小intern眼中的L.E.K

jimmy.D

标 题: 小intern眼中的L.E.K
发信站: 饮水思源 (2006年11月01日00:43:26 星期三)


很久之前，就想在交大bbs上发表一篇文章，谈谈作为小intern对L.E.K的了解，为学
弟学妹们做些造福人类的事情。然而这个看似简单的事情却让我们犹豫了好久。因为自己
的一份责任感，怕写的不好亵渎了心目中L.E.K的美好形象，而这种责任感也是在短短的实
习期间，在同事们的潜移默化下逐渐形成的。
再次激发自己写这篇文章是因为昨天的campus talk。看到很多久违的同事，谈笑间依
旧如此亲切；看到老陈在台上侃侃而谈，仿佛回想起case meeting的情景。我不知道，会
不会有很多公司的intern都对自己的老东家怀有如此深厚的感情，但我确实渴望与大家一
起分享the magic of L.E.K 。
Apprentice式的on-job training
我还记得，第一天去L.E.K实习的时候，自己近乎迷茫。因为没有咨询工作的经验，完
全不知道从何而起。当时，manager和team的同事非常耐心地和我讲解了case的backgroun
d information，case目前进展的情况以及下一阶段的工作重点。为了熟悉case，同事们向
我提供了很多可供参考的资料，耐心地解答我的任何问题。不知道是tough还是幸运，我进
L.E.K的第二天，就被分配到了cold call的任务。早就听闻，cold call很恐怖，被拒的可
能性很大。不过，在我开始前，同事们仔细地和我讲解了telephone guide的内容和重点，
指导了一些cold call的小tips，并且还实地示范性地打了一interview，让我能够更直观
地理解自己的工作。
这样的类似例子还有很多。我们的manager老陈曾经说过，在咨询公司的工作，就好像
是apprentice，是师傅带学生带出来的。在L.E.K的实习过程中，我逐渐感受到了这一点。
或许我们在一开始的时候，对行业的知识并不了解，很多分析方法和工作流程并不清楚，
在L.E.K很多富有经验的senior staff都会指导我们一步步地学会相关的知识和技巧。之后
，我也辗转去过一些其他的consulting firm，包括和同学之间的交谈也了解到，像L.E.K
这样给于intern那么高重视度，让intern完全参与到case的进程中，并给于intern诸多培
训的公司还实属少数，这也是L.E.K留给我的一份宝贵财富。
大家庭式的企业文化
在L.E.K的工作环境和企业文化中，你能体会到一个大家庭的感觉。和case team的人
一起吃午饭和享受晚餐是一件非常令人愉悦的事情（因为有在其他公司独自吃工作餐的经
历，所以更会体会到其中的乐趣），你会觉得融入这样一个团队工作，完全没有任何障碍
。当然这也包括娱乐生活，只要你愿意，你可以参加公司的娱乐活动，例如月末的时候大
家总能美美地吃到蛋糕，case dinner啦（每次都吃的很好^.^），而每个周五你都不用担
心加班的问题，因为manager总会早早地放大家自由活动，有时也会带头组织一些集体“腐
败”活动，和这些精英人士一起腐败，可以发掘他们在生活中的可爱之处，让我觉得能和
他们共事，真的非常幸运。
人性化的管理
L.E.K在对待intern和associate的管理和培养上，非常的人性化。就拿我自己的例子
来说，如果说cold call反复被拒，心情极度郁闷的时候，case team甚至会集体开个会来
安慰你，与你分享他们被拒的惨痛经历，让你能很快能恢复过来，并对自己和你的team m
ember充满信心。当然平时，工作1-2个小时，case 内部小范围的“交头接耳”更是稀松平
常，这不仅能让你更加了解case的状态，也能适当的放松一下，整理思绪，收拾心情。记
得有一次我把中国某行业的龙头企业interview打暴了，心情比较凝重，强壮的小雷立刻挺
身而出当着我的面再打了这家公司的interview，不幸的是极不讲理的对方把他也被无情的

拒了。So，我们得到的结论就是，这家公司的culture非常差，很有可能是温州家族式的企
业模式，没有现代化管理的理念。小雷说这也是一个收获，这种安慰真的超级受用。
在case中，L.E.K会让你清楚的知道，作为一个intern，在这个case中，你的value d
elivery在哪里，让你时刻感受到自己的重要性，不仅增强了你的使命感和责任心，从int
ern的角度说句实在话，这样你才能真的得到锻炼，真的学到东西啊。他们的指导和激励方
式，会很明显地与其他公司把intern labor化的工作形式区别开来，使你了解consulting
更深入，这样也能让你自己更快的体会到，你究竟适不适合consulting这个行业，这样的
生活和工作是不是你的兴趣所在，还有就是你是否具备consulting对于associate能力的要
求（如果尚未具备，那么努力的方向就很明确啦）。

以上是2个intern对于L.E.K实习经历的小小体会，我们的口号是：L.E.K是把intern宠坏
的consulting firm~ ^b^
------ Joyce & Jessie