拿下,报出了项目名,问我对这个项目啥感觉,我balabala,问我当时经理是谁啊?我不光说是谁,还准确的说出了两个项目的经理的现状,par说这你都知道?我说我follow D的一切。。。两par开怀大笑。又问我,你觉得我去问XXX(后一个项目的高级经理)你表现的怎么样,他会说什么?这个我还是比较自信的,所以又说了一些看似不客观但实际真的很客观的话,也是拿例子支撑,但实际我真的希望他去问问我的经理,那样更有说服力。。。实际上他们好像并不关心我在德勤实习干了什么?因为他们知道我会说什么吧?倒是对一些很奇怪的点感兴趣(恕我不能一一赘述这些奇怪的点,觉得如果拿到我再说,怕相关人士看到会把我Offer直接拿下,那我就哭了),只能说我对德勤的了解也太深,所以这一块说的还是比较流畅的。。。德勤问题告一段落,又被问怎么不去渣打啊,我先肯定了毕业后去银行是一个选择,但是。。。。提出了我对现在银行业尤其是外资银行业存在的某种现象的一种理解,然后我把这个问题上升到是对我道德底线的一种挑战,我还是觉得不适合自己。。。男par没继续追问。后来又被问更想做个Leader还是teamworker?我没有给出正面回答,说这个是要看自己能力达到什么程度,主动承担责任是必须的,但必须力所能及,因为你要为整个团队负责,balabala,继续举例子。。。唉,我发现我的例子真的很多。。。。奇怪的是他们对于我最近的宝马金融实习没啥兴趣,多次想转到那上面,都被扼杀在摇篮里了唉。。。哦对,还问对于连续加班怎么看,我说totally enjoy,par们又是大笑。。。说时间太短了可能,我有举例子了唉。。。我说的是可能两个半月的确太短,但相较于其他实习生来说,我觉得这个是可以比较的,至少我不止愉快的做到了合同结束,还延长了合同期,但我却知道,很多人做满一个月就走了的雅,balabala一堆。。。我分明看到了男par点头,激动地那个我啊!!!还问我CPA进程,很惭愧的本人就今年考了一门,问我能过不?我说能!然后为什么一直没考,一顿解释。。。但是我强调了自己在这方面的规划,女par说公司不会给你时间让你复习,因为他忙了,说有的小朋友每天出租车上都在看书。。。我大表决心。。。还问我有男朋友没?说会不会我们要你了培养你了,哪天你不在北京了?我说当然不会,我立志于留北京的雅~她说要是今天就是要么走要么分手呢??我笑了,我说这个之前应该沟通好的,他说今天就是沟通不好了?我淡定的说我觉得作为一个女性,必须有自己所坚持和追求的。。。。说的那叫一个掷地有声!女Par终于赞同的说好,听到这个就够了!我没说那时候就要吹,但是有追求是好事。。。。我满脸的三条杠啊我。。。。。女par又问我了,如果我们跟你签约了,可能需要尽快进项目开始实习,你怎么看?此时的我按耐不住的喜悦啊我,是暗示吗?是不是?真的是暗示吗?????而且这个真的跟我的想法不谋而合,我想参加咨询的寒假实习来着。。。说自己的计划是签约完了立马回家,一年没回去了,真的有点累了。。然后一月份想参加寒假实习,了解我的行业,另外赚点钱(我被自己囧到了,这种话我都说的出口,其实我是想说经济独立是我一直希望做到的,但就表达成了这个意思唉。。。我觉得是当时太高兴了,然后有点原形毕露了,悔死了!!!!)女par说,可能项目上很需要人,你回家待个一个月的,确实时间上不允许呢?你怎么安排啊?我就又高举肩负责任不辱使命的大旗,继续举例子。。。。他们明白了。。。。说没啥问题了,问我有没有问题,我有点慌,之前准备的问题一下想不起来了,就现场说了一个自己对于合伙人的理解,问他们这个理解对吗?他们一一作答,期间油提到了现在已经是审计合伙人的我前高级经理,说你也看到XXX什么状态了,我心想,我上哪去看见啊?人家跟我不太熟啊。。。。他们都很认真的回答了,但是我的心真的已经在做各种假设了,只知道点头,微笑。哦对,他们回答的过程中,男par还问我我看你是个对自己计划性特别强的忍,但是做这一行突发事件很多?那怎么办?我再次举例子,德勤审计时那么大一个change我都自己扛过来了之类的。。。又问我,那工作中不是你想的那样整个团队会那么融洽,有冲突那怎么办?我又摆出了自己一向是目标导向很明确,知道团队要的是什么,好多问题就都能解决,但是如果这种不融洽是来自于客户,那么就更好办了(当然我没说的这么通俗,大意是这样的哈)各种问题各种回答终于完了,喔悔恨自己精心准备的问题没想起来,又不愿意耽误合伙人时间问些没营养的或者跟别人重样的问题,就问了一个就说没问题了。然后他们做了个结,也没说什么时候给结果,也没任何暗示。我最后谄媚了一下,高度概括了这一路走来的真诚和忠诚度。。。。他们也没接我那岔,只说谢谢谢谢,起身送我出门。。。
哦对了,又想起来一个,期间问了我都投了哪里?这个大家想想怎么回答吧?也是个过犹不及的问题啊!
整个par面差不多就是这样了,只能说当时聊的太high,出来后觉得势头不对。。。。
觉得不应该是这样的吧。。。两个这么nice的par?我越来越不安,觉得会不会人家对我没兴趣,因为跟我同学的面试过程截然不同。。。。整个很欢乐,我要哭了我。。。。
总之,走到了这,我没什么后悔的,只是觉得有些东西是靠缘分的,不能强求,纵使我从头至尾无人不知无人不晓我对于德勤的深厚感情,和对于DC的渴望,但是很多东西不是谁能决定的,只希望那天欢快的气氛,能给所有面试BJ CONSULTING FM的同学开一个好头,不至于让par们太消沉。。。
总结:
从寒假开始,我几乎就坚定了要来德勤的决心,因为有太多回忆和感恩,不可否认,后来的好多机遇是因为德勤的这次实习,所以我愿意从这里再开始,而不管不顾人大人一向钟情于国企的传统,只因为我真的爱德勤。。。。
罗利巴索的写了这么多,一是因为本人文笔真的很不好,但又喜欢表达,二来是一直以来谈到德勤我都有太多要说的,希望大家见谅,也希望能为未来准备的XDJM们有个方向上的指引。
如果真的能拿到offer,我感谢所有给与我祝福给与我帮助的知名的不知名的朋友,并愿意帮助更多的人,如果拿不到?我一定大哭一场,因为在我看来第一轮和最后一轮倒下没有丝毫区别,没有强不强?只有还不适合!这就如同,你苦恋了太久的男孩告诉你你很优秀,但是。。。。。一厢情愿真可怕!
不知道德勤还要折磨我们这些夜夜念不停的孩子们多久,希望心诚则灵的感动HRGGJJ们,早点给我们个好或者不好的消息,大家好开始不同的下一段路。
最后以向着天空大喊:我是真的真的很爱你德勤,做结吧
谢谢您很不耐烦的看完我的这根本就是心路历程的还叫嚣着是面经的流水文,祝大家找工作的路上顺利。
谢谢大家。
LBH敬上