去哪儿用户管培 面经分享

Lucy539

楼主在面试之前就在找面经 看到都是15.16的了 想着自己面完了 分享一波 攒个人品 方便后面的小伙伴
技术不够 字数来凑 正题就来
话说那天面试人少大家也都很和谐
群面题目是 你认为客服管理层应该具备的能力和素质
然后8项选3 老规矩讨论陈述 和平度过
然后就每个人开始1v1面试
主要问一些专业问题，例如你作为售后要解决个场景问题，如果你又作为管理层又怎么管理之类
然后顺利通过一面进入二面
二面我不太清楚是什么面，问了楼主几个在校做过的课程项目细节
然后云里雾里进入了三面貌似是hr面
就是针对简历一通问 大家都懂得
结束的时候然后hr小姐姐让回去等通知
话说感觉去哪儿的面试官都很nice 面试过程很开心哈哈
流水账到此结束
希望能过 也希望还在秋招中忐忐忑忑的小伙伴顺利通过！