本帖最后由 luckyguycc 于 2017-11-16 21:39 编辑
背景楼主上海某211高校会计类硕士，均分将近90，据说全专业排名10%左右，本科某普通二本院校财务管理，在本科时候得过很多国家级、省级A类学科竞赛一等奖，主持或者参加过学术课题，得过几次奖学金，研究生主要把重心放在学习上，有过一两段实习经历，今年考了CPA成绩暂时还没出来，个人觉得简历相对还是丰富的，但比起来沪上求职的大神们，是不值一提的。
网申
楼主是去年寒假申请毕马威实习的时候填的网申（填写内容详见附件），除了基本信息之外，区别于其他几家的是要填写从高中开始的学习科目和学业成绩，这个比较符合毕马威严谨求实的态度，个人背景要求填写得详细清楚。毕马威网申不要求上传简历等附件，但校招还是要好好打磨自己简历的，楼主的简历从去年找实习开始，中文简历至少十几稿，英文简历也接近十稿。另外，毕马威在网申时就要求填写Open Question，总共有如下5个，据小伙伴说毕马威是四大里网申要填写东西最多的一家，我反倒觉得可以把这个过程也看做企业对应聘者的考量，特别是审计，很需要耐性，很多人也许看到还要填写5个OQ就放弃了或者敷衍了。
- Question 1 - Please give a brief summary of yourcurrent recreational and leisure activities, including sports and hobbies.
- Question 2 - What clubs and societies are you a member of and in what capacity?
- Question 3 - What factors have influenced your careerchoice?
- Question 4 - Outline your career ambitions and objectives.
- Question 5 - At KPMG our global values guide the waythat we interact with each other and help to create our open, friendly andsupportive culture. Please tell us about a situation where you have used two of KPMG's values to achieve a positive outcome.
笔试
去年寒假实习生笔试的OT隔蛮长时间才发来，晚上将近十一点毕马威发来短信提示OT已经在邮箱了，要注意查看邮箱的垃圾邮件。16年笔试好像是换了题库的，换成了CUT-E，还是分Logical、Numerical、Verbal三部分，Log部分是数独，限时不限量，多多益善，据说今年论坛上有大神给了个Excel的数独暴力破解器，如果手速足够快的话可以不用脑子百分之百做对5*5数独，去年我是和小伙伴一起做的；Num部分就算术而言比较简单，但时间比较紧张，没记错的话应该是要做37道题，应该是做不完的，听说今年题干是爱薇格；毕马威的Ver部分是全英文的，去年题干是欧陆银行，今年又多了一个题干长荣集团，两者实质上差不多，但同样应该也是做不完的，记得好像是6分钟做49道题，提前熟悉题干的中英文，甚至有听说抄写背诵题干的，反正怎么能把题答得对且多就怎么来；今年毕马威还多了一个情景判断，跟性格测试类似。关于更新的题目详见附件（太大了传不上来，可留邮箱发给大家）。
Early Interview
楼主去年做了OT后就再无消息，听说毕马威的笔试淘汰比率比较高，当时年轻不懂事。今年三月份的时候接到毕马威的电话称去年笔试是过了的，问我是否愿意参加Marketing的实习，问了具体的Job Description觉得并不是特别喜欢，胆战心惊生怕因此被拉黑地拒绝了。事实证明毕马威爸爸才不会这样，今年八月初左右收到来自KPMG的短信，大概意思是“因笔试成绩优秀，邀请申请校招，可直接进入面试阶段”。当时楼主小兴奋了一阵，跟毕马威的缘分简直是柳暗花明，但当时觉得是在九十月份网申即可，等我八月份check邮箱的时候发现毕马威爸爸给我发过好几封Invitation Mail，最后还逐个给没有回复邮件的小朋友发了Last Call，那时候已经过了网申预约Early Interview的时间。当时以为会因此错过一个提前批面试的好机会，打电话给HR后被告知如果没能在提前批预约上面试的小朋友，在正式校招阶段还是会被安排在第一批面试的，所以毕马威不会忘记任何一个记住他的人的。
M面
10月份考好注会后就开始校招之路，因为还是很想进事务所的，特别是四大，特别是毕马威！因为之前就被告知可以直接参加毕马威面试，而且是在第一批，所以首先开始着手经理面的准备。毕马威经理面分两部分：Case Study Exercise、Getting to Know You，还有可能被抽中参加Verification Test，抽测可能在邮件里提到了，但之后现场没有被抽测，也有可能邮件里没有提到，但现场被抽测了，虽然在论坛上有看到被HR告知抽测成绩最后不会有实质性影响，但还是要提前做好准备的，而且既然抽测了一定有它的意义在，比如说被抽测的会晚一些收到Par面通知。
10月25日下午收到预约M面的通知邮件，终于盼来了KPMG的面试，第一时间点进去预约了比较中间的时间。因为有看到说预约中间时间比较好的，从日期角度看，给了我10月30日、10月31日、11月1日三个时间段，我不想冲锋陷阵，也不想垫底，就选了31号；从时间角度看，一天有四个时间段，楼主预约了14:00-16:00，太早起不来，早高峰可能导致突发情况，case study的时候也许不那么精神，中晚饭时间段经理也许都想着吃饭去了，太晚的话（有16:00-18:00时间段的）经理想着回家了，所以这个时间段对楼主来说是合适的。而且一定要在发来邮件的时候尽快去预约，一来有可能合适自己的时间段被抢光了，二来也有可能预约不上这一次的经理面，要等下一次。
10月31日先到恒隆二期25楼，楼下电梯口有KPMG的指示标，特别贴心，快到时间的时候会有HR小姐姐（超温柔）点名带你去其他楼层Case Study，一组六个人被带到会议室，每个人的位置都是提前安排好，我是6号，还有一个小伙伴没来，case是提前已经放好了的，桌上有铅笔、橡皮、计算器，HR姐姐会发有KPMG标志的水和作为纪念品的本子，开始后每个人抽两张题卡，并从中挑一张作为自己Presentation的题目，题卡是有编号的，所以不能随便调换，而且case和题目都是塑封的，在上面涂画不了，只能在草稿纸上进行记录和演算。因为上下电梯来回时间、HR宣读Case Study规则等因素存在，所以最后是没有一小时的。
毕马威的case总共四个，即Bifoods（原型百胜餐饮集团、福喜事件前后）、Superfine & Biteme（绿色能源企业）、Al-2-gether（原型阿里巴巴）、Chatterbox & Talkitup（微信与微博），对我个人而言，第一、二个案例比较能找到切入点，做起来比较舒服，第三个案例虽然也能找到切入点，但是过程会艰辛一点，第四个案例会稍微不好下手一点，当时你楼主幸运地抽到了Bifood案例，是四个案例中第一个准备的，也是相对比较充分的。
我抽到的题卡两个问题分别为Bifoods未来应该采取哪两个策略，采取策略分别有哪些利弊；Bifoods的一项减少全球饥饿的活动失败了，而且被曝出有食品安全问题，该采取哪些方法挽回信誉，重塑形象。具体的问题及楼主在先前准备的答题思路如下，仅供参考：
1、两种策略的利与弊
1）管理方面 利：加盟模式能使利润率上升，因为加盟店的成本是有加盟店经营者负责的，所以集团可以减少投入的成本。 弊：可控性、管理难度增大，对接不同的店铺店主，会增加管理难度，包括流程、文化、培训，更需要公司在加盟管理方面完善体系和制度。 2）业务方面 利：可以获得稳定的收入，市场份额有效提升，因为加盟店的开设比直营店更快。同时门店数量多了，耗材供应单位成本降低，分摊了固定成本，也具有规模效应。 弊：但是创新难度增加，如果出了新举措，比如店铺改造、菜单变化等，都需要和加盟店经营者协调，一些创新是不容易被接受的。 3）风险发面 利：资本投入风险小，因为投入都是门店店主的，公司本身降低了风险。 弊：管理风险上升，因为卫生情况、产品质量、服务质量、食品安全、品牌形象等容易被加盟店不合规的做法降低。食材配方、管理模式等商业机密泄露，无形之中导致水平相当的竞争者出现。 1）Benefit ①独立性 中国拥有更多自主空间，有利于创新。有更多local based leaders，更了解中国特殊的国情、经济、社会、文化等，能够更好的做本土化，更有利于开拓中国市场（麦当劳的大暑吃大薯活动）。运营成本降低，符合集团的整体战略规划。能分出更多的精力去专注提升其他国家，比如美国的炸鸡市场。在美国税法，重组是免税的，重组给股东带来的资本利得跟损失是不计税的。 ②决策 中国区能对市场和竞争的反应更快，及时采取相应行动避免了逐级上报。能实现更集中、高效、反映灵敏的监管。 ③内外部协同 能够在中国区独立进行融资，以中国公司的身份可更好吸收中国资本，获取战略资源。得到更多政策扶持和税收优惠。（自 2012 年中开始，百胜中国区为百胜贡献的收入就稳定地超过了 50%） 2）Limitation ①稀释全球品牌统一，全球层面的措施不一定能很好很快的落实到中国。 ②但会导致部分全球共享业务不适用于中国，导致一定单位的管理成本上升，比如独立后的中国区需要用新的ERP、供应链系统等，人力、管理模式需要改革。 ③中国国内的食品安全问题较为严重，一旦脱离国际集团，消费者很可能对其提供的食品安全抱有更大的怀疑。（有一页材料讲到了这个问题的新闻，还有其pizza业务在国内和其他竞争者的竞争处于下风。my-ind 印度菜更是早就被逼退出市场。） ④失去外企光环可能会丧失对人才的吸引力（保持企业风格，优化激励机制，薪酬制度） 2、Bifoods有哪些途径可以发挥CSR Bifoods之前做过一个关于减少全球饥饿人口的活动，但是失败了，因为人们觉得他们的产品和人们的理念有冲突，活动不接地气导致的失败。目前有一个竞争者，他们通过花时间、捐钱给重病儿童，宣传他们的企业社会责任，非常成功。 2010年Bifoods旗下的 Hot Chicken 品牌有食品安全问题，鸡肉被查出注射化学药物，导致信誉下降，但该事件Bifoods也是受害者（Meat Me Here（鸡肉供应商）的员工被采访时说，我们不能让客户知道这个事情，否则合同就会终止了） 以上两点是Bifoods 在CSR方面的失败之处，结合竞争者的成功，当前他面临的就是 Failure (Previous failure + Chicken Scandal) + great Success of competitor 如何提高声誉（reputation），重拾信誉（faith），然后进一步开展关于CSR的活动（campaign) 措施 1）挽回声誉 采取危机公关，主动出击，防止事态进一步恶化。主动召开新闻发布会，解释事情来龙去脉，澄清谣言。配合调查，及时跟进调查进度，公布调查结果，主动承担责任。公开道歉，做好事后赔偿工作。 2）重拾信誉 对于供应商进行严格的资质筛选，与供应商签订高标准、严要求的协议。提高供应链透明度，制定监督、惩罚和应急预案。公开一些权威报告。 3）采取行动 营销广告强调自己对食品安全的重视，后厨公开（油用几次），主动邀请政府部门进行食品安全检查，投资食品安全监测中心，举办参观厂房活动。创办员工天使餐厅，资助贫困大学生，为贫困大学生提供兼职、实习机会。 关于Bifoods其他问题及参考答题方向，以及其他三个案例与问题及参考答题方向详见附件（楼主整理了大概快一星期） 时间快到时，HR小姐姐会来点名去Presentation，我的经理在16楼，由另一位小姐姐带我去的，问了一下也是审计业务条线的，因为校招被抽调过来做support。毕马威审计的经理面是单面，当时我的经理已经在一间会议室等我了，到了之后先自我介绍了一下，并说了一下接下来的流程，10分钟Presentation，接下来会问我一些问题，关于案例的和我的个人情况。我的经理是年轻的女经理，已经是Senior级别了，十分和蔼可亲，非常nice，我presentation过程中一直有点头，特别温和，之后又问了我两个案例中关于剥离中国市场和特许经营的问题，算是小小的challenge，楼主觉得答得不是特别好，经理也就没有再追问，就说了解了。后面自我介绍，楼主用的是英文（因为一开始有看到帖子说M面有一部分是一定要英语，就主动英语自我介绍），个人觉得其实可以全程中文，或者在经理问问题的时候会涉及到一到两个被要求英文回答的问题，没有问实习经历，没有特别明显的3Why问题，主要穿插在各个小提问中。英文自我介绍后，经理问了一个英文问题，但是个人觉得中文能更好表达与沟通，问了经理能不能中文回答，经理同意了。因为楼主参加过“挑战杯”创业计划竞赛，经理先了解了一下这个比赛的内容和形式，后面主要围绕着这个比赛提了一些跟leader和team有关的问题，比如是否所有都是当leader，我说我也有很多时候也是当member的，leader和member还是看情况的。然后问了如果队伍里有比我senior的队员怎么办，我说还是以团队利益为先，但是感觉这题回答得不好，我生怕传递给经理的感觉是我在哪里都是当leader，比较aggressive，所以一直在改变这种感觉。 最后我问了经理两个问题： 1、做到senior应该已经在毕马威十年左右了吧，是什么让她能在同一批同事中坚持到现在的 她说快到十年了，每个人追求不同，有些人可能有自己的其他目标，有些人更加注重life and work balance，她手下有一批很好的团队成员一直在support她，她的老板也一直很照顾她，所以就一直工作到现在。楼主应该发现一直没有问3Why，这时候狂表忠心，说了KPMG与其他三家的区别，自己更想加入毕马威，说了审计的环境，觉得很喜欢审计，经理说她了解了，然后也知道了我是一个沟通能力很强的人。 2、如果有幸加入毕马威，今后一年我该做些什么或者在入职前和刚入职时会碰到哪些困难，会怎么应对 经理很耐心地解答了我的问题，如果有机会加入该怎么样，如果加入不了，该怎么样。 面试结束后经理亲自送我出去的，在门口说了希望在毕马威能见到我，这时候楼主抓住最后的机会说了希望有幸能加入毕马威。在等电梯的时候遇到了一个小哥，也是审计业务条线的，总感觉跟毕马威审计很有缘分。
有听说当场经理就说你过了的，还有很多第二天就接到par面通知的，感觉M面的时候自己突出想要进毕马威的程度还不够。M面面试问题预测详见附件（Copyright luckycc） Par面 楼主在11月6号接到通知电话，是从香港打来的，普通话感觉比我好，一个温柔的小姐姐说“恭喜你通过了毕马威的经理面，现在邀请你参加下一轮面试”，因为毕马威Par面是没有邮件通知的，所以让我记下Par面时间、地点和具体注意事项，我的Par面是预约在11月10日上午9:00，因为听说上海Office有一个德Par，那就只能全程英文了，所以问了问打电话来的HR能不能知道一下Par是中国人还是外国人，HR说不能告知，不过态度还是超级好（毕马威的HR都态度超级好，超温柔，给毕马威上海Office的HR打过三次电话，每次都特别耐心，特别开心地回答我的问题，一点都不会不耐烦，这也是我特别喜欢毕马威的一点）。 虽然Par面没有抽测，也没有没有Case Study，但还是认认真真地看了论坛上好多面经，仔仔细细地准备了可能被Par问到的问题和想问Par的问题，因为走到这一步真的不容易，而且在6-10号之间楼主还有5场面试，包括2场异地面试。 10号早上比较早就到了南京西路，恒隆一期的商场还没开门，对毕马威已经轻车熟路了，先在恒隆二期25楼等待，之后会有HR带去相应楼层，这次带我的是一位HR小哥哥（楼主中途还跑开了一阵，让HR小哥哥打电话给我问我在哪里真是不好意思），在电梯里问了HR小哥哥我的Par是中国人还是外国人（还是怕碰到德Par，英语交流肯定不如中文那么精准的，为此还在那几天听读了上百篇VOA，事实证明口语能力是能被唤醒的），HR小哥哥说我的Par是位女Par，应该是中国人，然后问了是大陆还是香港的（上海Office有好多港Par，怕他们普通话不好还是一上来就英文问题），HR小哥哥表示看不出。 我的Par面是在19楼，到了之后秘书让我现在旁边坐一下，与秘书最近的办公室上有名牌，看到我的Par应该是叫Jennifer Ni，之前在论坛上好像没有看到过这位Par的名字，是CP组的，因为CP组的大佬早上都在开会，所以等了快半个小时才见到Par，是一位文雅大方的女Par，一见到就觉得特别亲切，很有缘分，面试是在另一侧的办公室进行，坐下后没有要求自我介绍，Par就开始提问，基本上是简历内容从上到下逐条非常细致的问题：首先是实习方面，先问了我在资管公司的工作内容，楼主说跟了几个项目，主要负责公司治理和财务分析部分，然后Par问了我是如何判断每个融资主体的信用风险，会被问到每个过程最后得出了什么样的结果，哪几个项目最后完成融资了，因为评审报告的内容和方面真的很多，楼主觉得这个可能回答得不那么深入，还问了我资管公司关于案例分析作业的内容（楼主是中国平安并购深发展），当时的并购动因、并购后的结果等，但是当时做了案例真的有点忘记了，所以感觉回答得不那么饱满，然后问了事务所的实习，还纠正了楼主发函证的做法，让客户去发函证容易增加舞弊风险。其次是比赛和课题（楼主本科阶段参加了比较多的比赛和课题），主要问了每个课题内容是什么，最后结论是什么，还特别问了数模竞赛航班恢复问题我们用了什么模型，最后结论是什么，在比赛和课题过程中带过团队规模多大。Par面全程中文，没有自我介绍，没有3Why，也没有challenge我，Par一直会有了解，明白作为反馈，会把我的结论记录在简历上，特别认真仔细，密密麻麻的那种，能做到Par的级别都是见过世面的，所以说其实基本隐藏不了什么，Be Yourself就好了，虽然形式上可能看起来很像聊天，但是时刻都要绷紧弦记住这是Par面，自己一举一动Par都在考量的。 最后问我有什么问题要问她，楼主主要问了两个问题： 1、分享您觉得最有成就感的一件事（楼主说自己很崇拜Par，Par当时笑得露出至少八颗牙齿） Par说每次经过努力，看到完成的年审报告就觉得很有成就感。因为一直没有问3Why，也没有很多机会表忠心，在Par回答了之歌问题之后楼主赶紧说了一下自己说KPMG的了解，以及为什么自己想进KPMG工作。 2、如果有幸加入毕马威，接下来一年该准备些什么，或者对新人有什么期待 因为在问这个问题之前楼主先说了自己未来的一些打算，Par说楼主的打算很好啊，如果能按照这个计划实现，未来将超过很多同时进来的小朋友。因为听了楼主上一个问题之后对KPMG的了解，Par说“看得出你前期准备了很多，这一点我很appreciate，这在后期也一定会有rewarding的”（小开心一下，当然这句话也算是一种人生指引），最后起身前又表了一次衷心，表示希望有幸能够加入毕马威。然后她带我到秘书那里，秘书把我带出去的时候，我又确认了一遍我的Par的名字。Par面面试问题预测详见附件（Copyright luckycc） 从去年实习笔试，到今年M面，然后Par面，从柳暗花明，到笃定不移，这条走了一年多的校招路虽然时间跨度很长，但也让我收获了不少，在这个过程中也成长了不少，都说找工作其实跟找对象一样，很需要缘分，那这一路的起起伏伏应该就算是我和毕马威的缘分，我和审计业务条线的缘分，也都说企业其实在找合适的人，那么就像KPMG的色调那样，温和优雅，低调保守，也正是我在追求和与我个性相契合的，真的很喜欢毕马威，也真的觉得和毕马威很有缘分，从恒隆二期出来之后天气特别好。 听说这是个神奇的论坛，求Offer求Offer求Offer，KP爸爸求爱我，KP爸爸求爱我，KP爸爸求爱我！！！重要的事要说三遍！！！
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经过5天焦急紧张的等待，15号晚上check邮箱的时候终于收到了KPMG Offer Notification的邮件，看样子KPMG Shanghai Office每星期三都会发Offer的传言是真的。 遇见你，我好幸运，KPMG！ 最后分享蔡康永老师的一段话：15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会啊”。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说“我不会啊”。人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你心动的人或事，错过新风景。 希望后来者好运！
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发表于 2017-11-12 22:19
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