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[经验] 【2012求职征文】15个月HR Intern的找工之路超全面试经验分享--内附真实案例分析

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发表于 2011-11-23 11:12 |显示全部楼层 |倒序浏览
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管理员留言:感谢作者的分享,此文系参加 应届生论坛2012有奖求职征文(晒经验,赢联想电脑) 文章,欢迎大家一起参与,详见:http://bbs.yingjiesheng.com/2012zw/


本人南方某理工科985院校管理学硕士女生一枚,专业为非常边缘非常冷门的管理学边缘专业,求职目标为人力资源管理,现已签约。实习期间先后在国内某知名IT公司、500强快消、500强外资行做过为期15个月的HR 实习生工作。现在把求职过程中遇到的所有面试情况跟大家做个分享,不是炫耀,只为回馈坛子里的广大奋斗者,不对胃口的请悄然飘过,不要拍砖,谢谢!(内附小组讨论案例详解)


Step 1 简历
本人实习期间一直是做HR,虽然涉及的是不同模块,但简历确实看得不少,后来也帮很多同学修改过简历,现在把经验跟大家分享一下。
一份好的简历是找工作的第一步,特别是对于经管类的同学(某些搞技术的同学可能简历做得一般也能找个比较理想的工作)但是经管类不同,比如说你去银行面试,搞得灰头土脸的绝对没有机会的,因为人家都说了银行就是选美吗,同样,简历是你的第一张脸。
大家可以在网上下载一个时下比较流行的模板来填充,我比较推荐那种简洁明了版本的,不推荐用表格(外企喜欢的那个格式最好)。而且简历需要根据所投企业的性质来不断修改,我不建议一份简历走天下,我自己的简历从投实习到最后找工作,修改了不下10遍,每改一遍都有收获。
简历的基本内容就不说了,该有的你都得有。另外经管类的同学,建议有学生干部的一定要突出学生干部工作,有特长的也要突出(银行会很关注特长),想应聘外企的英语简历是必需的。
简历是一页还是两页这个问题之前也纠缠了我挺久的,根据我自身的经验,我感觉银行类(本人只申请了工行和中行,简历都通过了)还是一页为妙,普通职位的话就不用写项目经验了,什么投行的我没投过就不发表意见了。投另外的一些国企(本人投了南航、中集集团简历关都通过了),用的是两页的简历,上面加了项目情况和论文发表情况,HR面试的时候也问到了我的项目和论文,中集那个还问得特别详细。投一些私企(本人投了正略钧策和华为简历都通过),用的也是两页的,感觉两页的内容比较饱满,自己个人比较喜欢。


Step 2 网申
一般找工作投简历的方式无非是现场投和网申两种情况,现场投就不多说了,网申我也试过几家,稍微说一下。外企(申了宝洁和箭牌且都通过了),这两个最主要的就是做好英文版的简历并准备一些Open Question,其实在准备前者的时候就可以顺便把后者给准备了。比如你写到学生工作的时候,就详细展开一下你的工作内容,以后人家问你你是怎样组织一个团队去开展某项工作,你就有得说了;比如你在写你取得了哪些成果的时候,就顺便写一下你是怎样克服一些困难的,以后人家问你你在工作中遇到的困难你是怎么处理的,你就有得说了。。。。。依此类推。另外给英文不太好的同学介绍一款翻译软件——灵格斯,个人觉得这个是蛮好用的,它可以一大段一大段的翻译,词汇基本不会错,就是需要自己调整一下语序。
关于网申中资企业的也说一下吧,我申请了的企业有中国移动、中国电信、美的、广州地铁、腾讯和中兴华为。中国移动不想说了,暑期实习的时候简历通不过,正式招聘的时候还是通不过,不知道是不是专业的问题(但是我专业的同学也有通过的),至今不知道原因,作为一个准HR,我真的很想知道原因啊啊啊~中兴是简历一直处于未审核状态,不知道是不是因为投得太早了(我暑期的时候就投了,后来就没管),后来通过同学拿到HR的电话,打过去,他说可能是系统的问题,我晕,这么小概率的事件都被我撞上了。广州地铁也是一直没有音讯,个人觉得广州地铁的开放性问题,我真的回答得很好啊~然后中国电信、美的、腾讯和华为的网申就都通过了,这些都是按照简历上面来填的。提醒大家注意,系统上需要你填的信息你就都填了,薪资也要填,但要斟酌一下,不要留什么空,说不知道这个应该怎么填。这样就不对了,一个研究生填个表格都唧唧歪歪,不至于!另外,Open Question答案可以留着,一方面是可能会用于下一次网申,另一方面自己没事的时候也可以拿出来捉摸,并不断修改。


Step 3 面试
本人从找实习到正式签OFFER,期间的面试也算是经历过无数次吧,什么形式的都有,唯一有点儿遗憾的是没有经历过压力面,不知道那是什么感觉。


Step 3.1
单面:单面对于善于表达的同学来说,应该是小菜一碟,一般就是程序性的自我介绍,HR提问,最后应聘者提问。程序虽简单,但需要注意的还是很多,练习自我介绍的时候,应该先不管时间的限制,首先应该梳理下自己的经历,可以按照时间顺序(本科、研究生),也可以按照板块来分(如学习、学生工作、实习、科研项目、论文发表、特长爱好等),或者其它分类。第二步就是练习说得更流利,一流利时间自然会缩短,按照要求的时间长短也可以自己增添或删减部分内容,不管是3分钟还是30妙,都可以应对自如。另外,根据职位的要求,言辞也需要有所着重(有的岗位突出交际能力,有的岗位突出英语水平,有的岗位突出专业技能等)


Step 3.2
小组讨论:本人找工作以来就参加了三次群面,正略钧策、华为和中行深分,这三次里面我担任的角色都不同,但结果都顺利通关。
正略钧策的面试形式我挺喜欢的,我们是华南区提前招聘的,8月底的时候就开始面了。这次群面是以小组讨论加辩论的形式来展开的,给了一个题目“环境立法是有利于经济发展还是不利于经济发展”,然后抽签决定正反方,我们是4人一组为正方,另外两组都是反方,各4人(我也不知道为什么会搞这种不均衡对抗,但结果是我们一组3个胜出,其它两组都只有leader胜出)。在这次讨论中,我们组有个能说会道的暨大MMleader,我就做了个控制时间的,本来觉得没什么机会胜出,但是一开始准备讨论题目的时候大家都不知道从哪里下手,我趁这个空当提出了自己的想法并被同组队员接受,基本确定了讨论的大方向。后来想想,如果不是抓住这个机会,可能后面都不太有机会表现自己,因为那个MM真的能言善辩,思路清晰啊,高手在民间真是没错!


总结一下:如果队友比自己更适合当leader,那你完全没有必要去争这个位置,他做leader可以让整个团队的效果更好,也就间接的把你提高了一个档次。你的位置就是个助攻,但是也需要全力以赴把助攻的位置打好,审时度势,主动出击。


华为的群面环节,我是无意中当了leader,我们抽到的题目是:如果给企业选一个经理,要从诸葛亮、孙权、曹操、周瑜里面挑选,并给他们排序。小女子历史知识向来匮乏,对于这几个人的事迹也只是从课本上了解了一些,连三国这部电视剧都没完整看过,汗颜汗颜!当时真是有点儿着急,而且整个讨论时间只有10分钟(我们一队有8个人的样子)不过马上机会又来了,当一个中大的GG说完我们应该先选择出一个标准的时候,全队沉默了,这时候我立马搜集脑海里面所有形容经理的词汇:领导力、凝聚力等等,一口气说出了7条标准,问大家有没有意见,大家基本都说没意见,只是需要把这几个标准再排个序(这里要告诉各位学经管的童鞋们,该出手时就出手,跟一群学技术的同学群面,你的哪怕微薄的管理知识都是非常有用的)。后来群面就在我的大方向下顺利进行,至于那几个人有何特点,就让队员们讨论去吧!我同时还充当了记录者,到最后选择发言人的时候,我内心里是真的不想太过招摇(古话说物极必反的),于是就推选了那位中大GG当发言人,这位GG的综合素质还是非常强的,是很有气场的那种,如果他当发言人我相信他也能做得非常好。与此同时,我们队其它的队员也都同意我或者那位GG当发言人,最后那位GG不知道是出于何种考虑竟把这个重任交给我了,然后我就上了战场,不得不感慨我那天的舌头真的好利索。


总结一下:如果选择做了leader也是要注意几点的,首先需要扮演好leader的角色,团队讨论的大方向你必需要hold住;第二,脑袋要转快一点儿,善于提纲挈领,想别人所没想到的内容。第三,不要做一个太过强势的leader,一定要让队友有机会发挥,有些队友发言的时候主题不清,这时你不要武断的打断别人,而是可以把人家的意思总结一下,然后问你说的是这个意思吗?在时间充足的情况下,也可以主动的询问那些发言不多的队友,给他们机会,如此一来,你的亲和力尽现。(这次群面完了之后,有好几个队友主动跟我握手,表示跟我同组很幸运,后来被淘汰的队友也有继续跟我联系的,时不时会交流一下面试心得)。第四:发言之前必需得抓紧时间打个腹稿,你所说的每一句话都代表着你的团队,此时你的高度就是大家的高度,所以一定不能紧张,一定要有条理,没准备好就不要开口。


中行群面:整个时间非常紧张,讨论就给了不到10分钟,一组10个人,题目是一个涂料企业要在琶洲展馆参展,它应该挑选哪个方位(东西南北)的展位比较好。这题目一下来我有些懵,一来不知道琶洲展馆的走向,二来对涂料的特性也不是特别了解,就知道它有气味,易挥发。刚开始整个场面混乱无比,大家都想做第一个发言的,突然一彪悍MM大声的说了句“请大家安静”,她确实hold住了,然后整个队伍在她的安排下依次发言,而我悲剧的是最后一个,因为我离那MM最远。好吧,先机已经无法取得,在大家纷纷发表完看法的时候,我真的是没有什么创新意见了,但机会就是这样来的,我凭借认真的倾听和速记能力,给全队来了个大总结,总结之后再顺便说了一下自己的看法(此时的看法都是跟前面的一样,但这个时候说的效果已经不一样了),呵呵,这样我一下子争取了主动权,顺利胜出。


总结一下:在这次群面中,我没有明确的角色分配,只是一个普通的队员,但是我抓住了国企的特色——千万不要太过强势,尽力展现你成熟稳重的一面,话不在多,但一定要说得有层次有条理。国企面要的就是一个淡定,而不是青葱!这点可能与一些外企和私企有所不同,而且对于一些简历比较牛的童鞋,不管是大牛还是小牛,在这种群面中,个人感觉你真的没必要非要当leader,其实普通的队员角色或许更适合你。


Step 3.3
一对多:这里所说的一对多是指一个HR同时面2个或2个以上的面试者的情况。通常来说这种情况下面试者容易受其它面试者的影响,而且面试者之间会有赤裸裸的比较,相对于单面来说更有压力。这里我说不好到底怎样的一种应对方式最有效,但是我送给大家一句话:遇强则强,遇弱则弱,最终还是要做好自己。但开始前还是可以做一些准备工作的,首先要了解所面试的企业和岗位的情况,按照岗位需求和公司性质来组织自己的语言,其次在面试之前如果有时间可以跟同行的面试者有个初接触,让自己心里有个底。

Step 3.4
多对一:这里所说的多对一是指2个或2个以上的HR来应对一个面试者的情况。这种情况下一般来说面试官之间会有个分工,肯定有一个主要负责提问,有一个主要负责记录,还有一个负责观察你的言行举止并辅助性的问一些问题。在这种面试中,个人感觉举止大方得体非常重要,另外一点就是要自信,再就是千万不能说慌(也包括过于夸大事实),因为在人多的时候一说慌真的容易紧张,人家HR再紧逼一个问题你就露馅儿了。
最后真诚的希望这篇文章能帮到奋斗在求职路上的广大童鞋 ,如果这篇文章帮到了你,也烦请你给个回馈,以鼓励我继续写出更多的对大家有用的文字。
做为一个准HR,真心的祝福大家OFFER多多,最重要是拿到自己中意的那个,fighting~

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发表于 2011-11-24 19:45 |显示全部楼层
木有人看啊,伤心了~
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发表于 2011-11-27 21:04 |显示全部楼层
吴海滨 发表于 2011-11-27 10:15
你是个准HR,能不能帮我修改一下简历啊?

可以私信我啊~
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发表于 2011-11-28 08:52 |显示全部楼层
吴海滨 发表于 2011-11-27 10:15
你是个准HR,能不能帮我修改一下简历啊?

可以私信给我,需要告诉我你的目标岗位哈~
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发表于 2011-11-28 08:53 |显示全部楼层
chu080551 发表于 2011-11-27 14:35

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发表于 2011-11-28 08:59 |显示全部楼层
wendy200206 发表于 2011-11-27 10:47
在IT公司实习半年,岗位也是人力资源管理,
至今木有任何offer、、、、、、、、、
不知为何、、、、、、、 ...

童鞋,要淡定啊,你是块金子总会发光的不是么?
首先说一下地产吧,今年的地产感觉有些奇怪,宣传多于招人吧,而且据我了解,招人力资源岗的很少。
至于华为,HR就招得更少了,人家还要求专业知识啊,英语厉害啊,在那么多人当中突围也是比较难的,如果你不是人力资源出身,又只有一份实习经验的话,简历也很容易被埋没。
至于电子商务类,我没有投过就不是太清楚了,既然你有了笔试机会,需要做的就是好好练习啊~~
还请这位同学静下心来好好整理以前失败的经验,总会有更好的机会的!
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发表于 2011-11-28 09:03 |显示全部楼层
roseberge 发表于 2011-11-27 10:57
谢谢,lz写得挺好的,不过我想你那15个月是实习给你加分布少的吧...
理工科的孩子表示压力很大呀,那有那么 ...

恩,确实啊,这三份实习拿出去还是相当有份量的。
如果你学理工科的那也没必要做那么长时间的实习啊,好好搞实验,好好发论文,做一份实习都足够了~
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发表于 2011-11-28 09:19 |显示全部楼层
langlangbinbin 发表于 2011-11-27 18:03
我的工行,中行都没能通过网申,本人学生活动丰富,学习也不赖,怎么就落了这番田地,郁闷

呵呵,有时候是这样的,银行什么的选人标准很奇怪,面试也不走正常路~
喜欢有特长的人~
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发表于 2011-11-28 09:21 |显示全部楼层
scutljq 发表于 2011-11-27 19:29
华工企管1班的?

企管就不是边缘专业了吧,哈哈~
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发表于 2011-11-28 09:24 |显示全部楼层
minisun 发表于 2011-11-27 20:26
请教楼主,对于胆子小,视野不广的女生,如何在群面中胜出呢?

看你投什么岗位了,如果是经管类的话,你确实需要多跟同学交流,锻炼胆量,开拓视野,也可以找朋友一起练练群面啊,因为投经管类职位的话胆小是硬伤~
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发表于 2011-11-28 09:25 |显示全部楼层
huangwei9822 发表于 2011-11-27 23:05
终于看到一个HR的分享了,我正在迷茫要不要做HR,因为薪资问题。。。呵呵,支持楼主!!!!

喜欢就坚定吧!加油~
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发表于 2011-11-28 15:45 |显示全部楼层
lee029 发表于 2011-11-28 14:57
感觉好像细节少了点。。。

恩,是啊,其实每个案例都可以展开来讲的,这样才会比较全面详尽,可是又怕写出来太长了,读起来不系统,这个分寸我还是没把握住。
有空的时候我会再写一些具体的帖子的,谢谢你的关注!
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发表于 2011-11-29 09:19 |显示全部楼层
liuzhzhzjnu05 发表于 2011-11-28 19:46
15个月的Intern,如果按一年寒暑假三个月来算,也要5年,楼主真的好强大啊 !

我是三年制的研究生,所以研二基本一整年都在外面实习,再加前后的两个暑假,这样算的15个月,呵呵~
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发表于 2011-11-29 09:21 |显示全部楼层
zs8803 发表于 2011-11-28 21:23
我要是比你晚一年毕业就太好了。。。

呵呵,谢谢关注~
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发表于 2011-11-29 09:22 |显示全部楼层
ysrc999 发表于 2011-11-28 20:22
已经转发给别人看了~

呵呵,很开心自己写的东西能被大家接受,谢谢!
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发表于 2011-11-29 09:23 |显示全部楼层
HiBonie 发表于 2011-11-28 23:01
非常感谢,看完后收获很多啊,要多准备才行啊~~~~至今未有OFFER的杯具同学

恩,机会总是留给有准备的人,fighting~
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发表于 2011-11-29 09:24 |显示全部楼层
joanneli21 发表于 2011-11-29 08:53
祝事业道路顺利~~
祝各位奋斗在找工作前线的孩纸们顺利~~

恩,祝福大家都有好的归宿~
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发表于 2011-11-29 15:06 |显示全部楼层
CSCSCS2010 发表于 2011-11-29 11:24
请问楼主是申的2012校园招聘吗?

对啊,我是明天7月毕业的应届生~
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发表于 2011-11-29 16:45 |显示全部楼层
bobbygood 发表于 2011-11-29 14:49
牛逼的美女旁边一定有一个大头的男人~哈哈~恭喜楼主!

Step1简历:哥永远一页

你才是真正的offer帝!!!
牛*的男生心里一定住着一个小女生,哈哈,同喜~
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发表于 2011-11-30 16:35 |显示全部楼层
吴海滨 发表于 2011-11-30 12:23
你的邮箱方便给我吗?或者是QQ!谢谢!

你私信我的时候留个邮箱,我联系你吧~
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