一眨眼毕业好几年了,人生的第一份工作选择了江西移动,初入职场,以一个小白身份体验了众多酸甜苦辣,苦撑几年,下定决心还是辞职了。当初也看过应届生论坛得到众大神的指点,今天算是回馈来谈谈江西移动的工作感受(注意:所有内容都是基于我所在的地市而谈,其他地市不大了解,毕竟每个地市的情况不一样)。
先谈一下大家关心的待遇问题:江西移动根据学历定岗级(这个全江西各个地市都一样),岗级不同,待遇也不同。研究生定6岗,本科生定5岗,进来先在市公司实习,研究生实习3个月,本科生实习6个月(不同地市公司不一样),实习期间只有固定工资,五险二金也正常缴纳,进来头一年年末会发个万把块的年终奖,当然,部分业绩差的地级市公司甚至不给新员工发年终奖,或者发个几千块意思一下。到第二年,也差不多实习结束了,也算是正式员工了,这时每个月的工资组成就是基本工资+绩效工资了,基本工资根据岗级来,研究生稍微高一点,绩效工资就看领导给你打月度绩效分数了,分ABCDE五个级别,最好的是A,一般不会打E,除非领导实在对你忍无可忍了。当然,如果绩效好,本科生的月工资也是可能比研究生高的。除了工资,每个月还有餐补(用于食堂吃饭,吃不完就用于采购生活物资)、加油补贴(每个月给车加油发票报销)、劳动竞赛奖励(偶尔有)、保密费、误餐费等福利。以正式员工工作个1年下来,研究生到手能拿个12w左右(包括年终奖,不含餐补、加油补贴、五险二金),本科生也有个10w+(包括年终奖,不含餐补、加油补贴、五险二金),不过随着后期公积金缴纳金额的提高,到手的工资会少一些。话说回来,还是各个地市公司差异问题,一些业绩差的如赣西的两个小地级市公司工资等各方面待遇要差很多,特别是年终奖各个地市差异甚大,这一切以市场业绩为导向。
再说说工作情况:前面谈到实习期,实习期会去省公司培训个5、6天,然后剩余时间主要就在所在市公司各个部门跟班实习,跟班期间对各个部门业务要有所了解和心得,每周要写个学习情况上报。差不多快到9月份了,所在地市的大学、中专、中学要开学了,这时整个市公司大楼都动员起来了(无论是市场、集客、网络),通通投入到校园营销工作中。工作形式很简单:对每个员工下达放号指标,然后去每个学生宿舍挨个敲门问新生要不要办电话卡(无论过去还是现在看来这种行为都是挺卑微的),俗称“扫楼”,对于新员工来说,校园营销的压力还是有的,毕竟关系到实习期结束后工作部门去向(“guan系户”另外说),不过部分地市的新员工是不用营销的。到了实习期结束,市人资部会组织进行实习期融职答辩(人资部对“guan系户”还是挺照顾的,问一两个简单的问题就了事),人资部会参考实习期和答辩情况进行人员去向安排,去向按照横向来说就两种,一种是下区县公司,一种是留在市公司;纵向来说,有市场口、集客口、网络口、综合口。地市公司分配你到哪个口子不会考虑你当初投递时报的岗位,实话说,除非一些技术性要求高的线条,任何专业都可以来移动公司。很不幸,我下到了县公司,当然“guan系户”是留在市公司的。需要强调,不管研究生还是本科生,都是有可能下区县和留在市公司的,当然研究生留在市公司的多一些。当时心情还是很愤愤不平的,不过现在看来市公司和区县公司都各有各的苦和乐,无所谓了。
移动公司招聘的新员工80%都是分配到市场部门和集团客户部门,毕竟公司要赚钱,要在这些赚钱的部门让你贡献自己的力量,少部分去网络口和综合口,不过将来想当领导还是在市场口和集客口上升机会多一些。下区县公司后,我先在各个部门转一下,最后把我定在了市场部。区县的市场部主要职责在:按照市公司每个季度分配的指标,统筹社会营业厅和乡镇自有员工两只队伍,完成每个季度的劳动竞赛任务和市场KPI任务。作为核心部门,市场部门深受领导关注,一年365天的工作状态也是最疯狂的:每周上6天班,单休,赶上预通知下周一开例会,在本周日还得腾出点时间写PPT准备在例会上汇报指标完成情况,说到PPT,你还得学会使用EXCEL,任何一个人精通这两大工具就可以在工作层面游刃有余,哪怕你只是小学毕业。一入移动,基本上没有属于你自己的时间,手机24小时开机,随时随地有被领导在任何时刻支配的恐惧。另外还有加班,每天工作正常下班时间是5:30,但基本上是到晚上8点多才下班,周六义务加班,其实一开始周六正常休息的,也是各个区县的领导为了业绩上的压力而逼出来的,属于行业内卷的结果,但是这种加班实属无意义,很多人都在“磨洋工”,到了点就直接走人。因为人员缺失严重,市场口的同志每人身兼数职,而业绩指标一大堆,指标落后了,领导还要你分析落后原因、写改善举措,有些指标实在是非人力可为,如新增放号,伴随着“人口红利”消失,新增放号已实难有所突破,不得已,区县公司各种作假的套路频出,我碰到的典型情况就是:带上一些礼品下乡去农村搞所谓的营销,以用身份证领取礼品为由,悄悄给老乡尤其是老年人开个号码(开号码需要身份证),此举实在恶心,有违国家的高质量发展战略。另外一种常见情况是,季度任务指标眼看要完不成了,为了冲业绩,领导逼迫市场主管给全体员工(市场、网络、综合)下达指标,每个人去开个号码、办个宽带,对于那些老员工来说,这个早已习以为常,反正过段时间就去销掉,业绩排名冲上去了还好,冲不上去就是挨领导一顿臭骂了。总之,移动公司从集团——省——市——县——乡镇,从上到下就是一个词:逼迫。无论你用什么手段,你都得把业绩给我搞上去,一切拿业绩说话!!!在这种环境下,每个移动人,尤其是市场口的,每日背负沉重的指标压力,每月打不完的满意度引导电话,写不完的PPT材料,时常应对集团、省、市的巡视、风险检查,每个移动人的家人都在背后默默给移动人扛业绩任务.......移动人非一个累字所能描述!!!
再谈谈移动的企业文化和前景,移动毕竟是从邮电分家,国企单位,天生官场文化浓厚,上下级关系分明,你的一切言行举止限定在这种关系范围内。同事关系还是很融洽的,毕竟都是KPI大棒下的受害者,有阶级同情情怀,但大家也是个利益结合体,遇到月度/年度绩效评定时,大家还是彼此争一争的。公司关系网错杂,每个人都和公司不同的人结成了小圈子,这种小圈子的结果是,某个同事有点花边新闻,整个公司都会立马知道,实在可怕,倘若某个员工背后有政府大佬亲戚,也是要好好尊敬的,说不定可以搞点集团业务。另外,公司也有那么几个“移二代”,即家里两代人都是移动人,这里不多赘述,自行理解。至于领导层,领导分实干型和慵懒型的,在实干型领导手下做事压力不小,但也能成长许多。至于慵懒型的,大多年纪大了,反正也升不上去了,在办公室也就是审批一下流程、签字、刷刷抖音,到外面就是和政府部门谈谈合作项目,必要的时候,拉上几个漂亮的女员工参加饭局倒酒、喝酒。在这里要陈述一点,运营商在政府部门眼里地位是很卑微的,任何时候它们有什么需要,运营商没有拒绝的理由,哪怕损坏了运营商的什么物资,运营商也得忍气吞声的,这种社会地位低下也是很多人辞职的理由。另外,你除了工作能力要过硬外,和领导步调一致、让领导看得到你的工作表现也至关重要,一些老员工天生比较老实,在自己岗位默默耕耘,埋头苦干,但就是有10多年升不了岗,没办法,年纪大了,出去也找不到什么更好的工作,为了养家,也只能默默承受。在区县公司,很多员工的学历并不高,一些人为了撑面子,把自己学历填成本科,其实也只是函授的,但是由于国企很看重学历,为了升迁就不得不提升自己的学历。移动还有个比较有意思的地方,就是老员工会经常问新员工诸如此类的问题:这么好的学历条件来移动干嘛,从市到县都是如此,貌似都在为新员工选择移动而扼腕叹息。在国企深化改革的背景下,移动在现在四大运营商上还是保持着领先地位,其内部在进行针对乡镇移动自有员工进行网格化管理及试点离职承包网格,网格,通俗点说,就是将区县的某几个乡镇划为一个网格,由自有人员统筹发展该区域内的移动业务。网格人员身处一线,生产经营压力大,整天打营销电话、入村营销、扫楼营销、炒店营销等等,不过移动对网格人员工资还是很照顾的,哪怕你岗级比非网格人员低2-3岗,你的工资也可能更高。今后要是想当领导,到网格一线锻炼几年也是必不可少的。近些年在学广东,搞离职承包网格,即让部分网格人员离职,自行承包移动业务,但目前看效果甚微,至于会不会全面推广,无法预知。
时光飞逝,我们当初几十号热血小伙伴,中间不乏名校毕业生,但现如今只剩下个位数了,离开都有各自的理由,都是在看到整个行业前景的情况下做出自己的选择,他们考上了公务员、人民教师、研究生等等,都在奔赴各自美好人生。其他年份招进来的新员工也流失过半了,依旧在移动的小伙伴,大多也在纠结去留,探求出路,只有极少部分人选择坚定地走下去,这个行业已经越来越吸引不到年轻人了。江西移动鉴于人才流失严重,对后续的新员工还是很照顾的,百分之九十多不用下区县工作,留在市公司。不过这也只是缓兵之计,移动不会养闲人,到最后还是得把新员工下放区县甚至网格。移动天天喊口号“珍惜人才”、“留住人才”,但是这个口号在我看来只能算是7分假、3分真。说它假,有两个方面,第一是移动作为国企,从来不愁招不到人,铁打的移动流水的员工;第二是哪怕没有你新员工,我移动也能正常运转,没有说谁离不开谁,真正在职场没有什么人情可言,一些领导的态度就是:要干就好好干,干不好就给我辞职!说它真,是因为确实从市到县都缺人,表现在老龄化趋势加剧、人才断层现象突出、人员复用严重,一个人干好几个人的活,需要新人去填坑分担压力。
说了这么多,都是这么些年在移动工作的切肤感受,仅供大家参考。当然,如果你长期抗压能力强、心态乐观、沟通能力强、想离家近,能吃常人不能吃的苦,忍常人不能忍的事,江西移动也是个不错的选择,不过最好选择一个业绩好的地市移动公司工作。年轻人的第一份工作很重要,某些方面,选择比努力重要,而选择江西移动后的工作心态更重要,在一岗,爱一岗,如果不爱了,可以选择离开,年轻是我们的资本,请好好珍惜,但不要挥霍,善待每一个青春岁月,珍惜你脚下走过的每一步路。
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