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本帖最后由 melissa_su 于 2011-2-24 14:47 编辑
其实一月份就受到雀巢HR的电话说放在pending list上了，不过只招一个人，所以没有太大的失望和希望，毕竟作为一个非人力专业的，能走到终面我已经深感荣幸（泪）...现在回想起来，雀巢的一路面试虽然竞争激烈却也不乏温馨的细节（笑）。这个公司是我求职路上印象最佳的公司（没有之一，哈哈），因此还是想补充下整个面试、尤其是终面的情况，因为感觉坛子里关于AC的帖子不少，终面的却了了。
一、电面
其实没啥可说的，记得雀巢是我第一个英文网申的公司。OQ修改了n久...推荐有时间的童鞋读读《愈忙愈要学英语》系列，介绍了一个奇特的方法对快速提高英文写作貌似有用。在这里提醒各位期望月薪一定要谨慎写！！！雀巢在快销并不是高薪酬，所以对大家的期望值格外在意！真想去的就甭跟我一样脑残的写7-8k了。因为直到终面，HRD还以此为依据challenge我（囧）
电面姗姗来迟，之前一点准备都没有，甚至连雀巢的英文发音都没搞清楚...还在电话里把雀巢说成了瑞典的公司，幸好反应快，听到那边HRmm呼吸一沉，赶紧改口，很险很险！
问题比较常规，behavior question，包括之前经历、greatest achievement、优缺点是什么、why nestle, 期望薪酬etc.
注意两点：
1. 投了的公司好歹百度百科下，知道个大体情况，最好是记一个数字（比如我就说了雀巢在瑞士的盈利仅占全球的多少以佐证雀巢的国际化），这样可以在茫茫电面中给极度疲惫的HR（当时都7点多了，估计她那天也打了好几十个电话了）提提神。反正她当时一下声音醒过来了，说：啊 这样，跟我记忆中的不大一样...是最新的吗？...不管对错，让她有兴趣了
2. 问题简单，但是要防后招。比如我说自己优点的时候就诌自己“看人很准”，结果HR立刻说：好那你分析分析我是什么样的人...我...。问完我期望薪酬后，又立马说，那雀巢达不到你的期望怎么办？我...
总之机智沉着，才能涉险过关...反正当时那个HR当即通知我第二天去AC。。。
二、AC+单面
AC的形式和题目雀巢HR是明令禁止透露，不过看看帖子也都知道个大概了。其实啥题目不重要（估计题目是年年换的）重要的是一些小tips，在AC形式不变的情况下，这些tips都是可以用的。
1.早点去！大家都知道AC有介绍partner和辩论。早点去了解一下彼此的背景是很有必要的。尽量熟识大家的名字、学校、专业，可以在心里模拟练习一下介绍其中的任何一个。另外，还可以在聊天当中透露自己擅长辩论等信息。为接下来分组讨论做leader打下铺垫（当然如果你不是leader型的，也可以提前表明态度博得好感）
2.遇到非常aggressive的人不要跟他们强辩，顺着说，再插入自己的闪光点：我非常同意，顺便我认为再加上...的例子/论据就更锦上添花了。
3.拿出辩论的范儿来。具体来说就是像CCTV大学生辩论赛里面那种，稍微借鉴一下。尤其是他们的思路（提前跟对手设好语义陷阱，抓逻辑谬误等等）
单面是2-3个candidate对一个interviewer. 其实超喜欢这种方式，因为可以听别人怎么答，真的有很多可借鉴的地方。这里提醒大家一定摆正心态，听到其他candidate有好的回答引起HR共鸣后不要着急着去表现自己，多表现一点赞同。不要让对方干扰自己。把气氛弄轻松，像chatting会比较好...反正当时跟我一起的人大mm说的HR一直点头，我心里那个慌啊...结果她没进下轮
当时HR又强调问了期望薪酬 可见他们比较concern这个。还提到这次只招一个，去年也计划招一个，结果二挑一俩都没要（我当时那个绝望。。。也被雀巢的高标准折服）
最后还有个吃冰激凌的环节（爱~），不知道是不是每次都有，感觉像外资行cocktail party的微缩版，这可是展示人格魅力的好机会。做HR的，不亲切是绝对不行滴~ 大大方方的开吃，给HR和其他MM恰如其分的compliment,提出一个大家都感兴趣的话题，这都是好的开始~~
三、补充的面试
AC后一个月都没消息（后来知道期间一直在面试），然后通知再次AC，形式未知，晕。不过通过这个也能看出雀巢对HR Trainee招聘的重视，看来强者太多，他们也挑花眼了。
第二次再去就只有7个人了，个个都不简单。形式是案例分析。所以背case在大多数企业面试中都还是有用的哈。
之前还有一个心理测试，随心选就可以了。
case很常规，医疗器械公司新项目失败过程。必答问题中规中矩，画一个公司组织架构图（额。。。）如果你是案例中人物，会怎么做，他/她欠缺的地方在哪儿，为什么失败等等。分成俩组进行小组讨论+presentation，我们presentation的时候有我和北大的一个mm进行。难点在最后的提问环节。accessor 貌似有3-4人，每个人问的都很深，没有真正理解case和各个员工的级别和作用是很难回答的。这时候真的要思路跟上（我貌似就小游离了下）总之，讨论起来思辨性很强，需要用心抛出point的观点，如果这时候没有观点，千万不要说废话，听听大家怎么说，以免弄巧成拙。（我们组一港归男貌似就犯了这一条）
最后，还有HR manager解释说这是EMBA的study case
值得一提的是，最后的心理测试当场给结果，还有HR专门分析你的性格。并且赠送run 出来的report。巨感动（泪）HR说，不管在哪里工作，都希望你们应届生可以更多的了解自己、适合哪里~~再次感动（泪）
临走时两个recruiting的HR送到门口，拿着一堆雀巢产品离开，超感动（泪）
四、终面
补充面试后当天晚上就收到终面通知，好像等不及要我们去面试似地，赞速率！不过这也给我最终无缘雀巢埋下第一个隐患。一直谨慎的我猛的自信起来，感觉半个offer已经到手了。人永远不要太自信，真是醒世真言啊！
面试了两个人HR Manager和HR Director。其实这俩个人的资料在网上都有些，建议到终面了还是搜搜看看，毕竟个人好恶和气场是走到最后的关键。
先是HR manager，男，非常儒雅健谈。可是他发问的方式可谓直击我的软肋。先问我怎么看现在应届生就业难的问题。我说了blablabla,。他不置可否，说了自己的一个观点巴拉巴拉~~ 我表示赞同，并且深入阐述论证了他的观点。然后他问，那么你被我说服了吗，你同意这个观点吗？我...（我最讨厌的就是做选择题，最不忍的就是反驳别人）于是用'混元神功'含糊过去...埋下了被淘汰的第二个隐患。然后还问了一下其他面试情况，我老实的交代了还有一个银行MT走到终面，他当时挺可爱的说“啊 我对这家银行的印象就是他赞助法网公开赛，好多标志...”呵呵 坦诚的表示对金融这块的不了解，让我颇有好感，不过现在想来 当时关于银行说的太多...最后问了一个“如果没被雀巢录取，觉得原因是什么”，其实这个问题我之前准备过，但到了那里，不知道是不是因为太自信了还是怎样，我真的不觉得自己有什么不合适的地方（囧）...额 本着诚实的原则，我说了一个专业不符，然后就说没有了。HR安慰的说了一句“答不出来也没关系”，第三个隐患埋下。
然后是HRD，台湾女，雷厉风行状。那个英文真的是不好懂诶...说的太快了...而且多用“what do you say about...”这样的宏观问，切入点十分不好把握。一上来问我以前有什么不足，为了这次面试做了哪些改进。我脑残的说自己长相幼稚所以去烫了头（真的是脑残了...）第四个隐患就此埋下。HRD不满的摇头说，还有别的吗？我....
然后就提到了薪酬，我的简历上还印着网申时的期望薪酬8k，被她用荧光笔圈了起来，打了一个大大的问号！我当时心就凉了。她异常坦诚的说，nestle不招top student in China, second class is Ok, cos' we can train them. When they leave Nestle or jump to P&G, they will be no worse than employees there. 我超佩服这种直接和坦诚，也正是这样深深的爱上了雀巢这种企业文化，真的比一些不怎么好还忽悠应届生的外企强多了。不过期望月薪这个填的，再怎么找补也很难了...关键HRD还问，如果银行offer了你，薪资一定比这高，你去吗？我...
回来的地铁上重温整个过程，心里狠狠一沉，真实的感受到这把肯定没戏了! 也开始后悔没有好好把握这次机会，一定会错过这个心仪的企业。结果就在这时收到银行的电话给口头offer...
果然大约三周后收到雀巢电话说被pending了，心中神伤，也很羡慕最终被录取的mm（虽然不知道是谁），她过关斩将获得唯一的职位，真的很了不起。
实习了很多，做HR是我觉得最快乐、做的最好的岗位，虽然挣钱不是最多的，但很适合我。不能在Nestle做HR不能不说是我的一大遗憾。所以面试中的种种不足想把它们都写出来，希望可以警醒后来人，可以帮学弟学妹们圆梦...
做HR真挺好的...
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发表于 2011-2-24 14:47
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