2014年3月16日人保财险武汉分公司面经

小奇葩葩葩叭叭

隔了两天才发面经有点抱歉哈~~
我们是统一去年12月21日去华科参加的笔试，笔试的内容就是行测加作文儿，提醒一点：专业知识完全没有保险知识！对于保险专业的我来说有点打击啊。。
隔了快3个月，就在大家都以为自己没戏了的时候，在面试前4天收到了短信了，HR还很好心地打了电话通知，
要我们在3月16日上午8点30赶到汉阳的武汉分公司参加面试，初试和复试都在同一天，带上学生证和身份证复印件，记得要带复印件，现场就有同学只带了原件，要去复印还是挺麻烦的。
现场面试的名单由151个人，被分成了13组，面试被分成两组：半结构化面试和无领导小组。每个组都是错开的，有的组先面无领导有的组先面结构化。
我们组由于比较靠后所以到下午才轮到我们，不过HR安排了我们在食堂吃午饭。【我能说一句组织会场秩序HR其实是我学长么。。。
———————————————————————我————是————分————割————线——————————————————————————————————————
下午我们组先进行的半结构化面试，十个HR坐在会议桌的一边，有摄像大哥摄像，很正式的感觉。
单个单个人进去面试，首先2分钟自我介绍，介绍完了之后，HR开始根据你的自我介绍提问题，我应聘的是武汉直属营业部的综合岗。
一般人都只问了2个问题，HR问了我4个问题，
第一个：（因为我有平安寿险理赔部和销售部的实习经验）所以问我具体做了些什么，然后我如实回答了。
第二个：有没有想去平安产险，我说没有，他问为什么，我说我想去会选行业内最好的。【然后HR都笑了，虽然我说的特正经，但是这明显赤裸裸地拍马屁啊，我自己都不好意思了。。
第三个：问我知道我报的部门和工作是做什么的，我说营业部肯定是做业务的，综合岗大概是做基层管理的吧，HR点了点头，然后又问那你愿不愿意去做业务？我毫不犹豫地回答愿意。【据我学长说做业务也可以调岗的，所以大家先进去再说~~~
第四个：有个女HR问的：你在平安有做过电话销售，那平安的电销热线是多少？然后我就跟HR老实说，我们不是电销中心，就是普通的公司电话，所以我不知道，HR又问那PICC的电话是多少，我说95518，她说她想问的是投保热线，我当时就脑袋一热，心想当时看求职大礼包的时候就瞄了一眼400来着的那个号码我以为不会问的。。结果就问了。我只能老实说不记得了，HR还提示我，最后她放弃引导我了，说很简单的，4001234567，听完我就给跪了，HR就都笑了，笑得我真的炒鸡不好意思啊！！！！
出来的时候都觉得自己没戏了，想着等下还有无领导都不想参加了TAT

总结下其他同学的问题吧，大多数都被问到了企业文化方面的，比如：你喜不喜欢我们公司，为什么？你有多了解我们公司？
还有就是问到岗位，为什么选这个岗位？愿不愿意做业务？
还有问专业问题的，有个法学的研究生就被问了农村保险怎么做，他说是因为他自我介绍有说自己做过这方面的项目所以问到了。
blah blah blah
———————————————————————我————是————分————割————线——————————————————————————————————————
等到快3点才叫我们去参加无领导小组，由于我们组只来了7个人，另一个组也没来齐，HR就把我们拼在了一起QAQ，我能说当时我就看到了结果吗。。
上午小组面的都是30分钟讨论时间，到我们变成了20分钟，我都快哭了，肯定又是一场混战。
我们的题目是一个银行由于天气很炎热，空调坏了，结果有个老婆婆等得太久了晕倒了，银行马上进行了简单抢救，由于之前老婆婆有过中风，所以还是昏迷不醒，所以只好送去120。
银行这边发现老婆婆没带任何手机，只好从客户资料那边找联系方式，之后联系了她儿子，到医院后，由于经理只是急着安抚她儿子没有做太多解释，之后儿子很生气觉得什么都是银行的过错，一气之下发了微博状告银行。微博上一时间大家都站在了客户这边，要声讨银行。
问题就是：如何处理这次微博危机以及客户的问题，请在小组分工解决。
HR说每个人最多有2分钟的发言时间，但是次数不限，5分钟读题，20分钟讨论加总结。
读完题，5分钟没到就有人就迫不及待地开始发言了【我带了手表的好么！！我想计时的好么！！！
leader完全就不管这么乱的秩序啊QAQ我要哭了，好歹也说请同学们有序发言好么。。
然后就跟菜市场一样，大家没一个有清晰思想，各说各的，抢话的，重复的，leader每2个人发完言就总结一次，我心里都快疯了好咩QAQ
我就只好说：想提醒下，HR说了每个人2分钟发言时间，次数不限。有些同学就不那么发言多了。。
不过leader还是帮我们总结了下大家的思绪，最后终于有一致意见，可是我看到有人一句话都没说，我就着急了，就说我看3号同学没有表达自己的意见，不如听听她的想法吧。
3号同学终于忍不住了说：是的，我一直没说话。
最后总结的时候，是之前提出思路的同学总结的，估计她有点紧张还是怎么的，我们说的要点她都没总结到，leader就又总结了一遍，完了就开始正式总结。
HR提了2个问题，问leader：觉得在刚才讨论中小组里遇到最大的困难是什么？ 问她旁边的同学觉得哪些同学表现最好？
HR最后问了个很严重的问题：你们知道你们还有哪个要求没回答吗？
然后发现我们忽略了小组分工，简直ORZ了。。

总结下其他组的无领导吧，有的是排序题，几个因素里面选出最重要和最不重要的。有的是保险产品营销设计题【这个题简直太对我口味了QAQ，可惜没这点子。。
———————————————————————我————是————分————割————线——————————————————————————————————————
学长跟我说结果要半个月到1个月才有，让我保持手机畅通。
blah blah了这么多还是希望能给下届的同学做个经验吧，不好意思有点变成吐槽贴的意味了~~第一次发帖攒个人品啦~~~