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[综合经验] 华夏银行内部人谈待遇、发展、内部情况

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发表于 2017-2-5 17:57 |显示全部楼层
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本帖最后由  ** fish 于 2017-2-5 20:18 编辑

本人当初本科毕业之前一直泡应届生论坛,后来来的就少了。来华夏之前,本人在国有四大行之一工作过,截至目前在华夏银行工作多年了,对里面的情况大概有些了解,一直在犹豫,担心自己写的不够全面,会误导大家。但是还是下定决心打算分享给后来的亲们,以一个内部人员的角度来介绍和分析。可能在文字表述上水平有限,请大家见谅,希望提供的信息对大家有用。本篇主要从几个方面分析华夏。
一、待遇、级别等
首先是大家关心的待遇。待遇最主要和你的级别有关,其次和所在的分行、部门,以及平时的绩效有关。在华夏,级别大致分为12个级别,数字越小的级别越高,每一个级别里面又有很多档,例如12级是刚毕业的应届生,1级是总行行长。这一点和一些国有大行以及邮政储蓄银行正好相反,国有大行和邮政储蓄银行级别数比较多,一般有15级或更多的级别,大行的1级的级别最低。华夏银行里面10级到12级都是普通员工,从9级开始往上就是管理层。在本文中提到的收入一般都是到手收入。从总量来说,一般12级员工年收入9万左右,10级年收入15万左右,9级年收入20-25万,更上面的不好说,但肯定有剪刀差,而且是几何差距,如果下一级别的档比较高,收入可能会超过上一级别档比较低的。总行的待遇比分行好,业务较好的分行比业务差的分行好,例如南京分行待遇比上海分行好,跟地区经济水平也有关系,内地的不如沿海。从结构上来说,华夏的待遇大致分为基本工资、补贴、奖金和福利。基本工资最初写在劳动合同里,后面提升级别后就不特别说明了,那个相当于底薪,或者说受到最严厉惩罚时候净到手的基本收入。基本工资就几千元。补贴也是按级别来分,分房帖、交通补贴和饭贴。以一般普通员工来说,房帖每月1000多元,聊胜于无,交通补贴200元,仅能够坐公交和地铁,如果还要经常到支行推动业务,或者是开车上下班肯定不够。饭贴的话以上海分行来说是发放饭票。饭票要么卖给便利店或者香烟店折价换成钱,要么只能到地下一层的食堂吃饭,一个月大约20几张,折合人民币200多元。奖金分为岗位奖金和销售奖金,奖金都是一季度发放一次,所谓的年终奖其实就是第四季度奖金加上年度奖金加上工资,不像其他地方有专门的年终奖。岗位奖金每季度由人力资源部统计一次,首先根据部门在分行的绩效排名分配,如果部门评价得分不好,就首先扣一大部分。部门里面的每一个人在季度开始时都要签订绩效合约,明确考核标准。季度结束后,个人的80%分数是日常绩效,20%的分数是部门人员之间在行内打分系统互评,这个互评只要互相不告知,彼此并不知道(大家懂的)。奖金到了部门以后,部门的综合员根据考核标准填写每个人得分和排名,打印出来让大家签字,然后让部门主管和分管部门的副行长签字后交给人力资源部。当然部门人员知道的只有排名,互相不知道具体数额,只有奖金发下来之后,知道自己卡里有多少。销售奖的话属于额外福利,但是要依靠自己的资源了,例如存款、信用卡等不属于自己平时职责范围的产品,如果自己有那方面客户资源可以挖掘的话,也可以通过销售这类产品让自己得到一些客户经理属性的分成,赚点菜钱。福利的话缴纳养老、医疗、失业、工伤、基本和补充公积金、年金(补充养老)。补充医疗分总行和分行,总行的补充医疗是一张中国人保的卡,每月500元打到卡里,可以到药店买药,也可以就医后保留发票,如果住院的话还要保留出院证明,保险公司定期上门收发票。分行的补充医疗是平安人保,赔付条件非常苛刻,一般是鸡肋。
二、发展和内部氛围
除了自己的能力以外,部门领导和行领导的赏识与否也很重要,华夏银行一是比较谨慎,对员工不是很信任,每个月都会开展员工异常行为排查,主要是有没有在外兼职、有没有黄赌毒、有没有工作时间做和工作无关的事、有没有参与民间借贷等等,要求员工在排查情况上签字承诺,然后部门主管签字,交给风险管理部。还排查员工家庭资产情况。行里还根据银监会要求,通知部门领导定期到员工家里家访,保留领导和员工家属的合影作为凭证。二是责任追究比较严厉,纪律约束严格。例如通知开会之后,即使准时到达也算迟到,一定要提前至少10分钟到达会场,开会时手机不能响,违反的都会在行内的通知栏上通报批评,一年优秀算是泡汤了。要求员工不能收取客户哪怕1分钱,否则就算违纪。实际上银行和企业之间有时候友情往来,只要数额不大也是潜规则,可以理解的。很多员工终生都不会到达受贿的行政级别。在部门职责不明确的任务中,如果有人勇于承担这个职责履行任务,以后就是这个部门这个人负责做这件事,一旦出现问题就追究承担任务的人,原本应该完成这项任务的部门不愿意再收回这项任务,并不因为其他部门代劳而感谢。谁做了谁负责。只罚不奖。一项业务到了总行审批就遥遥无期了,就是因为领导怕审批之后承担责任,能拖就拖。有些报表和报告要定期报送给人民银行和银监会等监管机构,如果迟报、错报、漏报会被监管机构通报批评,即使平时业绩再好也是一票否决。有同事业绩一直很好,就是因为一份报送银监会的报告迟报了遭遇通报,在行内再度通报批评,扣罚奖金,2年内不能评优秀,而且行领导遇到该同事就一直批评,反复提及。有领导公然说,在行里业绩不行,只要不犯错,一时半会还是安全的,但是犯了错就麻烦了。三是对员工人情味少。华夏部门间同事的关系比建行同事之间要冷漠一些,比较没有人情味,据说在建行找其他部门帮忙都很容易。华夏的话纯粹依靠部门内部人员之间互相扶持。人力资源部的人对同事不太友善。我接触过几家单位的HR,华夏的HR态度算是比较差的,更像以前国营单位的劳资科,而不是新型的人力资源专业人员。因为员工离职比较多,要求员工签订保密协议,还在其中约定竞业限制,违反就要赔钱,阻碍员工跳槽到同业。我们都打听过,其他银行很少有要求员工签竞业限制条款的。但是凡事有利亦有弊,华夏相对而言适合有德无才的人,而不是有才无德的人。只要求稳定而不求高薪,华夏还是一个比较理想的地方。虽然不至于舒服到养老,但只要态度好,勤快点还可以混混。这一点比起平安银行和一些纯民营银行相对和谐一些。只要和直接上级关系融洽,有想法可以充分和上级沟通就可以满足了,不必要求太多。其实到哪里HR都是不可信的,因为HR是单位的HR,靠单位给待遇,不是靠员工给待遇。一般员工10级以上再想往上升就要直接上级认可和推荐了,很多员工到退休也只是10级。到9级就是副科长级别,9级到8级比较容易。8级到7级又是一个坎。部门主管一般是7级到6级,年收入40-50万左右。一般到5级的话已经算是相当高了。
三、经营理念
自己平时和行业的一些客户也在接触,通过这些客户也在了解其他银行的情况。华夏银行在股份制里面算是比较保守的,不肯第一个吃螃蟹。一项产品一定要等其他各家银行推广很久,证明是成功的产品才愿意推广,哪怕一点点风险也不愿意冒,永远跟在别人的后面。发展方向也比较迷茫,例如今年考核存款,明年考核信用卡发卡量和激活,后年变成了考核中间业务收入,而且分行全部人员都要背负这个指标,即使风险管理部、合规部也要负责营销。只要完不成,即使做好本职工作也不能评优秀。部门和个人都不能评优秀。每一年都是一头热地去做一个业务,没有站在战略的角度想过问题,挖一个坑没几下又去挖另一个坑,即使很多人赞同和支持第二银行,也没有人真正明确其中的内涵。
四、总行、分行、支行的不同
看了论坛里一位亲的发帖,知道他/她是支行的,可能对华夏整体的情况不是很了解。所以想补充一下。总行、分行和支行最大的区别在工作的性质,简单来说就是指标是谁来做。总行办公室内部工作很多,报表、统计、分行端支持等待,基本不需要跑一线,一般也不需要见客户,考核指标都是下达给分行。总行里面实际做事情的派遣制小朋友很多。如果亲们有北京的,到华夏总行工作机会还是不少的。分行接到总行的指标后,根据辖内支行的情况分解指标后下达给各家支行,以及向支行提供业务支持,分行人员自己也有案头工作,必要时会和支行一起跑客户和客户洽谈业务,一起并肩作战。部门主管和支行的一把手行长级别差不多,有时候还会轮岗调动。分行的话一般是8:30上班,中午11:30到下午1:00休息。下午5:00下班。但加班很多。一般7-8点下班。也有6点多下班的。最晚有时10点、11点。总体压力比较大。支行压力就更大了,客户数量比国有5大行及其他多数股份制银行少很多,存款指标很高,支行都有存款排名,客户经理尽管营销费用尚可,但是压力很大,经常在外跑客户,不在支行。所以说同样行政级别的分行人员和客户经理,尽管客户经理年收入至少到手20多万,辛苦程度却和分行人员不一样的。支行的柜员基本上没有营销指标,主要是业务操作上不能有差错,因为所有经办的业务材料都要附传票到事后监督中心复核的,如果有差错计入绩效考评。因为如此,很多客户经理营销了客户之后,客户带好材料来柜台办业务,柜员有时候会不情愿的,因为做的多错的多,多一事不如少一事。私下里营销条线和柜台条线的目标有时候会不一致。有些支行的一把手行长很好,会把自己营销的客户存款分一部分归属给客户经理,让这些客户经理也有活路,一些客户经理本来没有资源,就是依靠行长才活下来的。但有些支行行长当客户经理是马仔,完全不考虑客户经理,只让客户经理做事情,好处不分享的。据说农业银行的柜员收入跟业务量有关系,每一步操作都有钱拿,做的业务多拿的就多。有些比较年轻的客户经理是编制外的,和人才公司签劳动合同。每年都有转正名额。如果你在其他银行是正式工,华夏也会和你签正式合同,如果经验比较缺乏或者在其他银行是派遣工,华夏就让人才公司和你签合同。从级别上讲,支行的一把手行长大多是6、7级,支行副行长大多是7、8级。柜台组长、客户经理和柜员级别高的也有9级,比一些总行和分行人员级别还要高。
五、总结
以上就是我的一点肤浅的看法,顺便透露一下,近两年华夏银行员工离职的人数比以前多了,因此招人也比较频繁了。关键的问题是要能留住员工,如果不改变体制,不解决固有的内部矛盾,招人不能长期解决问题。我说了这些,也是冒着被发现和惩罚的风险的,也做好了心理准备。虽然透露内情对不起华夏,但是自己终究是个劳动者,慢慢地对华夏开始厌倦了,也许哪一天也会考虑换工作了。

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发表于 2017-2-6 21:04 |显示全部楼层
真是良心之作,谢谢楼主分享!
btw,请问楼主研究生进分行是10级嘛?
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发表于 2017-2-7 14:09 |显示全部楼层
多谢楼主分享!!!请教楼主一个问题,应届生(经济金融类)去华夏总行发展怎么样?
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VitoLv      

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求职中

发表于 2017-2-8 11:36 |显示全部楼层
请问楼主现在还有机会进华夏吗
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发表于 2017-2-8 11:40 |显示全部楼层
感谢分享,LZ文章中所述待遇说的是税前还是税后(扣五险一金)?
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henty      

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高级管理

发表于 2017-2-10 01:09 |显示全部楼层
谢谢楼主~~~~~~~~~很有用
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发表于 2017-2-13 21:35 |显示全部楼层
谢谢大家的支持!本人在华夏工作比较忙,会不定期访问华夏银行板块,有空的话回答大家的提问。
一、不只是华夏银行,基本上所有的商业银行、监管机构都喜欢研究生。之前在国有四大行之一工作的时候就发现了硕士才有培养前途,因为领导相信学历等于的能力。没办法的事情,我亲眼看到学历中专的老师连续10年中大多数年份是整个单位优秀,因为学历低得不到提拔,一直在一线苦苦挣扎。所以本人离开大行到华夏银行之后到外面读了MBA,出来了比本科有资本了。大家可以了解下现在的行情,很多银行招聘中学历要求至少是硕士,就是这么残酷。华夏里面10级以上要得到提拔要有领导赏识,在前文中已经提到。
二、应届生进去一般是12级。11级的话除非你在其他银行有3年左右的经验。当然如果你有通天的关系,8级也不是问题。这个我见过。如前文。
三、社招的话进华夏的机会比券商少,但一定比大行多。多年经验告诉我,大行里面,建行和农行是校招专业户,基本不组织社招,也就是说如果应届时错过这两家的校招,以后基本不用想进去了。交行社招要求非常变态的高。工行校招质量低下,很多是差岗位。中行社招一年中都是不同地区的分行,但是同一个地区的社招几年中都未必会重复出现,对证书、学历的要求比较高,但是中行的社招和邮政储蓄银行很像,就是喜欢把社招人员和内招人员放在一起竞争和考试,所以机会基本上偏向内招,内招明显挤占社招名额。一般都是大行混的不好到华夏的,基本上没有华夏到大行的,华夏的大多到恒丰、浙商,还有一些城商行。建议不要去平安银行和渤海银行,一个不是人呆的地方,另一个比较垃圾,没什么竞争力。
四、收入在前文已经说明了,是到手收入。我写的都是到手的,不用大家再扣除计算。
五、建议大家多考点证书。比较有用。
六、前文已经提到的,希望大家认真看了之后尽量不要问前文已经提到的内容。我后面可能还会补充。

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发表于 2017-2-13 21:53 |显示全部楼层
另外如果大家是硕士+党员+多年银行工作经验+多张金融相关证书,在银行业就比较有竞争力。如果觉得业绩压力大,考试能力和思想深度不错的话,也可以考虑去考人民银行或者银监会之类,毕竟是监管机构,享受公务员待遇。银行业人才流动还是比较频繁的,一些股份制较大行,例如招商、中信和兴业,还有上海银行、江苏银行、宁波银行这些年发展迅速,很多待遇还非常丰厚,比华夏银行高好几倍。倒是华夏银行暮气沉沉了,这两年发展缓慢,似乎变得迷茫了,对很多业务望而却步。最高领导层退休的退休,跳槽的跳槽,从上到下各级别人才都比较缺。也许是因为华夏最大的股东是北京首钢的原因,华夏一直无法真正带着市场的气息去做业务,感觉还是受到首钢过多的干预,像首钢的三产或者下面的金融公司。大家一时工作不顺利也没什么,心态要放平,努力在目前的岗位上工作2-3年,积累足够的经验再考虑是不是要换,做好手里的工作才能去想进一步提高,慢慢地人生就会积累更多。看你追求什么,是钱还是稳定,还是别的什么。向着那个方向努力。平时有空的话关注一下各银行的招聘信息,机会给准备好的人。
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发表于 2017-2-14 12:05 |显示全部楼层
非常感谢楼主的分享,我交行7年,准备跳槽到华夏
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中层管理

发表于 2017-2-18 20:33 |显示全部楼层
zhangyunpeng126 发表于 2017-2-14 12:05
非常感谢楼主的分享,我交行7年,准备跳槽到华夏

同样经历,交行七年,准备跳槽,骑马看马!
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发表于 2017-2-19 00:24 |显示全部楼层
楼主辛苦,码了这么多字,我今年收到了华夏总行的校招offer,现在正要做些选择。请问可以加楼主微信嘛?因为现在从hr那里得到的消息太少了,所以还有一堆问题想咨询下楼主。谢谢啦。微信号:xiaoxin19930710
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发表于 2017-2-19 00:25 |显示全部楼层
** fish 发表于 2017-2-13 21:53
另外如果大家是硕士+党员+多年银行工作经验+多张金融相关证书,在银行业就比较有竞争力。如果觉得业绩压力 ...

请问楼主可以加一下微信嘛?有些问题想具体咨询一下。我今年拿到了华夏总行的offer。。。
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发表于 2017-2-25 13:31 |显示全部楼层
谢谢楼主真实分享。楼主要回贴中提到平安银行,好像界定为不是人呆的地方。是什么原因呢? 考了平安银行,如果录了以,要不要去呢?
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发表于 2017-3-28 11:26 |显示全部楼层
求学问道者 发表于 2017-2-18 20:33
同样经历,交行七年,准备跳槽,骑马看马!

握爪,握爪!!同道中人啊,难得!
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项目经理

发表于 2017-5-5 00:08 |显示全部楼层
网上能查到的关于hxb的信息太少了,终于在应届生看到一篇这么详实的科普文,太感谢楼主大大了!
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wyjqh      

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职员

发表于 2017-6-26 10:54 |显示全部楼层
华夏银行西宁筹备组,5年工作经验,面试信息技术部,如果面试通过待遇也是12级吗?
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发表于 2017-6-30 14:55 来自手机 |显示全部楼层
挺好的
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项目经理

发表于 2017-7-31 00:00 |显示全部楼层
求学问道者 发表于 2017-2-18 20:33
同样经历,交行七年,准备跳槽,骑马看马!

兄弟,最后离开交行了吗?
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职员

发表于 2017-10-31 16:00 |显示全部楼层
问下各位大佬,招聘信息写的是“一经录用,经岗前培训后,首先安排在柜员岗位工作,后期根据工作需要及个人表现调整岗位”,之后调整一般是什么岗位啊,发展空间大吗
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高级管理

发表于 2017-11-1 16:30 |显示全部楼层
19楼的问题我也想知道。这句话可发挥空间太大,根据工作需要和表现再调整,会不会几十年都不调整。
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