2019丨联合利华暑期实习-客户发展部（流水回顾）

FrancisForSure

之前在我焦灼地找实习的时候，BBS上各种经验分享给了我很大的帮助。因此，我之前就在想等终面通过之后也来写一点自己的经验，为之后想要申请U家暑期实习（特别是客户发展部）的学弟学妹提供一点可以参考的依据。

本文接下来会主要分成四个部分：简历、网申题、群面（case study）和单面。我会单纯写一写我认为非常重要的部分。

本文超，干，的。都没表情包的。

注意：在BBS的求职综合区有各种网申技巧、面试技巧、案例分析等等，详细的各种内容都会有，可自行取搜索取用～

I. 简历（这部分有点啰嗦了）

简历可以说是寻找暑期实习／日常实习／求职时候的必备了。

注意：中／英文简历分别应该都在一页A4纸内完成，当然经历比较多可以把字号放小一些。

不同的人有不同的简历划分～这里分享一下我自己的划分方式啦。

个人认为，简历可以大致分为以下几个板块：个人信息、教育背景、校内经历、校外经历、专业技能。

个人信息部分可以包括照片、姓名、性别、出生日期以及联络方式，当然，一个客观、有可以讲的故事背景支撑的个人陈述（e.g.多任务处理能力，可以匹配“我在某段时期同时身兼数职并都出色完成各项工作”的经历）也很不错。

注意：对于U家来说，也可在这部分放一下自己的兴趣爱好，以及对什么有热情哦，因为最后通知过了网申部分之后收到的邮件里有写要考虑这些～

教育经历可以写一下本科／研究生／交流交换／辅修所在的学校和专业，前两项可以写一下GPA、所获奖学金情况等。大赛获得奖项也可以放在这一栏，虽然我并没有这种风光的经历～

校内经历就是学生会任职／社团经历。

校外经历就是自己的实习经历。

注意点1: 如果有多项经历的时候，可以将所有经历都罗列在一个word备用；但是在制作简历的时候，可以选择最合适、与该职业最契合的经历放进去（e.g.申请客户发展部的话可能会更看重学校的外联部经历）。

注意点2: 要具体地写出在某项活动中，你具体做了些什么（e.g.在某活动中，我负责某方面内容，我具体做了什么，取得了怎样的成绩／在某段实 ** ，我主要负责什么，我具体做了什么，取得了怎样的成绩）。这里的成绩最好可以用直观的数字来进行表述。

专业技能区域，可以写出自己的语言成绩、计算机二级证书、各种与所想申请职业契合的证书以及能力（e.g. Photoshop, PowerPoint, etc.）

II. 网申题

这个其实做过太久了有些记不清……客户发展部的话大概有一个或者两个英文的录音题目，一个中文的录音题目，后面还有好像五道中文文字题（有字数限制，忘记具体是多少了，大概250/350字的样子？千万别超字数。

录音题目有8min时间，前3min可以用来思考、理清思路，在一张纸上写一写画一画，总有的可说；之后5min开始录音，沉着冷静一点，把逻辑思路整理清晰，英文回答最好别有太多语法错误，最好提可以提前练一练口音，别过于让人听不懂就行～应该是没有标准答案的，言之有理即可。

III. 群面（case study）

这个我真的超害怕的，因为从来没有做过类似的事情。

通过了上一轮的网申，就可以来到联合利华进行终面。

群面差不多有1h时间，前20min看一个十几页的、一半都是数据和表格的英文案例分析，之后30min讨论（中文就行），最后10min展示（Presentation）和问答（Q&A）。

出于对面对未知的恐惧，我看了一些商业案例分析的书，但是这些基本都是申请投行的人需要掌握的。因此，如果像我一样没有相关背景、并且想申请销售方向的话，我建议看一看5C、4P、波特五力、SWOT，大致知道有什么方向可以去考虑就可以啦，因为这些概念太宏观了，而真实的数据分析的时候会给出数据支持，哪里有问题还是可以看出来的。

如果不放心的话，可以去BBS里查看相关板块，有超多资源可以学习～

注意点1: 群面的过程中，不要强行抢戏！心里没底的时候先听先看，有想法再精准快速交流。

注意点2: 迅速确认问题核心，注意推动群面的进行。因为案例分析无对错之分，言之有理即可，不要过于纠结。

注意点3: 确认问题之后可以采用分组讨论的形式，可能会得到更细致、更深入的看法和解答。但是如果选择分组进行，一定要留出最后整理综合讨论的时间，方便最后的展示。

IV. 单面

单面最开始的时候有一个挺像网申语音题的一句话case，有20min在上午群面的房间（也有可能是在别的房间啦）进行准备的时间，之后在单人面的前10min进行陈述。准备的时候会给你一张巨大的纸和油性笔，形式不限，可以把思路写写清楚，因为到时候要给面试官看的～准备的时间可以用手机，还是思路清晰严谨就好，可以举举例子什么的。

做完之后面试官可能会和你对于单人case更深入地做一些交流（Q&A），或者也可能会复盘上午的群面。

接下来就是挖个人经历啦。大家都在提倡Be Yourself，但是如何做到呢？

可以根据八大问，系统回顾一下自己近些年来做过的事情。

要有自己的兴趣爱好。

要知道自己的性格，优点，缺点。

要知道自己为什么想要申请U家，为什么选择这个部门（比如客户发展部）。

要体现出对未来的规划和想法，并体现其原因以及为此付出过的努力。

如果真的很想要这次机会，可以表现出来。真诚的喜爱总不会惹人厌烦。

综上，加粗／放大的部分可以自行去搜索相关信息，最后，好好休息，离得远别心疼钱，打个车过去（这是我群面那天做的最正确的事了……），别坐地铁了就！放平心态，灵活机智一些，自信！我行你们也可以！！！