嘉里大通实习日记

凌波微燕

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上周二的时候一个冲动，买了机票，周四回了大连。这周一开始了在嘉里大通物流公司大连分公司的实习生活。从宝贵的时间里抽出空来写下实习流水账以便日后参考嘿嘿。
11月24日周一
今天是第一天来到公司，在三八广场五五路上，大连大部分的物流和货运代理公司都在这附近，因为离海关和码头很近。公司是一幢独立的楼，7层高。温叔叔（介绍我进公司的人，市场部经理）带我上了三楼，便是我要呆的地方了——市场部。由于这一次算是私人关系进的公司（公司暂时不招实习生），所以不能落到人事处，所以我也就不用打考勤卡之类的啦。
办公室最近在调整期，右边的一侧新加了五张办公桌，但是还没有电脑和其他办公设备，我就先坐在那。其他的员工都在左边的一侧，大约十个人。把我介绍了一下之后，温叔叔（在公司里应该叫“经理”的，可是觉得好别扭啊，就先这么叫吧）给了我两本字典一样厚的书——国际货运实用手册和报关编码、海关进出口税则，让我先大概看下相关内容，熟悉下业务名词和流程等等。其中一些内容是我暑假实习的时候接触过的，一些是上课讲过的内容，比如有关贸易术语、单证和流程、港口等相关知识，所以看起来不是很费劲，不过记得不牢，可能以后用的多了，就会好些吧。学的新的东西就是会看口岸船期表，一些常用的英文缩写，以及公司内部的操作系统。叔叔简单地教我录入了两张委托书，算是对公司的系统有个初步的了解吧。
和同事们（姑且这么叫吧，虽然我只是个临时的，嘿嘿）还没有什么交流，我坐的离他们远一些，他们又很忙，所以不好意思去打扰他们，业务上的东西我也不知道从哪问起，所以一点点熟悉吧，希望会好的。：）
本来公司有班车坐的，不过我到班车点实在不太方便，还是自己走吧~

11月25日周二
早上提前十分钟到的公司，本来想打扫打扫做点儿什么，不过看到有保洁的阿姨，我还是不添乱了吧。
八点大家都陆续到了，收拾妥当马上就开始了今天的工作。我只能一个人安静地继续坐在那儿看书...温叔叔很忙，没有空招呼我，大家也都忙的头都不抬，于是我几乎在那儿坐了一天...实在坐不住的时候，我就仔细听他们讲的话，不懂的名词什么的就记下来，然后查书弄明白，至少问也主动问什么吧~
不过也算有收获，一直在看书，累了就看看我的英语单词，也算是没浪费时间。不过希望以后不会是总是这个样子吧...哎，不是正式进入的实习生，所以公司也不会给培训~我这个尴尬的实习生啊~~~
晚上5点下班，可是没有一个人动，都还在各忙各的，我也不好意思走了，又看了一会儿书，李姐过来跟我说你先走吧，早就下班啦，我才收拾收拾走了。哎，工作真是辛苦啊~
这几天我也没闲着，下个月还要考英语六级，这次怎么也得拿下啊，要不太对不起机票钱了哇~而且如果真的要做这一行，就一定要英语好，国际运输、对外贸易，都是跟国外打交道的，这是硬条件。每天晚上下班回来了又要看英语，还要考虑论文的问题，下个月就要交开题报告了，哎，睡眠严重不足哇~~不过坚持了，考完六级就会好些了~加油哇！~

11月26日周三
今天一上午，我坐在那里都快要睡着了...实在是太困了，怎么都打不起精神，肩也开始痛，哎以后正式工作了该怎么办哇~
这一上午又是没什么事做，书又看不进去，过的真是不舒服。
不过中午的时候终于有了转机~温叔叔把我叫过去帮他发几份传真，之后我就在桌子旁没走，他说以后我做事的时候你就在旁边看吧，不懂的就问我。我高兴地说好，然后直接搬了椅子过去...温叔叔很耐心地给我解释他做的每一件事，虽然有些东西我不能马上就理解，不过时间长了一点点就好了，所以我尽全力地往脑袋里进...海运是国际运输中最麻烦的一项，要涉及很多东西，做海运的市场销售和客户服务就更麻烦了，要有过硬的英语、外贸知识，熟悉国际的税则和法律条款，了解国际各大航线和港口（也就是要熟悉国际地理），还要有一定的营销技巧和客户服务的知识，要学的东西好多啊！
中午吃饭的时候，又问了叔叔关于公司的一些事情。公司前身是大通国际运输有限公司，后来被香港嘉里联运收购了70&的股份，更名为嘉里大通物流有限公司，母公司在香港，在全球有很多网点，大陆总部在北京，在全国有100多所分公司和营业部，在大连有分公司，在大连机场等也都有营业部。公司的一楼是由总公司在05年才设立的项目物流部，我对这个很感兴趣啊很想知道我学了4年的东西用起来究竟是个什么样子，不过叔叔也不太了解，以后有机会再说吧。
下午的时候叔叔在用MSN跟客户谈事情，是谈运价的问题，为了留住老客户，我在旁边看，学习这么跟客户打交道。还让我看他的邮箱，是公司内部的邮箱，里面有很多跟客户还有公司的邮件，都是跟业务有关的，而且大部分是英文写的，主要是想叫我熟悉下常用的英语术语和能看懂商务邮件之类的。看到满页的英文我真是头大啊！不过硬着头皮看下来，感觉顺溜了很多，看来还是得多用啊。还有就是第一次接触公司邮箱，就像之前在书里电视里看的那样，都用邮箱谈事情，感觉真不错啊，嘿嘿，那个时候还有点儿小白领的感觉~不过水平还差很远呢，慢慢学习！
后来叔叔跟我说，下周项目部王经理出差回来后可能会跟我谈一次话，据说是有个项目现在缺人，所以这个谈话有可能是类似面试的，具体可能会涉及到客户服务方面的工作，主要是要考察一下服务意识和态度，还有一些业务的知识。叔叔让我先有个心理准备，如果通过了，还要参加公司的笔试，考英语和地理...OMG，我的两大弱项哇...我使劲点头，哎真不知道会怎么样，心里没底...不过既然有机会，就要努力争取一下吧...于是乎下班我直接奔向书店买了外贸英语和世界地图...行了最近又不用睡了...
其实最近想过一些关于工作的问题，由于金融危机的影响，国际间进出口贸易减少了很多，叔叔又总跟我说坐海运是很累的工作，要费脑费心。我之前也想过到底要不要做物流这一行，不过我觉得既然四年前我已经选择了这个行业，现在就安心地做下去吧，虽然基层的工作会累，但是从底层做起才会学到很多有用的东西积累更多的经验，做事不在于做的多大，重要的是能做的好。所以啊，只要现在眼前有这个机会，就先踏实地做好现在的工作吧，主动地学习更多的东西，一定会有更好的发展机会。当然了，我还是更想进wal-mart的，不过因为金融危机现在不招人（又是金融危机！），叔叔也没办法，要等到美国总部开口...当然这样的外企更主要的是要看实力的，所以这一段时间我得努力提高英文啊，啊啊啊啊~~学无止境！
至于金融危机嘛，虽然现在对很多行业都有影响，但是我相信低估过去迎来的肯定是高潮！只要做好自己该做的，就一定有机会，机会一直留给有准备的人！~
恩，流水账就先到这了，我还要去看英语和背地图哇...主要是给自己打气，加油哇，相信以后会好的！