11.13 SH所 AC面经 HCAS岗 求PAR面 （已收到manager面通知）

Kangliao

LZ申请的HCAS(human capital advisory service)这个岗，应届生上这个岗位的相关信息很少，所以感觉有必要记录一下造福后人。
面试题目和审计税务的一样都是 Hackathon，我们组是PCB retail bank

流程：

• 签到（查看序号1-10号）（全程没有收简历）
• 进入会议室并且按照序号就坐
• 自我介绍
• 发PART1 的材料并进行阅读，时间大概10分钟？15分钟？我感觉时间是够的。PS：材料第一页第二页没啥好看的，后面是重点 明确objective就是increase profits and regain market share
• 所有人离开会议室，10个人分为两组，每组一个manager 进行单独的presentation以及Q/A。PS: 一男一女两个面试官+HR控制整个流程。结束之后我看了一下其中一女面试官小姐姐的LinkedIn，是Associate Director
• 按照序号1-5号以及6-10号同时进行present，presentation时间3分钟会计时，不同的房间。PS: 让我没想到的事 小姐姐面试官很nice，让我们坐着present，并且还很贴心的拿刚才记录的笔记给我，说可以一边看一边present，但是我没怎么看。
• Q/A 问得都是刚刚presentation的内容，问得问题有pre提到的解决措施中top priority是啥
• 所有人回到会议室，两个面试官也回来了。 发第二部分的材料（很短，两页）
• 然后按照hackathon的流程模式进行讨论，proposal，以及present 每人pre一分钟
• 两位面试官 男的提了一个问题 女的提了2-3个问题
  

关于题目

• 之前的很多帖子都讲的挺详细的 好好看看 提前准备一下还是很有必要的
• PART1 涉及到的图表有1）market share 这个bank相比于上一个period 减少了3% 2）profit 与revenue的柱状图，没给百分比，我大概估算了一下从原来的profit margin 50% 到现在差不多30%-40% 3）Cost sturcture 其中 physical-branch的labor cost以及operation cost站的比例很大 4）consumer insights 排名前两位的是 认为secure和personal relationship/ service 5）为什么选择digital banking 排名前两位的原因是节省时间以及不用travel 6）年轻人？以及老年人对于是否想要switch bank的偏好
• PART2 涉及到的信息有1）robo-advisor 的benefits以及challenge + 完全automation到与human结合的维度之间提供的三种不同的服务 2）IoT的流程 IoT四种实现的方式
  

关于队友

• 学历：本科似乎只有1-2个人，其余都是研究生； 70-80%具有海外留学背景；各种大厂实习，我瑟瑟发抖。
• 大家人都很NICE，没有人抢角色，也没有人带节奏，一片祥和与谦让，以至于中间略有些冷场，但我感觉问题不大。非常高兴能和这么nice的队友们进行合作，给大家点个赞。
• Room for improvement: 个人感觉在讨论的过程中稍微有些混乱，pre分工的时候时间稍微有点紧张。
  

其他

• 多发言还是很有必要的 多contribute你的想法
• 戏精的诞生，比如别人提一个想法你没有听懂可以让他在clarify一下，你的想法可以是别人idea的提升或者拓展
• 别人发言或者presentation的时候看着别人的眼睛，点头，记笔记。给别人安慰和鼓励，我觉得还是蛮有必要的因为有的同学还是会紧张的，毕竟teamwork嘛
• 提前过去熟悉一下你的队友，求同存异，social一下
• pre之前上个厕所，清醒一下
• 我自我介绍的时候很紧张还说错话，尴尬~~后来我就放飞自我了哪怕助攻别人也是好的，反正励志做一个演员。
  

----------------------------------------以下TIPS 均来源于应届生论坛的各种其他帖子/知乎/google-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
关于准备

• 准备真的很重要
• 如何准备？1）应届生的帖子，整合一下case的信息内容 2）德勤自己出的相关研究报告（banking industry 和oil&gas的研究报告）3）其他咨询公司四大的研究报告 4）各种GOOGLE相关技术的应用案例以及落地方式 5）case in point/ case secret
  

关于个人pre的框架
贡献一下我平时case study以及网上各种资料帖子整理之后 的pre的结构框架

• 先说一些废话，表明接下来三分钟我要干啥
• 说该公司面临的问题，或者说症状，这里可以把数字/百分比放进去。+ define objectives
• 再说一下废话，表明分析的思路，可以内外部环境分别讨论，也可以4P，也可以Potter 5 forces 都随便你，选一个你比较有信息的，或者说能够handle的
• 分析，要有逻辑分点说明
• 再说一句废话 based on the analysis mentioned above, 说你的solution或者recommendation
  

关于Q/A的回答思路

• 有逻辑 分点作答
• 如果被问到一些unexpected的问题，相比于满口胡诌，我觉得可以有3-10秒的思考
  

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听说这是个神奇的论坛，有求必应。UPDATE: 真的进入到下一轮了，不过不是par面 是manager面，
继续求PAR 面 求PAR面，希望小伙伴们都能晋级下一轮PAR面！！！！