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楼主: 张可乐是我

关于群面。

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项目经理

发表于 2014-10-16 00:19 |显示全部楼层
[此帖已被设为精华]
今天心血来潮想回忆下去年找工作的苦逼生涯。
在去年这个时候经历了痛苦的校招,不过最终也有所收获。拿到了大大小小11OFFER,包括5家银行,2家汽车金融公司,2家国企,2家小公司。
基本情况:广东211院校本科,非广州生源;金融学,班长;在期货、保险、银行有过实习;拿过三等奖学金,考过会从,银行从业,证券从业,计算机二级,托业,英语四六级。
找工作的方向主要是银行和国企。
刚开始群面也是手足无措,几乎所有面试都在群面后没有任何消息。后来,面得多了就总结了些经验。希望能对师弟师妹们有点帮助。
第一篇:我遇到过的群面,实战篇
华夏银行,是否该转行?
思路:IF THEN 模式来开展。大前提:最大限度的盈利和最大程度的规避风险。
转行的好处是什么?弊端在哪里?
                          不转行的好处是什么?弊端在哪里?
                          进行相较得出结论。
厦门国际银行,火车应该压死五个人还是压死一个人?
思路:同样是IF THEN 模型,大前提:最大部分人的安全是第一位
     为什么要压死一个人?即是拐弯的好处,罗列原因,和压死五个人比较的好处;
     为什么要压死五个人?即是直行的好处,罗列原因,和压死一个人比较的价值;
两难问题,有些题并不明显,所以,在不能很准确把握题目的情况下,先思考一下是哪两个对立面,这两个对立面之间有没有一个中间地带,最后能不能折中(能用于提意见)。当然,IFTHEN还是基本方法。
广州银行,银行从业人员应有的素质排序题
思路,将所有选项进行分类(一个是个人能力,一个是品质原则),再从类别中挑出最重要的进行排序。
优衣库,该资助哪个学生,进行排序并说明原因
思路,先确定资助的标准:1、困难的危急程度;2、资助的金额;3、资助的年限;4、资助的价值;
      综合以上四个方面分类再进行排序
碧桂园的题目,讨论该罚哪个部门?
思路:罚的标准是什么?进行分类:1、是否有效的履行了该部门的职责;2、是否协助其他部门促进了工作的开展;3、工作是否取得了理想显著的成效
     综合以上三个方面分类再进行决定
英华达:为金融公司开发新系统
思路:假设确定金融公司是什么,要具有代表性;
      目的:管理系统有效全面
      对业务进行分类(前台,后台),考虑业务需要解决什么问题,分别实现
      前台(分散取款,预订服务,客源分类)后台:人员配置,信息管理,财务控制,技术支持,考核系统
建行,如何说服团队解散(其实就是措施类题目)
思路:先明白目的:让员工接受公司决策,顺利解散团队
     阻碍来自于:1、原来的团队优秀,取得相当大的成就
                  2、员工的心理问题,对解散决策的怀疑,顾虑
     对症下药:为了解决1就应该怎么做,为了解决2就应该怎么做
                解决1:开座谈会,肯定成绩,告知公司大的战略目标,解散优秀团队是为了将这些优秀的人才渗透到各个部门,增强公司总体竞争力;
                解决2:找团队负责人,安抚情绪,解答疑问,消除疑惑心理,比如提出加薪,福利等优厚待遇。
广州农商银行,银行如何应变盗刷卡现象(措施类题目)
思路:目的,预防,应对盗刷卡,及发送盗刷卡后的补救
     如何达到目的:不同部门采取相应措施:宣传部;技术部;业务部;应急部门
     (总的来说还是进行分类,这个是措施进行分类)
招商银行,讨论机遇和挑战(题目忘了。。。)
深圳农商银行,看图说话
思路:原则就是,不管有的没的,尽量说,有的扯就扯,没得扯就总结前面的人说的,最好把他们说的话给分下类,概括下就最好了。
一道案例
国庆60周年马上就要到了,学校各个社团纷纷组织活动以庆祝国庆。学校可以举行大型活动的运动场国庆期间的时间基本都被预订完了,只剩下108号下午的时间。学校社团联合会和学校广播电台在这一天下午都预备举行活动。你做为社团联合会/广播电台的负责人,你会怎样为社团争取到活动场地?
思路:1、为自己考虑,讲自己的迫切需要性
     2、为对方考虑,帮其想解决办法
     3、实在争取不到,采取折中,一起举办活动。
第二篇,理论篇
1、 说出框架,从以下考虑:
目的(出发点或者说是大前提):是什么,要干嘛
阻碍:这个可以联系标准,当题目问你怎么做的时候,你就想想为了达到什么什么目的什么什么标准,阻碍在哪里?客观/主观;公司/客户;私营/国有;等等,考虑全面。
标准:解决好问题的标准在哪里,采取这些方法的标准在哪里,想想优衣库面试那个题
分类:排序题,每个选项之间肯定是有联系的,分好类再挑,还有两难问题,就用IFTHEN
     IF给出条件,THEN给出方法
优劣:把一个问题一份为二,它带来了什么好处,同时,它又带来了什么坏处
风险:风险是重点,几乎是万金油,要有风险意识
成本效益:投入产出的关系,考虑进去
可操作性:同样涉及到成本效益,当然也有实现的难易程度
解决方法:出现了一个问题如何解决,记得看看能不能分部门啊,分系统阿,分主观客观啊,技术创新啊,折中啊,客户管理啊,等等。
应急方法(或者叫做事后诸葛亮):坏情况发生了要吸取教训,防止以后再犯;好情况发生了要借鉴经验,更好发展。
群面中的表现:
1、充当隐形LEADER,或者说是第二LEADER是最讨好的角色之一,最好是能在一开始提出一个框架,当计时的同学说时间到的时候,开始把自己的框架说出来,如果这个时候没有形成自己的框架,还没梳理清楚,也可以先暂时等待,说一下大前提,目的,原则之类的,然后让每个人都能轮流说一下自己的观点。
有了框架之后,要说出来给大家讨论,如果能获得支持,那这场群面就没什么问题了。如果不幸,框架不成熟,或者给其他人先说了,也不要放弃,觉得有道理就支持那个同学的观点,对他提出的框架进行补充,可以想想要实现大前提,阻碍来自哪里,能不能分类解决问题等。
找不出框架,找源头,这个问题是怎么产生的,也就是为什么会出现这种情况,为什么材料会这样说,出自什么心理,什么意愿等等
出现分歧时,千万不要回避,可以说一说,我们要实现的目标,我们共同的出发点,讨论都是围绕这个出发点。
推动语:eg“对这个问题我们可能每个人都有各自的看法,所以我们先来确定一个标准吧,如果有理论支撑就更好了。请问有没有谁能够想到一个比较恰当的标准呢?”
2. 观点陈述时,如果害怕自己观点被人讲完自己没话说,那就争取第一个讲,有意识地训练脱稿Present的能力。可以偶尔看稿,但要眼神交流,总结时必须提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述,则需要仔细聆听,并记下他人一些较合理的观点以示尊重,并在自己陈述时有意识地提及。(最好不要照搬别人的原话,虽是旧酒,但用新瓶。)
3. 讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人观点的做法,有些公司也许比较欣赏,但一般来讲,固执地坚持己见对自己是无益的。而当你决定追随大队的时候,你又不可以让面试官觉得你特像墙变草,而需要用一些过渡性句子巧妙地与别人的观点连接起来,借此说明你是在衡量了自己和别人的观点,经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。
4、理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。     
5. 自己可以写个模板。在总结的时候可以用上。(下面的模板是在应届生上找到的)
面试官你好(面带微笑,有诚意滴看看面试官)。下面将由我代表我们的组员,向您陈述我们小组的最终意见。
在讨论之后,我们认为。。。。。。在标准订立方面,小组成员的意见中没有太大的分歧,我们将XXXX作为最重要的标准。(一两句对标准的解释,没什么好解释也可以省略)。仅仅确定这个标准是不全面的,因次我们还考虑了XXX,因为XXX也起着关键的作用。根据所给的资料,我们在最后也把XXX归为考虑的因素,以求合理。
在上面的标准下,我们。。。。(将最后结果流畅表达)
最后我将再次重复我们的观点,就是XXX。以上就是我们小组分析之后得出的结论。以上使我们全体成员讨论后的一致意见,有什么不妥或者需要补充的地方,还请您指出。谢谢。
6、几个补充(多部门协作啊,多层次体系啊,精准定位啊)
1)关于企业:管理(制度)、技术、员工(组成人员)、设备
2)公司部门:行政部、人力部、财务部、市场部、宣传部、生产部、技术部
(3)银行部门:营业部(大堂、柜台等)公司业务部、个人业务部、国际业务部、资金营运部、信贷审批部、风险管理部、会计结算部、人力资源部、出纳保卫部、内审部、行政管理部、党群办公室、工会
(4)服务可以从:价格、服务方式、服务流程、服务质量等方面考虑
(5)客户方面:满足客户的显性需求,挖掘客户的隐性需求;客户分层管理,风险集中控制;构建客户全方位视图;强化客户体验,提高客户忠诚度和满意度。
(6)银行策略(营销策略等等,反正就是和银行相关就是)
专门的营销机构、风险控制体系、IT系统规划、人员管理和考核机制
宏观经济(大背景)、金融监管体系、金融机构自身(创新)
创新:银行管理体制、银行业务结构、金融机构管理、金融产品、营销方式、风险控制机制
(7)老梗:政治经济文化、内部外部、主观客观、机遇挑战、公司客户(正面搞不定就从反面思考,总之就是要全面,要听起来像那么一回事)
   差不多就是这些了,其他的有不明白的再给我留言吧。
   

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发表于 2015-6-25 01:52 |显示全部楼层
在半年后回头看自己写的帖子,感慨很多。现在在工作,也有很多的无奈和烦恼,不知道何去何从
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