楼主: Yannechan
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[面试] 新鲜出炉~2020广州umc详细超长面筋 已收offer [!copy_link!]

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发表于 2019-11-18 18:16 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
人生收到的第一份offer也是lz最想要的一份offer,真的非常开心,所以希望和米娜桑分享一些lz的一些经验吧!希望对春招(如果有)和明年准UMC的你们会有所帮助!因为我也是从9月初网申到如今两个多月拿到offer,几乎每一个环节都是做好收拒信的人~

正经说一句:机会总是留给有准备的人!

lz情况:华南某所觉得自己很知名的普二财经院校的边缘专业本科生 / UNIQLO门店兼职一年半经验 / 英语四级无其他语言技能 / 有主持经验,自认为口头表达能力和亲和力很棒

网申 / AI面试 / SPI测评:
优衣库应该是9月8号那天开通网申通道的,校招的排版和两位dl的职业生涯分享非常诱人!倒也是在这一天我得到非常大的打击,往年店铺实习生可以通过内转UMC获得offer,只要已经是A-AP级别(中级实习生)就可以在秋招报名,相对校招竞争和压力会小很多,但是今年破天荒只要A-SP的实习生(高级实习生)而且要等到20年的4月才面试。意味着lz最快也得2月通过考试和实务成为SP 才能在4月参加内转,因为不想拖太久也不想放弃任何机会,所以毅然选择走校招!

网申简单填了信息之后发送一个填详细信息的邮件(优衣库似乎网申不筛?)填写的时候一定要认真仔细,尤其是swot,看面筋说有些面试官会挑出来提问,所以一定要想好应对的话法再填写。其次是语言技能,如果有一定要写清楚,日语尤嘉(N1几分几分之类的)
至于项目和经历吧啦吧啦的不要觉得越多越好,挑重点跟运营或者零售相关的最好是优衣库或者迅销的来写!!!绝!!对!!加!!分!!

完了48H很快就发送一个AI面试的link完成,今年AI 面试不知道为什么安排在测评前面,不过没关系,宝洁八大问应该大家会准备的,一般按点赋分所以的话一定要按照“什么时间设立了什么目标遇到什么障碍,你通过什么资源加上你做了什么努力如何克服它最后得到了什么成果”类似这样的套路点点去回答。至于网上的什么原则大家也可以学学差不多意思,这个也一般不会很难。

AI 通过之后两天左右就会发一个SPI的测评给你做,北森系统的,U家的人事招聘就用北森。其实就是行测,很多小伙伴说相对简单(简单在哪里?????)我觉得很难,题目有分析题,言语提炼题,图形推理题最后是90道左右的性格测试。但是这个真的没什么经验,保持心态平和吧然后做之前先刷别的题目练一练题感。性格测试的话如果怕自己性格有问题被看出来就往极端的选,比较保险!
BTW:据说先做的一批分数线相对会画的比较低不知道是不是真的,但是lz当时真的很多不会很多蒙题做完之后心态爆炸所以很有可能是这样的,建议尽快完成

然后SPI结束之后我真的觉得完犊子了,开始准备其他公司企业的校招,也度过了很长一段时间的心情调整(因为真的很喜欢优衣库啊QAQ)中秋节前后完成的测评,等到我真的接受自己已经黄了的时候9月27突然给我发了预一面的通知,但是真的开心到跳起来!一面一般是在city talk之后的一星期内安排。所以lz趁着国庆三工之后回了一下家里。

一面:
广州的city talk安排在10月17中山大学(据说座无虚席满场爆棚),lz家里有事没能赶回来很遗憾。然后通知了10月26华工群面。
群面每人30s自我介绍(侧重成果)20min无领导小组case讨论10min summary提问
面试官是人事部的经理蔡san(初面一般已经是大佬中的大佬了,不要小看)下午5点的场,只有7个人,很巧的是当时Zara初面同组的两个女生又见到了又同组了!然后他们一半研究生一半985211,只有一个广工的男生(酱油哥,讨论不说话不提问除了30s自我介绍其他啥也没说过)和lz双非大学

然后当时的case是店长从普通店调到大型店,面对日均150%的营业额达成和要员不足的情况进行运营管理的措施调度
由于lz有一年多的实习经验所以很清楚店铺需要什么,所以提了要员计划,来货计划还有营销政策。因为我逻辑能力不算强所以做不了summarizer,所以我就一直默默贡献idea,也惊觉自己的经验真的非常有帮助。讨论的时候场面很平静,没有aggressive,没有争先恐后!(跟我想象有点不一样)
summary之后面试官提问,问了企业求职的优先顺序,对于个人职业生涯规划的看法等,都是往年差不多的没有什么比较特别的。面试官不知道是时间关系还是怎么只问了4个人,1号2号6号7号,lz3号,本来准备好回答问题结果被跳过真的慌了慌了。后面是提问提问面试官,有个女生问了优衣库工作累不累(问题是这样,但她说得非常委婉)。接着面试官说我有一年多的店铺实习经验,我回答比较有说服力(我:????)也算是她对我提了一个问题。我回答累是累,店铺运营在卖场第一线没有不累的!但是优衣库的人文关怀很好,同事间的人际交往会让你觉得工作很轻松,店长代行的嘘寒问暖也倍感舒适(刷了一波公司文化理念等等)面试官似乎还挺满意的说很认同我说的话。

二面 / 店铺体验环节:
面试完还在抱怨面试官没主动提问我害怕慌了。隔天就发了一面通过的通知,也是店铺体验环节的通知。lz由于功课原因跟HR申请了改到维多利店铺参加,就I don't know whether to laugh or to cry地回到自己的店铺参加店铺体验??????全程我都有种主人翁的感觉……

带我们的店长提醒这个是面试,不是玩,所以大家也都表现得非常小心翼翼,当时的场大概17个人(吃饭的时候做了小调查,海归a quarter,硕士a quarter,985211 a quarter,me a quarter),HR一直在身边拿小本本记录(这一轮应该是店长HR作为面试官?)

店铺体验大概有店长工作全体像,然后店铺装针拆针的实务体验,本来还应该有卖场指挥的体验,但是时间关系cancel了。因为整场体验下来我都觉得在做自己日常的工作,他们提的IMD之类的问题我也都清楚,再加上本身就是这家店的人,所以全场都没怎么提问也没怎么刷存在感,觉得表现不佳。后来Q&A提问了一个小问题就没了~

总的来说这个环节是双向选择不怎么会刷人(吧)
很多人了解了店铺运营并没有自己想象中那么高大上也许就放弃了(吧)

终面:
觉得自己店铺体验环节表现不佳,又陷入了慌张的状态。10月29号店铺体验,然后6号收到终面通知,又是忐忑的一星期,终于13号在嘉逸酒店终面,当时的场次是两位大佬,CEO潘总和自称入职比我还晚的人事本部长毛san,lz是毛san面试!(毛san居然是Nike亚洲的副总裁   惊呆~

终面是1v3,虽然还是全场最低学历,但还好另外两个的学历不是那种让我跪下来的。面试官自我介绍之后就挨个自我介绍,lz按照个人信息(学校专业)实习(优衣库一年半)成果(CRMCSR)职业规划一分钟讲完。

然后是提问大概还是那些问题,how UNIQLO,why UNIQLO,职业规划等等,然后lz因为有店铺实习经验被cue很多另外的问题,第一个是如果我是我的店长,我如何改善我的店铺;对我影响最深的人,为什么等等。最后提问面试官环节又有女生问优衣库最看重的企业理念是什么,面试官又说让我回答又被cue,这个问题是我比较强项的。我讲了CS和CSR,回答之后毛san好像也很满意说如果每个实习生都像我这么了解企业理念就好了(窃喜~)然后她自己再补充了完全实力主义

终面正常下来没有非常让我苦恼的问题也没有英语哥哥姐姐用英语讲大数据运营之类的话题,中规中矩的同时让我一直觉得自己和面试官是同一阵营,仿佛是我和面试官面另外两个人,这当然是因为我在优衣库浸润了比较长的一段时间吧。
完了毛san承诺三个工作日会给结果。刚好那天是周三,也就意味着。。。最长要等4天

最后煎熬了4天终于终于等到了心心念念的offer,这4天真的做梦都会想到这件事,然后焦虑不安,没有底气,总觉得那天终面还有哪里哪里讲的不够好之类的!收到offer之后!!!一切都值得啦!

最后的最后,lz总结一下
1.面试一定是刷存在感的过程,但是一定要礼貌,说话落落大方微笑亲和,讲的话哪怕再假你也要用欺骗自己感动自己的语气讲出来,不要背诵!不要背诵!不要背诵!要有足够的感染力,对方才能get到的!其次对方讲话一定要有眼神接触要点头示意啥的。(面试官or你的同伴)
2.全面地了解企业,不仅仅是企业理念,企业最想要什么,在做什么,想朝怎样的方向发展都是要去了解的,这点上lz真的很有优势,所以掩盖了学历的弱势
3.自信大方敢做梦,优衣库提倡并且引以为傲的完全实力主义需要你付诸于行动,要大胆说出你的梦想(CEO COO 甚至开拓新品牌新的事业体,敢说敢想)

秋招过程真的很艰辛,lz从放弃考研投身事业准备面试等等真的耗费了很多精力也陷入了很多的困苦!希望大家加油,麻烦自己想要的offer!

如果有想知道的问题也可以留言我!ova

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发表于 2019-11-21 02:14 |只看该作者
彤彤8888 发表于 2019-11-19 19:03
刚做完笔试不知道如何了 能加楼主微信吗

是广州的面试吗,现在应该一两天都会收到结果了吧
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发表于 2019-11-21 15:04 |只看该作者
Tong9542 发表于 2019-11-20 21:49
首先恭喜楼主拿到心仪的Offer~!
其次想要请教楼主,可以进一步谈一下CS和CSR吗?因为对优衣库的这些不是 ...

谈不上优秀,以下是我自己的见解:CS可以从创造顾客的角度去谈,因为要满足顾客,所以要不断通过变革和创新去满足顾客新的需求(联系优衣库的革新理念,可以参考社长的《经营者养成笔记》),CSR可以谈谈优衣库培育人才的责任,联系完全实力主义,也可以谈谈优衣库在做的几个项目,比如全商品回收再利用以及今年的苗绣项目(苗绣非常好说哦,是本土化的一个传承优秀传统文化的项目),这些可以在优衣库微招聘的官微了解。
以上希望对你有帮助哈!祝面试顺利
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发表于 2019-11-23 20:58 |只看该作者
彤彤8888 发表于 2019-11-21 18:23
不不不我做完笔试有几天了

据说可能被推迟到春招一起面试的。。。还是等通知吧
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发表于 2020-3-6 20:26 |只看该作者
锦鲤菌 发表于 2020-3-3 11:00
请问楼主去校招店铺有follow吗?需要掌握crm和csr及营业额之类的数据吗

emmmm,我的店铺是没管我的,至于店铺业务可以放心不会在面试问到的,主要还是你自己对企业理念的理解和认同,这个是面试官比较看重的
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发表于 2020-3-6 20:27 |只看该作者
zyx7030 发表于 2020-2-29 00:00
chenjiashun?

??
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发表于 2020-3-6 20:28 |只看该作者
kumoma 发表于 2020-2-1 11:04
我觉得楼主最终能够拿到offer最主要的原因还是那一年半的实习经历。当然还是很感谢楼主对整个流程的分享。

是的,这一年半的实习经历对我理解和认同优衣库有至关重要的作用
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