华为消费者管理培训生综合面经

皮皮蕉

之前在论坛上承蒙很多前辈大大的面经分享，帮助了秋招很多，现在拿到自己喜欢的Offer啦，前来还愿，也希望能帮助之后面试的大家~~
2019.10.11  消费者管培生
注意事项：
①带足够的简历，常规消耗时5份，以防万一打多几份；
②身份证等能证明个人身份的证件（身份证best），群面前会收集以验证和登记，群面后归还，尽量带噢~；
③尽量正装，不一定要穿外套，但是在场的大家都是皮鞋西裤（裙）加（白）衬衫，个别会带上外套，最优的方案个人认为应该是将外套带上先不穿，观察同场面试孩纸的着装来决定~~

面试前几天有一个综合测评，主要是性格测试，没有对错之分~怂就是啦~
总体感觉：很累但是很刺激，面试官都很nice，只要你摆正自己的心态，你会感觉到一群认真负责且帅气（美丽）的华为人~~

面试流程：
一、群面（8:30-10:40），总体而言，我认为群面最最最重要的是团结，真的两组之间无输赢，团结你就赢了！总体淘汰率不高，12淘汰2，后又捞回1人。
我们场的群面可能是我了解到的最长久的TAT，从没睡醒到面完的怀疑人生orz
群面12人一起，6 VS 6，分AB组，三个面试官，首先介绍面试的环节和内容，然后开始面试，一定要仔细听噢，记清楚每个环节的时间~~
群面一共有有两个环节，一个是自我介绍，另一个是小组讨论和展示
①自我介绍环节就和传说中的一样ing，简单介绍自己、专业以及优缺点，要注意！！！一定！！！别的同学自我介绍的时候一定要做好笔记！！！是真的会Q你随机一个人的，而且还会让你评价哪个同学你认为最好/差，哪个没介绍缺点等等；然后也会针对你的自我介绍问你一些问题，比如这个缺点为什么是缺点，如何克服之类的~
②给一个题目两个小组分开讨论方案，限定时间内完成方案设计并汇报，面试官会要求每组选好leader和reporter（这个尽量讨论中确定一下，因为会Q）。具体时间可能会因为题目不同而改变，基本上时间是能完成任务的（也可能我们的题目比较简单？？？）。讨论开始后，要做好计时，尽量自己都先计一下，因为没时间让你先确定哪个人是什么角色。过程中面试官会一直走来走去观察你们，不要紧张，做好自己的工作就行（总比高中班主任的死亡偷窥要好吧！？？）。两组分别聚集到房间的两角，有一个展示用的白板可以记录你们的讨论点（要注意板书尽量规整好看，有很多页可以翻页，不用吝啬，字写大点，如果写的丑会被Q的orz）；讨论中多贡献观点，有一个人板书（我们组就字写的好的小哥哥在板书），我们组属于比较和谐的，大家都比较踊跃贡献观点，同时也有一两个同学帮助板书同学在凝练，一位同学话不多但是计时给的很到位，精准且能恰到好处地提醒我们（虽然他贡献观点不算多，可以恪尽职守，我们队员都很认可他，最后他被捞了回来，所以真的如果你思路不清晰就恪尽职守吧，积极参加团队并贡献自己的一部分总能发光的！）；讨论完之后就是两组轮流展示，如果时间不够的话后面的组员可以赶紧接上把没说完的补充（这个问题我们当时两组都有，不过后一个同学都赶紧补充了，所以面试官没有过多追究）。

单独列开，讨论完之后！就是最紧张刺激险象环生的Diss环节了！面试官会对两组轮流提问，比如你认为小组中谁最差（好）？最差的那位你同意吗？最好的那个你怎么想？你如何评价自己的表现？你认为你们组长表现如何？等等。这一环节不用过度紧张，要知道，除非你表现真的很烂（那也没啥必要挣扎了，因为表现太差肯定捞不回来了），其他的都是只要你能有理有据，合理地为自己发声，并且确定自己的贡献，那就不会被淘汰的！所以真的不要太紧张，虽然场面很剑拔弩张。由于面试中是先问对面组，我们组就全程观看，对面组争议较大，最差的两人轮流辩论，同时组长认为突出贡献的人和最想淘汰的人居然是一个人？？？所以当时这组就一直在来来回回，我们开始也很紧张，后面就一直傻呵呵地笑了。。。。。。轮到我们组，气氛就相对正常点，因为组内有一个同学可能是相对紧张，过程中没有太多的表述自己，所以相对而言他自己也承认表现不佳（其实我觉得也真的还可以捞一下，因为也贡献了几个点，虽然贡献的时间不合适），我们组的问题就是实际上没有明确的leader，讨论中是我和另外两个小哥哥负责引导也好、协调也好、安抚也好、凝练也好，就算是一个leader group，不过我们三个很默契，最后几秒钟一个眼神就有一个上来承担leader，他坦言自己状态不够好，并且承认我们实际上是三个人引导讨论，但是我们组内没有大的意见分歧，而且整体讨论和谐且友善，每个人都有自己的贡献等等，所以虽然后面面试官Q他leader不好，但是也没有很严肃和追问。

大体情况就是这样，跟之前看到的面经内容其实没有特别大的出入，我个人感觉最重要的真的就是，团结+放松，这个真的是很像平时学 ** 的课堂group discussion，如果组员和谐很容易就拿出状态了~~


二、专业面（11:20左右开始，大概半小时，名字不一定叫这个，面多了可能记混了，不过内容是对的）
群面完了之后注意关注手机，现场也会有引导关注华为招聘的公众号，里面能查到自己的进程和结果，同时也会有短信通知你去哪个面试官那面试。
这一面主要是针对简历的面试，应该是HR面，内容都是基于你的经历，所以要学会引导面试官，在他问到你的个人经历开始就把主题往你熟悉的实习实践经历引导，这样之后的追问也会主要基于这个经历；在问到学习相关的就引到你最熟悉的理论，因为这里基本上就是你自己的独角戏，面试官会很nice地附和或者恰到好处地提些问题。
面完之后，面试官让我等候下一轮面试~yeah~

三、综合主管面（13:00左右开始，我面了一个多小时orz，名字不一定叫这个，面多了可能记混了，不过内容是对的）
这一面基本就是最后一面啦，临门一脚，后面的英测是比较简单的（虽然我没拿到，不过问过现场的同学，包括跟读、听力、情景，20分钟左右，应该不刷人的）。
这一面是业务主管来面了，面我的是一个有15年工作经历的主管，气场超强的女性，转战过三个部门的女强人，妆容不浓但是显得很有气质和精神。
面试内容会基于你的简历问一些问题，但是主要是对岗位工作内容的问题，比如我的消费者管理培训生，有几个方向，她会先问你更倾向或者擅长哪个，然后就基于这个穷追猛打！！！虽然面试官一直也面带微笑orz因为我的方向主要为客户拓展，所以出现了很多的情境题，比如给你一个情境，一个中产阶级的气质女性，追求时髦等等条件，让你推荐华为的产品；比如一个客户，分销商，油盐不进且对华为和中国有偏见，你要如何说服他销售华为的产品等等，我多次把自己答到死角。。。但是又通过一些穿插的反问捞了自己回来，所以我的面试应该是死活翻来覆去了好几轮（可能确实我对这个岗位的理解和准别不足orz），总之这一面就需要你对岗位理解和技能有比较清楚的认知，能面对突发和棘手情况，但是确实不了解也不怕，你可以坦诚说出来，请求面试官给一些tips，帮助你自己面试回答。中间有很多给你提问的机会（也可能是我多次捞自己，导致很多次面试官想结束，但是反问的问题比较好，又继续捞了回来TAT），一定要把握机会去了解你想知道的，或者缓和气氛，面试官不仅仅考察你的专业技巧，也考察你的求生欲和求生能力（手动滑稽。。）


四、回家
面完之后面试官没让我等英测，并说10天内给通知我就知道凉啦~不过真的很享受很感激华为的这次面试，一方面让我全方位地提高了自己的面试经历和技巧，另一方面也让我真的近距离了解如此厉害的一家企业里面的工作人员是什么状态，一个词总结就是瑞思拜！

希望大家秋招都能拿到自己的理想offer！！！！