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原本打算简简单单发一段文字的,但发现写着写着就这么多了了,没有别的,只是抒发一下自己的心。
还是成功收到了网易的拒信,意料之中。面试官能力水平很强很专,自己该发挥的也都发挥了,没有遗憾;至于为什么网易游戏运营单独分开招,我也不知道。
我认为网易更多的已经是一种情怀了(好像情怀也不能当饭吃。。),用网易邮箱、网易新闻、有道词典、网易云音乐,各个都是缺一不可的拥有具有内容和实质性用处的东西。这次面试也是我和面试官聊得最为尽兴的一次,它不像是一种面试,更多的是与前辈交流和沟通,一个学习的过程,于是也很想记录几点东西。
印象最深的是面试官问了一个问题:用户体验最应该关注什么,请你说出三个点。
这个问题实在是太广了,当然也许他并不希望你能说出多么专业的观点,更多的是希望你能有一个比较具象和认真的思考,于是我把它缩小到做公众号的过程中,用户可能会关注哪几个点。
在我的认识当中,应该是排版、内容以及是否对用户产生心理或者实质的作用。现在这个信息爆炸的时代,怎么才能持续获得高关注其实是一件非常难的事情,需要不断产生差异化的内容喂饱你的用户群,否则最后的结果必然是流失。互联网营销时代,内容和流量以及收益成为一个互相制约互相影响的三个因素,像咪蒙,有流量的同时又能有抓住用户需求的内容带来的肯定是非常可观的收益。
在我回答完之后我问面试官,你觉得哪三点会是最重要的,他说的意思大概是可视性、延展性以及用户需求满足性,显然,一听就是从有专业认知并且有一定岁月积淀人说出来的话。最重要的也是用户需求的满足性,好的内容不一定满足用户的需求,但是如果你有满足了用户的需求的内容,那自然扩散的力量是无穷的,就像我所认识的白熊。但是问题在于,即便一篇文章排版非常好看,也有实质性的内容,还能击中用户一部分的痒点。但在前期没有渠道也将会是徒劳之功。
这就是我所认为的在快消行业里,市场部和销售部的联系。
这两个部门其实是截然不同的,虽然我面试的时候甚至有些HR都不知道他们的区别在哪里,但确实是很不同的,一句话说明,sales是赚钱的部门,marketing是花钱的部门,当然也有联系。简单地说,一个不会做或者不了解sales的marketing人员终究是做不出一个好的产品brand,拍不出一只让人感兴趣的广告,做不出一张被人点赞的喷绘的,有核心设计部门也终究要有落地实践部门。在快消里面说一个做marketing的人必须要有非常强的consumer insight 洞察的这么一个能力。这也是很多快消巨头的市场部MT为什么最早的rotation是销售或者接触销售人员的原因吧,俗套一点,实践是检验真理的唯一标准。
请原谅我又放了一段话的洋屁。
我们还谈到了拼多多,现在我想重新改变一下我对他的看法和认识。在这之前,我想吐槽一下,虽然他没给我offer我的确是很不爽,但更多是因为我很用心地做了拼多多的产品报告,但拼多多的M甚至没有多看几眼,这是让我很不爽的,我想努力和他多说几句都没给机会,直接问简历。
其实我是蛮感性的,我选择公司遵从的一点就是,如果公司的面试官hold不住我,让我感觉水平一般,我是不会进这家公司的。现在想想拼多多没给我offer也好,不然到时候想着怎么拒绝还是蛮尴尬的,万一要付违约金呢哈哈。
一句话描述拼多多就是它是打着社交电商的名义,针对那些对价格敏感的用户(贪小便宜),以拼团为核心功能,实现快速拉新的一个伪电商平台(我瞎定义的,别打我。。。)
其中伪电商平台是和网易面试官聊了之后启发或者学习到的,所谓电商,意味着最基本的等价交换(这个我也不确定哈哈哈),而拼多多起家的是水果拼单or?就是以极其低的价格去实现的一种玩法而已,就目前的情况来看,信用体系并不完善,体验不好,用户留存率有待考量;而其他很多衣服、鞋子、化妆品等等产品,论低价,淘宝完全都有,论品类,目前淘宝,京东等等哪家不比你全不比你多,说是各大平台入驻,但可能也就借个流量捧场罢了。
就目前的情况,若拼多多不完成核心功能定位的转型,烧完1.1亿美金就可以结束了,大家都知道现在马总一直在淘宝打假,而拼多多里面很多商家,你懂得。当然,这也可能是拼多多今年招大量人的原因吧,完成一定的转型,毕竟腾讯敢领投,拼多多肯定是在已经有一定盈利模式的基础上规划了一个很好的未来的。
最后很想再说一点:自己暑假自学以及落地了很多互联网的内容,什么渠道运营等三大方式去达到拉新促活留存的目的且不说,最重要是认识了几位互联网行业的算是启蒙老师吧,教了自己不少东西,也学会了一点点如果去更好的把握住用户的需求,做出更加好的产品的方法。
但终究,这些知识没能给我一份互联网行业心仪的offer,在一个供大大于求的市场环境下,我并不愿意委曲求全,甚至委委屈求全在小公司,运营和产品经理本来就是需要在一个成体系的公司里才能更好的去做的,在小公司干的话,几年之后得不到任何的成长,得不到任何资源,除非你捡了大便宜,像拼多多这种能融1.1亿美金的公司,你可以得到很多钱。更多的是它了我一种思维方式,我必须要感谢这些时间内自己学到的东西和带给自己的改变。同时,也祝愿大家都能拿到心仪的offer,开心的去毕旅,最后完成从校园到职业上的转型。
作为一个非典型的传统工科小本,决心走上Marketing的道路,现在已经有部分行业的市场部offer,不得不说,在求职路上遇到了很多困难,走了很多弯路,但是也得到了很多成长,希望自己能在市场部的工作上越走越远,越来越深。很想说一下的是,暑假一冲动开了一个公众号,名字叫求职部落,有兴趣的可以关注一下哈哈,写写自己在求职路上得到了一些收获和成长(37天拿到原创功能和赞赏功能其实还是很开心的hhh。)当时冲动开公众号的目的其实为了帮助自己身边的同学尽量少走一些弯路,传达的是我认为在求职路上非常典型的干货,目前基本是自己写的(maybe naive?或者有些自嗨),因为我真的走了好多弯路。。。,不管怎么样,不忘初心,方得始终,从0到1真的很难,互联网行业说的是拉新,促活,在其他行业工作中也一样,肯定会碰到各自难上加难的事情(希望不要比做性格测试那样的精神分裂就好了:你渴望成功,你做事不拖拉,你一般都准时赴约,选一个最符合你的,选一个最不符合你的,EXO 么?),但不管怎么样希望能一直努力下去。
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