中信保湖南分工司客户经理岗位

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2018年12月6日我参加了中信保湖南分公司客户经理岗的初面，上午场，准备五份简历，五对一。第一天初面，第二天复试。通过初面的第一天晚上会收到通知。虽然我昨天把中信保2018年校园招聘pdf中的面试帖子都看了一遍，分成简历问题、公务员面试结构性问题（情景问题）、中信保（why中信保，why中信保湖分，why中信保湖分客户经理，对中信保产品的了解）和全球经济政治形势四块进行了准备。但是今天发挥得比较不理想。。。所以提醒各位求职的孩子，准备很重要，临场也很重要的。虽然我没有怯场，表现得比较自信，但是因为紧张导致说话没有重点、条理不够清楚，想到哪里说哪里。我的这个面试，估计是凉凉了。

下面我就今天上午的面试进行一下复盘。五个面试官坐在长桌的长边对面，我坐在靠门进去的长边中间的座位。面试官都很和蔼，没有什么压力。一进去先问好，然后要求做一个三分钟的自我介绍。我从硕士学校专业实习经历和本科学校专业和实习经历进行了简单介绍，中间结合自己的职业选择。这里回答得还好，结构顺序没有乱。

然后第二个问题是问我对中信保有什么了解，为什么投递这个岗位。我说中信保是一家政策性金融机构，产品是出口信用保险，十分具有独特性，未来市场开阔，业绩增长率会比较高。我第一志愿北京总公司国别岗，第二志愿湖分，湖分只有一个客户经理岗，我就投了。（我当时为什么说这句话，我完全可以说我感觉自己挺适合和别人打交道的，然后选了成长性比较高的前台岗位啊 T T泪奔，嘴巴比脑子快）然后我居然后面还多嘴说我也投了人寿和太保的保险销售岗位，他们很看重渠道拓展，甚至包括让我带朋友去给他们做保险产品规划。我觉得中信保销售业绩压力没有那么大。。。（我心里的确是这么想的，但是应该换一种方式说的，比如比如中信保的产品独特，有中国政策支持，而且市场的确需要，跟普通的寿险财险不一样，这属于商业保险，是国家防范系统性金融风险、健全风险管理体系重要的一步。再次泪奔，我TM准备了那么多东西，因为紧张，我没有串起来，讲出来）。

这个时候，一个HR说客户经理岗肯定是要做市场拓展、渠道拓展的，然后我用产品特性、面对的客户都是企业和金融机构圆了回来。接着她问，现在有一个园区，我们需要向他们销售出口信用保险，你怎么做？我回答，先拿到联系方式（手机或者邮箱），然后向他们介绍国家政策和我们的产品，挖掘他们的需求，帮助他们意识到自己的需要，然后如果他们有进一步了解的意愿的话，带着产品手册和初步的规划方案过去谈。后来，我在搭公交车回来的路上想到了，都是一个园区了，我没有必要一对一宣传啊。我办分享会、论坛、介绍会，向他们园区客户介绍中国出口政策和出口信用保险啊，分享我们的保险案例也可以。。。好歹我也见过路演啊，这个路演的活动我怎么没有想起来呢。

之后， 因为我有留学经历，要求做英文自我介绍。我哗啦啦讲了一大堆，说讲得不好，毕竟英文也讲了一大堆，说讲得好，表达也确实可以更清楚更结构化一点。我感觉面试官听完我的英文介绍都累了。后面，我感觉面试官也在思考要用什么问题来问我。后面，一个小哥哥HR说能不能用英文讲点简历中没有的东西。我突然想讲很多东西，但是还是要有逻辑、顺序和结构啊。我说那就来聊一聊我的性格吧。我之前学习非常用功，因为我想超越其他同学。我参加了很多次数模比赛，但是奖项也不好。后来我选择金工，是因为觉得金工方向未来在中国前景很好，但经过学习和实习，我实在胜任不了。跟其他传统金融的学生比起来，我可能不会谈梦想和计划之类的东西，我会更重视怎么做、应该做什么。