2019 RBWM JSA 经验贴

xcwwww

上午刚做完，来分享一波攒攒人品，回馈论坛。

我收到了两封邮件，一个20min一个35min。
先做完了20min的还以为就结束了没想到还有个35min的等着自己。。貌似那个20min的都算是练习！所以大家重点看一下35min的吧。

以下是尽量回忆出来的，（这个人记性一般

20min
1. 情景题，四个选项排序
2. 录视频题：自我介绍（情景就是已经进入这个program，刚见到将要一起工作的同事）
3. 给了几个人以及他们的职位介绍，选一个人network，单项选择题
4. 写邮件感谢刚才参会的人，感谢他们向你传授经验xxxx

35min
貌似有个warm up，不计分
也是有四题，但是基本每题都分小题
1. 录视频题：情景是让你加入一个已经运作三个星期的团队，跟进一个项目，你准备怎么和组内成员相处
2. 情景是个survey结果，有图表数字，关于不同年龄段的人喜欢用什么方式和银行沟通，eg 邮件，微信，电话，in branch等（总时长22分钟，前6题12分钟，最后一题10分钟）
    这部分前六题都是数学题，看表格答即可。最后一题请你写邮件总结findings，给出suggestion。
3. 录视频题：你发现email的回复效率非常低，问有什么方法可以改善。
4. 录视频题：你之前的suggestion被采纳了，但是执行plan需要时间并且时间已经非常紧迫，compliance部门要review，如果等他们review完了就来不及执行了，问这种情况下如何应对。
这部分也有一两道排序题，具体在哪部分记不清了

感觉考察的点主要在与小组合作以及遇事处理的能力。希望对你有所帮助。