本帖最后由 杨曜涛 于 2019-10-31 11:37 编辑
#求职故事#
背景介绍：某985金融+QS50管理学，实习背景包括某四大管理咨询、某八大财务咨询、某新财富第一的行研，因为想留在二线城市且对审计很感兴趣因此把四大作为重要求职方向。因此我准备面试主要是从咨询转审计的动机等入手，有类似背景想交流如何准备审计面试问题的可以私聊我。
17日下午AC+par面，得到par比较暧昧的口头offer，18日下午收到安永签约邀请。之前在论坛收获很多，收到offer后写面经分享下经验。
安永招聘流程： 1. 网申：据我所知安永网申卡学历和成绩最严格，并且要上传实习证明等多种证明材料；如果没有盖公章的纸质实习证明，上传之前实习的offer邮件截图也可以 2. 笔试：据说HR那边是看不到笔试分数只能看到分析的，实测被邀请参加面试的小伙伴也有分数不太高的 3. 群面流程：自我介绍（通常中英文均可，我群面时面试官明确要求英文1-2分钟自我介绍）-15分钟阅读case并在白纸上写出自己对case的想法（case全英文，读完基本没问题）-上交写有自己想法的白纸、每位成员用英语说出自己对case的看法（2-3分钟）-40分钟中文小组讨论-20分钟英语presentation 4. 经理单面：具体时间视经理而定，通常20-40分钟，可能会要求英文回答。安永群面不筛人、经理面筛人，筛人比例似乎不确定，我们组6个经理面5个进合伙人面、有的小组只有1个进合伙人面其他人待定 5. 合伙人面：时长应该能在1小时内（我前面一个同学合伙人面2小时，可怕）。我曾请教过安永一位审计经理前辈，据说合伙人一般还是会参考经理面的意见（毕竟经理面的经理才是入职后真正负责带你的人），只要经理认为候选人合格、合伙人觉得比较有眼缘的话基本不会太刷人
**今年没有邮件写作了！！！此外pre的时候面试官可能会针对每个人问问题（英文作答），具体流程是每个人做完pre后面试官直接发问，回答完成再进行下一个组员的pre。
面经： 1. 群面： 1.1 首先需要明确群面是团队合作、共同完成讨论并最终输出presentation，团队合作精神和集体意见大于一切。由这一原则引申的话，大家一定要保持一个和谐的讨论氛围，最好能在最开始每人阐述自己对case看法时记录一些组员的发言要点（这个的好处之后说）、自己组员发言时给予眼神交流和适时点头肯定，此外随意打断组员发言、自己发言时间过长都是比较aggressive的表现。另一个常见误区是：群面完全不要求最后得出的结论绝对正确，所以当自己的意见和团队不一致时，若不是方向性错误（如大家都没搞清楚公司到底目标是什么）都建议不要太过坚持己见，因为自己在不重要细节的坚持影响整个讨论的完成度是大忌 1.2 对群面角色的看法：一般公认的群面角色会有leader、time keeper、summarizer、idea contributor，但是通常认为群面时不需要坚守某个角色，最重要的是推动整个群面的进行。各个角色不展开说，从我秋招以来mock过5、6次群面的经验来说，time keeper和summarizer性价比最高（比leader风险小、比idea contributor容易引起关注），而且在我看来这两个角色做的事情归根结底都是“推动群面流程进行”。其中前者的策略是在群面开始就为整场讨论提出一个时间框架、在群面讨论过于钻牛角尖时及时提醒团队进行下面议题的讨论，常见的战术还有在大家对关键问题（如二选一选谁）意见相左时提议投票表决从而及时确定讨论方向；后者是及时梳理已经讨论出的观点，并且适时条理化地通过对已经讨论的观点做出总结来推动讨论的进行，常见战术还有抓住所有群面中大家集体沉默的瞬间（似乎每次群面都有大家突然集体失声的时候）对已讨论内容总结并询问其他组员是否有其他意见（询问意见这一点可以使用很灵活，如询问说话比较少的同学的看法，体现自己的团队精神）。实际上二者是异曲同工的 1.3 对安永群面策略的个人看法：首先安永case很多、基本没办法准备，所以我不特意提case内容，只从形式上说几个我认为的可能加分的地方。（1）利用读完case后谈各自看法的时机体现团队精神：首先对每个同学的发言做出适当记录，同时通过与发言者眼神交流、点头赞同等表示对其的尊重；（2）抓住开始讨论时的破冰时机掌握节奏：这一点是接上适当记录各位同学发言这一条的，一般来说刚开始讨论时大家会有点沉默，这个时候可以利用之前记录的各位同学的观点来对这个case做一个梳理，并且提到自己记录到所有组员都提到了某某问题、是不是这个问题可以作为我们的共识等等，总之就是尽量不要一开始就下沉到细节中去、最好先宏观地带大家梳理整个case并且把大家已经达成共识的观点提出。根据我mock和群面当时的经验，一开始就下沉到细节中去会浪费很多时间各说各话，结果却发现大家本质上观点都是同一个；（3）千万不要固执己见、群面不是为了绝对正确的答案，当在解释自己观点时耗费大量时间，最后甚至来不及准备英文presentation，这种情况下展示质量不高肯定是要有责任人的。同时如果队友有这种情况的话，及时制止他、取得共识并且继续讨论在我看来是加分项；（4）presentation眼神交流。这件事情大家真实群面时注意的不多（可能因为安永可以把自己的演讲稿带上去所以大家就不自主去读演讲稿），但是群面的pre实际上可以想象成给客户做展示，保持和面试官的眼神交流相当重要。此外pre中体现团队合作的一些细节，如演讲中用“we”而不是“I”、在开始自己部分/自己结束时用一些衔接语和上/下一位发言者产生互动，这些都是很基本的事情了，不赘述
2. 单面： 必备问题：自我介绍（1、3分钟两种时长；中英双语）、3 WHY、职业规划、如何看待加班/出差、简历准备各种细节（如：某段实习做了什么、最大困难、最大收获、印象深刻、什么感想；在某个实习任务中有什么贡献；你怎么看待你实习参与的某某业务的未来发展/行业前景等） 教育背景：成绩如何；最喜欢的课是什么；为什么不考研/没保研 留学经历：面试官可能旁敲侧击地问你的留学生活，我认为这种问题一般是看你能否适应新环境、陌生环境下的交流能力 非审计专业：来做审计的动机是什么；如何看待审计；审计和你做的某个实习（如财务咨询）有什么区别；你是如何为从事审计做准备的 自由提问：建议不要问太私人的问题，此外对par可以问一些宏观问题但是首先需要确定自己对这类问题有见解（如问par如何看待人工智能对传统审计的冲击，那有潜在的风险是par反问你对这个问题有什么看法）。问问一线所与二线所区别（如果自己在二线所）、入职安永以来最难忘的经历、如何评价刚才的群面、为了从事审计未来还需要做什么提升等问题都是保险的
**大家有余力的话可以按照宝洁八大问和普华VI八大问来梳理自己的简历，我感觉这两组问题用来深挖自己的简历蛮有效的
问题主要还是按自己的背景准备，但是一定注意的是，审计需要的品质，如专业能力、主动思考能力、领导力/团队精神、抗压能力、数据分析能力等一定要体现出来。其次切忌在叙述事情时记流水账，如：（1）问你实习做了什么，不妨分为 数据分析层面、基础性支持工作层面 等等大点，再在每个大点下面分别阐述自己做过什么；（2）对实习的什么任务印象深刻？为什么？这类问题不妨从：对任务本身感兴趣、对以前知识学以致用、独立完成等小点叙述。总之回答问题一定要有逻辑（分点+每点都“总-分”结构），不要张口就说，逻辑性也是面试的考察点。 根据我之前请教安永经理得到的单面考察点，只要单面时经历没问题（扛得住细抠）、动机很强烈（喜欢做审计）、有审计需要的品质、逻辑表达清晰，或许还会临时要求你用英语回答一个问题考察到英语/临场应变都过得去，就能通过单面的。四大通常不考察对财会专业知识的掌握程度，所以所有单面在我看来都是判断你是否有从事审计的潜力、作为面试官我是否想让你在我手下做事，这两个标准本质上是对审计所需品质的考察，也是单面所有问题的回答最终需要呈现的东西。
------------------------10月22日新增------------------------ 群面注意事项再讨论
最近又接触了很多探讨群面如何做的小伙伴，决定在原始版本 群面 部分的基础上再按我对群面的理解扩充下内容。
理想的群面讨论流程： 1_破冰阶段：有组员带头梳理整篇文章梳理可以按case行文逻辑平铺直叙或者按task有的放矢地梳理。带头梳理的人并不要求自己要对文章完全理解，如果自己对于某部分没有头绪的话可以说“我现在梳理到了XX部分，请问下一部分有同学能梳理一下吗？”（这种话术一来交出话语权避免自己说太多话显得aggressive同时给到其他同学发言机会；二来可以避免直接承认自己没有理解此部分）或者直接承认自己对于某部分的考虑还不成熟从而交出话语权。当然如果自己对于整篇文章胸有成竹也可以尝试全部梳理完，但是最后一定要询问组员有没有补充意见或者不同看法！ 2_设定框架：通常在梳理完case之后，需要设定每个task的讨论时长，最后留下5-10分钟时间来准备presentation。设定框架通常需要对每个task的复杂程度有一个初步判断，千万不能在稍简单的task上留出太多时间而导致剩下的复杂部分讨论不深入。这一部分通常是time keeper的任务，设定好框架后一定要记住在对某任务设定的讨论时长快用完时提醒整个小组加快进度 3_正式讨论： （1）讨论时最好能使用“总-分”（先提出论点再找论据）结构陈述观点，避免自己的陈述冗杂而难以被理解； （2）在其他组员发言时尽量保持眼神接触和适时赞同，如果不同意某人的意见时可以说“XX同学的观点有一定的道理，但是咱们可不可以从XX视角来更好地解释XX？”，不要随意打断组员发言或斩钉截铁地否定某人的观点； （3）每个组员都可以对已经取得大家共识的观点记录一下，这一方面可以适时对已进行的讨论来总结归纳进而推动新问题的讨论，另一方面也可以了解整个组已经说了什么观点、自己可不可以找到让面试官耳目一新的观点； （4）推动讨论的进行，避免纠结在小点上，常见的几种手段有：投票表决以结束争议话题、及时总结组内现有共识以推动新问题的讨论、面对特别执拗千方百计想说服团队接受其观点的队友可以提议搁置争议暂时进行后续讨论（常见话术“因为我们时间不够了，为了保证剩下的问题有足够讨论时间能否先按大多数同学的想法确定答案，如果最后还剩的有时间我们再深入讨论这个问题”）； （5）多使用case的图表、数据支撑观点，并且最好在讨论和最后pre时都能详细指出自己参考的是哪一页的哪张图表（体现数据分析能力）； （6）咨询模型使用：这一点其实大家争议很大，争议不在于使不使用模型，而在于挑不挑明自己使用了某模型。首先常见的模型包括：4P/4PS（营销推广/收入提升类常见模型）、3C（从宏观角度厘清每个C的情况，属于比较万能的模型）、Profit=Sales-Cost（利润下降类case，利润提升的做法就会涉及增加收入、减少成本，而增加收入又可以嵌套4P模型进行分析）、波特五力模型、SWOT等。我的观点是如果一开始亮明自己使用某模型的话，一方面可能限制组员的思维，另一方面若模型中某一点（如波特五力的替代品威胁，若case没有那就意味着模型就是不适用的）并不适用这个case的话会给人生硬套用模型的印象。当然如果模型用对了显得思维有条理也能够加分。因此这一小点我认为还是见仁见智，我比较欣赏的是在讨论时说“我认为这个问题可以从公司、顾客、竞争者（即3C）三个方面进行讨论”，但不要直接提出3C这个模型，因为前一种策略很自然地可以在3方面的基础上根据case的特殊性进行讨论角度的增删，但若点明就是使用了3C模型的话若再进行增删是不是暗示了自己选的不是最好的模型？ 4_准备presentation：这个地方我想说的是最好能有人带领全组梳理完整个讨论的观点。因为大家即使都在参与讨论，也有可能对于已经取得的共识理解不同，最后在准备pre前再梳理观点可以让全组对于整个讨论或者pre的逻辑理解更清楚。这一方面减少了可能的因为对某点该包含什么没有共识而几个组员都谈到某个点的情况，另一方面也在面试官提问特定组员时能让其在对宏观框架了然于胸的情况下作答。当然，四大面试似乎都会提供白板，大家可以及时把组内共识誊抄到白板上，这样框架感更强 5_presentation：再强调一下眼神交流和体现团队意识，具体内容可以直接参考原始版本的 群面 部分
------------------------10月31日新增------------------------ 单面问题再讨论
首先，我认为单面的理念应该是根据自己的专业背景和实习经历来个性化答案、并且在自己的答案中体现出审计需要的品质和对审计的热情，因此能分享的普适化的内容实际上并不多。因为最近也回答了很多小伙伴的关于单面的问题，因此我拟把我自己准备的一些单面问题回答和回答过的高频问题拿出来和大家探讨一下。 需要提醒的是，这些问题可以算是套路化的答案，但是绝不是最好的答案，如果你能从自己的亲身经历发自内心地回答WHY EY、WHY审计这些问题，在我看来比起八股文式的答案要真诚得多（曾经和四大面试官聊过这个问题，他们说当面试者真诚回答这类动机型问题时，可以感受到面试者神态上的变化、甚至“眼睛里是有光的”）。
3 WHY问题【动机类问题说到底就是夸某个东西好。而且动机类问题常有压力面形式的变体，如“我觉得你的背景做咨询更合适，你怎么看？”其实是WHY审计的变体、“你曾经在德勤实习过为什么要来安永呢？如果德勤给你offer你怎么选？”其实是WHY EY的变体】
1. WHY Auditing【该问题注意的地方是最好不要只一味夸审计好、岗位吸引我，也要说自己适合审计、可以为审计做贡献。后者可以从性格、实习经历、资格考试等方面阐述】 (1)行业成长性:审计具有基础性和专业性，是金融市场的刚需;随着上市条件的放开和澳门证券交易所的筹备，审计发展前景看好; (2)发展机会:安永审计拥有完善的培训体系、透明的晋升体系和大量优质客户，是应届毕业生的理想起点; (3)能力匹配:审计岗位需要严谨认真的态度、数据分析能力、团队合作能力，从我的专业背景和实习经历中我上述能力得到了锻炼，我希望能用这些能力为公司做出贡献
2. WHY EY【这类问题踩一捧一是大忌，回答最好集中在“安永怎么好”而不是“其他三家怎么差”，否则一来给面试官暗示自己选安永是因为其他太差而做的权宜之计，二来其实面试官也都知道安永不给offer、其他三家给offer其实你也是会去的，并不会嫌弃公司差。安永本身的问题是太过中庸，个人认为从业务本身的角度能够说的不多，从公司文化角度可能是不错的点。当然如果自己去过安永的宣讲会、校园开放日甚至曾经在安永实习，可以谈谈自己对安永的感受。 另外的可取角度我认为包括1.自己申请的所对应的省份安永排第几位，若是四大中第一的话就很好解释为什么来安永（分省份的会计师事务所排名网上应该都有）；2.安永所审的公司有没有自己特别喜欢的，比如自己曾经在中国银行做过实习而安永就审中行、自己的研究背景有医药而安永就审复星医药，直观来讲这种动机不算强烈，但如果适当暗示自己若能分在相关的组的话由于自己对该行业/公司相对熟悉、可能审计更加得心应手，这应该算是加分项（类似的角度在金融之于毕马威、TMT之于普华永道都可以说）】 (1) 行业地位:安永鉴证业务实力强，18 年中国地区收入达37 亿元，位居行业第二，拥有中国银行、中国人寿、复星医药等优质客户，是能让应届生积累经验、快速成长的平台 (2) 公司文化:安永的slogan 是build a better working world，实际上安永对女性员工的重视和 公司的people-first 文化也很能体现这个slogan，安永最近刚获得全球最具吸引力雇主商科类第二名，这也是求职者对安永公司文化的认可;同时在网申过程中只有安永会要求签 署诚信承诺书和上传严格的证明材料，这也体现了作为国际顶尖专业服务机构的安永对于诚信价值观的坚守，而诚信的价值观对于审计业务来说是不可或缺的;
3. WHY YOU【夸自己，可以从性格匹配、专业能力等各方面夸，最好能有例子支撑】 这个部分需要根据自己的实际情况说，举一些符合审计品质的例子： （1） 专业性：CPA等资格考试的情况、自己在财会方面的实习等 （2） 主动性：遇到困难主动解决 （3） 学习能力：出于某种需要自学语言/计算机技能等 （4） 领导力：领导团队完成某工作并且取得何种成就 （5） 团队合作：和团队一起完成某工作并取得何种成就 （6） 严谨认真负责的态度：实 ** 做过的dirty work等 （7） 数据分析能力：搜集数据并进行整理分析、写出报告或建模等 （8） 抗压能力：在极近的deadline下抗住压力完成某任务 *实际说的时候可以把例子用一句话概述，但是最好用STAR法则详细准备每一个例子以防面试官深挖。此外一些例子，如体现自己创新能力的例子、在信息不全的情况下迅速做出决定的例子（普华八大问），虽然与审计品质关联度不大，但最好能一并准备
如何看待出差/加班 （1）表明态度：可以接受加班/出差（2）阐述原因：之前在事务所实习过或从其他渠道了解过、对审计的加班/出差情况有心理准备；这是积累工作经验的必要方式；与同龄人一起出差去不同地方、项目，未来也是很好的回忆；（3）如何缓解压力：虽然加班/出差可能会让自己有压力，但自己可以利用业余时间做某某事来缓解压力、进一步进入更好的工作状态
职业规划【建议不要说太长期的计划，其实面试官也知道就算你说未来要在安永待到合伙人，能实现的概率也不高】 在未来2-3年内，希望能尽快入职，通过安永完善的培训体系和实际的审计工作来熟悉业务、提升自己的专业能力，同时利用业余时间考取CPA证书；在3-5年内，争取从senior晋升为manager，能够独当一面领导团队进行项目，同时强化客户管理能力、帮助团队成员迅速成长。 *再后来能不说就不说吧，如果要说的话我个人认为可以走两个角度：（1）坚持待到合伙人；（2）实现向甲方、金融机构等的转型。第二个思路最好能侧面夸夸四大，如四大本身就是广受业界认可的平台/跳板，四大出身并且成功转型的CFO很多、这是四大作为财经类黄埔军校的地位的体现【自己搜集到的任职名企的四大校友：1.普华：阿里巴巴CEO张勇、新浪CEO曹国伟、腾讯CFO罗硕瀚；2.德勤：可口可乐大中华区CFO刘海颖、新浪CFO张怿；3.毕马威：携程CEO孙洁、京东CFO黄宣德、哔哩哔哩CFO樊欣；4.安永：华大基因CFO陈轶青】
额外提醒： *不要问是否说英语：通常情况下如果是大陆par全程英语的可能性不大，如果不是刻意把英语作为个人亮点的话，在面试开始时建议不要问面试官是否说英语（显得自己英语很好）而直接用中文回答问题。如果面试官要求用英语而自己英语不是很好，我觉得可以先用英语回答一些简单的问题，如果真的用英语回答不好的时候建议面试官能否中文回答（比如说自己的英语口语不如写作、虽然目前正在针对性提高口语但是还是需要过程的；在安永更多的是和甲方用中文交流，中文的沟通能力更重要）。这可能会给自己在语言能力上减分，但很多复杂的、可以体现自己品质和能力的细节可以更加流畅的表达，我认为如果在建议中文之前自己已经回答过一些英文问题的话总体来讲还是瑕不掩瑜。
*实习高不高端不重要、审计性格最重要：自己接触过一些担心自己实习不太高端或者实习期间都是做基础性工作的同学，这种担心实际上有点杞人忧天。实际上从我了解的情况四大的假期实习生本身也不会做很复杂的工作，所以面试官也对实习生的实习内容有心理预期。我的理解是实习经历要体现的其实是审计性格、实习的高端或复杂可以锦上添花但是绝不能雪中送炭。自己全部在做搜集数据的支持性工作，是不是可以说自己严谨认真、从来没有抄错数字？自己全部都在改PPT，是不是可以找到在deadline很紧的情况下完成PPT的例子体现抗压能力、有能不能提炼出自己的office办公软件的操作水平高？这些藏在每个实习背后的能力其实才是最重要的。面试官问在某某实习遇到什么困难、有什么体会云云，其实也是在问自己有没有主动对实习有所思考、自己的经验或者能力有没有提高。最怕的其实是面试者把一些复杂的团队工作全算在自己头上或者对面试官的问题不懂装懂，这属于诚信的问题了。如果面试官问到自己实 ** 特别细节的内容，可以说“作为实习生，我更多的是做一些支持性、基础性的工作。虽然我的某某经验/能力在实 ** 有了提升，但是可能自己的见解还很粗浅”云云（当然要说这些话首先就不能在简历上说太死，动辄“独立完成”“全权负责”那真的是找补不回来了）
补充内容 (2020-4-22 11:02):
修改一下：看了今年大公司的审计机构，毕马威的金融已经被普华和安永抢了很多了，目前貌似没太明显的优势了，普华的TMT还是很强势 | 
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发表于 2019-10-19 02:10
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