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【网申+笔试】这个其实没什么好说的，在规定时间内完成网申，按时做笔试，笔试形式是行测+两个简答题，产品和HR岗笔试成绩较高的同学会收到性格测试的邮件，不过没收到的好像也好几个进了群面，不知道影响大不大。。。 【群面】群面题目是你要在大学旁边开一个奶茶店，下面哪两个因素对销售额影响最大。并说明理由。 1. 大学的学生数量和平均家庭收入情况 2. 开在大学的哪个位置 3. 服务员的服务态度 4. 奶茶的质量和种类数量 5. 店内的装修环境和硬件条件 6. 买十送一，打折促销，会员卡打折等等营销活动 我们组是十一个人一起进群面，有个深大的同学特别活跃，建了个微信群把大家都拉进去了，面试时间是四点，我们三点左右都差不多都到了，建议大家早点到找到自己的队友，提前熟悉一下。面试前我们就讨论好了Timer和presentation，氛围还是很OK了，一定不能撕逼。。。大忌。先做自我介绍，然后看题目，之后华工的timer就问有谁想要发言的吗，我刚好有点想法就第一个发言了，并且提出了自己的框架，并努力说服大家接受我的框架，因为这种排序题很容易吵架，每个人心中都有两个自认为最重要的因素，但是团队目标是输出两个因素，所以提出评判各个因素的统一标准，最后显而易见的可以把大家的意见统一起来。我提出的看法是，题目要求找出影响“销售额”的最重要的因素，我们围绕销售额提出评分标准，对各个因素进行综合评分，最后就可以得出大家都能接受的结果。我个人认为销售额是由“客流量x客单价”得出来的所以这两个首先入选评分维度，其次口碑也对销售额影响比较大，我先提出三个评价标准，剩下的你们有补充吗？然后我就把话语权让出去了，虽然讨论的有点杂乱，每个人都在努力努力想要表达自己的观点，但是有没有什么逻辑性，也没按我的框架来。。。不得已我又说大家可能方向有点偏了，我们讨论的是对销售额的影响，把大家从扯皮中拉了回来。。。大家记住，发言一定要有逻辑性，必须”有理有据，使人信服“，单纯的把自己的观点提出来又没有论据支撑时没有人会支持你的，尤其是在这种每个人都想要表达自己的群面里。后来综合客流量和和客单价两个最重要的因素我们首先确定了1选项是我们要的结果之一，我就掐了一下说大家先暂停一下，目前是这样的大家基本一致认同1选项的重要性，所以接下来的问题就是我们从剩下的五个里面选一个出来就可以了。推动了一下讨论进程。这个时候华工的Timer提示说还有8分钟讨论第二个因素，时间有点紧了。。结果大家有点着急了就又七嘴八舌说起来了ORZ。。。我是真心要跪了，这不是找死么。。。没时间了还没条理乱说一通。。。我就把大家的观点集合了一下，说我认为第六个因素也很重要，为什么呢，我从以下三个角度认为的，第一是拉新，促销活动可以吸引新客户，不断地有新客户是提高营业额的关键，第二是提高留存率，拉来了新客户就要想办法把他们留下来，这个时候累计买十送一就可以发挥作用了，第三个是提高用户黏度，会员卡制度可以有效的提高用户的黏度，在有购买需求的时候会优先考虑你的奶茶店因为有会员卡。。。。综上，我认为6是比较重要的。这个时Timer就说还有两分钟我们就要进入总结陈述了，请大家抓紧时间（我和Timer神配合。。。），因为我说得有理有据又有那么点高大上一下子唬住了大家，然后就都选了6，然后我们把presentation的机会让给了一个一直在记录，发言机会比较少的妹子，她先在我们面前进行了一遍总结陈述，我们再帮她补上遗漏的。最后我们示意面试官我们组可以进行总结陈述了，然后妹子就Blala讲了，然后面试官听完就问你们有什么补充的吗，有个人就补充了他觉得服务态度也很重要，如果是他遇到服务态度不好的就不会去那家店了（兄弟。。你是来拆台的吗。。。）我一看不对劲，就补充了为什么不选服务态度和店内环境，我说大学生没有经济收入都是家庭给的生活费，属于价格敏感群体，对价格的敏感度要优先于对服务的耐受度所以就没选这两个，然后华工Timer也补充说明了一下。最后面试官看了一下好像没人要补充了就点了三个人说XXX你的发言比较少的人你还有有什么要补充的吗，其中一个几乎全程没说话的华工男被点到以后支支吾吾了半天最后居然蹦出个对不起然后就低下了头。。。剩下两个说话较少的女生就表达了一下自己的看法。然后面试官说今天的面试就到这里了，这道题没有标准答案，是开放性问题，你们回去等通知，通过的同学今晚十点前会发短信。然后大家就心思各异的走了。。。 简单说一下十一个人情况吧，两个是中大的（一个还是中大研究生），两个是华工的，都是大三，一个是学生会主席，也就是那个和我配合默契的Timer，还有一个就是那最后也没说话的那个男生了，两个华师的女生，两个北理工的，一个武大一个深大。最后的结果好像是只有我和华工女生进入专业一面，武大女生调剂到别的岗位去面试了，剩下的都没过。对了，楼主是广工大三，化工专业（专业问题在后面被问了无数次。。。你一个化工狗怎么突然想当产品狗了。。。） 【专业一面】当天晚上大概九点半收到面试通过短信，不得不说等待的过程也是蛮煎熬，虽然觉得群面表现尚可（事后回想，当时我应该是实质上扮演了Leader的角色，负责推动了讨论的进展，不过我是比较隐形的。。。）不过没收到短信前还是十分不安的。收到短信赶紧看了很多专业一面的面经，心里有点底气不至于明天被问傻。。。 初试的面试官就是群面的面试官，面试官很nice。炒鸡nice！！现在想到以后能和他一起工作简直棒极了！坐下去依然是一分钟自我介绍，然后对着简历问你的情况，主要是核实一下简历真实性，然后又问了几个问题，包括你做过最有成就感的一件事是什么，为什么想要当产品经理，为了当产品经理你做了哪些努力？你觉得你是一个怎么样的人？估算一下酒店现在有多少人？如果你开了一家已经经营了半年的网吧，那么你最关心哪个数据？为什么？问题都问完了，就说嗯我想了解的都问你了，今天的面试就到这里吧，我估算了一下，好像才二十分钟。。。有点短，于是我又问面试官说可以问你一个问题吗？他点点头说可以，然后我就问他说，你觉得，Top1%和Top10%的产品经理最大的差别是什么？是什么造成了他们的差距？面试官愣了一下估计也没想到我会问这个吧，稍微思考了一下然后回答了我，感觉他的答案很棒，很受教。最后我简单解释了我问这个问题的原因，然后就结束面试回去等通知了。 其实那天面完和一起面试的朋友交流一下感觉可能要跪，因为我才面了二十分钟多一点，我前面的男生面了30多分钟，后面是群面一起杀出来华工女生，她面了40多分钟。。。所以我就觉得可能要挂了，不过其实并不会很难过，因为一开始真的是抱着试一试攒经验的心态去面试的，回到宿舍继续开心的听着歌查找京东的资料做导图(LZ从寒假就想着去京东实习的。。做了好多功课，腾讯面试比京东早，所以先去攒经验。。。) 没想到十点多突然收到短信叫我明天去复试。。。我的心情，简直和中了奖一样。和华工女生交流了一下发现她居然没有过。。。真的是世事难料啊，原本以为最有希望的就是她了，我都已经放弃了。。。安慰了一下她，她说明天一起去面试吧，她想去霸面，我说好，我帮你把简历带上去给面试官(中国好队友。。。哈哈)，然后我又刷了几篇腾讯的面经，就去睡了。。。其实也没怎么准备。。。因为不知道面试官会问什么，平常心对待了。 【专业二面】复试官是个戴着眼镜的穿着黑色衣服的很有气场的面试官，进去的时候是中午一点多，此时我已经从早上十点等到现在，又饿又困。。。结果一交流，原来面试官也还没吃，哈哈，都不容易啊。进去以后面试官先让我坐下，然后让我做一下自我介绍，问了一些简单的问题(你是如何看待产品经理这个岗位的？说一下你手机常用的App，拿一个给我介绍下产品体验。［我说了qq音乐，并拿网易云音乐做了对比分析，并提出改进方案］)，然后我又拿出我事前准备的一份产品策划方案给她介绍了一下，之后她开始切入正题，连续问了我好多个关于微信朋友圈广告的问题(以至于我一度以为我被调剂到高大上的WXG事业群。。。结果面完一交流，才知道原来微信广告是在CDG事业群的，不过感觉很棒，哈哈)，关于微信朋友圈广告问了以下问题：1.你如何看待朋友圈广告，相比较于其他方式的广告，朋友圈广告有什么优点和缺点？2.给我看了一个她手机的朋友圈广告，叫我说用户体验。3.在增加营收与用户体验之间如何取得平衡？其实我对广告一点都不了解，但抓住用户体验的角度回答了以上问题。。。然后面试官看起来还是比较满意的样子，就说问题问完啦，问我有什么要问她的不，我就问了个请问你们理想中的实习生是什么样子的？面试官姐姐就和我分享了她的看法，我认真的都记了下来，并表示会努力变成那样的实习生。(orz这装B功力，也是没sei了。。。)，不过面试官讲得真的是特别好，感觉眼界和高度完全不一样，啊啊啊，多年以后，我也要这么霸气有木有！然后面试官说我们一起坐电梯下去楼下吧，然后在电梯上我问她是什么事业群和部门的，然后就知道原来是高大上的CDG，又问了我表现得会不会很差因为之前不怎么了解广告这方面，她说不会啊你还可以。待会你先别走，三点前我会打电话给你安排一下下一轮面试，如果三点后都没接到电话你就先回去吧。(听到这句话心里开心死，应该问题不大了。。。)然后面试官姐姐又问我是什么星座，LZ羞答答的说摩羯。。。面试官一副我早就猜到了的表情。然后面试官就去吃午餐了，我也跑去外面餐馆吃饭(喜来登五星级酒店吃不起。。。)。然后三点前吃完了回到酒店继续等，然而看着时间慢慢的走过了三点，三点五分，三点十分。。。手机一直很安静。。LZ慢慢开始感到害怕。。莫非是挂了！？不应该啊。。。幸好，3点12分手机响了，面试官姐姐和我说总监出差没有空面试，给我留了两个题目，回去写了发到她的邮箱，然后我就赶紧屁颠屁颠的回去宿舍做题了。。。两个问题都是微信朋友圈广告相关的，LZ就不说了。 继续说上文的华工女生哦，她也是个传奇，哈哈，她比我早到了一个多小时，所以在霸面区等候，交简历给霸面区的姐姐的时候，姐姐说她在产品岗挂了所以不能继续交产品岗那里了，然后把她的简历放在了营销岗那里，然后在我没到之前。。。她就得到了面试机会，一个早上完成了专业一面和专业二面，虽然面试官和她说今天是补录，成功的概率很小。不过！晚上回到宿舍的时候她的状态就已经从你可能不适合当前岗位变成了HR面环节。。。人生起起落落简直了。。。不过还是好幸运的！ 【总监面】面试完专业二面，赶着去和好基友拍毕业照，然后又送好基友去车站坐车回去，等我回去宿舍的时候已经晚上十点多，复试官叮嘱我晚上要把作业发到她邮箱的。。。拼了老命把两个题写了然后打包发邮箱。。。这一天折腾的累屎我了，发完就洗澡睡觉去了。然后第二天下午接到个深圳打来的电话，原来是我的初试官大人！然后加了微信和他的老大(应该就是总监了)进行了视频面试。。。当时LZ在上课有木有！赶紧跑出外面接了电话然后约了20分钟后视频面试，然后逃课回了宿舍。换了个正装一本正经的等着总监sama面试，先让一分钟自我介绍，结果没说完就打断我了，然后介绍一下家里人，爸爸妈妈还有兄弟姐妹之类的(后来想一下估计是想看看你这个人对家庭的态度吧。。。从介绍的用词语气就可以看出来这个人对亲人的态度啦)，然后说完以后又问关于你自己你有更多的可以和我分享的吗？我又巴拉巴拉。。。最后又问我什么时候可以入职。。。然后就结束了！结！束！了！丫了才七分钟。。。就结束了。。。orz看来我是面试终结者。。。因为面试的时间很短，所以也就没问多少问题，就只有以上了。。。然后我里继续默默刷状态。。。到了晚上十点多状态就从复试变成了HR面了，我就知道我又过了一关。(这个时候其实心态已经变了，从一开始的宠辱不惊变得开始在乎起来。。。好不容易走到总监面要是跪了那不得哭死了。。。) 【HR面】HR面其实没什么好讲的了，就是聊天，聊天，问你兴趣爱好，星座，有没有女朋友，觉得自己的性格优点缺点是什么，最后问了一下什么时候可以入职，就结束了。不过值得一提的是，面试我的HR姐姐特别好人，和她聊了半个多小时，一直都在笑，逗比LZ还给她科普了橙子是怎么来的。。。全程逗她开心orz。。。最后她说了句，和你聊天很开心！我这里是没什么问题了，没什么意外的话下周会有电话通知的！把我给开心的。。。现在发帖的时候还没收到电话呀。不过LZ的状态已经从HR面变成了已完成所有面试。。感觉。。。坐等offer吧。。哈哈。 【总结】一路走来，从一开始的没有信心只是去试试看的心态，到最后完成了所有面试，来路多艰辛，勿忘初心，方得始终。祝大家都能得到理想中的offer吧！希望经验对大家有帮助。
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发表于 2016-4-20 11:13
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