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[面试] 【干货】德勤新零售case解析(2022秋招相关)

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发表于 2021-8-20 16:25 |显示全部楼层 |倒序浏览
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在论坛看到有说这次秋招还有去年新零售重返中国市场这题
翻了下论坛整理出题目和tips!
一起回顾一下这个案例

****************************************

case材料分为两部分,除公共信息外,每人会拿到一张提供了不同的信息的材料页,个人部分有四个方面:data technology,AR technology,delivery和reconsider online shopping&offline shopping

流程
30秒-1分钟英语自我介绍
7-10分钟 阅读材料(包括公共信息与个人信息)
2分钟pre(中英皆可)
25分钟小组讨论

题目
一家高端定位的家具国外零售巨头,曾在中国经营,后因种种原因退出中国市场,现在考虑重新进入中国市场。
公司管理层求助德勤:公司有5百万预算,希望基于进入中国市场的关键考虑因素,帮助公司制定回归中国后的业务发展计划。

材料给出的信息包括
1. 公司在中国市场主要有8家竞争对手,线上零售收入增长快,线下收入呈下滑趋势。
2. 公司在全国和中国的主营业务分布情况
3. 在中国2019年取得的收入和预计2020年取得的收入对比
4. 中国零售行业的整体特点
5. 顾客对零售的需求(价格、品质和种类、物流等)
……
(实际阅读讨论时长及材料信息会有所改变)


需要注意的是
1. 材料给的内容很全面,阅读材料时候大家都会重点关注自己的额外材料。但要注意!也不要忽略公共信息的部分。很有可能出现一组人同时忽略了公共材料中给的背景信息,没人梳理这部分内容会影响后续框架构建。
2. manger给出的意见和点评要留心思考,比起研究面经,更重要的是锻炼自己的逻辑思考能力和面试官的当下反馈。
3. 可以参考德勤官网提供的行业研究报考,研究他们的逻辑框架。押宝式准备针对性的case不可取,在进行case模拟练习时重要的也是锻炼自己的表达能力,观察考虑自己的性格和长处更适合成为带领者还是配合提出想法、把握进度、和谐气氛的辅助型。用宏观的角度去准备面试才能事半功倍。
4. 因为个人材料拿到手是有重复的,所以先发言的会比较占优势。后面的同学材料内容描述部分尽量少说,多补充自己的额外信息,如果可以有更深入的想法就更好了(也是加分亮点)。


****************************************

贴上来一些觉得有参考价值的的经验和反思,希望今年也能在论坛里看到大家各种各样的信息、想法,丰富宝藏论坛
(点击标题查看完整内容)

“……
得分项1:做第一个提出建议大家在白板上做记录,好处就是大家可以一起梳理一个整体的思路,并且会把思路直接呈现给面试官。【我们是咨询岗,是要面对客户的,现场展示能力至关重要】;
  得分项2:小组讨论的时候采用 论点+原因 的表述方式。这样会易于别人理解,展现出的逻辑性也比较强
  得分项3:不要拘泥于自己的某一个角色,比如说有的同学选了timekeeper。但是不能仅仅是timekeeper.要积极参与流程,该发言就发言。
  得分项4:如果自己不善于数据分析,这部分慎重,因为懂得人都懂,尤其是面试官。在阐述的时候倾销于非数据性的表述,但是脑洞也别开得太大。
……”

“……
HR和Manager指出我们一个致命问题是
……”


“……
我现在其实也不太明白为什么我们组的队友会被刷得这么厉害,本来以为是经济行情问题,但下午场的小组7进4啪啪打脸,回来一路上品了品,姑且说一下我的个人观点吧。

首先就还是逻辑问题,我觉得我们可能走进了一个误区吧,每个人拿到了不同的信息,又做了自己这部分的pre,所以脑海里顺理成章的开始思考关于自己这部分和问题能贴得上的点,所以大家开始讨论的时候就有点被自己的思考带着走了,你提一点我提一点,没有在开始给出一个非常好的框架。我个人觉得这个肯定是最根本的硬伤。

另外开始讨论的时候,有个姑娘说我们再读一下前面的background吧。可能因为我们是第一场又是全新的形式,大家都很紧张,也自认确实读得不够仔细,所以又短短得读了一会。但现在回想起来HR肯定觉得我们不守规则了吧,明明已经给了时间去读文章了。
……”

“……
个人觉得比较关键的:群面切忌套已流出的模版,par可都是人精,他们难道没看过流出来的答案?据我观察凡是套模版的组进的人都很少,而且讲那些模型的人基本都会被刷(北大也不例外)。我们组讨论的结果很简单,因素就紧扣消费者和竞争者,没扯那些模型
……”


“……
HR姐姐要求的自我介绍用英文,个人pre用中文。
我觉得群面一定一定要发表有用的观点,内容在精不在多,不要老说没用的话。然后还有个很重要的是如果你提出的一些理论一些模型都是别人没听过的或者不懂的,并且时间也不是很够你解释的情况下,就请跳出这个思路不要一定坚持自己这个观点,否则会让全组人陷入尴尬不知道如何接下去了
……”

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