|
|
2008.07 太平人寿保险 银保中心业务督导
在这里先解释下太平人寿保险的分类，分为三个部门：银行保险业务、个人保险、团体保险。后面两个不用解释，很好理解，银行保险就是通过银行渠道销售的一些保险，通常会与银行合作，在银行营业网点进行销售。我应聘的这个业务督导就是对银行的相关人员进行产品以及销售方面的培训。
在这之前，我对保险公司一直很警惕，因为保险公司在招聘方面可谓臭名昭著，经常打着招内勤的旗号招外勤。投这个岗位是因为我有同学在太平人寿工作，仔细询问过，确实是内勤岗位，所以我才决定试一试。
第一次面试是一位资深督导，当时一起面试的只有另外一个人，还是我的校友。
第一轮自我介绍，因为早有准备，所以对我来说不是问题。另外一位同学依然是内向型，比较朴实，之前曾去乡下做了一年的支教，普通话也很成问题，是福建那边的人，整个自我介绍很不流畅。因为这个岗位是要对别人做培训，所以口才还是很重要的。
第二轮提问，也是问一些对公司的了解，以及过往的工作经验等常规问题。记得不是很清楚，我着重讲一下我印象比较深刻的几个问题。第一个，现场抽纸条，然后根据纸条上的内容即兴演讲，1分钟。我RP一如既往的好，我的主题是“internet”，那位仁兄比较倒霉，抽到“偷鸡”。HR问我们谁先讲，考虑到我的问题很简单，于是主动要求我先讲，也给咱校友多点时间准备。我大概就是围绕网络带来的利弊展开的，总的观点是要善于利用网络，让他为我们服务，而不是沉迷于网络，被网络俘虏。校友的回答有点汗，大概是讲“偷鸡有两种原因，一是实在太饿了。。要偷鸡，这种行为可以理解，但是应该写个字条，告诉别人，滴水之恩应当涌泉相报，以后再去报答他。。。。还有就是因为喜欢偷鸡去偷鸡。。。” 总结一下：我觉得这个问题其实你答案是什么并不重要，甚至你观点是对是错也无所谓，无非就是想考察一下你的应变能力，只要能够顺利的、流畅的做一个一分钟的演讲就算合格。
第二个问题：“如果你提着水果去医院探望朋友，进去房间之后发现你走错了，里面的人是你以前单位的领导，而且这个人曾给过你小鞋穿，并且你因为这件事情而被辞退。这种情况你怎么处理？” 这次那位仁兄很不幸，因为是点名让他回答。他想的时间比较久，可能因为实在是太内向了，他回答问题的时候有点怯懦，而且答的很乱。后来HR叫他不用着急，让我先回答这个问题，因为之前有一点时间思考，答的也还算可以。“我觉得既然进去了，首先还是应该若无其事的进去，就当自己是来探望他的，这是一种做人起码的礼节。礼貌性的问候以后，再买一份礼品去探望自己的朋友。至于他给我小鞋穿，使我被辞退，我更多的会去思考是否是自己做错了什么事，没有人会无缘无故的整你。”大致意思是这样，具体的表述我实在记不起来。 后来HR又问另外一位TX，问他思考的怎样。。他说了一句，我觉得YD回答的很好。。汗，其实我仔细回想了一下他之前的回答，基本意思和我差不多的，但因为表述的实在很混乱，我估计当时HR也没明白他的意思。接着他又问我们，如果让我们换到其他的岗位我们愿不愿意，那位TX回答的愿意，说自己希望能再多锻炼锻炼。我回答“如果是外勤我就不愿意，内勤与我所学相关的岗位我愿意”。问我原因，我回答的“我希望自己这几年的书不是白读，希望能够学以致用，有希望自己有个更高的起点”。
接着HR让我们稍等一会，他去和领导商量下告诉我们结果。5分钟后来，委婉的告诉另外一位TX，可能他的口才方面有所欠缺，需要到业务岗位去锻炼下，问他是否愿意。他同意了，然后把他带去进行业务部的进一步面试，我去面督导部的主管。
主管问的问题的很少，我感觉大概就是看下你这个人是否顺眼，问的问题也无非就是对这个岗位的理解，以及详细介绍了下这个岗位的职责。
接着是人力资源部笔试，笔试内容多为逻辑测试，就是找规律、排列组合、语法之类的题。最后有个英语翻译，让我很是头痛，因为整篇文章是关于中国人寿的发展史，很多专业词汇完全不认识，手机拿出来百度在线翻译。。。勉强算是做出来，花了我1个多小时。最后一道题是对自己的职业规划。
笔试完以后，今天的面试就算结束了，回去等结果。。连着面3轮，累死。据说后面还有2轮。。。
这里说下，那位资深督导对我非常好。。一直在给我介绍公司的情况啊，这个岗位的职责啊，以后的面试要注意些什么之类的。当天下午我就接到了他给我的电话，告诉我笔试没问题，通过了，下一轮面试的时间人力资源部会和我确定，然后提醒我去把头发剪剪。。太潮了不符合公司的形象。。汗。。然后叫我下次穿衬衣西裤，别再穿那么休闲。。领导不喜欢。。。给我说了他的手机，叫我有事联系他。
这一等，等的我花儿都谢了。。整整拖了2个星期，他终于给我电话了，说他出差去了，领导也出差。刚回来，叫我下周一去面老总。周一，我准时到达他的办公室，叫我先坐一会，老总正在面另外一个人，其他部门的。然后给我讲了下老总的喜好啥的。接着就坐那聊天。看到后面正在装办公桌，他还对我说，以后我就坐那，电脑啥的都给我申请了，下周可以跟他一起去出差。心中窃喜。。。感情都已经准备好让我入职了。。那老总可真能问，那人进去都快1小时了，还没出来。那位前辈帮我去打听了一下，原来是个海归，要不就是老总对他很有兴趣，聊开心了，要不就是这个人很有争议，准备多问几个问题试探下。后来还给我说了下，老总还是我校友。
终于该我进去了。自我介绍后，就等着老总发问。问的问题都比较刁钻，比如：“你没这方面的工作经验，凭什么要我录取你？”我答：“在学校内，我们经常会做案例分析，然后上台presentation，所以在以后的培训工作中，无论是备课还是演讲，我都不成问题”。还有“你在大学里最佩服的同学是谁，为什么？” 我回答：“一个同学，他为人出事很低调，但却很有才华”。继续追问：“为什么别人可以很低调，他的才华表现在什么方面？”（问到这里，我心里靠啊。。人家低调我咋知道为啥。。。）不过还是耐着心回答：“应该是性格和家庭教育所致，至于才华，举个例子，老师上课提问，可能有很多同学七嘴八舌的说一些很不搭调的观点，他基本上不鸣则以，一鸣惊人。回答问题逻辑性非常强，并且能够抓住关键。” 我以为问到这里该结束了吧。。结果还来。。。“那你为什么不能做到呢?为什么不向他学习呢。。”（我彻底被打败了。。。）只好说：“每个人的性格不一样，至于像他学习，我想个人有个人的思维方式，适合别人的不一定适合自己。”呼。。。。真的被问崩溃掉了。。
后来又问我：“你觉得你和你的同学相比，你比他们突出的地方在哪？” 我答：“我觉得我筛选信息的能力比较强，我能迅速的明白老师讲课的要点在哪，提问的要点是什么，需要通过某个问题考察我们某个方面的能力。” 接着追问。。“那你和你前面提到那位佩服的同学相比，你们的差距在哪。。”。。5555555、我的妈呀，你这么爱他，要不要我把他拖过来和你畅谈。。。5555555～～～～
后来还问了一些问题，都是问到你直冒冷汗的那种。。。终于结束了，我出去等结果，个人觉得情况不妙。那位之前面我的资深督导进去了。。 2分钟后，他出来了，对我说:"我也不绕圈子了，直接说，我们领导觉得你综合素质没问题，不过缺乏相关的经验，想要你到业务岗实习3个月，合格后再正式入职督导岗位。”我问：“那我是以督导岗位实习的身份去业务部，还是直接以业务员的身份去。” 答曰：“业务员，但你不用担心，我100%保证，只要你3个月后表现达到要求，肯定可以转回我们督导部门，就怕你觉得业务部赚钱更多，不愿意回来了。” 说到这里，我基本已经明白了，说白了就是我没通过这次面试。和前面那位仁兄是一样的，只不过我多闯了几关而已。我告诉他我需要再思考一下，不能马上做决定。 他说好，让我有什么事直接手机联系他。。。
当然，最后我肯定是没去的，我对保险业务员有种非常排斥的情绪。。不过这里很感谢那位督导前辈。。 |
+10
|
楼主: 我实在是太YD了
/1 
发表于 2009-8-30 00:53
