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[面试] 汉莎给我的宝贵经验

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发表于 2009-8-7 09:34 |显示全部楼层



与汉莎的相识,缘于同学的推荐;本来是找实习,阴差阳错却得到全职的offer。从而第一次体会到从笔试到Offer一系列的流畅过程。对于初次求职的我来说,无疑得到了巨大的鼓励,以至于其后很长一段时间内自信心膨胀!9月初刚上大四,某日在文图自习,忽接到同学短信说某航空联盟Customer Service Department招全职实习生,大概税后2.5k,乘坐联盟航空公司的飞机机票为一折。当时正想为求职再找一份实习,好增添经历,而且待遇也不错;虽然不能满足一周五天的要求,但四天也应该行吧?遂抱着尝试的心理把简历发出。转眼一个月过去,06年校园招聘拉开序幕,我开始网申,几乎将这事遗忘了。十一过后,忽然接到电话说是汉莎航空,邀请我去面试。刚巧十一买到西装,于是西装革履的抵达。应聘者除我外都是女性,和她们聊天才知道,是汉莎委托外航招全职,非实习!当时想走,但好歹来了一趟,姑且面面增添面试经验!两个HR面四个人,第一个HR先用英语问每个人大学期间觉得最有成就感的事,第一次面,我完全没有事例,就编造了一个,大概五分钟,完后她针对事例发问。第二个HR给每人一篇报刊文章,要求用粤语朗读,当场就有两个人说自己不懂,自然没让她们读;第三个女孩子是上海人,澳洲留学刚回来,居然说得挺流利的,HR问了才知道是因为在澳洲经常说粤语的缘故;我毫不费力的完成这mission,当然HR先问我籍贯,然后问我从广东过来上海读书有什么感受,大学里人际关系如何?最后说一周内给通知。一周后接到汉莎电话,让我报生日,以此作为上机笔试的密码,地点在企业新天地1号楼。上机笔试登陆前HR对我们说了个部分的要求,操作系统是德语的,也介绍了几个德语单词的意思。笔试分为四个section:第一部分是五道和欧洲有关的常识题目;第二部分是公务员常考的数列问题;第三部分是图形推理;第四部分是简单的数字计算,20分钟做150道题目,挺简单的,但是因为是五个选项,其中一个说前面答案都错,所以自己算的没找到对应选项会比较疑惑,从而浪费了不少时间。每个section单独计时,中途可以喝茶,最后一共花了将近90分钟。因为最后一部分还有40多题没做,而别人都说基本完成,所以自我感觉极差,汉莎之旅怕是到头咯!又一周过去了,忽然接到二面通知,还是在汉莎总部。这次是和经理、主管面谈,30分钟的英语面试。嗯,这次除了我,其余三个全是在职女性!面试之前开了个小会,经理、主管介绍了这次招聘的情况和薪资福利:汉莎德国总部直属的全球八大Call Centre之一招聘Customer Service,没有机会转到汉莎上海总部;和外航签,税后2.4k,六金,年假10天,联盟内机票一折;12月1日正式上班,三班倒,周末、节假日轮休。听完后我已经完全没兴趣,就当英语练兵。我是第二个面的,进去之后先是寒暄,然后问我紧张否,我回答有点;接着问为什么,答曰因为是第一次全英文面试;她们笑说那得给我留个好印象咯!随后我感觉越来越放松,主要的问题是:现住哪里?和室友关系如何?出现哪些矛盾?矛盾出现时怎么解决?为什么选择汉莎航空?怎么保证能够胜任这个职位?特别就我七月的实习情况问了不少问题!最后问为什么选择上海而不回广州?除了个别单词遗忘,回答还算顺利,才发现原来自己英语还是不错的。30分钟后,我走出企业新天地,对着门口的湖水说:"再见咯,汉莎!"十月底,外航给我电话,我知道是汉莎的offer来了。HR说汉莎对我很感兴趣,让我考虑,我没当场拒绝,说考虑一下回复。于是再没下文!找part-time变成fulltime;并得到正式的offer。汉莎让我见识了求职的流程。我得到了宝贵的经验,对求职不再感到害怕!
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