HSBC 2019 Summer Internship Commercial Banking JS

SaltMinister

刚刚做完Digital Interview，立马来回馈论坛！十分感谢各位前辈帮助！
同一岗位的Digital Interview内容相同，所以申请Commercial Banking的朋友，希望能够帮到你们！申请其他岗位的朋友，请抓紧时间看看对应岗位的经验分享吧~



Part1: Warm up - Your greatest strength and how will it support you in HSBC?

• 准备三分钟，录像两分钟
• 建议：贴合汇丰的价值观
  

Part2: Video + Sorting + Email

• Video: How to building a successfulrelationship with your new client?
• 建议：陈述普适性的规则即可
• 准备三分钟，录像两分钟
  

• 排序：不限时
  

• Email: 客户有一笔Payment Referral需要人工授权，你写一封邮件告知客户，要走这个流程，一些文件是必需的（列在了PDF末尾）
• 建议：提前编辑开头结尾
  

Part3: Video + Numerical

• Video：客户回信表明无法按时提供所需文件，请你尽快处理，负责顾客将面临损失。你要怎么回复客户？
• 准备三分钟，录像两分钟
  

• Numerical：5道题，难度低，时间充足
• 我在论坛上搜刮来的题目（以下）和我遇到的不完全一样，不过知识点完全一致：
  

         (1) 付给NDR的钱换算成欧元是多少？直接用Invoice上的数额乘以汇率。
          (2) 九月支付到美国的数额一共多少美元？注意Statement里的数额都是人民币。
          (3) 付给South Korea的钱哪个月最多？
          (4) 9月比10月付给美国的款项多多少%？
          (5) 9月付给NDR的数额占整个9月支出的多少%？
   感谢：zhI_yE    http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2161712&orderby=&typeid=781
   感谢：sgyxiang       http://bbs.yingjiesheng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2120547&page=1


Part4：Video + Sorting

• Video: 客户感谢你帮他解决了问题，但还是造成了一定的损失。未来你将如何与客户共同避免此类问题？
• 准备三分钟，录像两分钟
  

• Sorting：主管请你与同事分享这次处理问题的经验，不限时
  

希望大家一切顺利，Offer多多！也为自己许个愿！