做招聘负责人的校友：解说求职技巧——从HR的角度

didiaodidiao

转载自中南财大BBS

求职技巧谈
        ——从HR的角度

   首先自我介绍一下，我2008年毕业于中南财经政法大学法学专业，现供职于某央属国企人力资源部，主管劳动合同和招聘两块内容。去年年末，当自己被拒绝了N次之后，近乎绝望的状态下终于签了现在所在的单位。今年5月，我进入公司，正好逢上公司校园招聘补招，因此我随人力资源部经理跑了好几场家招聘会，学习了一些招聘技巧。今年10月，公司09年校园招聘正式启动，这次招聘因人力资源部人手紧缺索性由我一个人全权负责，至今已在全国各地开展了20多场专场招聘会，形成了不少的招聘心得。从应聘到独立招聘时间间隔不到一年，这种经历既能体会应聘者的感受，也能体会招聘者的心态，可谓是“知己知彼”吧。正好，我把去年应聘时的一些心得，结合招聘者的心态，总结求职技巧，发布出来，供学弟学妹们参考，希望能提高大家求职的命中率。
    首先介绍一下我的招聘程序，招聘会（不是宣讲会）结束后，接收简历，筛选简历，面试，试探诚意，签约。这种招聘程序是很传统的，与有些企业尤其是私企不太一样，所以请大家阅读下文时，结合招聘程序参考我的建议。

    一、简历制作
    简历是求职的第一步。说白了，简历就是广告，是推销自己的广告，真正优秀的广告在于用最精炼的语言展现最精彩的内容，所以简历总体要求是一定要简洁。
    真正做了招聘者的时候，才发现大多数招聘经理，尤其是国企招聘经理，尤其是专业性很强的专业，学习成绩依然是一道门槛。所以我在读学生简历的时候，一般先看成绩单：专业成绩有不及格记录的，直接挂掉；60～70分太多的，直接挂掉；80分以上少得可怜的，一般会挂掉。然后我再才会读你的简历，找你的简历上的闪光点，择闪光点最多的进行面试。
   
   所以，简历制作有以下几个要点：
   1、篇幅不要太长，一页纸就够了，文字大小要合适，不要太大，我个人认为5号字就够了；间距稍稍紧凑一点，这样感觉上你经历比较丰富。不要有封面，直截了当介绍你自己，HR一般会嫌翻过那封面费时间，费钱费精力费时间，吃亏不讨好！只要你把基本信息放在简历醒目的位置即可。不需要自荐信，没人会读的。
   2、闪光点一定要突现出来，可用黑体或彩色字，因为HR一般没有时间详细阅读你的简历，只会找你的闪光点，你能否给他留下印象，关键在于他一眼扫下来能找到几个闪光点。哪些字眼需要突出？学生会主席，团委书记，班长，团支书，社团负责人，中共党员（对国企特管用），奖学金、各类奖励情况以及其他值得展现的地方。
    3、越是重要的闪光点，越要往前放。
    4、豪华版简历在朴素版简历面前没有一点优势，只要你的简历美观大方即可。从成本的角度看，第一页纸彩色，用稍硬一点的纸打印即可，后面用钉书钉订上，不必用夹子夹着。
    5、简历后面最好附上成绩单，奖励证书等可视重要程度选择性附上。

    【案例】
    这是我去年做的简历：


   当我做了招聘负责人之后，再结合自己的招聘体会修改后的简历，请同学们对比两份简历，在我做出改动的地方结合我上面的介绍，细细品味：

    二、投递简历
    1、递简历的时候可随和一点，但要有礼貌，给HR的第一印象非常重要。
   2、双手将简历送到HR手中后，马上开始作自我介绍，用最精炼的语言将自己的闪光点尽可能地表达出来。这个小细节非常重要，一般HR拿到你的简历后，第一动作就是读你的简历，这时他不会开口说话，而你也不说话的话，显得很尴尬。如果你自我介绍，最起码可以避开这尴尬局面，你的介绍也可以引导HR找你的闪光点，很可能在这时给他留下很深刻的印象。我今年签的好几个学生都是因为这个小细节做得很到位，给我留下很深刻的印象。
    3、如果是专场招聘会，现场排队不是特别规矩的话，不要第一个投递简历，而是先靠近HR，仔细听HR与学生交谈的内容，然后从内容中认真揣摩HR需要学生哪些亮点，有哪些要求，揣摩地差不多了再排队投简历，自我介绍时可根据HR的所需进行重点介绍。
    4、简历投递完毕以后，如果时间允许的话，不要立即离开，而是继续站在HR附近，继续揣摩HR的要求，有新的发现可抓住合适的进行补充介绍。这时候你还可以揣摩他的性格，是否有嗜好，甚至可以去发现他的弱点，如有机会与他进一步交流的话，这些东西很管用。
    5、待HR收完简历后，不妨向他所要一下联系方式，很有可能一个联系方式改变你的命运。

    三、面试细节
    1、面试的时候，服装要整洁，举止一定要得体。绝不能太随便，也不必太拘谨。坐姿要端正，但也没必要像军人那样毕恭毕敬，不然会显得很做作。

    【案例】
    我在西安招聘的时候，某一专业我们只需要一人，我筛选简历后留下六人面试，在面试过程中我发现有其中的两人明显地比其他人要优秀。但其中的一人坐姿不太端正，感觉他对此工作不重视，给我的印象不太好，最后签了另外一人。

    2、如果是多人同时面试，发言要踊跃，即使别人把你的观点说了，也尽管把自己的想法说出来。
    3、面试时的每一句话，每一个动作都要表现出你很有诚意加入该单位。

    四、坚持不懈，希望就在你绝望之时
    这里没有大道理，我列举几个案例。

    【案例一】
   我在西安招聘的时候，某一专业领导要求只招男生。兰州理工大学有4名该专业的同学千里迢迢到西安应聘，我被他们的诚心所感动，决定给他们一个名额。然而我签了一名同学之后，另外两名同学（一名男生和一名女生）就“赖着不走”，非要把他们也签了不可，我经过再三斟酌，决定再从长安大学调剂一个名额过来，将那名男生也签了。这样一来，那名女生更是“赖着不走”了。但考虑到兰州理工已经签了两个，另外该专业领导要求不招女生，因此拒绝她我是非常坚决的！但她一直跟我软磨硬泡到晚上十点多钟，好不容易将她劝回去，本来我以为她会知难而退，结果第二天早上她又跟我到了长安大学招聘现场，午饭过后我回来时发现她已在宾馆门口等候多时，她的真诚和坚持这时候已经开始打动了我，但名额所限，只好再一次拒绝她！傍晚我出去吃晚饭，她跟我一直到酒店门口，结果还是一次拒绝！这时候她已经开始绝望了，欲哭无泪的样子，很让我联想起一年前自己被拒绝的情形，我心软了，她转身离去后我立即拿起电话向领导请示，经过好长时间的沟通，领导才同意增加一个女生名额。功夫不负有心人，她终于成功了！

    【案例二】
   我在哈尔滨招聘的时候，某一专业我们根本不招。该专业一名同学被我拒绝了好几次还是将简历硬塞给我，随后就一直跟随我不离开。在哈尔滨招聘结束后，我便来到沈阳，当我刚到沈阳的招聘现场的时候，意外地发现那同学也早就到了。即便这样，我还是忍痛拒绝。就在这时，公司副书记因事正好在沈阳出差，晚上我去见了一下他，被那同学发现了，立马找书记去推荐自己。他的诚心终于感动了书记，回头致电人力资源部经理，询问能否将此专业添加到招聘计划中，人力资源部经理表示同意。这样他也成功了！

    对用人单位来说，招聘过程中最怕的就是同学们毁约，所以一般的用人单位在招聘程序中都隐含了一个“试诚意”的环节，在这一环节，HR是不会主动给你打电话，这时候就需要你及时主动去与他联系，好多同学因为忽略这一环节而错失了好多机会。

    【案例三】
   我在哈尔滨招聘的时候，很看好一名学生，但担心留不住，所以想试探试探。面试结束后，我给他的态度很暧昧，有想签他的味道在里面，但又不是很明显，临走时我还特地将电话号码告诉了他。回酒店我一直在等他的电话，但让我失望了。后来我已经登上了从哈尔滨到沈阳的火车，他才给我电话，居然他说的第一话就是：“您考虑好了没？我能签约了吗？”我当场无语。我说我已经离开哈尔滨了，他问那怎么办？我回答你看着办。其实我说“看着办”给他一个很大的自由空间，只要他说把协议寄过来了也成。结果他“哦”了一声就把电话挂了。在沈阳我把那专业已经招满了，他又打电话过来，说他非常想到我们公司来，能不能再给他一个机会，到这时候不管他怎么说已经都无力回天了。

总体来说，坚持不懈就是盯准一单位，咬住死死不放，但坚持不懈要把握火候：第一，你所咬住的单位，必须是有签约希望的单位。刚才我举的那两个只是比较极端的例子，我签的至少一半的同学都是跟我很紧的人。其实我们用人单位要在一两天的短暂时间内把众多同学分出优劣，那是不可能的，短时间内看，同学们都差不多，各有所长，没有高低优劣之分。在这时候，HR会签谁？哪个给HR的印象深，就会签哪个！怎么给HR很深的印象，除了简历，咬住他肯定能给他很深的印象。第二，在咬住HR的时候，举止一定要得体。举止不得体，只会让HR反感。第三，人必有缺点，时间越长，缺点暴露地越多，所以必须要扬长避短，尽量展现自己的优点，避开自己的缺点。

    五、其它小技巧
    1、如果你口才不太好的话，面试前，至少需要准备30秒的、60秒、90秒的自我介绍，背熟，以便急用。背自我介绍的时候，一定要有合适的表情，不然HR一看就知道你在背诵。
    2、在面试前，先摸清所面试单位的底细。有两个好处：一是看一下这单位是否值得你去；二是在面试的时候有可能HR会要你谈一谈对公司的了解，这也是试探你到公司来的愿望有多强烈的一种方法。

    六、注意事项
    1、签约前慎重考虑，签约后谨慎违约！
    前些年我们公司都要在武汉地区接收大量的学生，可我们公司领导今年突然决定不在武汉地区招聘，理由是武汉的学生太容易毁约。所以，请同学们在签约前慎重考虑，觉得不值得去的单位，大不了不签，签了之后谨慎违约，给别人一个机会。
    2、坚持不懈的方法要谨慎行事，不支持跟着HR长途跋涉。异地求职要非常小心，注意安全，尤其是女生！
    3、还有一个问题我没办法建议，请同学们自己把握。我在沈阳招聘时，有一学生会主席，面试时特别优秀，但我担心我们公司留不住，所以没有选择他。后来他知道这事之后，感叹：原来用人单位还有这样拒绝人啊！还有好多研究生也是因为这个原因被我整得很郁闷。
   4、斗胆批评一下我们学校就业指导中心：比起其它大学就业部门，你们太不负责了！这次招聘我发现了一个现象，学校层次越是低的对用人单位就越好，就业越困难的学校对用人单位就越好。四川某职业技术学院，专车到成都接我们，除了房钱之外，一切开销他们都包了，招聘完了还带我们逛当地的旅游景区，然后再专车送我们回成都，还有纪念品相送。他们的热情全都集中在一句话里面：“和你们合作感觉是最愉快的，今年毕业生就业率就指望你们了！”西安某211大学，请我们逛秦始皇兵马俑，华清池，逛完了之后顺势也就撂出了那句话。在沈阳某大学，从副校长，到各学院院长，班主任轮番对我们进行“轰炸”，目的就一个：你们多签点学生。
     一路招聘下来，几乎在所有学校都享受了利益之中的“贵宾待遇”，其中不乏大量的985院校。我就在想，我们这个在211院墙外转了好几年才进门的大学，就业形势也只是那么好，连985大学都能放下架子，你们有什么好牛B的呢？似乎在他们眼里：架子＞学生就业！