本帖最后由 麦子の咖啡 于 2016-3-7 08:20 编辑
春招背景：楼主法国巴黎海龟小硕一枚，2015年9月完成美国加州伯克利的交换项目后，在强烈的危机意识下，选择了放弃回巴黎的机会，利用全球自由实习期回国投身互联网创业的浪潮。从写商业计划书，上海国际时装周做市场调研，市场竞品分析，到参加各类创业沙龙、拜访各种投资人，好一腔我拿青春换明天的澎湃热情。然而梦想归梦想，现实归现实，下滑的国内经济，更趋谨慎的投资环境，一眨眼一个冬季过去了。没错，一分钱没融着不说，楼主还活生生错过了宝贵的秋招机会。 迷茫过，痛苦过，也单纯的后悔过如果当初回巴黎又将是怎样的一个自己？然而这些都不是解决问题的方法，认清现实，理清思路，解决本质问题才是唯一出路。在投资圈逐渐冷清下来准备过春节的1月份，一种即将面临人生最为尴尬春节的恐慌感袭上楼主心头（回国多久啦？找到工作了吗？一个月多少钱呀？有女朋友了吗？）Unacceptable….于是楼主毅然决定启动春招计划。 --------------------- （请原谅楼主废话较多）进入主题：为了安度春节，楼主第1份简历投给了欧莱雅市场部，无悬念拿下，春节算是勉强糊弄过去了。 1月11日，第2份简历愉快的投向了京东TET,再次深深的怨念错过了去年10月在美国UCLA和巴黎INSEAD的IMT呀。。。毕竟楼主离他们都那么近。。。哪怕挂了我也挂个明白呀。。。作为春招第一份全职岗，楼主还是小小的充满期待的。 2月18日工作时间接到010开头电话，确认3月4、5 号在成都参加一面。 好吧，楼主属于那种既有危机意识，又从来不打无准备的仗的类型。按习惯，1周内过完了应届生所有关于京东的帖子（今儿特来回敬恩网），微信京东黑板报过去一年半所有报道。（额，楼主本科是工科和文科双学位，硕士是商科和理科，所以啥类型的文章都消化得了）。 3月4号一面，从不迟到的楼主迟到了，路上堵了40分钟，9点10分掐点儿到面试地点，在Uber车上还神伤的给短信通知人（成都区面试负责人）打了电话，解释原因，他淡淡的说了声儿没事儿默默挂了电话。事实也这样，楼主被愉快地顺延到了第三组，收简历的HR说不必担心，这丝毫不影响面试记录，还关心的让我调整好心态，别紧张。（事实是，楼主心态一直没调整好，觉着这个城市不待见咱，这么重要面试还欺负人儿，原本平和的心态一下变得aggressive起来，情绪也有些不爽地亢奋）。另外，从签到本上扫过的两秒钟来看，楼主目测这次一面人数2百人左右，海龟估计不会太多（大部分海归1月份还没回国，更别说投京东简历了）。 面试形式呢，不出所料，无领导小组排序，跟往次不同的是，12人一组（扩招造成的？），晕，超出楼主丰富的群面经验认知，一人两分钟就半小时过去了好嘛，interesting~跟楼主一起上楼的11位童鞋都挺nice的样子，楼主于是也好心做了很多暖身运动，帮助大家放松心情，互相认识，并提醒小组面最重要的是统一意见，尽可能让更多的人通过之类的。一切看起来都按着楼主设计的路子在进行的样子，谁知HR临时打乱顺序，把6个小盆友分出去了。。。。好吧，今儿该是有多违心。。。静静地等待中，第二组第2考场12个人只有1人进了，第1考场12个人11人进了，唯独4号淘汰，好奇葩的结果，又超出楼主认知范围了，哈哈哈。。。接着轮到楼主的第三组了，第一考场，楼主4号。。。。嗯，是的，当时楼主的心情已经不可能用平和来形容了。。。 进到小房间，两位HR姐姐，简单讲解规则，5分钟阅读材料，30分钟自由讨论，5分钟总结（秋招好像是40分钟，这次人数多，时间赶，全部缩短为30分钟）。楼主心想，绝对不可能按顺序发言了。 接着审题，额，好吧，老题，面经里有，楼主已私下有应对之策，关键是怎么带领更多的人跟着我思路走，让更多的人通过了。 题目大意：京东发展电商需要渠道下沉，拓展3-5线城市甚至农村，依次有以下问题有待解决，找出最重要的问题并排序，然后给最重要的问题找出解决办法。 1、基础设施落后 2、物流不够完善 3、人才本土化问题 4、人才匮乏问题，优秀人才不去农村 5、偏远县城和农村网购意式淡薄 6、渠道下沉盈利问题
楼主第一个发言，提醒大家：1、面试规则不允许举手投票表决，遇到分歧，让有相关实际经验的人来主导，大家配合（后来证明算是白说了）2、最终目的是达成一致意见，鼓励踊跃参与发言3、我们需要一个人计时，一个人总结陈词。
这时听到一个哥们儿说我带了表，让我计时，额，好吧，楼主当然不会拒绝。
紧接着，有人建议按号数顺序依次发言，时间不超过两分钟。楼主瞬间暗自吐槽，一系列白眼。 1号说了1分50秒，2号说了2分10秒；而且还没啥关键贡献意见。 额，楼主直接截断，建议：1、这样一人两分钟，时间肯定不够用，最关键不能达成一致意见； 2、回答不能对6个要点逐个分析，既浪费时间又低效，应该对信息进行分类，然后按主次关系进行排序； 3、我觉着第（1）和第（2）点归于供应链问题，第（3）和第（4）点归于人才问题，第（5）点归于消费者问题，第（6）点归于盈利模式问题； 4、所以我建议人才问题最重要排第一、供应链问题排第二、消费者意识问题和盈利模式属于次要问题，只要前两个问题解决好了，次要问题可迎刃而解。 楼主的建议迅速得到3号小盆友支持，然后就开始了小伙伴们无序的大乱斗，楼主默默计时间。 应该说接下来的5分钟还是在可控范围内的，大家的讨论焦点在于人才问题优先，还是供应链问题优先。楼主觉得小盆友们还是多读一读企业管理的书或者毛泽东思想吧，什么叫组织架构，什么叫团结一切可以团结的力量，现代企业管理和竞争的实质是什么；如果这些你们都不爱看，既然来面京东，那起码关于京东的人才价值观要了解吧，东哥2016的年会致辞要看吧。。。看了就不会有这么畸形的讨论了，当然人才优先呀。。。现代企业，特别是互联网+时代，人才是多么的重要。 不过还好，楼主还是带领大家把排序控制在了人才优先于供应链。这时，一位英雄好汉提出应该重点关注盈利模式，不能本末倒置，京东还是亏损的状态，不以盈利为目的的企业不是好企业。。。一下子炸开锅了，各种关于企业战略的、经营的口号响应起来，又要失控啦。。。不过总的还好，楼主没有过多插嘴，几位可爱的小盆友还是把这个问题给否了，还是懂的互联网企业前期做投资和铺垫，肯定盈利问题暂时不是重点。。。其实，楼主当时可以更强硬一些的，好汉肯定没有看京东15年四个季度的财报和15年全年年报，根据非美国通用标准会计准则，京东集团亏损并不大；再根据东哥在乌镇互联网论坛的采访视频，京东商城这部分是盈利的，因为15年下半年有大量的对外投资，拉低了收益率。。。还有，没有MBA学位，小盆友们还是谨慎谈论盈利模式这些敏感问题吧，楼主法国高等商学院毕业的都抱有敬畏之心呀。。。
解决好了排序问题，也获得了大家一致认同，我们开始讨论具体解决方案，此时已过去15分钟。因该说这部分问题讨论起来还是比较顺利的，好像是8号小盆友吧，率先提出了“火车头一号”，楼主欣慰，终于有人做了点功课了，其实这是属于新通路事业部的事儿，专门针对渠道下沉的问题，属于解决供应链的问题。楼主顺势补充“京东帮”移动仓，还提到了大数据的运用，额，这是楼主最爱，哈哈，稍后说。接着，又有小盆友提到利用互联网+连通物流货运和各级零售店铺等，嗯嗯，不错，又是一个做过功课的，答点子上了。就此，供应链问题解决了。 至于人才问题，本土化的解决方案就是发展当地人口为京东所用啊，这部分大家意见出奇的同意，楼主也补充说道既解决当地就业问题，就调动了当地人的积极性，主动了解电商和京东；人才匮乏问题，楼主补充说鼓励优秀大学生去3、4线城市，大力发展基层渠道，也得到很好响应，可爱的3号小盆友说我们来自3、4县城市当然也愿意回家发展家乡。那么，人才问题也顺势解决了。 最后3分钟，该总结陈词了，又有突发情况，7号小盆友再次提到盈利模式问题，额，楼主脸上大写的汗，但其实大家都基本达成一致，这时候讨论任何问题都没有任何意义了，对于整组成员来说，达成一致才是最重要的。最后楼主只能多次提醒时间，把注意力转移到总结陈词上来，大家也很nice的配合了。 时间到了，楼主提议谁愿意总结陈词作发言，大家不知道是谦虚，还是心理没谱，还是没缓过神来在发呆，总之楼主只等了2秒钟，直接说大家觉得我总结怎么样，大家都一致点头同意了，那楼主就慷慨激昂的总结啦~~HR姐姐也挺满意的样子。
好啦，一面结束啦，我们回到休息室等结果，楼主心里其实非常平静，觉得没有玩过瘾的样子。额，言归正传，很快结果出来了，第三组第2 考场进了两位，后来聊天得知居然他们并没有担任任何角色，只是默默补充了意见，而且那边氛围相当平和，没有大的争论，楼主心想，之前做的铺垫感情全跑那边去了。。。然后是我们组的结果，额，楼主一个人过了，楼主看好的8号小盆友居然没进，挺替他遗憾的。。然后楼主内心还是有点歉意的，领导、timer、发言人、关键意见贡献者，几乎拦光了。。。额，不过影响了组员晋级了，楼主还是在这里默默地表示歉意了。 ------------------------------ 一面结束的早，楼主下午就去放松锻炼了，晚上也没闲着，再次对简历进行了详细梳理，精心准备了2分钟自我介绍，宝洁8大问也炒冷饭一样过了一遍又一遍，总之晚上也是1点才睡吧。 第二天6点起个大早，8点半到面试地点，大厅左一个又一个的散落着各种穿西装的小盆友。额，说好的8点半签到，等到将近9点才签到，也没按先到先签的顺序，大家从四散里随意的排起了队签到。（不过也挺理解HR的，昨天面了一天，今天又是一天，太辛苦了，向你们致敬~）这次楼主排在第13位，二面，成都地区大概40人的样子，那么一面通过率大概5进1吧，算高比例了。
这里楼主想要吐槽一下有些小盆友的着装问题，虽然一面来看有些小组穿运动服和休闲装的人也进了二面，但这次二面仍然也有穿休闲装的。就算京东是互联网企业，不是高大上的金融或奢侈品行业，最起码的职业妆容和尊重还是要要的吧。至少楼主是绝对不认可在这种场合穿休闲装的，您是该有多NB才如此率性+任性+自信藐视一切、藐视他人，学比尔盖茨、学马云叔叔穿休闲装呀~就您不用按规矩出牌？您就难么喜欢与众不同，在一片西装革履中一身连帽衫？。。。。如果这里说到谁心里不舒服了，也请原谅楼主苦口婆心，忠言逆耳了，也不知道这是为了谁好？还有，楼主在法国学奢侈品管理，自认为在个人形象管理这一块还是有发言权的！BTW,成都地区这次春招一、二面全是男生，没有女生，楼主就不对女生着装和妆容指指点点了。 进入主题吧，二面一共5位面试官，在同一个大房间，1V1半结构化面试（简历问题+开放性问题）。楼主等了1个来小时吧，10点20进去的，是一个广元的男面试官，估计跟楼主年龄不相上下，坐下后简单寒暄了几句，告知面试时间不超过半小时。嗯，愉快的开始了~
Q1:说说你的经历，或者能力、背景，有什么是跟京东匹配的？（好吧，没有自我介绍了，效率真高，楼主在巴黎祭出的模块化简历其实已经非常简单明了了） A1: (1)楼主在美国加州伯克利分校辅修大数据分析及应用，京东CTO张晨主导的大数据技术，给消费者作了“用户自画像”分析，更好地向用户推荐目标商品，提高用户体验，楼主在研读Facebook案例时早已知晓这个技术，没想到京东运用得这么好，非常感兴趣。 （2）京东农村3F战略里“京东帮”移动仓，根据3、4线城市用户网页浏览记录和购买行为大数据分析，预测将会购买和感兴趣的大家电，移动仓提前把大家电运送到离消费者最近的地方，这个技术楼主在研读Google案例时早已知晓，没想到京东运用得这么好，非常感兴趣。 以上两个观点，国内根本没有大数据应用相关专业，连书籍都千篇一律的稀少，美国都没有几所大学有大数据应用的课程，楼主算是国内稀缺人才。 （3）楼主学奢侈品管理，正在写一本行业内的书，为此，走遍了欧洲15个国家，40多座城市，对欧洲的时尚产业有全局性的了解。京东在拓展海外事业，亚洲有澳洲馆、韩国馆、日本馆；欧洲有俄罗斯馆、法国馆、德国馆；还有美国馆，楼主如果能加入，势必对海外事业部有新的价值贡献。 （4）楼主在人大图书馆看完了所有馆藏的时尚产业的书籍，对国内时尚产业有全局性了解，京东家具服饰事业部飞速发展，最近在纽约大力推广中国时尚产业，要在电商化方面起领头羊作用。楼主回国做了时尚行业互联网创业项目，就国内市场而言，有楼主这样教育背景和互联网创业经历的人也非常稀缺。 好吧，以上4点，回答了Why you why me的开放式问题。
Q2：那你觉得国内时尚产业都有什么问题？ A2：同质化、库存大、价廉质低、缺少品牌和知识产权保护；以后要往高品质、品牌化方向发展。（实际回答的更全面，码字码累了，偷偷懒）
Q3: 你举得京东在互联网+时代有什么优势和劣势？ A3: 吧啦吧啦，一堆话，偷懒不想写了
Q4：有没有一段经历或时期，过得特别不容易，遇到很大困难，怎么客服的。 A4：当然是刚到巴黎的时候，小语种语言不通，生活都成问题，学习进度非常快，大家抱团取暖求生存，过得很不容易。互相鼓励、迅速融入，克服语言和文化差异，用了1个月才适应的。
Q5: 你的性格特点是什么？ A5: 楼主说了两点，总之非常符合互联网精神，肯定是加分项，因为面试官一听就在做笔记，原谅楼主私人信息不作剧透了
Q6: 如果让你当小组领导，你觉得怎么样？ A6: （这种问题，当然适合打太极）当领导可以，但我需要怎样的团队，我会怎么做； 不当领导也行，但我会做什么样的角色，我会做哪些贡献。总之我的价值观就是一切以创造最大价值为本质。
Q7: 你会说几门语言？ A7: 其实楼主模块化简历上有呀：精通英语，然后法语和韩语口语，日语日常
Q8: 如果你去海外事业部，就要留在北京，你家人同意吗？ A8: 这种感情牌，楼主最会应付，当然各种回答的很有策略，既不激进也不拒绝，进退有据，但总体又是location highly available
Q9: 你投了多少企业，有多少Offer? (其实听到这里，楼主心里已经有底了) A9: 楼主事实就是，错过了秋招，春招只投了京东，也是第一家，暂时没offer，不过计划好了如果京东发offer，楼主接下来就安心把书写完，然后回巴黎答辩；然后楼主强烈要求提前入职，不想浪费时间，表现的非常强势和狼性。
Q10: 如果终面在北京，飞过去可以吗？ A10: 楼主淡淡一笑，说对于楼主航班飞行低于10个小时都不算远，面试官也笑了。面试结束~~~
其实面试的内容，连楼主准备的十分之一都不到，没玩过瘾。。。。总之面试官说，要等成都、武汉、沈阳3个大区结果出来了，再给面试通知，估计要等1周左右。反正楼主没啥好担心的，下午开车出去旅游了。
然后没想到下午3点50就接到了成都区负责人的晋级通知电话，语气非常平和，说3月底北京终面，但具体时间和地点等之后通知，因为很多结果还没确定，楼主欣然答应。楼主当时还在开车呀，也不敢手舞足蹈的乱打方向盘呀，就沧海一声笑啦~（嗯，可以准备终面的材料了~~）
总结： 简历关：楼主的信息应该都符合京东的网络筛选条件吧，但是这次春招扩招，成都地区也有很多三本的小盆友，所以排除唯学历论，只要你有丰富的社团经验，还是有机会来面试的。 一面：群面也没有自我介绍，直接冷启动，楼主觉得京东不问英雄出处，大家站在同一起跑线，拿实力说话，不唯学历论，是很好的做法，给了所有参加面试的人平等的机会，而不是让大家恐惧那些臭显摆的学历大神。。。至少楼主不是大神，楼主也很低调。 但是楼主想说，看往期面经，看大量京东资料，这是一种做事的态度问题，你重视他，就会详细的去了解他。以后进入职场一样，商场如战场，不做好准备就去打仗，那就是瞎猫想去撞死耗子。对于楼主来说，做任何事情，绝对是100分的努力去搏那1分的可能性，四两拨千斤这种扯淡的传统思维，对于出过国的人应该当成一句警惕性的语言。我只崇尚一句话“比我NB的人，比我还努力”，楼主只能更加的激进，楼主也相信这句话对所有临近毕业的小盆友适用。
另外，多参加校园内的无领导小组面试也是非常有帮助的，不可否认，还是有非常多技巧性的东西可以总结。至少楼主本科毕业时就是新、老校区模拟面试大赛分、总，总冠军。。。。。。 二面：考验小盆友们的平时的积累，宝洁8大问的梳理，对于自我清醒的认知。楼主本科毕业后在央企做过管培生，经历过职场的人再梳理起个人经历来，会更客观的多。更别说出国留学后，有了更多的价值观和方法论。总之，人是应该不断总结自我、挑战自我的。
好吧，楼主废话确实太多了，写这些都是为了感恩应届生网，希望楼主的这些肺腑之言也能帮助以后想要 ** 东的小盆友们更好地做准备吧。
楼主也会尽全力准备终面的，到时候有结果了再来写帖子吧。
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发表于 2016-3-6 11:34
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楼主最近常在应届生，可以在这儿随时交流~
光英语证书这一项就大有讲究，去欧洲、英国等国家要考雅思，如果去美国系的国家要考托福，如果是申请商科要考GMAT；另外根据学校要求不同，还要提供自己的申请书、一堆资料、推荐信等。。额，这种专业的问题可以咨询下中介~费用的话，欧洲和美国也有差异，亚洲国家差异更大