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首先自我介绍一下,广东重本一枚,经历2018优衣库UMC校招全过程。必须提醒一下2019届各位,今年的招聘是有点困惑的,不废话,直接上流程:网申—网测—MIT面试(一面)—UMC面试(二面)—UMC终面(三面)。意思是,你要面试三轮,过了第一轮就是MIT,要到店铺实习,然后再开始面UMC,实际的UMC面试两轮。不得不说,优衣库的整个面试流程是拖的挺久的,当然有它的理由,只有在优衣库实习过才明白。
1.网申+网测
说实话很兴奋,9.9网申,当天网申,当天晚上出结果,过了网申和简历,通知十月份MIT一面,注意:今年不是一开始就是UMC一面的,是先面MIT的,这个和以前不太一样,通过了之后,是大四的应届毕业生才可以有资格面试UMC,大三的话只能先店铺实习,考级或者是拒绝MIT OFFER。网测比较好对付,职业性格分析,IQT不难,优衣库的这一部分应该都是系统筛选的,总体感觉不难。
2.一面 面试时间:2017-10-21 地点:华工(五山校区)某教学楼
2V5 群面 (张店+另一位男助手)
一上来先是自我介绍,然后是群面题目,15分钟内探究如何把一杯喝剩一半的星巴克咖啡卖出原产品的价格,这个群面我是很迷惑的,面试官让我们自己讨论,我所在的一组大部分是大三的同学,说实话可能缺少一点面试的技巧,不知道有哪些点需要GET到的,结果竟然有人提议我们到另外一边的空地,背对着面试官进行讨论,我在想哥,这是群面呀,你们背对着面试官他们怎么知道你们在群面中充当什么角色,有什么贡献呢???可是大家没有意见,所以我也跟过去了。首先我充当的角色是Leader和timer,因为我算是小组中面试较多的人了。。只能身兼数职。然后就开始提出一些思考的维度,例如附属价值(明星效益)、做公益等等,最后也算是完成了任务,可是问题是面试官是不知道我们谁充当什么角色,这个很尴尬,所以面试官就开始问我们其中两位,你充当什么角色,做的怎么样,最后还有一次问问题的机会,每人问一个,最后是我和Summarizer进二面。全过程蜜汁尴尬,本以为是一群老司机大四求职狗来面的,结果大四的就只有我和另外一个女生。看过之前优衣库UMC一面说要选题即兴演讲什么的用不上,所以下一年建议大家双向准备吧。
10-25号收到通过MIT的通知,要求要入店实习。然后就发了一个MIT录用OFFER,当然这是一个OFFER,但是对于大四的同志来说不是最终的OFFER。
3.二面 面试时间:2017-11-23 地点:广州维多利旗舰店4F事务所
2V2 群面(有几个面试者没来) 男店长+区域LD
也是先自我介绍,然后男店长会针对简历以及自我介绍进行一些追问,因为我一开始的时候自我介绍最后一部分表达了对优衣库的喜爱以及认同,所以区域LD突然发问,你觉得优衣库有什么不好的地方,我就说了人多繁忙的时候衣服比价乱,损失较大的营业额,但是我认为优点和缺点是想关联的,正因为优衣库销量好,所以才采用叠件的摆放方式节省空间,当然这也会造成顾客乱翻,卖场很乱的现象。然后继续被追问,应该怎么解决,我只回答了优衣库流动性很强,需要每个区域增派人手,而不是一个员工看几个区域,加强培训,优先顺序的处理。感觉回答一般般,没什么特色。接着男店长问我平时有什么爱好,我觉得这个是我增分的亮点,我说看名人创业的书,这引起面试官的注意,被继续追问,我就说了最近有看柳井正先生的《一天放下成功》,然后引用了马爸爸对柳井正先生的崇拜的一些话,让面试官点了点头,接着就是问还有没有看其他的书,我就把强东哥的《创京东》也搬了出来,最后提问的时候问了一个比较大的问题:您觉得随着智能化,自动化技术的普及,优衣库这种重视服务的零售业在门店运营上是否会在将来很多服务性的工作被取代,例如区域的员工,仓库的员工等等?结果男店长也笑了笑,感觉没怎么回答,只是水了一下,我一下子想了一下会不会问得范围过于大了?但是这也是表现出自己的一种视野,创新性的想法,可能也是一个亮点把。
11-29通知面试UMC通过。
4.三面 面试时间:2017-1-14 地点:广州维多利旗舰店4F事务所
1V5 人事总监:李臻女士
传说中的李臻女士是压力面,其实李臻女士就是思维很快,说话有点准,但是面试时态度还是很好的。其他几个小伙伴都是入职已久的MIT,资历比我更高,其实是有点压力的。不需要准备什么资料,面试官手上有所有的面试者档案。我是第一个被提问的面试者,首先李臻女士针对我入职不久的实际情况,没有问我过多的优衣库工作的经历感想等等,她也明确表明这次终面是结果导向的,结果就是她能否从我们身上寻找到所谓的“国际化经营者”的发展潜力,素质。所以她第一个问题就问你知道优衣库的经营者需要什么能力,经营者含义,这个的话其实在MIT的群里会发过一些资料,大家经历过这个阶段就自然能达出来,然后我注意到李臻女士特别重视经营者四个能力中的两个:领导团队的能力、变革的能力。其中变革的能力是非常稀缺的,也是最珍贵的。所以这也为我后面的补充,埋下了个伏笔。主要针对我问的问题有:
(1)优衣库的国际化经营者四个能力:(自行补脑)
(2)优衣库需要什么样的人:有理想、有热情、还有一个忘了
(3)学习成绩很好,但是其中有一年好像没拿奖学金?(其实是因为大三那年奖学金、奖状没到手所以没写)
(4)社团经历 (败笔,当时只填了一个;其实哥是混迹过狠多社团D)
(5)最有成就感的事情 (相当于发现你的领导潜力,这里要好好把握一下,建议准备八大问)
(6)职业的选择 (秋招拿了哪些OFFER,服装零售业还投了哪些(ZARA H&M),有没有想过为什么那些没有被筛选通过,如果这次UMC终面过了你会怎么进行你的职业规划,如果没过呢?)
(7)你有什么比别人更优胜的地方(这个至关重要,千万不要是我执行力很好,很坚持,时间观念很好,没有用的,李臻女士会说我见过学习认真刻苦,承办大型活动的面试者太多了,你具备的别人也具备,不算是优胜的地方,然后继续追问,这个时候通常就会慌,不知道怎么办了,这就是压力面了,其实留心发现的面试者应该发现,由此至终面试官就是想发觉我们是否具备经营者的四个能力或者是潜力,以及忠诚度,所以,我就围绕变革能力、领导团队的能力回答,变革能力我展现了自己有新颖的想法(例如电子标签的使用,发明机洗羽绒),提出了一些解决方案(与高校合作开发新技术等),这得到了李臻女士的认可,但是她还是不依不饶的说这只是变革的第一步,发现问题,更重要的是耐得住寂寞,等有足够的能量的时候才会实现,当然这也是很有道理的)
最后1-16号拿到了OFFER。
最后想表达一下对优衣库的感情,进优衣库之前网上的评论是好坏参半,个人认为,优衣库是一个能让大学生迅速转变成职业人的一个地方,教会很多做人的道理,之所以很多人吐槽是因为它的条条框框,日式的管理,这个没有办法的,它本来就是日企,这也是日企的特点。传说中优衣库的店长在世界任何一个角落都能生存这是对的,亲测有效,但是我觉得优衣库有一个地方不太好就是商整。因为叠件太多,挂件也不少,所以每天花很多时间去维护,导致经常加班,工作氛围很紧凑,甚至有点压抑对于初来的员工;同时它也有一些很好的地方,我个人最喜欢的是CS TEAM,因为他们一般都是SP以上级别的人来的,能够教我们很多的细节上的东西,每次他们来了我们就得紧张起来,这也是一个反馈的机制,督促大家认真工作,扎实技能。总的来说,优衣库能给一个职场菜鸟很多很珍贵的东西,至于每个人怎么看优衣库那个是见仁见智,毕竟肯定什么样的人都有,要不要长久发展也是看个人的想法和需求。 |
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