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前两天从基恩士三面归来,算算时间还有五天知道结果,现在发发面经,攒攒人品,求人生中第一份offer。话不多说,进入正题。这次成都的职位是基恩士的销售工程师,一共有三面,当场出来结果,通过则立即进入下一面。效率很高。面试地点是在一个高大上的酒店,出手不凡。早上九点开始,宣讲完了直接进入面试。
一面:1面试官V3应聘者。一人一分钟自我介绍,内容不限。面试官人很好,时间卡得很准,和蔼可亲的对他/她感兴趣的地方提问,所以有可能打乱自我介绍的节奏。关键点:面试的是销售,所以一分钟自我介绍就需要快速的推销自己与岗位的契合度,抓住面试官眼球。其实我没有任何销售经历的,而且作为swjtu的工科女研究生,专业极其不对口。好在我们老板项目非常多,平时需要跟各方打交道。所以我想,我打动面试官的地方,应该在于我表达能力强,和她交流很顺畅,有互动的感觉,而不是像面试。我自我介绍其实都还没讲完,但她说不用细细展开了,然后问了我们这组一个问题,“我见你们三位都是女生,那么除去女生这个性别因素,你认为作为一个销售,最重要的能力是什么?”隔壁的隔壁抢先回答,最后是我,我说,“我认为最重要的,是面临不同突发状况的情况下,还能淡定、从容、有条理的解决问题、完成任务。”
PS:面试官听三人自我介绍时会在表上写写画画,虽然并不知道写了的会通过还是没写的会通过……
二面:1面试官V2应聘者。面试官对我和旁边的男生轮流提问,大概就是“你是哪个学校的”,“从哪里了解到基恩士的”,“为什么应聘销售”。粗略交流了几分钟以后,面试官发任务:销售场景模拟,分为有实物和无实物的,让我们自己选一个。我和那位男生互相看了一下,他貌似迟迟没有说话的意思,我想着不能让场面这么尴尬啊,所以就说我先来,面试官还乐了,“Lady First啊,行吧,那你选有实物还是无实物的?”我在脑子里过了一下,我想象能力好,既然要选,那就索性选个难一点的,1秒过后,“我选无实物的”。无实物的题目是,面试官平时很少打出租,如何说服他打出租车?在这个过程中,是可以和他正常的沟通和交流的。我说完以后,也不知道我表现得好不好,接下来就是那个男生的有实物销售了。面试官让他选,男生选择了一支笔进行推销,题目大概是“男生认为这笔卖5块的话,面试官将笔定价为50,要求男生说服他买下这支笔”。
三面:销售总监V我。面试官说话干净利落毫无废话,一上来就问我又没有销售经历。我用了1秒钟愣了愣神,然后实话实说道“没有”。双方陷入了一个2秒的沉默。面试官应该没想到我是这样的应聘者/(ㄒoㄒ)/~~然后他迅速的问我,“我看你简历上,都跟销售没多大关系,那你为什么来应聘这个呢?”我就从我沟通能力好啊,做过项目多啊,与人为善之类的方面说。(后来回想,我忘了说最重要的一点!我是学测绘的!我认识很多搞测绘的公司和老师!基恩士的主打产品就是传感器和测绘仪器啊啊啊!现在想想,我当时脑子真是瓦特了)感觉对方并不是很满意吧。。而且面试官语速很快,这就要求我的反应必须跟上他的节奏,不能冷场呀,所以我几乎是话赶话的说的。。接下来,也还是销售场景模拟,题目是“面试官所在的公司要采购一批水,以前他们用的是2块的怡宝,我是依云公司的销售,如何说服他们买9块的依云矿泉水”。毕竟没有系统的学过销售,也没有什么经历,我只能凭借自己充分的想象力、噼里啪啦的掰扯的水平了(同学评价我是:极其特别能扯,不管被问到什么问题都能一本正经的胡说八道)。我大概从两种类型水的外观(依云比怡宝好看啊)、水质(依云含有对人体有益的微量元素,有助于身体健康,省下来的钱可以不用去健身房啊)、品牌力(依云是中南海特供啊,您想想平时买中南海的同款都要花成千上万,现在有一个9块的依云,就能和领导人用同款,多么划算啊——当然,这是我胡说的,/(ㄒoㄒ)/~~)当然,这是个一问一答的过程,我会根据他的回答继续想办法提问。最后5分钟结束了,他掐表喊停,让我给自己的表现打分,0-10分,10分满分。我想了一下,给自己打了8分。他问我为啥扣的2分,我就说,第一,我最后都没有问您结果,我连您最后要不要买我们的依云水都忘问了,这里扣一分;第二,blabla(是啥我给忘了,当时临场反应说的/(ㄒoㄒ)/~~)面试官接着一针见血的指出了我的问题:第一,我没有了解他为什么要采购一批水,他是拿来喝的呢还是拿来浇花还是拿来洗手呢,如果拿来洗手,他买我们的依云是不是脑子瓦特了呢?(我一听就知道我错了,销售总监就是销售总监啊!)第二,我没有了解他的数量到底是多少,他是买1百瓶还是1万瓶还是1百万瓶呢?数量级的差别,价格可是非常重要的,如果是1百万瓶,他买我们的依云是不是脑子瓦特了呢?(我一听就知道我又错了,销售总监就是销售总监啊!)然后他就让我再给自己打个分,依然是10分满分。我心情极为沮丧,本来想着扣2分的,结果脱口而出,“5分”。面试官就问我,你这一下子,就比刚刚扣掉了3分啊,为啥扣掉的?我内心崩溃着道:第一,没有了解需求;第二,没有了解数量(在说第一点的时候我就在想我要怎么说第三点啊,天啊,第三点是啥啊,然后在说第二点的时候,忽然灵感就来了);第三,前两点都说明我没有做好充分的了解和准备,如果是在现实的销售环节中,我很有可能是从一个城市飞到另一个城市去和客户谈判,那我这样子的准备,就会浪费了公司的资源,浪费了自己的时间(我感觉这一点是三面时我唯一觉得自己表现不错的地方……)就这样,面试官问我还有没有什么问题要问他。我想了想,问了他的职位和做销售的时长。他说他是销售总监,做了12年销售了。我又问他,他觉得销售中最重要的能力是什么,是努力、激情还是对客户需求的充分了解?面试官又非常一针见血:其实这个问题没有标准答案的。今天的问题都没有标准答案,如果有,我就不会来面试你了(戳破了我想知道正确答案的心理),接着他就说,这些能力都很重要,只是会因时、因地、因人而异blabla。然后就结束了。。。
宣讲会和面试官说的一周后通知结果,所以现在正等待中。。作为一个本科没有找过工作的研究生,这是我人生中第一个正式的面试。希望能有好运!
其实我之前都没有想过自己可以做销售的,但是我现在忽然觉得,销售也挺有意思的,还不错。心得就是:在电脑前投100份简历,都不如参加1个正儿八经的面试。后者,可以在短时间内激发自己潜能,找到自己的兴趣所在,说不定就确定了职业方向了呢。当然,一定要是正儿八经的公司,正儿八经的面试啊。校招季,大家都挺着急的,面试的前后就更要注意安全,毕竟,身体是革命的本钱呢!而且现在信息泄露严重,骗子又多,要提高警惕!还要注意调整好心态(我知道说起来容易做起来难),一个萝卜一个坑,总会有合适的。
祝大家都能顺利拿到心仪的offer!
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