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(2)大企业的级别机制
报到那天,我看到工资表上写的级别是0403。给我办报到的是同部门的女同事阿湘,她说,你是Frank的文员,(就是我直接上司,助理经理),听说你什么都不会,但是Frank还是选了你,你的字,勉勉强强。我没有答话,但从她的这句话,我就断定她职位一定不高。但凡有混到有点小职位的人,都有一定阅历,都会懂得说话的分寸,更懂得不能随便树敌。敌人,往往是通过自己的口而生成的。
职场上有四种人,第一种是有能力也很拽,第二种是有能力却很低调,第三种是没有能力却很拽,第四种是没有能力也不拽。阿湘是哪种,我不想知道。
我拿着我的厂证,上面清晰地写着0403。我无法分析这个级别代表的意义也不敢从阿湘口中打听,一方面因为获得工作的喜悦已经远远遮盖了我心里本来期望的薪水水平,另一方面,我怕一个新人太计较薪水而给用人单位极为不好的印象,当然最重要的是,我分明地感觉到了阿湘的不善。一个有能力有美貌的女子获得这个职位,旁边的女子很可能会羡慕这个获得职位的女子,但一个没有能力也美貌的女子获得这个职位,旁边的女子很可能就是妒忌了。
下午的时候,Frank带来一个年龄跟我相仿的女孩子,说,这是JESSICA,负责社会保险那块,后天还会来个负责薪资的,你们三个是属于我这个TEAM的,但分公司刚设立,我这边没有什么事要你们做的,你们这个月先帮招聘组招聘员工吧。言下之意是,短期之内不用烦他,自己找招聘组即可。
(3)HR并非神圣的部门,招聘并非神圣的事
我终于见到了负责招聘的officer李小姐,她站在一堆工人中。如果不是她正跟一个老外讲话,肯定不能发现她,然而用年轻有为来形容她,却也不为过。江西人,却能说一口流利的英语和白话,说话做事很自信,很有大将风范。28岁,能当上世界五百强HR的招聘offier,真的不容易。她叫什么人做事都是用完全命令的语气说出来的,语气里透着不容拒绝的1001 title的气势和她本身条件的优秀。怪不然阿湘也盛气凌人,真是什么样的supervisor就教出什么样的人。
吃饭的时候,李小姐跟我们说她99年大专毕业后来了深圳,在一家公司当老总秘书当了三年,后来在南山买了套房子,调了户口,结了婚,老公也是世界五百强公司的Manager,几个月前,正巧这家公司招officer,她就投了简历,虽然没做过HR,但流利的英语让她击败了所有对手。阿湘也说,她两年前中专毕业后也是从劳动站输送过来当流水线工人的,但是当时南头的招聘主管(supervisor)看到她长得挺水灵的,于是把她留下当人事文员,在总公司做了两年,分公司一成立,HR经理就把她调过来,还加了薪。
容貌跟运气,实在太重要了,少了哪一样都成不了故事。也许每个能在世界五百强混得一官半职的人,都可以将自己的事编成传奇,可是我又只能对着李小姐说,你真是才貌双全。奉承也好,羡慕也好,我只想在这个HR生存下去。也许我哪天爬上去了,我也可以把跟Frank的面试编成一朵花,让别人观赏评论。
事实上,在之后的几年,我都发现一个定律,刚爬上来的年轻女性都会有像李小姐一样的举动,她们愿意对着低自己一个level的人说着她们的传奇,我也不例外,自己爬上来时,把自己遇过的当成勉励的话对下属说,说的时候可能有树立威信的因素存在,抑或是勉励下属,但现在回头看看,那些都是些幼稚的举动,因为你厉不厉害是由旁观者,由你的上司和下属去判断,而不是你自己说。时光真的是打磨锐气的最好武器,过了那么多年我才明白自己用了那么多年的青春,只为换来低调与内敛,简单与平淡。
我很庆幸我加入了一个高素质的团队,HR title 是08级以上的除了这个招聘officer,不是硕士就是名校的科班出身。我没跟我上司讲多少句话,但从面试时Frank的谈吐及现在跟李小姐的相处中,我庆幸,我的上司是Frank。人生真的需要机遇,一个人走什么样的路,成为什么样的人,要看你年轻的时候在路上碰到了什么样的人,更要看那个人能否给你正确的导航。如果遇上一个有能力的好上司,让你能发挥了专长并补足自己短处,是你的福气,但是如果遇到一个才华般般气势满满的上司,以后你的风格也相差无几。成败在于选择。选一个好的企业,还不如选择一个能力强的好上司。
我从李小姐那里拿到了体检合格,第二天要办进厂手续的第一批分厂的员工,共170名。下班的时候,我跟Frank说,主管,我明天去招聘组了。他点头,没说什么。
晚上,我跟高新区的宿舍里,久久不能入睡。到了两点钟,拉上的员工回来了,把门关得砰砰响。没有办法,公司已经没有了文员的宿舍,只好分到五个人的工人间,吃住的环境都还不错,只是层次杂了一点,事实上拉线员工也并不是低人一等,只是你跟优秀的人在一起,你才有机会向优秀迈进,如果你只跟自己水平相当的人一起,爬,也是极限。Frank,后勤officer ,还有08级的员工关系管理员,也住在四人间。他们那么高的title都不嫌弃,我一个文员,还能说什么。而事实上,让我有不用付房租又稳定的地方住着,就很不错了。我也有豪情壮志,可是理想需要跟现实的地基上。你没法在拿一千三百元月薪的情况下,还对着父母说,想在深圳买房子。更也没法在朝不保夕的生活下,还敢说,要挣够多少钱。生存,只有这个城市生存得下去,才能谈发展。
招聘组正式开始招聘普工了。这些从各地劳动站直接输送的技校毕业都很年轻,约摸在十七八岁间,一般培训一两个月就可直接上岗。她们直接从火车上下来就直接来到了工厂,夹杂着臭袜子的味道,而我们HR要做的工作就是在臭咸鱼的空气中核对他们的证件及健康证明,为他们办入厂手续。每天我们都能在一百多号人中发现了十几个乙肝病毒携带者。偶尔有点时间,还要给各部门经理送技术人员的简历。所谓HR神圣的招聘,竟然被琐碎的工作掩盖得悄无声息。掌握生杀大权的HR,其实是为他人作嫁衣裳,远不如用人部门的实权大。这种情况持续了一个月,白天招聘,晚上弄资料,周末无休,一个月下来,我除了对挑剔女权主义的李小姐产生了抵触,也对HR的招聘产生了无穷无尽的倦意。
选择一种职业,真的不能看表面。今天我终于栽在自己肤浅的意识里,但是踏进了这一行,只好认真踏实干了。事实上,在刚毕业的时候,我也去联想集团分公司面试过人事文员,结果宣传部总监向我递出了邀请之手,而我狂妄地拒绝了。 在我的意识里,一直肤浅地认为,人力资源部是企业的核心,掌管着员工的生杀大权。我求职的目标非常明确,是奔着做人事去的。我做人事不是为了设计良好的职业生涯,而是满足自己的虚荣心。事实上,在宣传部总监问拒绝的原因时,我的确是这么说的,我说,我喜欢人力资源的权利。
想像永远比现实美丽,而一旦选择错误,整个人生轨迹将会改变,谁又敢说我留在联想会没有发展机会呢?是否发展,要看你的上司是否赏识你,可是我到底还是改变自己的轨迹,不知前路茫茫.
那一段时间,我学会了谦卑,哪怕对生产线的品检员,拉上的员工,我都一如既往的尊重,从来不曾像阿湘一样凌驾在别人之上。事实上,我也没有资格凌驾。一个人别人眼中的地位跟你所在的HR根本无关,有关的只是你自己的title 和你的薪水。你有这样的Title 才会获得同等的尊重。
回到自己岗位的第一天,我就遇到了一件事。生产部Mgr气冲冲地跑来找我的主管Frank和李小姐,投诉了一大堆,意思就是HR递上去的工程师简历毫无质量可言,直接影响了该部门的组建速度。这HR的工作真是吃力不讨好的事,尤其是招聘,做好了,是本职,做不好,是能力不行。李小姐的脸在生产部MGR的投诉下由黑转为紫,整个过程中,李小姐不敢说话,后来,在Frank的调解下,生产部经理笑着走了。李小姐的脸色终于恢复了淡淡的黑,她对着Frank下面的我们三个文员说,你们啊,要向你们主管学习,看你们主管处事不惊,掌控全局,可是看你们实在是没经验,要向阿湘学。
这番话,如果是换了现在的我听着,我一定反击地让她心服口服,但是那时,我只能选择沉默。一个高你6个级别的officer说你做得不好,你能改变什么。我的主管终于说话了,李*,你把本职工作做好,做一个officer,光会说英语是不行的,要靠专业能力,光会训下属也不行,尊重别人也是做领导的一门技术,还有啊,那生产部经理的工程师,你要选好一点的人和让他面试,不然,不是浪费他时间嘛。李小姐唯诺地应着,是,是的,您教导得对。
Jessica大我一岁,刚从学校毕业出来,来公司一个月。她的样子看起来很实在,说话很客气也很真诚。从她口中,我知道了公司的概况,整个分公司,包含高管、技术人员预计6000名员工,总经理及部门经理全是外籍,现在分公司到职的只有各部门经理及人力资源部部分职位的人员。人力资源部经理原籍在北京,国外留学后变成HKG籍,级别是1201。经理下面一个助理经理,就是我上司Frank,1101级,负责薪酬体系及绩效考核,三个officer,一个负责招聘培训,一个管后勤,一个负责安防,这三个officer 级别都一样,1001级。安防officer空缺。后勤officer下面,一个员工关系管理员,0801级,招聘组只有下面一个文员湘,同是0403级。Frank下面,一个薪资文员0601级;一个社会保险文员Jessica,0403级;一个是我,政府关系文员,0403级。
0403,像块大砖,重重地敲在了我的心上,我像被风吹至空中的微尘,慢慢从空中飘落下来,落到了地上。
我是如此向往大企业,这其中有虚荣的成分,但我更明白,有容乃大,大的地方才有规矩和方圆,大企业正因为人才济济,才会设制公平的竞争体系和职别系统;大企业,处处有泰斗,愿意给大学毕业生及像我棱角没有被磨平的人一个平台去学习,然而令我无法想像地是,大企业的级别却如此残忍,让你清晰却心痛地明白你现在站的位置与理想的位置是多么地遥远。憧憬了那么久,所谓世界五百强人力资源专员,原来是这个部门最低级的文员,竟然比拉线的拉长还低一级。我这一刻才明白,自己千方百计进来大公司,做梦都想在人事部谋得一职半位,为的只是要明白一个道理,出卖知识跟出卖技术得来的报酬不是均等的,在制造业,一个有拉线或品管技术的中学毕业生竟然比一个普通学校毕业又没有特殊技能及经验的大专生的值钱多了。
技术跟经验,竟然是提高自己身价的唯一筹码,在来深圳的第十一个月里,在乍暖还寒的初春,在这家世界五百强的公司谋得一个职位的时候,我,竟然第一次感到了前途的渺茫。
这朵28岁牡丹骄傲的的气焰终于被压了下去,在之后的两年八个月里,她在HR所有人面前的地位,再也没有上来过,也再不会有人听到她的经历而羡慕,她被大家暗中认为是最没有能力最没有说话权的officer。而这一回,我总算领教了我主管厉害的一面,但是又觉得他训人太苛刻。后来Jessica跟我说,Frank超不喜欢李小姐,因为太自以为是,在比她高一级的上司面前直接批评对方的下属不行,这就等于说对方的眼光不好,而且还要上司的直属下属向她下属学习,那Frank就更没面子了。
我突然发现Jessica看懂的东西比我看的要多得多,我一如既往觉得这个刚毕业的大学生很好相处,却也发现了她深藏的深沉。她英语也不好,也没有经验,可是,她真的很会做人,每个officer都喜欢她。然而,那时不知天高地厚的我却一如既往地认为,真正要在一个公司呆下去,靠的是自己的能力,而不是其他。 |
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