本帖最后由 jkkt819 于 2013-11-2 17:32 编辑
前阵子跑来跑去找工作,着实辛苦,但努力总算有了回报,收到了一个还算不错的offer——至少这阵子可以稍微放松一下,放缓节奏。虽然自己成功地找到了一个不错的工作,但期间也体会到了现在就业压力之严峻,找工作时的竞争也的确不是一点点大,也看到了许多人很不幸地倒在了一面,二面,三面……甚至是终面。这里面也有一些我的同学或者面试时结识的朋友,觉得还是蛮可惜的。
本来前阵子有过想法可以组织找工作的同学一起进行面试练习,比如组织一起无领导等等的,大家可以积攒经验同时互相提高,但后来还是因为一些原因没有实践。作为一个心系天下,乐于助人,无私奉献,当代活雷锋化身的我(咳咳。。),觉得自己在面试前也看过不少人会分享自己的面经,而自己觉得在这方面也算有点小小的优势吧,也很想帮助同学们。所以也打算就自己的面经进行一点分享,希望给现在正在找工作的筒子,尤其是我们文社院的筒子们一点帮助,有用没用我不保证,但心意我尽到了,希望不要有人给我安上诸如抢风头拉人心等等的莫须有罪名。 废话少说,这篇想谈谈如何应对许多公司面试时都有的一个环节——即兴演讲。这个环节是很多公司初试喜欢用的,但是它却对很多人来说是很难的,甚至比无领导还让一些人头疼,往往因为自己紧张、卡壳等原因被刷掉。这个环节也算是我最擅长的,所以今天就针对这点谈谈自己的想法,希望对正在找工作的你有所帮助。 首先来说,即兴演讲一般就是给你个词语、题目或者图片神马的,然后准备一下后进行一个1分钟或者3到5分钟的演讲,演讲内容不限,但坚决不能超时。自我认为这个环节其实不是在于考察你讲的内容如何——虽然内容也比较重要,更多地是在考察你的应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力以及你的形象气质,所以说遇到这个不要担心自己不大了解演讲题目或者觉得自己内容讲的不够好,更重要的是能够有逻辑、很流畅地说出自己的看法,而不是结结巴巴或者表现得很怯懦。 那如何分析这个题目呢,我想这是根据每个人的思维习惯和你的知识构成等等有所不同的,而拿到题目或者面对图片之类的时候第一步也是最重要的一步就是对题目进行分析,并且理出你的逻辑和你演讲的基本框架。然后根据这个框架再去扩充内容,使你的演讲更加丰满。 思维的方式人各不同,我推荐我自己常用的一种,并结合自己面试的演讲进行分析。首先夸一下自己吧,也许是收益于自己喜爱阅读,或者平时喜欢写东西讲东西的影响,一般而言看到一个题目或者词语我往往在10秒中内就已经能反应和形成我的演讲思维,并且根据此来准备我的演讲。这一点也许需要一定的日积月累,我想如果你平时喜欢阅读思考那么你也一定做得到,所以同志们,抓紧时间去阅读并充实自己吧! 一般来说,看到一个题目我会用这个逻辑去进行三步分析:①它是什么?②如何看待或分析它?③它给予的启发或你的认识。 这个逻辑有个很好的地方,第一在于它讲的重点其实不在于那个题目,所以即使抽到了你不熟悉的东西你也不用但系,第二它能让你很好地把你的演讲和你面试的公司或者工作结合起来,使你的演讲更加符合公司。 比如在面试金科的时候有出来的同学说自己抽到了女汉子,在10秒内我的脑海已经有了这个逻辑:①女汉子是什么:网络的调侃,形容比较男性化或者强势的女性——联想到相对的概念:女神——什么是女神,我觉得金科的女员工就是女神(幽默的调侃,能形成笑点并引起面试官注意)——好,把金科女员工拿来说(形成了我的演讲重点,也可以不用多谈词语并且与公司结合) ②如何看待或分析它:金科的女员工是女神,为什么——随便扯,比如漂亮啦、形象气质佳啦等等,如果有个女面试官直接夸它——转而来说,是女神的同时也绝对是女汉子——为什么,因为金科的工作压力大,在工作的时候每个人都很努力且承压——结合金科员工的气质和金科文化谈并进行扩充。③给予的启发——企业的成功离不开员工的努力付出与坚持,尤其是在营销等高压岗位,女员工要努力,男员工更是——自己如何成为男汉子(成功结合到自己你应聘的工作和对自己的要求)——结束。 基本上就是当时听到她说话后我脑海的一个反应,当然写出来的比较有顺序,脑子里的东西不好写出来,但这个如果是我的题目我直接拿来拓展讲个三分钟并且不卡壳就很容易。 上述是我的一个想法,我在面试时抽到的题目则是“央视批星巴克”,当时面试的规则是每人4分钟的即兴演讲,包含1分钟自我介绍+3分钟即兴演讲,上一个人演讲时下一个人抽题目且有4分钟准备时间。当我抽到这个题目是,我的脑海第一反应出这样一个逻辑:①它是什么:前阵子央视批星巴克价格高,暴利——联想到反应:网友不骂星巴克,反而调侃国人看病贵、汽油贵、房子贵怎么不说——房价贵!(成功结合到自己面试行业) ②如何分析:批星巴克引来对房价的抨击——房产成了大家憎恨的土豪,房地产面临舆论压力——星巴克被批却不做危机公关,为什么,品牌的价值——房地产品牌的作用——金科的品牌效应(成功结合到金科) ③给予的启发:品牌需要推广——营销人员的作用之一,推广金科品牌(成功结合到应聘工作)——我如何做(成功结合到自己)——演讲结束! 基本上这个逻辑在30秒内就可以梳理完毕,我下面要想的只是如何扩充并且加入笑点之类使演讲更完美,整个准备我总共用了一分半左右就OK。于是在上个同学结结巴巴滴完成了一个2分钟多一点的演讲后,我就直接说自己可以开始了。 当时我们组有十分同学,并排坐在面试官对面,前几位都是直接站起来演讲,这时我提出要求要站在顶端面向大家演讲,面试官表示了允许,在我走过去的同时有几个面试者还鼓了掌。 然后开始演讲时我自然先鞠躬(文社院的孩子才会意识到这一点,所以我们学院出来的人职业素质真的比其他人好很多),进行了一个简短但幽默的自我介绍(千万不能超时,前面有人介绍很长,非要罗列自己的学生工作实习经历等等,但1分钟根本讲不了多少反而直接被面试官喊停,如果是3分钟即兴演讲且包含自己我介绍,很可能你的介绍就把演讲这个重头戏给抢了,所以大家一定不能犯这个错误),自我介绍我基本就是介绍自己的姓名(调侃是文强带把刀)学校和专业,然后我基本是说“大一的自己像是个暗淡的小行星,经过大学四年的学习、学生工作、实习等等,现在变成了一颗会发光发热的恒星并且希望加入金科成为一颗闪亮的金科之星”这个介绍很简短但比较生动形象且符合面试的情况。然后我就把我的纸片面向大家告诉大家我要讲的是“央视批星巴克”(有些人讲的时候都没提到自己讲的是什么,这也是不好的),就像我之前列的那个逻辑我很流利地开始了我的演讲。开始就是介绍了央视批星巴克是什么事情,然后我指出我们国家最主流的媒体对星巴克进行批评,似乎一时间星巴克该成为千夫所指,但大家不仅没有批星巴克,反而转而批中国的物价、房价等等,接着我就提到了被大家广为抨击的中国地产,当时我还说了“现在做地产的在大家眼里就是个土豪,并且是个穷凶极恶的土豪,我们不想和你做朋友,但还不得不做你的客户”这句话讲出来面试官和面试者都笑了(+分),然后就很顺利地转入了对地产行业,我说“星巴克别说被CCTV批,就是CNN或者CCAV批它也不怕,为什么,因为它有强大的品牌并且它的品牌已经被大家所认可,所以大家根本不在乎它贵不贵”,接着我就说了在重庆龙湖品牌做得很好,所以它的房子很贵但大家抢着买,金科品牌做的也很好,所以我们房子价位也不低,但一样抢手,而很多品牌不好的房子就是价格再低也没人买,然后我就着重谈了品牌对地产的重要以及金科的品牌如何继续做好,期间我加入了笑点,记得还说了一句“我们金科将来也必然做的强大,管你CCTV批还是CNN批我们也都不怕,我们怕的是客户批评我们”这句话说完其中一位面试官点头表示了认可(他在听我讲时一直面带微笑,这是其他人演讲时没有的待遇),讲完这块我就转向了我的第三部分,我从营销人员角度讲了我要做的就是把金科推广出去,让客户认可我们,当时我竟然蹦出了一句很顺口溜的话,我说“对我来说,我要做的就是让我的客户在见到我后7秒钟内对我产生良好的第一印象,30秒内对我们的项目产生浓厚兴趣,1分钟之内愿意坐下来和我谈,30分钟之内同意和我达成交易,一小时内是愿意付钱买我们的房子,1年之内能够成为我们的忠实客户,10年之内愿意把他的亲朋好友发展成我们金科的客户,100年之内帮助我们金科成为中国地产业的第一强企业”这段话我准备时并没想过,但当时很流畅地说了出来,我注意到其他面试的小伙伴都惊呆了的样子,然后在一段简单的铺设和结束语后我的演讲也就结束了,我说了“这就是我今天的演讲,谢谢大家”并且同样鞠了个躬,这时候面试官和其他面试者全部都给我鼓掌,整个面试间10位同学只有我一个人受到了这样的待遇,我也很信心满满地回到了自己的座位,知道这一轮面试已经不是问题。 以上就是我按那个三步逻辑进行的演讲,整个演讲持续了约2分半钟,时间控制的很好,并且全程我不带卡壳且会用眼光扫视和面试官或者面试者交流,必要的时候会运用一些手势等等,这样使自己的演讲不仅在内容上充实,自己演讲时也显得有气势且从容自如,并且诸如鞠躬和自己尽量保持的面带微笑也使面试官对自己的礼仪风貌不会怀疑。当场面试有两位面试官,一男一女,基本上其他人演讲时那位女面试官一直在低头写东西很少看演讲者,甚至一位演讲时她还跑出去上厕所;男面试官负责计时也会时不时注意看手机的时间,或者翻翻演讲者的简历。 但我注意到在我讲的时候她们都抬头在听我的演讲,男面试官还一直对我表示笑意(这也使我感到放松不那么紧张)。 在所有演讲结束后两位面试官有简单的提问,我注意到提问我时他们直接说了我的名字,而其他有些人他们还问了他们的名字等等,这时候我也明白面试官对自己产生了相对较深的印象,更增加了我的信心。 说这些不是为了炫耀,只是想告诉大家,如果在这个环节有所准备,发挥得好会让面试官对你印象更加深刻,那样过关的几率自然很大。当然,我也受到了金科的复试通知。 在面试龙湖的时候也有个三分钟演讲,当时抽到的是“高考移民”,我也是三步分析:①它是什么:高考一些人为了降低考试难度钻政策空子去其他地区考试——联想到移民与地区政策有关,可以谈地产如何合理利用政策——否决该想法,因为对地产政策不是很熟悉,容易出错——再联想到对高考移民大家持支持或反对的不同看法——同样事物不同人会有不同的看法——结合到地产同样面对争议(成功结合到自己面试的行业) ② 如何看待:不同人不同看法的原因——龙湖也会面对不同的声音:竞争者夸赞或诋毁;员工赞美或不满;客户满意或投诉等等——如何面对这些不同声音:好的方面要坚持,不好的声音要倾听、了解并消灭它们。③启发:营销人员面对客户——使客户对龙湖产生信任,消除它们的疑惑与不满(成功结合到自己面试岗位)。 基本上这个逻辑也保证了我的演讲很顺利地完成,虽然在龙湖终面时自己表现得明明算是不错但不知道为何被刷了。 以上谈到的是我面试的实例,这两个也都是3分钟的即兴演讲,但在一些企业为了提高面试效率有1分钟即兴演讲,表面看起来似乎这个更简单,可以不说那么久,但我觉得其实它更难,因为1分钟你很难表现或发挥出自己。所以1分钟演讲更需要言简意赅,语言流利且迅速赢得面试官注意。 1分钟演讲在美的地产的面试中就采用了,当时是给图片的演讲,我选的是一张一个农村学生拿着铅笔抬头看的照片。当时我的逻辑是这样的:看到这张照片,我看到了孩子眼中的疑惑——进而我说对面肯定有一个解决这个孩子疑惑的老师(不同于其他人局限于图片,我进行了延伸,想象了图片之外的情景)——这时候我结合当时主讲的HR介绍了自己但没有介绍姓名这一点对他提出批评,说美的对我们来说是熟悉的东西,但HR对我们来说是陌生的,他应该向大家介绍自己(这时候埋头看简历的HR就开始抬头看我)——然后我讲了美的地产作为一个新事物很重要的一件事就是消除客户对你的疑惑——再结合自己做营销人员就是要消除大家的疑惑。 基本就是这个思路很快地完成了1分钟的演讲。 当然,最后也顺利通关,虽然后来我拒绝了这家企业(现在是有点后悔咯) 综上就是我在即兴演讲时的经历以及自己的一点看法,写在这里希望对需要的人能有一点帮助。说起来我们学院的演讲角之类还是挺有用的,最近找工作的小伙伴们如果在演讲不是很擅长,最好还是私下练习练习,可以自己随便想个词语然后心里想想自己怎么去讲它。如果我提供的思路能对你有所帮助当然更好。 最后还要谈一个问题,就是如果你在面试时抽到了一个自己不会的词语怎么办,这时候你不能换题目,也不可以查手机等等,我面试时就有人遇到这个问题,比如抽到了“红苹果现象”这个词,比如抽到了“816光大乌龙指事件”这个词,由于对题目的不熟悉,不仅使他们的演讲很不顺利,也加剧了他们的紧张,所以连正常的水平都发挥不出来。 我也私下想了如果自己遇到这种情况怎么办,我觉得答案就是——扯。一种是牵强附会点,简单地说了这个事物然后尽量联系到一个与之相关但是自己比较熟悉的东西,接着根据那个东西开始自己的演讲。 另一种就是我设想的创意牌,我很老实地交待我不知道这个词语的意思,并且承认这是自己的不足。但同时我会说“就像是自己现在遇到了这个不熟悉的词语不知道它的意思也许需要人给我解答,我在工作,尤其是做营销时肯定会遇到许多客户它们对公司或者产品也是处于陌生和不知道的状况,那么这时候我的工作就是消除它们的疑惑和不知道,帮助它们了解和接受我们的产品”,然后再谈谈自己如何去做营销,帮助客户了解等等。这样也就化解了尴尬,并且直接结合到自己面试的工作以及自己的做法等等,我想这样的演讲面试官应该也会满意,毕竟他在乎的不是你对抽到的题目了解的程度(也许他自己都不知道),而是你的思维逻辑等等,这样的说法也许会让他觉得你的反应很快,并且也从中相信你能完成自己的工作。 所以,如果面试遇到不会的词语,大家也可以采用一下这个方法化腐朽为神奇吧! 闲来无事,写了好多,希望这些经验能对找工作的同学有所帮助。面试是一件麻烦且有风险的事情,多做准备总是有好处的。当然,面试要遇到的不仅仅只是即兴演讲这一个难关,还有许多诸如无领导讨论、压力面试等等,如果以后有时间,也可以谈谈自己对这些东西的理解和经验。今儿就写到这,祝各位找工作君都成为面霸,找到心仪的工作吧!
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