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寒冬,赶场~(含群面策略)
9月初干脆地拒绝了妹妹的邀请——埃克森美孚的实习机会，原因很简单，我要投简历。
我并没有言不符实，基本从9月底开始狂投，沉寂的10月除了1次笔试剩下的时间基本都是投简历。功夫是不负有心人的，所以，11月开始，赶场开始，过瘾开始。
作为毕业生求职的处女面，我还是愿意把这份牵连留给我曾经走进又走出、离我梦想只有一步之遥的CIIC。
2008年11月4号，大风，冷。早上不到6点起床，洗澡，打扮，出门，坐地铁去苏州街，好远。
为了不影响下午1点CIIC的集体一面，而请求把光大的集体一面改为单独面试。
8点30分出了苏州街地铁站，我迎着冷风狂奔在中关村的许多条，辗转找到了光大所在的写字楼。
9点整，气定神闲坐在会议室等所谓的领导。看见了一幅李鹏的题字，一部电话，一个印有公司Logo的小旗，剩下什么都没有，空荡荡的。楼道里也空荡荡的，完全不见任何员工的身影。后来，加菲猫说：“这就是皮包公司。”嘿，管它呢，反正是用来热身的。
等了许久，一个颇为年轻的HR小姐进来解释说由于我个人改时间，领导暂时不能过来给我面试，她先看下我的情况。说着在我对面落坐，同时打了个嗝，我猜是早饭吃多了- -!然后照着纸上事先准备好的题目例行公事般宣读，让我挨个回答。时间过去太久，具体问题记不得了，大概就是“用5个词概括自己”这种论坛上常被人提的那些大俗题，没有任何针对性和新意。微笑，作答，极为流畅。我见她直视着我频频点头表示满意，俨然一副被我答案征服的样子~ 哈哈。我承认我确实在心里鄙视对方来着，“太弱了”。忘了她最后说什么，反正热了身，目的达到了。10点钟左右，颇为轻松地带着对自己良好状态的满意心情离开，奔赴下一场至关重要的面试。
公车带我来到日坛公园，走在使馆区颇为幽静的街巷当中。边欣赏落叶，边在心里默念3分钟自我介绍。不经意间发现了传说中的日坛商务楼，又在不经意间发现了美国大使馆，大考降至，奇怪自己还有北京一日游的心情~~
就那样走，一直走到永安里路口，那个再熟悉不过的路口。在麦当劳吃麦香猪柳蛋有点费劲，我知道我开始紧张了，因为吃不下去。在洗手间最后一次整理了头发，衣服和妆，然后出现在汉威大厦西座27层。
CIIC给我的第一印象至今记忆深刻：白色的磨砂玻璃，简洁大气的LOGO，柔和的装饰灯，灰色地毯；办公区整洁，前台漂亮，楼道中穿行的员工职业装之下掩饰不住的光鲜与亮丽，中层领导自然是干练精明职业的经理人模样。笔挺的西服套装，一丝不苟的领带，高跟鞋和盘起的发髻，我通通都喜欢~~ 对不起，我肤浅，〈穿Prada的恶魔〉让我中毒太深，没办法。本人来电铃声正是〈Suddenly I See〉，一听整个人就high起来，这也控制不了。
在前台mm那里签完到以后，我的外套上多了一个贴纸，我那天的顺序号是“6”，足够顺。在茶水间候场的时候仔细打量过每一个人，男生女生都很漂亮，我只能说HR太会挑了。偶尔听到他们讨论某大的par面如何如何，又是敌人又是战友的聊得热火朝天。没有一句搭讪，只是笑笑不说话。
1点钟，各区经理加人事部的领导鱼贯而入，等到我走到门口的时候才发现这是名副其实面对面的群面。8位领导坐在会议桌后面一字排开，而12位面试者就坐在他们的正对面，当然也是一字排开，且只有一把椅子。这意味着什么？除了你被衣服包裹的身体，剩下的一切都会赤裸裸地展示在这帮久经沙场的资深HR面前。更没有想到的是，这场群殴从下午1点持续到晚上5点半，四个多小时的考验，我只能用李菁的话概括：“太刺激了！”
在CIIC面试的细节确实回想不起来了，但是心得还是有的，我想最重要的也应该是心得吧，我努力分享一下：
一、自我介绍: 即使你有非常非常辉煌的过去，非常非常了不起的经历，或者非常非常出类拔萃的优秀特质，也请你在第一次张嘴对陌生人做自我介绍的时候管好自己的脑子和嘴，把时间控制一下，根据详略不同浓缩成1分钟和3分钟两个版本，而且一定要烂熟于心，又不能让人看出像在背书，而是在带有诚意、谦和地介绍自己。挺难的吧，好好练练吧~~
我在中智和公安部面试的时候都差点儿栽在1分钟自我介绍上，因为我都是按三分钟准备的。其实三分钟那个版本也已经是被我压缩再压缩的，突然告诉我说1分钟的时候真的有点不知如何取舍，所以一定要对自我介绍的内容极为熟悉，才可能在突发情况下知道自己更该说什么。泡论坛的时候大牛们说简历和自我介绍要改N次才行，开始的时候不明白，可是一路走下来发现这是真理。你不要妄想用同一个版本的自我介绍去应付每一个单位，一定会有所不同，根据需求好好琢磨再用心调整。其实，有时候道理很简单，你在说真话，不用带感情，别人就看得出你的真诚。用心去做了，一定不会太差。
补充一下，说说自我介绍的内容：以HR给你的时间长短来决定自己说什，当然还是根据自己的情况和单位情况作调整，忌讳千篇一律，千人一面。就个人经验来谈（纯属个人经验，仅供参考），如果要求1分钟结束，请主要介绍自己的优点。经验算优点、成绩算优点、性格优点也是优点啊，至于偏重哪方面就看这个单位及这个职位需要什么优点了，提供对方更需要的信息胜算比较大。亲耳听过一个口音极重的人大MBA对着领导哇啦了将近半个小时，不知所谓，眼见着那位领导的眉头拧成了“川”字，真是惨不忍“闻”的自我介绍~~ 如果3分钟呢？不如老老实实按部就班地说吧，时间足够：基本信息（如果是政府机关、国字号或事业单位，潜台词就是有留京指标的地方，北京的同学可以考虑亮出自己的身份，一句话作用不可小觑，该不该说临场视情况而定吧~）、教育背景、突出的相关的实践经验、最后当然还是说特质吧——这个职位需要的特质。
二、群面策略
CIIC和公安部最重要的面试居然都是群面，因为前者在处女面就是高难度，所以后者再紧张也觉得能撑得住。
1、学会用心倾听，施夷长技以制夷。
群面的小组不管有多少人参加基本都以自我介绍为第一轮，所以可以好好利用第一轮的时间观察对手。在还没轮到自己的时候可以准备两件事：一个是在心里默念一下自己待会儿要说的话，另一个就是仔细倾听对手的发言。这两件事似乎不太可能同时做到哈：）如果你很紧张，或者自我介绍还没准备充分，想两点都做到确实挺难的，所以一心二用的前提是把自己的功课先做好。面试，50%是去推介自己，另外50%是去向别人学习的。说到这个可能扯得远了点儿，但是不得不承认群面是一个很好的与同龄人交流学习的机会，不仅可以了解他人求职的状况以督促自己，还可以从别人身上借鉴亮点到自己身上来，也是交朋友的好机会。所以听到别人精彩的自我介绍，脑子快的不妨马上调整自己的思路得以借鉴，没有把握的就把好的思路带回去以供自己今后作调整之用。我很清楚地记得CIIC群面时一个貌不惊人看似文文弱弱的女生居然把自我介绍说得那么思路清晰有条不紊重点突出，并且很有气势！我当时心里这个赞啊！后来推介两名人选的时候我选了自己和她！如果不离开，现在应该是同事了。
2、如果你有自信不妨一鸣惊人；如果摸不清楚情况就静观其变。
中智的群面一组12个人，自我介绍这一轮下来发现个个有身手，如何在这样一群武林高手中脱颖而出？有些人选择先发制人，我比较保守，没把握的事一般不做，所以策略自然是按兵不动，借机出手，十拿九稳。两种策略各有优劣，选择哪一种还是要根据自己临场的状况决定。先发制人的同学一般属于比较自信且主动的那一型，我忘了CIIC这一场是一个南开还是中南大学的男生来着，一上来就主动要求做组长，并且喜欢给其他人发号施令分配任务，这样强势的人我个人倒不是很喜欢，但好在他虽强势但并不招摇，回答问题也算机敏严谨，所以还是给考官留下了很好的印象。这同学自述大学期间一直是学生会的中坚力量，所以一上来就充分显示了自己的魄力和领导力，一切都合情合理。但是对于大部分人来说，一上来就冒泡并不算高明吧。如果这泡儿不够闪不是砸自己场子么？所以前一两轮发言，可以选择观察对手。更重要的是倾听别人的发言，吸收并归纳，然后找出自己的发言点，快速组织语言，抓住时机出口。不要害怕说错话而错过机会，只要自己觉得自己的观点有价值有意义就大胆地提出来，这是展示自己逻辑思维和性格特质的最好时机。
3、始终保持积极的状态
群面就像一个舞台，谁有机会表现才有可能出彩儿继而被人记住。如果你太过镇定自若太过谨慎，可能在激烈的角逐中失去机会，即便再有能力别人也看不到，所以在群面中不管别人实力如何，自己都要保持一个积极的状态。那些在小组辩论时一言不发的人会被人认为是不积极没思想的人，不是所有的HR都那么善良地特意给不发言的人一次发言的机会。如果有条件，最好让自己这种积极的状态在一开始就表现出来，比如在小组辩论中主动提出做个timer，或者在大家你一言我一语偏离主题的时候提醒一句，都会让人觉得你在积极地参与其中。
4、不要人云亦云，坚持自己的观点。
说到这一点，我不由得想起了3年多前在B&Q面试时自己的傻样子了……那时真称得上是无知者无畏了。群面做辩论前先要做一篇材料分析，就是“飞机要坠毁了，带10样东西在身上，给这些东西按重要性排个序”这种现在看来很弱智的题，唉！当时我真是第一次见这种题目，真是没思路，写完了答案还东看看西看看，发现别人的顺序和自己不同便改了又改~~~辩论的时候也完全说不出自己的观点~~~~~其实这种题目本来就没有所谓的标准答案，是见仁见智的东西，只要你有足够的论据支持你的论点，并且经得起推敲你就有理。
在中智小组辩论的时候我较好地把握了这个原则，为自己加分不少。题目大概是星级酒店为提高服务质量对服务进行改善，同样是依据重要性将改善的服务项目进行排序。有80%的人认为应该将“大堂有误差的时钟调整到正确的北京时间”作为排名第一的项目，理由无非是客人一进大厅看到时钟就决定了对酒店的第一印象，尤其是外籍客人。但是这与我的答案有很大差距。当我第一次提出自己的异议时无人理睬，很明显，对于这样一个大多数人已经达成的共识在大家看来没有必要讨论。可是，在似乎是有点无助的时候，我看到有人对我的意见有所反应，这个人正是自我介绍被我大赞特赞的女孩儿，她似乎是把我的观点听进去了，于是带着还不是很确定的语气说：“她（指我）说的似乎有一定道理。”看到有人支持，我马上再次更加细致地阐述了我的观点，前提是我抓住了其他人的核心思想——外籍人士：“假设你是一个经常到国外出差的人，我想你会在下飞机的第一刻就调整好自己的手表或者手机，以保证和当地时间一致。我想很少人会在看到自己下榻的酒店大堂的时钟后再做调整吧？何况很多人是不看那个时钟的。”这样的假设让人不得不进行换位思考。很多人开始动摇了，于是我再强调：“虽然我们要坚持服务第一的原则，但是也要考虑实际情况。这一条不足以排在第一位。”当有一个人随我改变意见的时候，更多的人也跟着改变了，我想最重要的是他们觉得你说得有道理，而不是随波逐流。这样的坚持需要一点对自己观点的自信和判断力，我也很庆幸那个女生在希望渺茫的时候看了我一眼，有所应和。一个坚持和坚持后的胜出就足以让对手和考官记住你了。
三、面试中的问与答：不是所有单位都会采用集体面试的形式，有的可能直接就一对一单挑了，而那些群面的单位必然也有单面的环节，所以与用人单位来几轮一对一，或者一对多正面交锋是在所难免的，目前还没有听说谁笔试过了就被录用的：）在这样正面而直接的接触过程中，对于应届生这一面试者群体来说，成熟度再怎么高也不可能比得过一个阅人无数的专业HR，你要觉得他/她弱，那绝对是因为对方不够专业。
1、必须要准备的3个问题：
请简单的进行一下自我介绍。
你为什么要应聘这个职位？
你觉得你应聘这个职位有哪些优势？/ （另一个版本：你觉得和其他应聘者相比你具有哪些优势？）
准备以上题目不仅仅是因为提及率高达99.99%，更重要的是通过准备这三个问题，可以对自己作一番很好的梳理及自省。。。。。读书19年，好好省各位，机会难得~
2、应该主动去问的3个问题：
单位会对入职者提供哪些方面的相关培训？（这比你直接问提供什么福利有价值得多！）
关于实习期、试用期、劳动合同、薪资待遇、5险1金等切身利益问题一定搞清楚，如果相关政策或规定不懂的我可以单开一篇讲哈，我比较熟。
应届生一定要问能否解决北京户口一事，如果你非常care这个~
3、关于薪水怎么问怎么答？ 这确实是不太好掌握分寸而我们又很关心的一个难题
如果对方主动问你薪金的期望值，我的看法是第一次问搪塞过去，比如说：“我相信单位有比较完善的薪酬福利体制，会支付一份合理的薪水。”“刚出校门的人更应该看重工作经验的积累，钱不是第一位的。”“现在正值金融危机，就业形势严峻，如果能得到一份合适的工作我会非常珍惜的。”你大可以待对方微笑点头默认你的说法时心中大骂三声狗屁，但是还是要保持微笑。若搪塞不过去，对方坚持让你说个数儿出来，你就大大方方地说，别太掉价儿就行，让人觉得你还是看得起自己的这份学识和能力的。如果为了保住机会把自己说得一文不值，对方反而会对你的价值表示怀疑。
如果用人单位在面谈过程中对待遇问题一字不提，你可以在发问环节主动提出，而且是一定要问的。其实我个人认为关心福利待遇、险金问题比关心单纯工资一个数儿更有意义~
（我又待续了……）
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发表于 2009-10-12 10:16
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