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相信很多人都听说过宝洁八大问，很多公司的行为面试都在参考它。你也许会说，既然题目都有了，我提前准备好答案并且背熟不就好了。然而有三个问题：首先，你真正理解每道题在考领导力、执行力…哪一项素质嘛？其次，如果题目换一个问法或者问了其他品质，你能快速反应吗？最后，你知道如何让回答兼备逻辑性和生动性，并且给面试官“挖坑“吗？duang就以上3个问题，将自己行为面试来的一些心得写成了3篇文章。接下来我们先看第一个问题，一起来抠抠八大问的题眼。 八大问第1问：举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。 这个问题的关键词在“很高”和“最终实现”。“很高”要体现你不给自己设限的勇气；“最终实现“体现你历经挫折还是把事情办妥了。所以这里要考察的是你“制定高目标的勇气+执行力（抗挫折能力+问题解决能力）”。所以你用来回答的经历，必须先渲染目标多么高，然后一路上受了多少挫折，过程中用了什么智慧的解决办法，最后不屈不饶达成了目标。 八大问第2问：请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 这个问题在考察“领导力”。但领导力层次挺丰富，不可以泛泛而谈，要根据宝洁“5E”模型来让你的leadership更可感。Envision俗称“画大饼”，即给团队构筑美好蓝图、指明方向、鼓舞士气。Engage即能调动各方人和资源加入自己的愿景。Energize指可以让队伍始终处于斗志满满的状态。Enable指可以给团队赋能，让队员获得成长提升。Execute指亲身实践，和团队一起奋斗。你的经历最好体现其中2～3个E。 八大问第3问：请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。 这个问题关键词是“划定关键点”和“决定”，它重在考察“分析力+决策能力/抓大放小”。建议用一段“在纷呈复杂的情形下，找到关键抓手，成功解决问题”的经历。 八大问第4问：举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。 这里在考察你用事实说服的能力。很多人有不少“以情动人”的例子，但放这不行。那什么样的例子才算“以理服人”？请在其中展现数据、文献、逻辑推算等。 八大问第5问：举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。 不少人会将第5问和第2问混为一谈，但是这道题是在考察“团队合作能力”，即你可以很好地与队员沟通交流、取长补短。 八大问第6问：举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。 这道题挺明显的就是在考察“创造力“。但千万别为了找个厉害的创意而选了段没有落地的项目（大创意往往无法落地），一定要成功的经历！创意不在于多么有新意，只要可以解决问题、提升效率就是好创意，小处也可见大智慧嘛。 八大问第7问：请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。 这里不能简单理解成“问题解决能力”。它的关键词是“注意力集中”，这意味着注意力是有限的，所以其实在考“时间管理能力”。那如何回答呢？就是用划分优先级（重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要…） 八大问第8问：举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。 这里在考察“学习能力+实践能力”。所以不可以单纯讲一个在培训上学过什么知识多么多么厉害，还要有如何将其运用到实践中解决问题。
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发表于 2020-1-26 11:52
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