本帖最后由 eric_dao 于 2018-10-4 23:36 编辑
刚刚通过了麦肯锡的电话面试，不过，差点被麦肯锡的HR给带坑里去了。。。
一、HR做了什么把我带坑里了？ 面试之前，HR跟我说，电话面试就30分钟，只做Case，不问别的。我差点就信了！ 结果当天，面试官上来就说：来，我们先做个行为面试，你先做个五分钟的自我介绍… 我当时心里一边吐槽，说好的只做Case呢！一边庆幸，还好老子都准备好了！
二、整体来说，面试表现怎么样？ 行为面试的部分，我觉得我回答的比较好，因为他两次说到，嗯，我很认可你的回答。 Case的部分，应该不算好。我最后问过他，觉得我的Case做得怎么样，他明确地指出了两个需要改进的地方！！！所以面完之后，我是很忐忑的，只想找个地方躺下来等结果… 还有最后的聊天，我们聊了25分钟，问了7个问题，应该算聊得来吧。而且我还争取到了机会，解释了一下自己的框架。可能这部分弥补了我做Case的缺陷吧。
三、行为面试部分，如何打动面试官的？ 还是前期准备得好，包括自我介绍、职业规划、核心故事，都跟导师仔细tailor过了，我都写了很详细的文字稿。 这次的行为面试一共两部分，一是自我介绍，一是他对我之前的一段创业经历很感兴趣。
1、自我介绍 自我介绍部分，我用的典型的三段式。我说我此前的职业经历分为两段：第一段里我的角色是Contributor，在偏学术的岗位上为企业贡献价值；第二段里我的角色是Leaner，主动进入充满挑战的新环境，用3年的时间去积攒商业经验；现在，我希望开启第三段经历，加入麦肯锡，在更大的平台上，重新成为Contributor。 面试官表示，他很认可这种自我驱动和主动、清晰的职业规划！我当时就想，靠谱，有希望！
2、创业经历 面试官自己也有一段创业经历，所以就直奔主题聊创业了。 先聊了职业规划，包括有几个人、做什么业务、怎么分工、短期和长期的发展目标，然后聊Motivation，问我的动机和收获是什么。 我说有两点：第一，我们很明确，这个创业项目对我们来说更像一片试验田，实验科目是如何打造一个有持续、稳定收入的微小企业，目标是让我们能站在企业管理者的角度思考如何做出商业决策；第二，支撑我们走下去的，是对产品本身的骄傲，即使在用户不多的时候，评论区里的一个好评，都能让我们收获成就感。 面试官说，好了，这就是我想听到的答案，我很认可这种驱动力。 我当时就想，还好上过课！行为面试这关，算是过了吧！
四、Case部分，你觉得哪里做的不够好？ 当时做的是一个利润下降的Case，第一个问题是如何找到利润下降的原因。我的第一层框架就分了财务和运营两个方面，财务方面一直拆到各个成本结构，运营方面又分为内外，内部看了供应链和扩张趋势，外部看了同城竞争。 说起来就伤心，最后给我的反馈，面试官很直接地说，我有两个地方做得不够好：一是我最开始的框架，跟常规的框架不太一样，有明显的Overlap；二是我对框架的陈述不够清晰，包括后面的brainstorm，不太确定我到底在说哪一部分。 虽然面试官又补充说，主要的点我都答到了，计算也很准确，Ideas也比较丰富，但是一点都不觉得安慰好嘛！毕竟前面已经等于在说，我的结构化做得不MECE… 不过，我还是抓住机会解释了我的框架，我说，沿着财务角度一路往下拆，分析容易陷入细节，忽视了其它的宏观视角，比如客户的扩张计划、竞争对手价值主张的改变，这些从运营的角度可以更早地发现。 我不知道这个解释有没有用，不过我觉得，把自己的真实思考表达出来，应该没坏处。 总之，这次虽然过了，Case肯定不算做得好。主要之前觉得Profitability的Case的太常规了，不需要额外辅导，就没找导师上课。后面又找导师做了复盘，把这节课给补起来了。
五、你跟面试官聊了25分钟，都聊了些啥？ 我觉得这个聊天的部分很有意思，有点像是我在给面试官做行为面试！ 我一共问了7个问题，分为3个部分。 前三个问题是关于面试官在麦肯锡的项目经历的。我提前查了面试官的领英资料，有介绍他做过的一些项目。有一个做了一年多的，我就问他什么项目需要这么久；还有一个做“Product Development”的，我就问这跟互联网的产品经理有什么区别；然后我问面试官有没有什么比较新奇的项目，他介绍说，有时候麦肯锡会帮客户把一个业务先运营一段时间，等数据okay了再交还给客户，我说这个很有意思，我很喜欢，这不就是“拿人钱财、替人创业”嘛！（当然，面试用的是英文，说得没这么溜…） 后三个问题是关于面试官那段创业经历的，跟行为面试一模一样，真有种翻身做面试官的感觉！我也问面试官为什么要去创业、为什么又离开、对之后在麦肯锡的工作有什么帮助。讲真，谈论相似的经历的确很容易达成共鸣。 最后一个问题，就是我问我的Case做得怎么样，就不多说了。
六、面试通过了，你有哪些体会可以分享给其他人？ 1、麦肯锡对Candidate很重视 虽然等待面试很漫长，还被HR“忽悠”了，但是面试官的学术背景和职业经历，都跟我比较契合，所以也很容易找到聊天的点。这一点就让我觉得，麦肯锡对Candidate是很重视的，有很认真在安排面试。
2、千万准备好了再申请，切忌裸面 我知道很多人都是拿到面试再开始准备的。但是以我这次电话面试的经历来看，这么做的风险太大了！我是在PST之前就做好了终面的准备的，所以突然碰到行为面试才不会慌张！ 我的行为面试已经打磨过好几遍，跟（职道独家高级导师，前麦肯锡）HR和高级经理上了三次课，但是你看，面试官不但没有说“你这一听就是准备好的”，反而说“这就是我想听到的回答”！所以我觉得，面试官就是期待每个人都应该做好精心的面试准备！
3、麦肯锡很重视Motivation 从我这次的行为面试来看，我觉得麦肯锡很重要Motivation，很喜欢问每个问题背后的Why，尤其是职业转换背后的Why。我觉得他们是在找有相同的行为动机和成就感来源的人！
4、麦肯锡并不反对“套框架” 之前听到很多这种说法，框架没用，麦肯锡最反对“套框架”。从我这次的面试经历来看，这是危言耸听！凡事都有方法可以总结，Case也肯定有框架可以套用！ 面试官跟我说的原话是：你的框架跟我们常用的框架不太一样，有明显的Overlap，但是好在主要的内容都Cover了。所以我觉得，麦肯锡并不反对“套框架”，而是反馈套“死框架”、套“不MECE的的框架”、套“不能解决问题的框架”！真正应该套的是“实际工作中常用的框架”！ | 
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发表于 2018-10-4 23:34
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