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大润发笔试题

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地区经理

发表于 2009-7-29 13:45 |显示全部楼层
1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
    答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。
2、为什么选择做采购?
    答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。
3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?
    答:采购为link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )的需求,生产产品的需要,从link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。
4、采购员应该怎样去开发新的供应商?
    答:开发供应商每个link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)- 进行供应商问卷调查 实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格 -列入合格供应商;不合格则重新找。
5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装?
    答:IC,电容,电阻大多是盘状的料带封装,IC也有盒装的,晶振要经过无尘车间封装,成品是用盒装的每层之间都隔有海绵
6、电子料的市场价格怎样?
    答:这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。
7、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?
    答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理;
8、link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )产品的成本呢
    答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等) 管理费用+税收+利润+运输
9、如何让link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
    答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。
    采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。
10、如何维持旧供应商关系系?
    答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!
11、介绍一下link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )经历,说说以前的采购部门日常link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?
    答:<1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
    <2>询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )所需材料
        <3>供应商日常评鉴及考核管理
        <4>依据用料需求发出订单及交期跟催
        <5>与供应商协商如何处理来料异常
        <6>配合采购经理达成部门目标
        <7>提供快速准确的报价给客户
        <8>提供最新的市场行情并参与采购决策
        <9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本
<2>以最快速度处理品质异常
<3>每日订货追踪日报表之制定
<4>跟催当日及明后两日物料状况
<5>依据SQ下达PO单
<6>新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价
12、如何判定供应商报价的真实?
<1>通过多家比价
<2>通过成本分
<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
13、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况?
    答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
    另外一般来说link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )一样产品的分额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。
14、供应商请吃喝时怎么处理?
    答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了
15、供应商物料有问题时如何处理?
    答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!
16、有款物料采购额约30W/月,要选多少家供应商较合理?
    答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。
17、你以前的link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
    答:每一个正规link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几每月货款较多的供应商商量谈价,告知link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
18、如果你被本link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )录取,你将如何开展你的link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )?
    答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )计划并报领导批准,最后根据计划开展link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )。”
19、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?
    答:有两种可能:1、如果link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。2、如果这种料确实有品质问题,link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!
20、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?
    答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )的正常运作来说,非常的重要!
21、采购的定义
    答:运用link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )的资金来换取link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )创造利润。
22、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
    答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件BOM表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
23、如何管理供应商
    答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订单!
24、我们为什么要雇请你呢?
    答:回答“因为我一直想在这里link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )”很糟糕,“我真的很需要一份link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )”就更糟。雇主希望听到你能为link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )付出什么,而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了link( http://www.mzbao.com/ name: 公司 )开支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。
25、你认为自己最大的弱点是什么?
    答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头,这是link( http://www.mzbao.com/mianshijiqiao/ name: 面试 )中自我保护的一招。要利用这个机会,让对方找不到任何理由淘汰你,太多诚实的link( http://www.mzbao.com/ name: 求职 )者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎,但一定要小心说话!比如说,即使你真的非常拖沓,或做事条理性很差,千万别承认。如果你link( http://www.mzbao.com/mianshijiqiao/ name: 面试 )的职位要求团队精神,那就不要承认自己总不合群。
以下保险的回答会让你顺利过关:
(1)有时候对那些水平不如自己的人,我会缺乏耐性。
(2)有时我会过于敏感,太在意别人的想法。
(3)有时候我找不到时间放松自己。
(4)有时为了做成一桩交易,我会有些激进。
    按照以上的说法,其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个link( http://www.mzbao.com/ name: 工作 )狂,或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点!
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发表于 2010-4-23 22:29 |显示全部楼层
什么啊
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发表于 2010-4-30 09:33 |显示全部楼层
感谢分享
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发表于 2010-8-6 23:01 |显示全部楼层
挺详细的,还比较实用顶了!
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发表于 2012-11-27 23:01 |显示全部楼层
不错不粗
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