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楼主: zneverland
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[面试] 尘埃落定,贡献乐购申请全过程一篇,以享后人。

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发表于 2011-4-29 11:34 |显示全部楼层 |倒序浏览
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本帖最后由 zneverland 于 2011-4-29 13:08 编辑

一、前言
鄙人是寒假的时候才开始找工作的。从二月初到现在的四月末,终于拨开云雾见青天,准备“卖身”于乐购。二个半月来,经历了从幻想破灭到美梦成真。其中酸甜苦辣,只有找过工作的人能体会。想想,当你开始找工作的时候,你的同学们,有的已经卖了四大,有的已经去国企实习了,还有一些在事业单位悠哉悠哉的时候,你的心里总是有一点,难以言喻的不是滋味。而这个时候,当大家碰到的是,往往第一句就是:嘿,工作找的怎么样啦?我只能回答:还没确定...然后反问:你呢?人家淡定的说:我在XX公司实习呢。然后,你就心里一阵不淡定,好想马上把自己给卖了。
在这期间,不是没有offer。只是,心有不甘,不想辛辛苦苦学了这么多年之后,把自己随随便便出卖了。所以,一直等啊等,甚至做好了二战的准备了。所以,这里我想要跟诸位师弟师妹们说的是,如果你有梦想,你有追求,那么一定不要轻易就放弃,勉勉强强接受一个自己并不是很喜欢的工作。

二、关于第一份工作的一些思考

个人认为,第一份工还是很重要的。试想,如果你入错行,想跳槽换个行业,那么意味着你现在是以一个社会人员而不是应届生的身份去应聘,那么公司就要求你有经验。但是因为你没有在这个行业待过,所以经验值为0,和应届生一样。那么,请问,公司为什么不要一个白纸一样的应届生而选择你呢?原因可能有:1.你真的能力胜出那些应届生很多;2.你应聘的公司应届生不想去;3.你在公司有门路。而且,作为应届生,因为没有经验,所以在一定范围之内,你可以犯错误。但如果你是社会人员的话,相信这个“范围”会大大缩小。所以,我认为还是要选择自己喜欢的,有发展前景的。像我之前的offer,有教育培训的,也有外贸公司的,还有国企。但是,我总觉得自己可以找到一份更能实现自身价值的。年轻就意味着有机会去追梦,希望大家都能找到合意的工作!

三、网申
大约2月中旬的时候,看到乐购的管理培训生的招聘启事,于是在51job投了。所以可以说,乐购是我网申比较早的一家了。网申我就不多赘述了,按照51job上的提示填就行了。大家需要注意的是,这个网申是在寒假的时候,所以,有兴趣的筒子们,假期也要经常来应届生看看,不要错过的时间。

四、笔试
这个是网申好久之后的4月初的某一天了,突然收到笔试的通知。在中大大学城校区。建议诸位不住在大学城或是对中大大学城校区地形不熟的一定要早点或提前一天过去踩点看看。悲催的我幸好早了1小时过去,在整个大学城绕啊绕的,在教学楼的不同区有绕啊绕,在B区的三楼又找啊找的,最终,在已经按了电梯下楼,快放弃的时候,看到了一位在一个教室外面贴东西的工作人员,走过去发现,就是乐购!当时,我真的是感激涕零了。希望大家不要犯跟我一样的错误。
关于笔试题目,应该说,是我参加过的笔试包括网测中,比较容易的了。分数学和英语。数学部分大家可以在应届生上找到一些资料。比较多的是例如超市货品价格的运算,打折啊,利润啊之类的。比较容易,大家不要有心理负担,也不用准备什么。但是,注意,一定要带个计算器,除非你对自己的运算能力非常自信。我就很悲催没有带,而且看网上说不可以使用计算器,我也就傻傻的相信了。到了笔试的时候,我们监考的就是那位工作人员和两个校园大使(我猜)。有一女生问校园大使可否用计算器,大使一脸迷茫的回答:应该可以吧。当时,我肠子就悔青了...不过还好,没有妨碍到进入下一轮面试。数学的其他题目还包括数列等等。这些题应该说都比行测简单很多。
至于英语方面,选择题就是应届生上的那几道了,大家搜搜都会发现的。再就是阅读了。因为我是英语专业,所以,这方面我就不评价了。大家自己掌握吧。我觉得也不是很难吧。网上其他人说,也差不多6级难度。

五、电面
可以说,这轮电面的效率还是蛮高的。笔试完没多久就收到了51job工作人员的电话。当时我正在图书馆,也没什么准备。不过好在之前也电面过,所以不是很担心(想起我第一个电面,只能流泪了)。
电面主要考察英文口语能力。关于口语方面,我也不好提什么建议,因为我没这方面准备的经验。我就说说内容吧。
首先,就是万年不变的self-introduction。你就一直说到他说:OK,let's continue.就好了。因为主要是考察英文嘛,所以就尽量流利一些。接下来是他开始问问题。这些问题呢,也没有很刁专的了。跟其他公司都差不多,比如说,他会问,你在平时学习和工作中遇到过什么样的困难?怎么解决的?你承担责任的一件事?遇到突发状况如何应对?之类云云。还有一点就是,网上其他也有提到的:你如何认为如果进了tesco的话,可能会从基层,从门店做起。这个相信大家应该都会回答了哈。我的回答是,从基层做起很必要。你必须了解了整个公司是如何运作的才有可能有效地管理公司。类似吧。相信大家如果遇到这个问题,应该比我回答得好。
电面结束后,这个人很nice的跟我说,最迟在一周内有进一步通知,下一步面试就是在Tesco了。电面结束,我继续等。

六、AC面
电面之后的通知出奇的快,我下午电面的,晚上就接到接到Tesco人力资源部的AC通知了,而且是一周以后的周五早上。
因为之前没有进行过AC面试,所以傻傻的不知道为什么要一周那么长的时间准备。正式的AC通知邮件中说明,要给参加者两周的时间准备,而我们只有一周。而在这一周中,我要接受兼职培训,还去了一个鸡肋的面试(现在想想真不应该去,一不是我感兴趣的,二我没准备,三不看好公司的发展前景。但是因为是做市场部的管培,所以还是去了)。这样,测评报告的准备时间就大大缩水了。我的忠告是,大家一定要认真对待。我觉得自己在整个AC过程中,测评报告部分是做的最不好的了。虽然当时没感觉,但是现在回想起来,真的是超烂...
PS.真的挺喜欢Tesco华南总部的那栋写字楼,在珠江新城。有点像美剧中五角大楼的feel,进去在一楼电梯口开始就要刷卡。没卡的要登记。这是我去面试这么多以来唯一一栋这样的写字楼。所以当时我就想,自己是不是进了国防部了~~还有一个重要问题就是,大家一定要提前一下。悲催的我又是踩点...我一定要打针吃药,解决这个毛病!!不过好在公司的人还没到齐。进到Tesco,首先要给你照个像留念~嗯,很有爱。

具体说说AC面。

第一部分,无领导讨论。
我们七个人,一个主持人,一个负责拍照,大约7个旁听观察我们的人。刚坐定有点小紧张,但是后来由于我们7个都比较友好,没有很aggressive的,所以,也就很放松。一共两个题目。至于具体内容,这里就不便透露了。不过,讨论主要是看大家的思维和团队工作方式,所以那个题目也不是很重要。我们小组两个问题都出奇的意见一致,所以没有argue太多,得到结论也比较一致。由于我是负责记录的,所以,最后也由我来陈述观点。因为是第一次,第一个题目的陈述超时...好在第二个题目陈述的时候我及时纠正了这个问题,这也算是一种高速的学习能力和适应能力吧(自我肯定一下)。还有要注意的是时间。我们组有一名同学负责计时,但是我也会不是地问一下她还剩多少时间,也是对大家的一个提醒。还有不要再无谓的问题上争论过久,重复的意见及时cut掉。我的建议是委婉的提醒一下那个正在“重复”的人,稍稍总结一下,让其明白我们都理解他的意思了,然后马上下一个人。
第二部分,单面。(PS.在休息室等待的时候,发现零售业就是很好,有各种零食任吃。)
我是比较早的一个被叫去单面的。面我的是采购部经理。他先简单介绍了一下自己,然后说了一下面试流程:1.他自我介绍;2.我的自我介绍;3.针对简历问问题。说完这个,他就让我自我介绍了,我一愣神,心想,不是他先介绍么?后来明白,他的开始的一两句就是自我介绍了...自我介绍不用多说,大家都应该有准备。问问题环节,针对是很多问题。他们应该是内部有一本小册子,横开,每一页一个问题,双面印刷,问题下面有大量空白用来记录。所以,大家要对自己的方方面面有所准备。AC面到现在也过去半个多月的,具体题目也不是记得很清楚了。总之,该有的问题都有了。比如,考察你的应变能力,学习能力,主动性,积极性,适应性,抗压性。建议大家多多准备一些相关的经历,到时候人家问什么我们就回答什么。当然也别表现得太有准备了,适当停停想想也是有好处的。我呢,基本上也没有太多准备了,只是把之前面试里面相类似的问题拿出来说说,还有真的没碰到的问题,就真的要随机应变了。但是,有一个宗旨:1.遇到困难要积极应对,团队合作,请他人帮忙,应变力要强,逻辑清晰。2.最关键的是:problem solved。这个一定要说。
最后面试官会问:你有什么问题?建议大家不要没有问题。有问题才说明你对这个职位,这个公司做过调研,有过思考。最好别问一下有关待遇薪酬户口住房的问题,这个你大可以等到发offer的时候再问也不迟。像我个人,问的问题包括:1.管培的职业发展如何?2.您认为乐购相对于沃尔玛、家太乐这些公司,优势在于什么?
面试结束之后,面带微笑地说:谢谢,再见。把椅子推回,带门。OK。
第三部分,测评中心。
我搞得最烂的部分...给大家的经验是:1.准备充分。有时间有条件的话,多去门店看看。2.不仅去Tesco的门店,也要去其他超市的门店看看。有比较才有差距。3.要有数据。数据才是最有说服力的。4.要参考相关资料,网上论文,书籍之类的。会有很大帮助。5.每一项你提出的方案都要给出理由,还有很重要的是,要考虑如何实施。如何实施中,最重要的考虑成本(相信这个就是超市的一贯作风——尽一切可能降低成本)。这一部分又是另外一个人面试。她会问的很详细。包括看了哪些书,参考了哪些资料,每做一件事花了多长时间。很悲催的我,因为在图书馆捧了太多零售业的书籍来看,所以导致在最后说不出具体的书的名字来...细节细节还是细节,这就是我要强调的。

七、等到花儿都谢了
整个面试结束后,HR说最迟27号会发通知。录取的会电话通知。然后就进入了漫长的等待期。
无电话无邮件,音讯全无。我又经历了从希望到失望。因为之前面试的公司的规则都是,要了你的马上电话通知,没戏的就没下文了。所以我以为这次自己有没戏了。但其实好戏还在后面。
终于在今天上午,接到录用通知电话。offer会稍后由总部统一发。终于执着等待有了结果。庆幸自己没有随便把自己卖出去。所以,大家如果现在还没有消息的话,还请耐心等待吧。

八、关于Tesco
在网上看,有人说待遇不高,很辛苦。有人干脆笔试就没去。当然,待遇是一份工作有多大吸引力的很重要的一个条件。可是,对于我来说,并不是最重要的。我的希望是,只要前一两年能让我维持温饱就行。我是想学到东西,我想有更好的发展。所以,我个人认为Tesco是个不错的选择。500强,全球零售业第3,在华业务处于上升阶段,门店数量也正处于扩张时期。虽然,现在我个人看到的是,超市零售业处于竞争极其激烈的状态,乐购在广州也只有两家店。但是要注意的是,之前Tesco并没有在华大量投资,但是现在Tesco正在加速扩张,相信这是一个加入Tesco的好时期。而且听面试官说我这个是采购方向的管培。对于超市来说,采购是核心部门,对整个公司的利润负责。所以,去到一个500强的核心部门,我认为是一个成长的绝好机会。
但是,我也清楚,并不是进去之后就万事大吉了。工作是一定会很辛苦,很有压力。但是,年轻的时候不出去奋斗一下,是不是也是一种遗憾呢?而且,又不是来自于有背景有势力的家庭,如果能靠自己奋斗打出一片天地,这是我最希望的。

九、后记
两个半月来的求职历程到这里要告一段落了。真的要感谢应届生,给了很多经验和面经。所以,怀着“滴水之恩当涌泉相报”的心情,今天写下这篇日志。希望对后继想加入Tesco的筒子们有所帮助吧。
最后,祝大家都能找到称意的工作,实现自己的梦想!
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发表于 2011-4-29 14:55 |显示全部楼层
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发表于 2011-4-29 14:56 |显示全部楼层
回复 佳佳1988720 的帖子

天津那边我就不是很清楚了。不过好像offer是总部统一发的。
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发表于 2011-4-29 14:59 |显示全部楼层
回复 佳佳1988720 的帖子

我说了啊...怎么没显示...我说你们那边我也不是很清楚。
不过好像offer是总部统一发的。
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发表于 2011-4-29 22:47 |显示全部楼层
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这个,我也不是很清楚是总部的还是门店的。两者有很大区别么?
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