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刚刚二面完，先奉上热乎乎的面经
一面通知我11点到，结果拖到了下午一点，一直在大厅等着，午饭都没吃:tk_37一点钟我们小组9个人被叫到一间椭圆形会议室，没有提前准备好的自我介绍什么的，直接就一个话题进行小组讨论，两点十分结束。
二面通知是6天后接到的，刚才去二面心情那个紧张呀:74) 形式是单面，一个接着一个进，还是那间会议室，对面坐4考官，竟然还是没有我准备如此充分的自我介绍，上来直接问与报考岗位相关的问题，很细致，而且不同岗位的问题甚至同一岗位每个人的问题也不同。
1、银行是服务行业，你如何看待服务
2、如果一个客户觉得你服务不好，已经拿起电话要投诉你，你会怎么做
3、如果周围的同事都比你能力强或更有经验，你如何看待
4、银行主要有哪些业务、储蓄的分类
5、会打算盘吗、会点钱吗（我都不会，桌子上放着算盘和一叠百元大钞，说会的童鞋就要亲自示范啦）
6、在学校所学的课程、对柜员业务的基本了解……七七八八的一些小问题，记不清了
大致就是这样，我答得坑坑巴巴，感觉不好，哎，老天保佑啊:110) |
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发表于 2010-3-11 16:58