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第一次发帖有点小紧张。上来和大家分享一下一面和二面的经过以及心路历程,希望可以帮到大家~不喜勿喷哈哈哈。
我是在网上投了喜达屋的CMT hr 方向。当时网上说截止日期是11/30号,但是我一直到12月十几号都没有收到喜达屋的面试通知。自以为就这样没戏了,结果过了两天突然收到一封邮件叫我22号到广州去一面。当时我的小心脏激动得直颤,不过后来才发现其实一面是海面,甚至没有投递简历的也可以去参加。听说这样是喜达屋为了给大家更公平的机会,不想面还没见过就否定大家。我觉得这还蛮人性的。一面是海面,据说是大屠杀。我们早上九点那场是10个人一组进去群面。进到会议室之后,大家按照排列顺序依次做了30秒的自我介绍,时间掐的很严,到了就会被打断。我是第三个做自我介绍的。去之前有练习一下,因为看了攻略,有的人说是30秒有的说是60秒,所以准备了两个版本。30秒其实很短,说两句就没了。我就讲了一下自己的学历,最后表达了一下自己很喜欢酒店这个行业,就结束了。这个环节我认为hr也分辨不出谁好谁坏,大家只要好好说话基本都没什么问题。毕竟这么点时间,只能是看眼缘。
自我介绍完之后就进入第二阶段。第二阶段是游戏环节。十个人分成两个5人的小组,两组的游戏性质相同但是具体内容不同。我们组是要用一个8米的绳子围成一个正方形,隔壁组是围成一个三角形。条件是大家都要把眼睛蒙上。大家有八分钟玩游戏,两分钟做presentation,present的内容就是总结刚才的游戏。我觉得这个环节的关键在于表现自己的性格和组织能力。说实话hr想要什么样的人我也很难揣测,但是我当时表现出来的性格就是比较亲和,也很果决。在游戏里我说的话其实比较多,也给了一些关键的建议,同时表现出了对同伴的关怀。我觉得玩小组游戏团队协作很重要。蒙着眼睛玩很明显就是考察大家的配合,自认为在游戏里还是发挥得不错。游戏结束后,就是做presentation的时间了。哪个组先准备好了就哪个组先。我们组大家都没想好谁来present,所以就让另外一个组先来。其实这个先后顺序是无所谓的,因为大家在游戏中心得各有不同,说出来重复的可能性也不大,而且hr也不会因为说哪个组先present或者后present而对他们有想法。我在去面试之前,我一个当过cmt的朋友就告诫我,一定要做presenter。当时我是很想去present的,但是我还是谦虚了一下。不过后来大家都一直同意我来present,我就上了。我做的presentation和隔壁组不太一样。那组的presenter主要围绕他们具体做了什么做了一个解释,逻辑严谨。而我本来就是个比较free style 的presenter,所以我说的内容则是侧重于刚才我们的感受,而且我演讲的时候多用we,表达了我们整组团结奋进的过程。其次,虽然一开始的要求的是找一个人做presenter,但是我依然留了一些时间给其他组员发言,不知道这样会不会加分,但是我自己觉得很棒哈哈哈。我觉得隔壁组的那位同学说的也不错,她的英式发音也很性感,不知道她有没有进二面。
游戏结束之后,HR 针对部分同学的简历和刚才的表现问了问题。其中就问了我。他们一个问我刚才游戏的表现,一个问了我简历上的实习经历。
游戏过后,就到了最后的环节, 问问题。当时加上我好像只有两个人问了问题。一个同学问了以后的promotion,而我问的是喜达屋和万豪合并后对HR这边的strategy会不会有什么影响。当时我问的是:recently there was an acquisition happened between Marriott and Starwood, does this make any change in Starwood's Hr planning or recruitment strategy in the future? 问题刚问出来HR们就笑开了,估计是这个问题太热门了吧哈哈哈。在回答我问题之前有个HR说,他们不说acquisition,他们prefer to say merge。 我当时心里就有点虚,心想我措辞不当会不会让他们不喜欢我,后来正证明我是想太多了。
一面以后感觉很好,但是心里还是有点虚怕我是不他们喜欢的类型。12/22号的一面,1/12号收到通知叫我15号去二面。我当时的心里OS就是,哈哈哈我活到了下一关!
二面之前在网上看了不少攻略,说依然是群面,还有很多问题,我都精心准备了。没想到人算不如天算,二面竟然被单独面了。
当时约的是四点半面试,结果3点50是他们就打电话问我到了没有,辛亏提前到了酒店,我就蹭蹭蹭下楼去人力部了。去了人力部之后,一个美美的姐姐叫我稍等一下, 然后就带我进了一个办公室。一进去发现四个面试官盯着我,当时我就脱口而出说:就我自己呀。面试官就笑了,问我,不然呢。我说我在网上看的攻略说是5个人群面。他们就说,哇还有攻略啊。然后我们就攻略一事小聊了一下。后来进入正式面试就开英文了(虽然都是中国人)。 他们让我除开简历之外介绍一下自己,这个我也准备了,但是我后来就发现,我准备的自我介绍太客套了。四个HR逮着我说的一字一句挖地三尺,我有一种说什么错什么的感觉。面试到了一半的时候,就开始讲中文了。他们就我为什么选择HR做了刨根问底的追问,我准备的所有答案已经无法满足他们的好奇心了。后来我就干脆有什么说什么,也毫不修饰自己的回答,像聊天一样,反而感觉更轻松。我直言没有任何HR 经验,觉得自己适合HR纯粹是道听途说之后的憧憬与幻想。他们问我是不是只投了喜达屋,我说是的(事实也是如此)。他们问我那没中怎么办,我说没事啊,没中我就接着念书。后来他们问我怎么不投别的我说别的我都不喜欢啊,我就喜欢你们,然后又举例说明为什么喜欢他们。这些也都是真心话,毫无吹捧成分。我问问题的环节,我问他们二胎政策会不会影响他们对女员工的态度,他们都笑了,说为什么我有这个担忧。我直说我知道很多企业都喜欢招男生。最后他们说一周后通知我结果,我感谢过他们,就结束面试了。除了喜达屋我就开始跟各位亲朋好友吐槽内心的不安,因为觉得自己刚才表现得一点也不好,感觉自己就要被砍掉了。没想到就在一会儿的工夫,喜达屋突然打电话来说,我通过了刚才的二面,三面的时间另外再具体通知。我当时都乐懵逼了。也不知道是我的真诚打动了各位还是各位可怜我只投了他们一家,他们给了我这个机会,但是我真的很感激很感激很感激。
现在静静等候三面的安排,手机时刻不敢离手。
最后总结一下自己的心得体会:
1、大屠杀的面试展示自己才华的机会很有限,一定要体现出自己的应变能力,从容的态度和各种礼貌
2、 如果是单独面对hr,客套的答案是真的不能起作用。一定要follow your heart。有什么说什么。当然有些很不该说的话大家都懂的也不需要我讲。只能说当你单独面对面试官的时候, 他们有充分的时间和你互动,他们也是真心实意的想要了解你是不是真的适合这个工作。所以大胆的表现自己最好的一面即可。
3、请保持微笑,用诚意征服大家!
现在写出来也不知道当下会不会有人用得上,不过希望可以帮到有需要的各位。共勉!
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