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[面试] 我所知道的汉莎面试程序

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商界领袖

发表于 2009-8-7 09:33 |显示全部楼层


①填写一份中英文履历表。
 
②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。 

③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,
如:·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。   
    ·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?  
    ·夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?
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