快销那些事...........................妈妈说标题要长才会吸引人

gaint840207

写贴子不易，请大家帮顶

在写文章前，先表明下自己身份。本人不是快消界员工，现在从事的职业，也与快消行业没有任何的联系。只是在三年前以一个应届生的身份关注过这个行业。不过，快消这个行业其实就在我们的生活里。路过便利店，逛超市，逛商场时不可避免的，我们会接触到这个行业的点滴。从广告新闻事件里，我们也会接触到这个行业的过去，现在，多少可以预测到它的将来。在这里出入的朋友们大多数人希望可以进入宝洁或联合利华工作。我希望可以以我的一些想法，为大家集思广益。我会以大品类，以及小的品牌的角度以联合利华与宝洁为主体分析两家主要品牌并会联系引申快销品牌，由于本人上网不是很方便，文中所提的某些借鉴文章可能会有些记忆不清但是也不会给出链接了，有兴趣地童鞋自己搜索。本文每周会跟新知道巴完。本文会以联合利华为核心（因为我喜欢吃可爱多。。。。）分品类品牌的给出分析，请大家多多支持。

在分析开始前，还要跟大家打个招呼，本人是理科出身，现在的工作既不是做市场也不是做策划，所以在分析过程中可能会犯各种各样的错误，希望有专业知识的童鞋们可以不吝指教一起分析讨论。留个邮箱gaint1984@hotmail_com

废话很多了，现在开始正文。首先我们看一下联合利华旗下的所有品牌是：力士、清扬、多芬、夏士莲、旁氏、奥妙、金纺、中华、立顿、家乐、和路雪

宝洁旗下： olay 潘婷 SK-II 飘柔 伊卡璐 沙宣 海飞丝 卡玫尔 博朗 吉列 舒肤佳 佳洁士 欧乐-B 品客 护舒宝 朵朵 帮宝适 金霸王 汰渍 南孚*。。。

以联合利华为主体我以洗浴产品，食品，家化品，调味品分四大类。宝洁与联合利华其他品牌我会以后分小段介绍

先来看一下大头里的洗浴产品（上来就先把最给力的，最赚钱的，竞争最激烈的洗浴用品给巴了。都不知道以后的帖子该怎么写了泪奔。。。。。。。。）

洗浴产品的市场其实是一个三足鼎立的市场，三家分别是宝洁，联合利华，以及本土品牌+杂牌（其实很多不杂）。各种品牌众多。究其原因，当然是因为这个市场巨大，利润雄厚（这点我认为其实不是这样，马上会提到）各家各有各的优势，又各有各的软肋。没有一家能完全的占据整个市场，但是占主导低位的无疑是宝洁。（原因会有很多，但主要的我认为有两点，宝洁有更好的分销以及MARKETING，做的最最好的一点就是产品细分，这个问题我们以后会讲现在先放一下）

首先宏观看一下这个市场。巨大的需求量是这个市场的最大特点，刷牙洗脸洗手洗头洗澡，大家都在不停的消耗着这些产品。每天都有成千上万瓶的牙膏洗头膏沐浴露被销售出去。以前在网上看到一篇帖子说这个市场的巨大利益空间。我学化学出身，所以很确定并负责的告诉大家，这是真的。发泡剂，研磨剂，加上香精香料。这就是这些快消品的实质了。成本多少？大约一瓶卖价三十元+的洗发水成本不会超过五元。。。。。大家会说好暴利哦。

其实不是这个样子滴。。。。。

我们来看一下：

成本：	5
生产成本：	2
运费：	2
仓库：	1
一级供货：	2
二级供货：	5
广告费：	5
消费税：	4.5
总共：	26.5
盈利：	3.5

以上数据除消费税以外都不是很准确，希望有达人可以给出一个比较完美的数据。

现在我们来做一下数据分析。生产成本是指水电煤，加上工人工资所需。 X民社会，所以很便宜。。。。

运费，我本来以为其实不会是很高，但是自从拜读了郎咸平郎教授的一篇关于中国制造的运动鞋为什么送到美国去卖都会比国内要便宜的文章后，我对这个问题有了一个新的认识。有兴趣的同学可以去拜读一下。

仓库费用，由于本人不懂物流，所以数据可能偏高，请达人指点。

一级供货商，能赚多少。我也只是预估。但是以手头所有的资料来说，其实是蛮高的。因为除了給二级供货赚钱外，他们还有返点。返点具体是什么我也不是很清楚，大致猜测应该是与供货商出货的数量挂钩，简单来说就是你拿多少货我给你多大的折扣。大致应该是这样。（大家可以查一下太子奶事件，从这个事件里我明白了很多一级供货的细节以及返点会出现的问题。对于这个事件我一直还有思考，还有一些不是很明白的地方。如果大家以后真的进入这个行业，还希望不吝赐教）

我把大超市也归到一级供货商一类，但是其实他们是一级二级供货商的结合体，简单来说他们吃两家。。。。

大超市之间利润额也是会有很多差距的。最近闹得沸沸扬扬的家乐福事件。就是大超市打压供货商赚取更大利润的典型。相关文章大家可以搜索并去看一下。就能明白很多大超市与供货商之间的利益纠葛。也能透露出一点他们之间的运作方式，一叶而知秋。

广告费，这其实是快消品市场最重要的一笔支出。一个品牌的广告打得好不好，直接就会决定一个品牌的生死。每年充斥在各个媒体平面的广告，决定了这个市场蛋糕的划分。

由前面的讨论我们可以得出快消市场其实是一个“薄利多销”的市场，夺占的1%的市场可能就是上亿的销量几千万的利润。广告这个东西在接下来的品牌介绍时还会被提及。请大家关注。

先作一个小结：以上所提看似只是一本烂帐。但是其实暗藏玄机。里面有些数据就会成为众多杂牌（以国牌为主），竞争的主要砝码。

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接下来分品牌来看一下两家的产品特点，以及主要竞争对手。并分析优劣点。

首先是新品牌：清扬。

清扬的出现，是在这两年。说实话，第一则广告出来的时候，让人感觉非常professional。我当时的认知，清扬完全是一个新的品牌，或者是一个新引进的品牌。法国清扬中心。。。。广告词告诉我们的核心是：专业。

不过结果还是联合利华产品。。。。。

第一次试用时，感觉是清凉，很清爽的感觉。然后，三天没洗头，果然还是没有头皮屑。

然而，清扬最核心的广告词却是由小S说了出来。如果有人欺骗了你，就把他甩掉。其实这个广告司很有深意哦。。。。我当时首先是一愣。因为，这个广告词很shock。回头想一下，其实说的很明显。海飞丝在中国有十年了吧，但是大家的头屑真的消失了吗？实话说，海飞丝的作用只是抑制头屑再生吧。要是它真能治好你的头屑。治好了你还会用它吗？它毕竟不是药，所以不是治疗，只是抑制。你们要是真的没头屑了，它们的产品卖给谁？这话在清扬身上同样适用。但是抑制头屑再生上，清扬可能做得更好一点。而且，把洗发水分开成男用女用，其实也还算是很科学的，男士头皮很油，容易滋生头屑。所以可以做得更加tough些。女士更爱清洁，所以使用量其实还是女士的多。

在清扬的新品上市这件事情上最让我shock的是宝洁的反应。因为他们几乎没有大反应，这是那个气势汹汹，敢打敢拼。搞不死你，就要吃掉你再弄死你的宝洁吗？oh my lady gaga。。。。。

宝洁的反应就是去屑的我继续作，反正客户群还在那里，换个广告连广告本身都换汤不换药连那张黑色的试头屑的纸都没有任何的改变，反正你一口咬不死我。或者说是联合利华重拳出击，打击在了宝洁的软肋之上了，他没法反应。之后又推出了海飞丝护理版（有兴趣的同学，可以去屈臣士看一下，我在超市还没有看到，记得好像是丝原蛋白的护理），这个动作貌似就在吃老本。有违宝洁一向的作风。让我很唏嘘。如果要究其原因，我觉得有可能有以下几点：

1.
其实清扬并没有占据它多少市场。（这个我觉得不太可能）

2.
海飞丝处于转型期。（转型做护理，但是会于潘婷有冲突。感觉也不是宝洁的作风）

3.
宝洁的市场重点不在发水。（宝洁2010年最大的动作应该是朵朵的上市吧）

4.
清扬打到了海飞丝的软肋上，而宝洁在等联合利华露出破绽。

海飞丝主打去屑。而在过去的近十年，海飞丝完全占据着这个市场。记忆中丝宝集团有一个叫做风影的牌子也主打过这个，但是后来就莫名的消失了。现在回头再看下，关于宝洁在市场上的细分。在海飞丝这个品牌上体现的市场细分。主要是香味。各种香型的海飞丝。薄荷，柠檬（我主要用所以记得）。。。。满足不同人的不同需要。。。

多芬：很有感觉牌子，一直给我的感觉是暖暖的，很可爱的。最近换了包装，有点时尚了，但是保持了一贯的可爱造型。主打的广告词好像是比牛奶滋润。过去主要还是做浴露，最近还出了发水。这两个部分还是分开叙述。

首先是浴露。在冬季中的时候主打滋润真的是非常合适。用完以后，也的却非常的滑。比较的舒服。而且多芬的热销。还有一个大家不太会想到的原因。强生事件，2009还是2010年强生沐浴露被查出含有二恶烷。带了恶字，肯定不会是好东西。而在这个时候多芬的主打变成了类似的滋润。。。多少有一点趁火打劫的意味。所以我觉得多芬成功的时间很好。强生主打是婴幼儿洗浴，然后延伸到妈妈可以一样滋润，爸爸跟着将就一下。但是如果孩子都不用了，妈妈爸爸还用什么。我倒是觉得宝洁在帮宝适这块其实在2010年也是可以推出一些新品的，很有机会挤死强生的。

这里再扯得远一点。联系一下霸王事件，霸王事件的发生与强生很类似。查出了有害的成分，但是结局却有点大大的不同。报纸铺天盖地的宣传霸王事件，造成的是霸王之死。强生事件却很少被主流媒体提及。强生是大伤元气，但是却苟延残喘了下来。究其背后原因， 我是一个阴谋论者，但是有些话不太好说，所以我不说了，你懂的。同理的还有杰士邦事件。这些事件背后谁得利了呢？网络有写手，门事件有炒作，媒体背后有推手，这一个个快消品事件背后的黑手，又分别会是谁呢？

然后是洗发水和护发素。这个是联合利华今年重拳出击，打击宝洁的重拳。它把损伤分成了N种。然后根据不同的损伤，推出不同的配方。市场上之前以修护为主打定位的是潘婷。潘婷这个品牌还是非常有市场的，尤其是它的护发素，我觉得非常有想法。可以干用这点是很便利的。最近潘婷的广告找的是一脱成名的汤唯。实话说这则广告很没新意，感觉上和它之前的几则广告没有什么区别。完全是炒冷饭的结果，做用也不过是巩固市场。倒是它们新款的瓶子，不知道大家有没有看到过，看起来非常得顺手，很有流线感，很有feeling。

在我的记忆里，最早把洗护两块分开的是伊卡璐。当时做的应该是草本的洗发水，然后会配套草本护发素。但是伊卡璐的香味太重了，所以可能市场受众就会比较的小。而接下来以六神为首的国产家化的推出，有可能会打压到他的市场份额，使得伊卡璐转向了染发的市场。

回到话题，多芬洗发水的推出，肯定会打压潘婷的市场，在超市里看到多芬的优惠捆绑装，一袋袋放在过道里，就觉得潘婷很惨。但是个人认为还是短时间很难撼动潘婷的地位的。多芬的营销策略。可以是护发素加上发水加上沐浴路的打包组合，会非常有市场。

但是接下来，在夏天到来时，多芬沐浴露的滋润可能就没有那么大的市场了。但是夏天有一定是沐浴露销售的旺季。个人觉得联合利华该在此时丰富品类，来满足市场。（就是推出夏天用的多芬沐浴露。可以是清爽的滋润啦类似）我们可以拭目以待这个夏天多芬会不会寂寞。这里有个创意，至今还没有人做过沐浴露防晒的，多芬可以试一下。。。如果成功最好能给我点出主意的钱，哈哈哈哈哈。。。

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夏士莲：这是一个曾经辉煌的品牌阿。记得当年只有飘柔的时候。夏士莲的柔顺主打横空出世一下子抓住了我的心。。。。。那时我还在上初中，现在在这里的个位估计都已经没印象了。然后来夏士莲好像就走上了草本之路。出了芝麻主打的品牌吧。同时的话，做草本的还有飘柔，主打何首乌，人参皂甙什么的吧。。。太久远了，有些记不清了。但是，之后某一天之后，草本就全死了。。。。。有点莫名，当时太小，没想太多。现在再去想很多的细节就记不清了。国产品牌的崛起会是一个因素，但是，不会是全部，然后夏士莲就慢慢的走出了我的视线。但是飘柔却依然坚挺。。。。Why？实话说我也很惊奇哦，其实飘柔的品牌是该死了的，因为它做了太多的改变，它去过屑，柔顺过头发，也草本过，让你的头发更黑更坚韧更防头屑。（这里也可以看出宝洁的细分市场，就算是草本，也要有三四种。。。）它应该死了，但是它还活着，坚挺的活着。而原因只有一个，一个无法让人拒绝的理由尤其在中国市场：便宜！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！真的真的很便宜很很便宜！！！！！！！！！！！！

好了我发泄完了，让我们再回头看看：飘柔。大家有兴趣的话可以去超市兜一下。飘柔的价格可以是夏士莲的三分之二。。可以是潘婷沙宣的两分之一，三分之一。Oh my lady gaga。它甚至可以和那些三线品牌打价格战。。它是怎么做到的。。

接下来我们可以看一下低价带来的效应，首先它可以和二三线品牌争夺农村市场。你想想有个牌子的和没个牌子的差不多价，你选哪一个？然后就是一些特殊情况，比如你出差去外地，住小宾馆，不提供发水浴露，或者是因为他们提供的，你不敢用。你会怎么办？走到小店看到令郎满目的洗发水（一般不会发生，其实也就两三个牌子给你选）你会选哪个？不知名的小牌子？而大牌的很贵而且如果用不完只能丢。这时曾经大牌，但是现在价格便宜的飘柔进入了你的眼帘，就是它了。。。。。。这就是飘柔活下来的原因。价格，在中国永远还是那么重要。

这两个品牌我觉得都已经有点审美疲劳了。要重塑它们品牌形象，估计和再推出一个新品的价格都要差不多了。。

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大家可以看出我的叙述顺序是一个由强到弱的顺序。最强的一个是沙宣。我会放到最最后面。现在先谈两个我看不懂的品牌。
力士与卡玫尔：力士是老牌子了，它的沐浴乳的美白效果作用还是比较有号召力的，但是据我的老婆说这个沐浴乳很油，给那些特别干的人会比较的好用。我肯定是没用过的。。。。。。力士所启用的代言人也都是那些高高在上性感尤物。最近启用的是卡萨林泽塔琼斯。广告的高跟鞋很给力，这女人好牛，可以踩着这么高的跟飞奔。力士的主打是养护，最后估计还有点防分叉的意思，这和潘婷有点重，而且不幸的是与多芬也有点重。但是它的新包装很耀眼，很妖艳。但也很有点俗。。。。。我对色彩不是很敏感不知道是金黄色还是土黄色。然而问题的关键我不明白它要卖给谁，做这个产品主打的是哪一块市场呢？或者简单来说，谁会买它。我的第一反应竟然是女人要宠爱自己（3。。。。）。。。。。
同样的情况也发生在了卡玫尔身上，卡玫尔用的是徐若宣作代言。做的是水果味的沐浴露。其实定位和力士有点类似，都是有点小资，外加女人要宠爱自己的感觉。由于宝洁之前的市场已经分得很细了。很难再在这个市场上插入了，推出这样一个品牌让我很不明白它要做什么。还有一种可能是多推出一个牌子占位子。如果任何一个牌子出了问题，都可以马上用它来填补空缺？

好了最后聊聊沙宣，联合利华在这一块真的没有可以撼动沙宣的任何品牌。放眼整个快消业，除非哪天dior 阿妈妮啊，也跳出来玩玩，估计真的没人玩得过他们。沙宣主打的就是专业，这个很悖论。就像台球皇帝亨得利，他的绰号就是大师，master。专业的美发，你要黑亮有黑亮，要保湿有保湿，要顺直有顺直。你只要去了一次发廊，你就可以跑去沙宣买瓶洗发水回去搭着用。牛哇？很牛。网上还有个帖子说沙宣是唯一一个有进口成份的洗发水，真的假的我不知道。但是它的专业深的是深入人心。很久之前我还以为它是一个独立的品牌过，之后发现原来是宝洁的。。。。。。其实本来还是有一个品牌可以和它一较高下的，那个品牌的叫做施华寇。施华寇的厂商是一家叫做汉高的化学品公司。施华寇的主打就是专业。它们家的产品还是蛮好用的。而且说实话，以技术含量论，我觉得汉高的研发团队肯定要比联合利华和宝洁要强。但是，但是，快销这个行业到最后其实是一个广告战，一个市场战。汉高在发廊，SAP会所还有一些销量。进了超市就完全不是这两家的对手了。而且他们家主打的是染发。所以也就只能占着那点市场份额了。

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然后是肥皂品牌，其实以上谈得很多牌子也会出肥皂。像力士，多芬，夏士莲，都会出香皂。这里着重谈一下舒肤佳的前世今生。舒肤佳的成功，在广告上的体现主要就是中华医学会的推广，但是我至今都不知道中华医学会是怎样的一个单位，甚至于它坐落于哪里都无从知晓。但是，由于它的大力支持。舒肤佳以及快的速度占领了市场。然后就是SARS以及禽流感的肆虐，很大程度上为主打灭菌的舒肤佳迅速打开了市场通道。但是，最近看早晨新文，灭菌产品对孩子其实不好，会影响发育。而对孕妇就会有更大的影响。不过呢，比较奇怪的是这则报道也没有铺天盖地起来。迅速消失在了人们的视线里。。。。还有一个问题，就是舒服佳主打的抑制细菌。这里有个问题，所谓抑菌是怎样一个概念呢？如果是指我洗好手，放在那里，一段时间内，细菌不再生长。那我如果去触碰带菌物体，那上面的细菌粘到我手上，这个抑菌有什么作用吗？如果指的是我洗完手，去触碰物体，接触到的细菌也会被杀死，那么这叫杀菌。再说七十人还是接触点细菌好，有助人体健康的。。
舒肤佳主要竞争对手是滴露，感觉上非常专业的品牌。滴露的消毒液迅速的占领了市场。然后以消毒液为核心其它灭菌的衍生产品铺天盖地之势而来。本来市场上还有84消毒液，不过现在84也被并购了，买它的是强生强生。不是我打错了，是强生强生，不是强生。威猛先生是它们的代言人。其实滴露和84才是最大的对手，因为它们都是主打厨房卫生的。但是呢，滴露很不满足的开始出香皂，出洗手液。在这些市场上开始与宝洁有重合。竞争不可避免的出现了。就现在的形势看，舒肤佳还是很有优势的（价格上），但事后续的动作上，要看滴露的动作。两家都有机会。
其它：其他还有一些国内品牌。隆力奇阿，六神阿，主打的都是草本。六神依靠在花露水上累计的客户在沐浴露上分了一杯羹，但是他们的客户定位正在慢慢消失。年轻人会用花露水，但是会用它们家的沐浴露的人会越来越少。所以家化也在转型。草本相宜的成功，预示着国有品牌也在走出自己的一片天。。。。。扯远了。。。。四宝集团的舒蕾，风影感觉上都快死了。剩下的也就只由美涛，关键是现在联合利华和宝洁都还没有这方面的发展计划。如果有什么动作，感觉上丝宝还是个悲剧。。。。。。。。

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再聊聊牙膏吧。聊到这块我就很伤心，因为要说中华了。中华，代表的意义不仅仅只是字面上的一个词。我很伤心，它已经不属于中国人了。中国人不拥有中华这个牌子。很好笑，也让人很伤心。
伤感完了聊聊正题。首先来整个看一下这个市场。高露洁，佳洁士，中华，黑人，加上无数小品牌。把这个市场划得很开。如果说沐浴露洗发水是三分天下，那牙膏市场就是群雄并起。而且，最有意思的是，当年，别人跟我说，所谓广告公司的创意时，最牛的故事，就是来源自牙膏。那个把口径改大一毫米的创意。还是很有想法的。当年看完了，我还特意比对过家里的牙膏。结果发现，口径是有粗有细的。同一种品牌牙膏口的粗细还是会不一样。。。。。。。
综和下各个品牌，我发现在牙膏市场上最突出的就是高端与低端的相争。很有意思，大家去查一下每个品牌就会发现，各家都会有低端和高端产品，你能找到30元一支的佳洁士，也能找到3.5元一支的。中华的牙膏，皓白，健齿白能差一倍价。这个很有意思。但是却符合中国国情，贫富的差距造就了选择的差距。好了敏感了，不多说了。谈谈个品牌吧。
首先是佳洁士宇高露洁的恩仇。
高露洁比佳洁士更早来到中国市场，做广告时，首先使用了专业护理这个概念。总是口腔专家。。。。。口腔医师。。。。这样在说。然后佳洁士来了，发现自己无话可说了（悲剧。。。。。。。。）。然后就是两家缠缠绵绵十几年的纠葛，佳洁士从没放弃，或者考虑另辟蹊径去换个思路。好在它们财大气粗，慢慢的至少我认为在这个市场上开始占据优势了。其实我觉得宝洁可以考虑去找欧乐-B一同加入战争，无论怎么说欧乐-B本来就是在做口腔护理类的牙线什么的，如果可以以欧乐-B带动，我觉得专业这两个字高露洁可以说再见了。佳洁士最近出了健齿全效，同时解决口腔七大问题。用了一下，用料上乘，薄荷味有点重（好像这个系列都蛮重的）。这个主打应该算是高端定位的吧
中华主打的牙齿美白，这个呢，我一直有一个疑问：这个白到底是由内而外整体美白呢，还是作表面文章，让牙齿看起来很白？在市场定位上很独特，也没什么竞争。
黑人主打的是口气清新，他们家的牙膏从底端到高端，薄荷味都是那么的重。区别在低端产品薄荷味很不舒服，高端产品，薄荷很宜人。最近出的广告很有意思。清新的一吻，留给谁呢？哈哈哈，但是呢他们家也有问题，你早上刷了牙不肯能一天都清新吧。这个时效性的问题。是不是都由漱口水解决了呢？那为什么你们家不出漱口水呢？还有么就是清新是没错，但是早上清新了我去见人，那晚上我清新了留给谁哦？
接下来不得不提的是云南白药牙膏，针对牙龈易出血人群，再加上有些人矫情，觉得自己是很容易出血的。。。还是很有市场的。价格很不便宜，打得算是高端。但是我有一个问题。没事情往嘴里刷点药到底是好事呢，还是坏事呢？虽然只是中药，但是它还是药唉。。。。。其它牌子就不说了。最近在超市看到个卖概念的，号称复旦科技的。干刷，我很没有兴趣。。。。

洗浴用品到此结束了。以后想到什么再补充了。。。。最后再总结下，综上所述可以看出联合利华最近动作很多，手笔很大，在这个快销最大最赚钱的区域，动作不断，挑衅并打压它的对手宝洁，开始了全面的抢X，抢X，抢XX活动。至今宝洁的反应都让我觉得既不是很迅速，也不够有力。看来接下来的2011年，注定是不会寂寞的一年。

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插播两条时事，首先是宝洁在西班牙被起诉了。
在西班牙宝洁，欧莱雅，汉高三家每年开一次会，然后决定当年的洗发护发用品的定价是多少。。。。
资本至上，利益的最大化，无可厚非。。。。但是，我真的很喜欢西班牙政府的作为，有XX就是好啊，有兴趣的童鞋可以自己搜下看。

第二条是飘柔涨价了，就其原应。我认为会是以下几条：
1．        宝洁市场定位完成，不需要飘柔再做为市场的急先锋去扩张市场了。
2．        由于联合利华咄咄的攻势，宝洁今年的盈利下降。需要飘柔这个市场占有率很高的产品去做一个杠杆，翘动整个公司的盈利。
3．        飘柔会改变市场定位
4．        原材料价格上涨，不得已而为之
5．        。。。。。。。。。。待补



飘柔涨价后的标价与夏士莲打平。原来的旧货肇事还有在卖，大家可以看一下价格，涨幅在30%左右就我看来最有可能的原因是第二点，如果真的是这样，我只能说宝洁这是在饮鸩止渴。抛弃了飘柔生存的最大屏障。


还有评论下宝洁的潘婷的新广告。额，该怎么说呢。
首先，创意很老。貌似很多广告用过。
然后，用的演员像是80年代的，拜托现在哪个时装秀上还看得到这种小卷卷的头发了。演员的打扮实在是。。。。。。掉渣。难道潘婷开始走贫民加亲民路线了？
这个创意哦，是不是侵犯人权啊，凭什么你换了我常用的护发素还不跟我打招呼？那你趁我不知道还换了什么啊？（玩笑，但是这个创意很老，而且很没意思）

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四家一起涨价，沸沸扬扬啊。