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法国的企业在航空、汽车、时尚产业等多个领域都位居世界领先水平。被中国内地的朋友们所熟悉和广泛接受的法国企业包括空中客车公司,法国航空公司,雪铁龙、标致汽车公司、家乐福、轩尼诗、欧莱雅中国公司、皮尔卡丹公司等等。在中法外交形势一片大好的大背景下,包括这些公司在内的广df国企业在近年内大举进军中国市场,带来更多竞争的同时,也使得能说法语或具有法国工作背景的人才拥有了更多条件优越的就业机会。下面我就详细分析一下这类企业的招聘活动,希望对您的职业生涯有一定帮助。
一. 企业文化特色 许多研究表明,企业的人力资源管理与特定的民族文化背景是相对应的。社会学家Hofstede 提取了民族文化中与工作相关联的4个维度:(1)权力距离(power distance),(2)不确定性规避uncertainty avoidance,(3)个人主义与集体主义individulism/collectivism(4)阳刚与阴柔masculinity/femininity,已得到全世界跨文化研究领域中学者们的广泛认可。法国文化属于阴柔文化(femininity),其权力距离和集体主义程度均属于中等。在工作中,法国企业较倾向于规避风险及不确定性,这也造成了职场中内部招聘现象较普遍。另外,法国企业重视品质、创新与创造力,在时尚产业工作尤其如此。美容产品时时创新,平均每 2 年换掉50%旧产品、每 5年产品全部更新,因此,公司的后勤部门也同样要讲求创新精神,作业流程、聘才工具等时时在变,为的是要符合企业外部环境变化的要求。
但是,Hofstede的4个维度无法解释一些欧洲国家企业对综合性人才或专业性人才的招聘策略。研究人员通过对英国、法国、德国、意大利和西班牙的25个财务机构的300名经理的调查,发现意大利、英国和法国公司经常聘用能讲多国语言并具有综合性教育背景的外国人,而德国和西班牙公司偏向聘用具有专业技术背景的本国人。这说明其他经济因素,如国民经济发展水平、立法、企业的竞争优势、国际化程度和管理模式等等也影响着企业的人力资源管理实践。
在日常工作中,法国人喜欢辩论,公司开会时针锋相对的事常常发生,不过会后又能喜滋滋地拍着你肩膀嘻嘻哈哈,他们喜欢用幽默甚至讽刺的方式点出对方的盲点,彼此毫不介意。法国人聪明、机智、表达直接;另一方面,他们却很具人情味,讲究人际关系互动。如果开会,公司是东道主,一定会专车接送与会人员,并且在会前半小时先喝咖啡沟通,再进入会场正式开会。
二. 招聘职位及要求示例
法国航空公司 Air France - KLM Group
法航在国内招聘的人数不多,职位多为普通OL或低层管理人员等,例如Indoor Sales Manager, Call agent等等。这类职位对语言能力要求较高,学历和专业则并不是主要的招聘依据。以下是一则法航的招聘启事,供大家参考。
Call Center agent (Guangzhou)
- Good negotiation and communication skills - Experience in servicing / travel industry - Patient, hard-working, able to work under pressure - Fluency in Mandarin, Cantonese and English, French a plus
An interesting salary will be proposed to potential candidates.
空中客车中国公司 Airbus Industrie Chine
空中客车在飞机交付数量上一直保持世界第一民机制造商的地位。其在中国的市场发展非常迅速,招聘职位也在不断增多。空中客车计划05年在中国成立空中客车飞机研发中心,在2008年之前要招收200名中国工程师。这些职位对专业能力要求非常高,法国工程师院校的硕士以上学位毕业生将具有很大优势。
雪铁龙汽车公司 Automobiles Citeroen 标致雪铁龙集团6年多以来在世界的急速扩张,从而大规模扩员。在中国,与东风汽车集团创立合资公司-神龙汽车公司,这个欧洲第二大汽车集团2004年已招聘近400名管理人员、工程师和技术人员。为适应集团在中国的快速发展,这个招聘数字还将继续增长。标致雪铁龙集团的大规模招聘伴随着一个强有力的培训政策。2004年,标致雪铁龙集团在全球投入其薪金总额的4%合计共350万小时的培训,目的是吸引、保留并提升员工的能力。
家乐福 Carrefour 作为全球排名前列国际化零售连锁集团,法国家乐福公司成立于1959年。经过几十年的不断发展和壮大,家乐福现拥有九千一百多家营运零售单位,业务范围遍及世界31个国家和地区。2004年家乐福公司被《财富》杂志列为全球500强企业第22位。以下是一个该公司HR职位在中国的招聘要求:
作为全球排名前列国际化零售连锁集团,法国家乐福公司成立于年。经过几十年的不断发展和壮大,家乐福现拥有九千一百多家营运零售单位,业务范围遍及世界个国家和地区。年家乐福公司被《财富》杂志列为全球强企业第位。以下是一个该公司职位在中国的招聘要求:
1> Bachelor degree or above, major in English, Human Resource Management or related field
2> More than 2-years of Human Resource Management experience in Fortune 500 companies
3> Familar with Labor law and regulations, FESCO experience preferred
4> Mature strong sense of responsibility, self-motivation and well-organized
5> Good computer operation (excel & powerpoint) and communication skills
6> Good command of oral & written English
LV中国公司 Louis Vuitton
工作激情,即“对产品的热爱和激情”是LV考察员工的第一标准。LV中国商业销售有限公司人力资源发展主管陈强先生用了这样两个词来形容,“只有当你能够用欣赏的眼光去看待公司的产品的时候,你才会想要去学习,想要了解不同类型的产品,工作才会有成果、有效率。”
在LV,为了配合这个基本价值体系的建构,HR们都会鼓励应聘者提问。作为新思想产生的一个源泉,对话被认为是极其重要的。“我们鼓励公司内部各个层级之间交流意见,当然也包括招聘时。”Vanessa Ribes 女士说。
是否具备灵活性被视为招聘时的一项考察准则,陈强先生认为:“一个能灵活适应变动着的工作环境的人,才有更多的机会去充实自己的技能,获得丰富的经验,而这样的人才是LV所想要找的。”
LV目前在中国有13家店,去年底在上海的恒隆广场———亚太地区最大旗舰店的开张正预示公司对中国市场的信心。在这样一个全球性企业里,灵活性对一个管理者的要求将是不但能适应各地的工作环境,还要有眼光和魄力适时地制定各城市不同的发展规划。如果只是想一辈子呆在一个地方的人,LV也许并不适合你。
进入LV的人,都可能会面临不断变化的工作,也许你会被分配到一个并不熟悉的领域或者是一个你从来没去过的城市,但在公司HR眼里,只有变动的工作才是考察一个人才的最好方法。变动的工作给员工创造挑战自己的机会,在获得全新的理念和思想的同时,自身潜力才能被挖掘出来,LV想做的就是这样一个伯乐。
当记者向LVMH集团Celine品牌的亚太区人力资源经理梁慧心女士提出,公司在管理人员的招聘上是否在意学位时,她说:“才能和个性才是选人时最为重要的因素,因为这些真正体现出一个人的不同。不管你过去的经历是比较特殊的还是较为传统的,也不管你是出身于管理专业、工程专业或是设计专业,在申请LV的时候,确认你自己是否有足够挖掘的才能,这才是最关键的。” |
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