一路走来的IT工作及生活感悟！

马龙白兰度

【转贴】

我是学化工专业的，对于IT界来说，我是半路出家的和尚。所以，我将自己ID写为半路出家。从入行以来，由于某种原因，我辗转北京、湖南、武汉三地工作。职业生涯一路上，我自认为是从底层做起，对IT工作有较深的认识。

       刚到北京那年，为了生存下来，我到处找工作。去过中关村，也遭遇过黑中介，可惜长达1个多月都无果而终。没有经济来源的我曾经产生过退却的念头，回家去！（至于为什么想去北京发展，呵呵，只能说一个较为特殊的理由。）可能是上天的眷顾，让我无意间发现一份报纸上刊登了一家公司需要机房巡查员，抱着试试的念头去面试了。通过诚心的交流与沟通，我顺利通过面试。从此就在一家小公司里做了机房巡查员。在工作之前，我考过计算机二级、考过网络程序员（现在改名为网络管理员）、自学过CCNA，可这一切对于非计算机科班的我不能证明什么。当时仅仅因为爱好接触的知识，在生活当中帮了我大忙。从此，我开始了巡检工作。什么万用表测电池啦，查温湿度计啦、看看设备状态指示灯啦……成了我日常工作的必备科目。说老实话，那段经历让我真正感受到什么是理论结合实践。虽然在工作之前，我知道什么是交换、什么是路由……但是从来仅仅停留在理论层面，我还清晰的记得当时见到思科交换机、路由器、Extreme交换机、港湾交换机（虽然现在看来型号很低档）那种高兴与兴奋之情。后来随着工作不断深入，有幸碰到几次接入层交换机故障，让我有了真正动手的机会。（现在想想当时网通网管中心一些网管那些牛气的口气，感觉有些可笑。不停问灯显示如何啦，通过控制端口能看到什么提示啦，命令该怎么输入啦，好似我是一个十足的外行人，不很可靠一样。）

        要是天天能够这样巡查设备、参与调试设备的话，是我当时一个梦想。可惜，由于公司需要，我还要参与除机房巡查以外的工作，那就是综合布线。活活，想起来，当时心里还是有点抵触。不过，我就是一个打工的。老板出钱，我就出力。做什么都一样。在那综合布线时间，我结识了一位朋友。他教会了不少关于布线方面的知识。（这点很重要，因为比起许多培训班里出来的学员，物理链路层是他们最薄弱的。关键是他们不知道材料的好坏与真假）

      说了这么多，我好像忘记交代当时收入和生活境况了。虽然，我做事情比较多也很卖力，但是初期收入还是只有800，无三险。维持了3个月哦！由于收入原因，我只能住地下室。现在还挺怀念北方的地下室的。（一直支持我工作下去的动力还是那个来北京的特殊理由）。那个时候的本科生找工作（包括现在好像也如此），可能很少愿意接受这样的待遇。公司虽小，但能让我动手的机会还是蛮多的。因此，我觉得一个人如果想入行的话，初期收入应该不是第一考虑。公司提供的舞台可能需要着重考虑的。

     后来，随着公司业务的扩大，由机房增加到了酒店。我接触的设备也就更多了。有些事，我一直感到很荣幸。我维护过贵宾楼内网通设备并在里面免费住了一宿，因为当时比尔盖茨要来北京作演讲，我和另外一个同事被选中负责他入住房间的网络维护工作；我维护国宾大酒店内网通设备期间，魔术大师大卫科波菲尔、霍利菲尔德都在那里入住过；当我维护钓鱼台国宾大酒店时，正值朝核问题六方会谈（最早时候啦，大概是2004或是2005，记不清了）。李肇星在酒店外交发言时，我就在他处的大厅下面（不知道他认识我不？呵呵）。我还有幸在他发言前，帮过一个老外记者上网。^_^。后来还帮酒店调试过PIX防火墙。除了这些，还有好多，比如什么两会啦、国务院台办发言中心啦等等。唉，现在想想，老天虽然没给我高薪的机会，但是让我开了眼界。

     还是那个特殊的原因，在我北京工作与收入进入佳境的状态时，我选择了离开。后来辗转到了湖南长沙。如果说北京让我开了眼界，那么湖南是让我学到技术的福地。我在长沙有幸进入了一家较好的公司。公司规模目前很大，客户是移动、联通、政府、教育、烟草等好单位。在这段时间里，我在设备上接触到了HP DELL服务器、IBM小型机、思科4500系列交换机、7200系列路由器、PIX535；技术上接触到了OSPF（真正的工程动手实践）、MPLS配置、微软双机、SQL双机、EXCHANGE双机、小型机双机搭建、数据库安装、linux的商业应用等。感觉信息量是爆炸似的袭来。那种感觉现在都觉得很爽。在这里，我不想多说我学的有多好，我只想着重谈下工程的真相。其实，好多刚进IT的技术员特别想做工程，感觉那样很cool、很带劲。其实，事实并非想象那般美丽。好多时候，在工程当中，售后人员需要冲到第一线，忙东忙西。技术在客户那里不值钱。他们要的是效果。商务和销售把单子做完了，售后的麻烦他们是能少参合就少参合。所以，好多时候，售后工程师需要自己搞沟通、搞协调。听起来好像没什么。其实，对于一个经常和机器打交道的工程师而言，与人打交道可不是件轻松的事。这个世界上面什么客户都有，什么苛刻的要求也都存在，搞起协调很费时间和精力。比如到货、收货、请客户确认签字、验收等，这些看上去顺理成章的事，可是有时做起来就感觉拖三拉四、很烦燥，就有那么些很不爽的感觉。如果仅仅认为有这些也没什么的话，那么设备安装可是件痛苦的苦力活。我经常和同事开玩笑，在工程当中，我们是从民工做到销售。设备到了，我们先做民工。好几十公斤的设备需要自己肩挑手抱上架安装、腰部、手臂不知疲倦的做着卖力动作，经常汗水将衣服打湿N道。我戴着眼镜，所以，感受更不同，常期工程完后需要做眼镜修复工作。因为汗水太多，可能碱性/酸性过多。设备安装后，我们就需要按工期抓紧时间调试设备，熬通宵可是家常便饭（当时在学校里熬通宵打CS、SC可没感觉有痛苦^_^)。好了，身体经过折腾后，想休息啦，不行。还有一点点销售性质的活要干。那就让客户签字验收。碰到好点客户，比较爽快。要是碰到鬼难缠，哇，那就倒霉了。什么这里没做好啦，什么手续不全啦、什么资质资料还没提供拉，什么产品资料不合格啦……痛苦就开始了。尤其碰到一些不搞IT却是管IT的人士，当他硬是要你拿出思科产品合格证时，并加盖公司公章的话，你就哭笑不得了。

      三年的长沙生活，让我对工作有了更深的认识、也对生活有了更深的认识。现在我回到了故乡武汉。（说实在话，挺不想离开长沙的。长沙同事，我挺想你们的！）。回武汉之前，我尝试了几次找工作。好多面试单位开口就是我们不可能给你高薪，如果做的好的话，如何如何？！亦或是什么你没证书，所以，需要先做几个月，然后看能力，我们在给。不过初期不会很高……这些单位无一不是在招聘广告前打着高薪聘请。简直就是搞笑！虽然现在我所处的单位还不错，但是一路回想起来，感觉IT技术生涯真是一条不归路。被技术赶着跑，被生活逼着做，被自己强迫的接受现实。做技术真的好累！其实，技术这东西，我现在可以这样说：在中国，技术就是纸老虎！只要不是让你自主研发，白手起家，只要你从事的系统集成，那么技术就是纸老虎。客户眼里没有技术，只要效益！技术不是关键的，自学能力、沟通能力才是关键的！



     不经意间写了这么多，今天就到此为止吧。其实，感觉写的挺无章无序的。日后，我抽空在论坛上多灌水，把自己从事售后、售前、管理、做培训讲师的经验与大家分享！