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[综合经验] 无心插柳柳成荫——我的美敦力之旅

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发表于 2010-12-28 22:16 |显示全部楼层


某天,突然收到中华英才网的短信,大概意思好像说是:全球医疗领跑者美敦力正在招聘,欢迎大家去应聘之类的。当时特感动:宝洁俺花了那么多心思都挂了,人家这孩子多好呀,还给你个短信,顿时觉得他家好好,虽然还不知道他家做神马的,但是就勇敢的去投了简历!也没有注意到人家第一条的要求就是医学或相关专业学士以上学历!


简单说下笔试,我很惭愧,因为没有上心,我迟到了,还不是一会半会,是10多分钟!汗一个,当时真的是打算去打酱油的!然后人家黑板上写着7:00~9:30为时2个半小时的考试,我完全忽略,吸取了联合利华时间不够的教训,我做得那叫一个快呀,845的时候我就做完了!然后一看大家咋还那儿淡定,再一看黑板才发现,悲催了!于是把题目又重新做了一遍,当时的题目感觉还蛮难的,还有一个我看过的国考题目(还做错了!!囧里个囧)然后过了一个多月,某天在水果摊前买水果的时候接到了电话通知,还反问了人家2次叫啥公司!想起来是美敦力后,暗自觉得好笑,打酱油还能打上了,于是抱着感恩的心态认认真真的去看了关于公司的介绍,各种面经过!奇妙的是就在看到那一句减轻病痛,恢复健康,延长寿命的使命的时候内心有点震撼——6秒就有一台公司的产品移植到患者体内数据让我开始有点喜欢这家公司!既然决定要去打酱油,我决定还是先认真的问了自己几个问题,免得白费精力然后面上了又不想去:


这是怎样的一家公司?


我喜欢这样的工作性质么?做得来么?做得好么?


如果我进去,我的职业生涯该如何规划?

      ......


初面:


面试是在一个非常舒服的红酒庄进行,题外话,路痴的我依旧迷路,先是绕着筼筜湖走了一圈,然后又逛了一圈那个别墅村,还好我提前一小时出门呀!!哈哈没有迟到,不过到那还是等了一会,放眼望去,一群的HR围着一哥们,轮流轰炸,面试的哥们感觉特像传销的,声音震天响,
我这个打酱油的开始有点忐忑呀!我没有那么有激情呀!——然后他们出来的时候我们才发现其实是2个面试官,4个面试者,只是那哥们太激动了,误导了我们哈哈哈!


言归正传,开始还是1分钟的自我介绍,当时我准备了一分半,心想着就把前一段砍了好了,结果连自己名字都没说,直接上来就是“下面我将从4个力来说明我为什么申请美敦力的这个职位........”然后我讲了估计30秒后HR才反应过来说说:“对不起请先告诉我们你是谁!”囧里个囧!当我讲到“最后,衷心的希望能够用自己的四个力为美敦力效力!”的时候,HR对视着笑得不亦乐乎,估计是听到那么多力,晕乎了~~~~

然后就是问答阶段,一般是一个问题轮流回答,感兴趣的问题会追问。

第一个问题是你为什么要来选择做销售,这个问题俺真的有想过:“首先,就是我刚刚说到的四个力:沟通力、执行力、学习创新力和亲和力,在一个像美敦力这样的跨国公司,我的四个力能够让我很好的胜任销售岗位的工作。其次,我是一个富有激情和责任感的人。我的队员曾经说过说,我就像一只野兽,任何时候都精力充沛。在工作中总是能找到有效解决问题的方案。我的这种激情和责任感将让我在工作中更加努力,也更加负责。以上就是我选择销售这个岗位的原因,谢谢。

第二个问题是你所认识的美敦力以及你申请美敦力的原因是什么,恩,俺也做了功课,巴拉巴拉的“首先是公司的简单情况吧,美敦力全球最大的心搏器生产企业,此外在胰岛素泵,除颤器等医疗器械领域都是处于世界最高水平的。在业界的声誉极高,是一家极为优秀的公司。那关于美敦力的优秀我想不需要我再做过多的介绍了(其实当时真的指导的不多只能这样打圆场)!下面我想说下美敦力给我印象最深刻的两点:首先,美敦力是一个低调的企业。坦白的说在我投了强生和GE之后我才投的美敦力,因为相对而言前二者的宣传会多一些,但是当我看到在全球每6秒钟就有一个美敦力产品植入患者体内时,我顿时觉得把我卖给美敦力会是非常值得的(HR哥哥打断了一下:“现在已经是每4秒了”,然后我顿了2秒,用很感动的声音说:“哇,又进步了哇!美敦力对人类的贡献真的是非常之大,”——其实是我很杯具的看到的是早期的数据哈哈哈),这让我感到‘减轻病痛,恢复健康,延长寿命。’并不是一句简单的口号,而是实实在在的付出。其次美敦力是一个负责任的企业。暂且不提美敦力在医疗器械方面的成就,仅从企业对待员工的方式就可以看出来这是一个负责任的企业。确认企业员工的个人价值,建立优越的雇佣制度,使员工获得对工作的满足感,使其职业有保障,并能够分享企业的成果’(这句话我没有背牢靠,大概就是瞎掰了一下下!)”面试过程大概就是这样咯。

然后期间HR还给我搞了个陷阱,他先是问我兴趣爱好除了演讲还有什么,由于HR面我们是最后一组,已经是下午6点多,有点脱水了,声音都挺不清楚,我CHECK了一下才知道是兴趣,脱口而出:辩论、琼剧,然后他还问我是不是会粤曲,俺说不会,然后他说:“你是辩论队的,那现在我们的客户对我们的产品不满,你怎么办?”我说:“首先我会调查下是为什么不满!”“瑕疵,产品瑕疵,你怎么用你学到的语言技巧去掩盖产品的瑕疵?”因为他很急,我一下子也急了:“我会尽力的去解决客户的这个问题,但是绝对的不是通过我的语言技巧去掩盖,语言只是我们交流的一种手段,就像我和朋友交流的时候也一样,我从来没有觉得说我要拿我学到的技巧去对付他们或者影响他们,我觉得真诚是很重要的!(有点无语伦次,没有重点)”但是当我说到真诚两个字的时候他点了点头,我知道我该停了,于是说了“谢谢!”后来才发现他给我陷阱,好坏的HR哥哥!嘎嘎嘎嘎~~

后面HR哥哥又给我下套:如果GE、强生和我们都给你发OFFER的话你会选谁!我很真诚的说:“我会选美敦力!因为它是唯一一个让我心动的企业!”HR哥哥打断我说:“去年强生的销售额是7个亿,我们才1点5个亿,你为什么要选择娜一个亿的工资而不是7个亿的工资?”我当时比较急,直接说:“对于我们来说,薪资是我们考虑一份工作的因素之一,但是我觉得工作快不快乐很重要~”(其实应该补充说明下俺对美敦力)然后HR哥哥很坏的笑了笑:“其实去年我们的销售额是5点6个亿,和强生只差1点4个亿,但是根据我们的战略规划,明年我们将和强生平起平坐,3年内我们将达到10个亿,成为真正的行业龙头老大!”我当时也傻就傻笑着点了点头,其实应该顺便拍下美敦力的马屁 ,说它多好多好来的!

不过初面完后,我就突然喜欢上了这个公司,感觉好奇妙,我素有“无处不在姐”的雅称,从外企到国企到私企民企,大大小小的企业我面了无数,但是坦白说美敦力是第一个让我心动的,觉得自己会很想去的公司,而且就在面完后回来疯狂的看了它家的情况,诡异呀~只能说,这是缘分!

终面:

下了飞机,中午将近1点到达广州的区庄,还是先来点题外话,我是滴二次来的区庄,第一次是面百威,广州吃的总是不愁滴,在东山广场外的湖南大碗菜吃了午饭后我们到美敦力签了到,鉴于人满为患,加之Stuffering部门的美眉Vicky说反正不到4点半是轮不到我们的,于是早晨7点便爬起来赶飞机困顿得不行的厦门三人团决定到外面找个地儿休息,到了广场对面的咖啡厅,我们点了一大壶茶后,纷纷趴在桌上打起盹来,1小时后起来发现茶都蒸发了不少哈哈!于是开始到洗手间化妆,期间遇到一个非常和蔼的阿妈,因为挡住了她洗手的地方我很抱歉的说:“对不起呀,我要赶个面试,所以得画个妆!”她比我还带劲:“没有关系没有关系,女孩子呀就应该把自己打扮得漂漂亮亮的,美美的,不要说面试,平时也是要打扮的,以前呀有些坏男人总说女生打扮得怎样怎样的,其实爱美之心人皆有之的嘛,女生就要打扮得美美的才对!”我只有不断的点头的份儿了,然后阿妈很热情的说:“我走啦,你好好画,摸均匀点哈,画的美美的!”我忙不迭的道谢,哈哈好Nice的阿妈!


正式面试之前还和一起等候的成都小正太以及福州组的同学哈拉了很多家常。面试正式开始后,从接到通知时就开始的紧张感才慢慢的消逝。面试官有来自CRDM部门的中华区经理Kevin 张,以及来自CRDM部门的HR经理沈小姐,首先还是简单的自我介绍,突然发现自己自创的四个力还是比较给力的,因为相对于另外两位童鞋的自我介绍显得比较清晰一点,不过遗憾的是两位经理似乎对自我介绍并不感兴趣,哎呀我可是浓缩了我好多的经历精华在其中的,简历上倒是显得单薄了点呢!


这次又问到了关于为什么选择做销售的问题,准备好的,但是大脑抽风不给力,就是只谈了一个自己感兴趣和四个力,其实原先准备的还有一个是富有激情和责任感的说·哎~~~然后HR追问我的简历和媒体更匹配的时候,我说了一个是自己喜欢高挑战,另一个补充了关于激情和责任感的问题,HR说:可是我看这两个做媒体也可以兼有的啊!我很感谢林如童鞋曾经提供的最佳答案,当时就答曰:恩,是这样,但是因为我在媒体实习过,在企业也实习过,然后我本身也做过很多销售的工作,觉得很感兴趣,加之两种实习的对比的话我会觉得我更适合也更喜欢做销售!


下面就以问答对比来呈现此次面试吧,不得不说,HR真的都很厉害,整个面试就是大脑的快速运转过程,根本没有思考的空间:


你认为自己如果来美敦力做销售,你最大的难题是什么?


我认为是专 ** 奈侍猓蛭颐窃谇懊婷媸缘氖焙騂R也给我们提到过,我们要做的不仅仅是主刀医师的partner,而是他们的指导,这样的话就对于我们的专业性有非常高的要求,所以我们必须在这方面付出更多的努力,尤其是像我不是学医的,那会是相当大的挑战!


其次呢?除此之外的最大难题是?


我有看到李邴容先生接受采访时提到过,目前美敦力在中国是以经销商为主的,但是未来可能要加大直销的力度,那么500个经销商和直销的关系要怎么来处理是非常关键的,所以我认为第二个难题就是和经销商的关系处理问题,如何在不损害经销商利益的前提下维护公司的利益我觉得非常重要。


你们都想做销售,那最近有没有看过关于销售类的书籍,比如说传记之类的,有没有印象特别深刻的?


我本科就是学管理的,有读过一些管理类的经典著作比如哈罗德孔茨的《管理学》、《市场营销学》等等一些书籍,但是平时主动读这个书的话比较少了,只有比如说在做挑战杯的时候我们会去看一些市场营销类的书籍,但是都是比较偏向于理论类的,传记方面的可能比较少!(不一定是传记,其他的什么营销类的都可以,因为如果是我想要从事销售的话,我可能会去找这方面的书来大量阅读的!)然后大家顿默了5秒,我支吾的说了一句,这方面的话相对比较少!(这个问题咱没答好,语无伦次的~哎关键时刻身体不给力的严重后果啊!)然后学弟很神勇,扔出了一本《影响力》!


你们怎么看待指标的问题?


李邴容先生在接受采访的时候曾经说过:职业经理人要习惯于压力,我很欣赏他的这句话!他还说,如果企业给你的是20%的指标那么你应该给自己设定50%的指标,这样当你完成30%、40%的时候即使还没有达到自己预期的目标,但是已经超越了公司给你的目标!


说得容易,做不到怎么办?


那我首先可能会分析一下问题是出在哪里,然后再对症下药去解决问题。


如果第一季度第二季度还可以,如果你一年、两年你都完不成任务的话,你怎么办?会放弃嘛?


想我还是会尽量的去寻找问题和解决问题,如果说我的业绩指标一直达不到的话,你那肯定是某个环节出现了问题,所以,我会努力的去找这个问题。(当时差点就脑残的说我不会这样呀,我会努力的~!囧)


那你什么时候才会放弃做销售?


恩,可能会觉得我已经无药可救的时候才会放弃吧!


那你觉得你会无可救药嘛?


我觉得我应该还不至于会到无可救药的地步!(我一说无可救药大家就都笑了~~HR都笑得合不拢嘴了都!好吧,我真的觉得应该还有药可救~)


知道问了个什么问题来着,反正就是说举例子。


我是那种很能吃苦很能坚持的人,比如卖玫瑰的时候我就是那种坚持要把泉州所有的大街小巷都要走完的那种(举个坚持的例子)然后我就说了做市场调研的例子。说是有一次在鬼节,还是台风天,然后走了26楼只做了一份入户调查问卷!20块钱。(你当时怎么想的?)我当时下楼的时候有点沮丧,但是很快就调节过来了:我想这已经非常糟糕了,应该没有比这个更糟糕的事情了!所以很快我的心情就好转了!可能因为我是一个特别善于自我安慰的人吧,所以我很快就调节好了,我就觉得这个已经是非常糟糕的了,应该没有比这个更糟糕的了吧!(语无伦次啊语无伦次!!)
如果再给你一次机会你会怎么做?


我想第一个我会先做下简单的调研,了解下情况,比如说换个时间,因为鬼节是传统节日很多人都外出到庙里拜拜了,所以我首先会了解下这个大楼的人流情况,找个更加合适的时间
;其次的话我可能需要完善下我做调研的方法,比如说服劝服的方法,因为那是我第一次做入户问卷,所以方法上还有待提高。恩,对~(再次的语无伦次,我恨我自己!!)


挑战杯是做什么的,你的角色是什么?


挑战杯被誉为是我们大学生的奥斯卡,它是借助风险投资的模式,要求我们组成优势互补的一个团队,然后依托一定的商业模式虚拟的运作一家公司,我在比赛中是担任队长,参与了市场调研、文书撰写以及答辩等等环节。(

简单介绍DHA是什么?)
我们做的是DHA,是婴幼儿奶粉里面最常添加的一种产品,它是人体必需的多不饱和脂肪酸,现在一些牛奶和食品中也会添加,比如蒙牛的未来星、伊利的QQ星等一些产品都有添加DHA。(其实应该多讲点和市场、营销有关系的东西的!)  那这个东西是你们想出来的?)不是的,这个是我们学校有一个老师他有这个技术,然后这个技术的话已经达到了国际的先进水平。目前DHA的行业巨头是美国的马泰克,基本上控制了全球的大部分市场,我们国内的技术呢跟不上,比如湖南湖北有一些企业在生产,但是产量基本上达不到,所以基本上是供不应求,国内都是靠进口。(再一次的语无伦次)

们的优势在哪儿?
主要在于我们技术的先进性吧。我们是国际领先的和马泰克的水平是一样的,国内比如说一千克的裂殖壶菌只能生产1.5KG的DHA,那我们这个的话可以生产15KG的DHA,所以就可以有效的降低我们的成本了。(为啥不多说点产品啊,营销之类的呢!二不二呀你,笨死了,笨死了啦!!)


你觉得你最大的收获是什么?


我觉得是从我队友身上学习了很多的东西。(比如?)比如思维方式,我们在比赛当中的话有一次通过头脑风暴就提出了一个全新的融资方式,我们通过这个方式解决了三个问题,一是样板客户的问题,比如说我们之前有和福建明一集团进行了联系,如果他们和我们合作的话那我们可以和其他企业说明一在用我们的产品你们也可以放心的用;第二个是资金来源问题,因为作为创业型企业,我们要吸引天使资金,所以这个很大程度上缓解了我们的资金问题;第三个就是我们的生存问题。因为作为创业型的公司,如果存活期无法平稳过渡的话可能就会死掉了(我好像用了枯萎还是奇奇怪怪的词汇,我自己都不记得了!反正大概这个意思。)所以这个很好的解决了上述的三个问题。(然后前后的啥问题啊答案啊,我的大脑拒绝回忆起来了~~囧里个囧!)


如果你们都进了美敦力,给你三年,你会干什么?


我想作为应届生的话,毕业后的第一、第二年都是一个学习和成长的过程,所以我毕业后最想做的就是找一家相对不错的企业进去不断学习积累和成长。(这是嘛意思?有点混乱)我希望能够进入一家世界500强的企业,因为在这里的话我可以体验顶级的企业文化和运作流程,在1~3年内的话我希望能够通过我的努力不断的积累经验,让自己快速成长,然后我有个小小的职业梦想,希望5年后能够成为一名经理,在10年或更长的时间里,能够成为这个行业这个领域内的专家,当然要想在5年内成为经理可能需要我付出更多的努力,需要比别人付出更多才能实现我的找个职业梦想。(废话的不断重复显示了我大脑的大面积进水!!)


好了,到此为止,其他的问题我已经想不起来也记不得了!

       我最后非常幸运的拿到了美敦力的OFFER,这个面经也权当攒RP,希望对大家有帮助,不过还有些小建议可以给大家:

       1、不论是什么样的职位,首先要确定你喜欢,兴趣是最好的导师,如果不喜欢,即使拿到OFFER你也不会想去,或者进去了也做不好的!(当然我现在还不知道自己是否可做好,但是至少我会为之而不懈的去努力!)这就是面试的时候为什么我始终只强调做自己,而不是做HR喜欢的人的原因,因为HR阅历比我们丰富,他们更能了解你是否适合这个岗位,有时候被枪毙了反而能让你有更多时间去寻找更合适你的职位!

       2、面试除了做自己,必要的准备还是要有的。至少你得明白你进去做什么,这也是你了解职位与自己匹配度的一个很好的机会,记得一定要清楚职位的要求!几个基本的问题必须事先准备,这是为了让HR能够更全面的了解你和这个职位的匹配度!当时准备了宝洁八大问的中英文版,花费了将近2周的时间,但是对自己做了一个全面的梳理,所以后面的面试都很不费劲了!

        3、面经是一个借鉴,不可照抄。我有过体会,曾经套用了某个人的经典自我介绍,有一次竟然和别人撞到了一起,当时憋了半天,随便讲了一分钟,回来之后才根据自己的特征改写了自己所有的自我介绍和面试问答!请记住:你能找到的看到的,别人也一样能找到看到,你只有梳理出你自身独特的介绍和个人独特的特征,然后整理出自己的优势劣势才能更好的找到自己!

       最后,祝福所有找工作的童鞋都能找到如意的工作!并且在如意的岗位上坚持不懈的实现自己的职业梦想!!

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发表于 2011-3-7 19:56 |显示全部楼层
呵呵是啊,7月份才毕业呢,现在准备开始实习啦
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