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[综合经验] 【转帖】“八一八在ZARA店铺的工作情况”

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发表于 2014-9-30 11:24 |显示全部楼层 |倒序浏览
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    本人曾经在ZARA的母公司Iinditex工作过一段时间,那段时间也是我工作强度最大也最累的职业生涯……

    Zara的母公司Inditex和H&M同属于世界四大服装产业之一,另外2个分别是C&A和GAP.

   ZARA和H&M服装的生产方式不一样,H&M不设自己的工厂,而且其60%的商品在亚洲生产,剩下40%才是来自欧洲。Inditex虽然也有在中国等国家采购,但其商品有一半在自己的(或控股的)工厂生产,而且有80%是在欧洲制造的。所以相对说来,Zara的衣服质量比H&M的好些。当然,价格也比H&M偏贵。

    总的说来,2个牌子都是走的FAST FASHION,上新极快,以前工作的时候每个星期都是2次上新日。上新日是绝对要加班的(汗……)。各个店铺间转货也极为频繁。

   在国内ZARA 和HM比较不一样,ZARA全是西班牙总部发过来的衣服,一箱一箱的,吊牌上都还保留了欧元的价格,新品由西班牙总部直接发到店铺,由店铺的店员做CAMION的时候打印价格单贴上人民币价格贴,所以大家细细看吊牌的时候能隐约看到欧洲那边ZARA的欧元价格。
   MANGO也是这样的。
  H&M则是国内的价格贴吊牌。

  如今Inditex已经拥有了8个品牌,分别是 ZARA ,Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho, Zara Home and Uterqüe。 此外,集团还拥有100多家从事纺织服装设计,生产和销售等相关业务的企业。


最后,个人超级喜欢Bershka!!!!!

昨天晚上写了很多很多子的更新,结果按发布的时候说我标题过长,返回前页的时候更新的都没了……
我哭死 哭死……

再接再厉 在写一遍
更新~
  八一八ZARA店铺工作情况,给对零售行业向往以及有兴趣进入Inditex的童鞋。

INDITEX集团现在在国内疯狂的招人,以支持他们的扩张计划。像我们这些一度很爱ZARA,热爱时装的人,一定也多多少少对加入ZARA有过一些向往吧……,
我就对自己工作的感触来八一八哈~~^

Inditex在国内中文叫飒拉商业,大家可以在网上看到飒拉商业的招聘启示。
所有进入INDITEX的人,无论你是何职位,都会进去店铺工作一个月,以熟悉其流程。

店铺工作分3班倒。做5休2,但2天几乎不会连到休。每一个月排班经理会尽量给你排个周六周日。

早班是早上9店到晚上6店,中间有1个小时的吃饭时间。(以下时间都包括1个小时的吃饭时间)
中班是中午1点到晚上9点。(这个班通常不用,一般用于排班经理不晓得咋个排人好了的时候。。)
晚班是下午2店到晚上11店。

每周有两天的CAMION(接新货),做CAMION的员工是早上8点到下午5点。
店铺要求要提前15分钟到达打卡开会。

我个人对INDITEX这份工作真的是又爱又恨,下面我就来具体给大家说说。

先说好的方面

大公司,外企。福利好,4金交的足足的。只要过了试用期就可以享受12天的带薪假期,比起其他公司要干满一年才能享受带薪假人性很多。带薪假可以分开休,也可以一起休。
每天晚上关店的员工打车回家公司报销,没有金额限制。但是每个店都只有2个名额。通常我们是一起打2辆车,看哪个送哪个一程。

在公司干满半年会给你办张员工卡,你可以在里面充钱,凭卡在INDITEX旗下8个品牌享受员工折扣,通常是85折。

HR很尊重你,重视你职业的发展。

员工之间非常和睦,一派祥和。区域经理,店长都没什么架子,工作的时候和你是伙伴关系,没有上下层之分。

有非常完整且系统的培训,你可以接触到INDITEX其强大得令人赞叹的零售体系。不愧是世界零售业的翘楚~!!!

内部提升指日可待。而且INDITEX更愿意用没有经验的新人,从白纸教起可以把他培训得更加INDITEX化……从店长做到店员的时间较其它知名品牌快。他们的培训非常系统而详尽。

接下来是缺点~

第一也是最重要的是工作强度,工作强度太大了,我记得我刚上班第二天就轮到我做CAMION,结果那天新货太多咯,整整17箱,一箱里面至少五六十件。我们只有3个人 要把17箱的货全部清点好,打印中文价格贴,然后粘好, 全部按照新品和补货分好类,还要叠好,新货要拿到店铺头上架,剩下的要全部叠好依次放好。一个小时咋个弄的完嘛。我9点钟回到店铺打了一转店长就又把我叫到仓库继续做CAMION。然后那一天我就弯起腰叠啊叠,贴啊贴。下午要下班咯还是没弄完,店长就跟我们做CAMION的人说,没做完5点钟回来把卡打了回切接到做。啥子时候做完啥子时候走……我记得我那天回家脚连抬起来的力气都没咯……
    曾经有过最晚凌晨一点下班的。

在店铺头也不好过.ZARA每家店生意都好,人直多。店铺又要求要随时保证衣服的整齐,于是在店铺头就不停的叠啊叠 挂啊挂,经常是一个区刚叠好,又进来一堆人全部翻乱了。所有员工都是跟到屁儿后头撵。觉得能站到那不动都是奢侈。
换衣间的员工也是,台子上永远是成山的衣服。有些客人,一拿就是十几件过来。然后一件不买试完就往台子上一堆。

去的第一天还觉得店铺头音乐多好听勒,听个两三天就崩溃了 本来人就多就嘈杂,你还要放那么HIGH的歌曲,咚啊咚的咚一天。心里面那个烦乱啊~~

全世界ZARA的店员态度都不好。没办法。要理解他们。

遇到上新和打折期 加班是在所难免的。。因为打折期一定会大换陈列的。会把好多仓库的下架产品拿出来。还要改价格贴。而这些动作都要到晚上关店以后。我曾经听说过打折期的前一天有家店是凌晨三四点种才弄完的。第2天上早班的人都不用回家了。在铺子头靠回儿第2天继续上班。而打折期人是最多的也是最累的。

遇到SET UP(新店开张筹备),你可能要从早上9点干到晚上11点关店。
   第2是吃饭时间不固定。也许今天你中午2店吃午饭明天就是下午4点吃晚饭咯……胃不好的人要考虑。
    第3是由于长期弯腰俯头工作,腰椎颈椎不好的人也要考虑。
    第4是没什么个人的时间,不享受国家法定假日,别人休息的时候是你最忙的时候,我工作的那家店铺,家在外地的过春节都没有回家。
   
我就是没熬得住啊~~~我胃不好又瘦又有颈椎方面的毛病……有老公有只宠物,我又是属于超级顾家的的人。我记得那阵子老公跟我说,感觉我进这个公司后2个人都没时间相处了。
哎……
总的说来 我觉得这份工作适合真正热爱零售业,有志向在零售行业发展的人。女人的话要事业心强。因为只有强大的精神动力才能支持的住你。你要有100%的热情和信心。

最后回答一个童鞋的提问,比较技术性哈……
原帖由 graceguo12 于 10-6-24 15:21 发表
其实,我每次看到论坛里面的人说HM质量不好的时候都很疑惑
我自己有两件HM的衣服和裤子
已经穿了很长一段时间了
但是质量还是好好的啊
确实不晓得
有些人所说的质量不好
是表现在什么地方的 ...
    亲爱的。关于质量问题。ZARA 和H&M都是分很多系列的。就比如ZARA就分 ZARA WOMEN,ZARA BASIC还有TRF。。TRF是最青春路线的衣服,针对20岁上下的小MM穿的。价格相对低些,3个系列的质量也是有区别的。我想H&M也是这样的。亲爱的你是买了H&M质量偏好的系列吧。前面我不是也写了吗 H&M还是有40%的产品在欧洲生产,而欧洲生产的衣服也是成本比较高些的。本人也有不少H&M的衣服质量很好的,曾经买过件背心裙就是299的,价格和ZARA相差无几。那些便宜的H&M衣服,比如T恤79元一件的啊~~基本都是下几道水就不能穿咯……所以去ZARA或者去H&M也不要尽捡相因买,还是一分价格一分货的。
    ZARA 和H&M的质量不能一概而论,像ZARA一件T恤的价格也有79,99,139,199,还有200多的。其价格跟出厂成本有关,当然也在一定层面上与质量挂钩……
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