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[面试] Bye, my P&G [!copy_link!]

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发表于 2014-5-4 12:21 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
                                            Bye, my P&G
三年前,因为逃避工作的原因而选择考研,所以在三年后,不得不面对现实,开始踏上了搵工之旅。(感觉读博好可怕,加上自己又不是搞研究的料)从2013年9月开始至今,一路走来,有痛过,有极度伤心过,当然也有开心过。故打算写这篇文章纪念一下自己迷茫的青春。
1.      选择FMCG
有人说,要选择工作,就要弄明白自己的定位与兴趣,先选择行业,再选择公司与职位。在大三的时候,我迷茫了好久,不知道自己要的是什么,但是开始接触FMCG行业,让我沉迷其中,所以决定选择她。俗话说,小公司看老板,中型公司看行业,大公司看企业文化。不过,我没有特意选择,只是觉得外企的文化如此特别,是在其他公司得不到的待遇。有人曾问我,为什么如此钟意外企,是待遇薪酬超级好吧?No.如果你这样说,就知道不懂行情了。待遇好的,无非是中石化央企、高风险的投行。外企特别是FMCG的,都是一分耕耘,一分收获的。那么,为什么觉得她们那么好?因为大部分拥有了100多年独特的企业文化,比如历史文化的底蕴、人性化的开放式办公环境、成熟的机制、好玩的会议室、契约性团队配合、让你快速成长的空间(如P&G一年300多课时各种课程任你选择,契约性的便利贴提示)。而在一般民企公司,因为会为财务等资源而纠结吧。当然,每个人都有自己选择的权利,只是这样觉得适合自己罢了,如果写得不好之处,请谅解。
    说到我与FMCG的结缘,不得不提前五年前,即在大三的时期,当时自己是在一个二本大学。一次无意中打开了论坛中FMCG的贴吧,看到里面的各种牛人在撰写自己精彩的经历和各种企业文化。当时,自己好像进入了另外一种世界中,一个真正让自己觉得是自己要追求的世界。也曾经尝试投过一两个快消公司,当然石沉大海。所以决定考研,再用三年的时间来磨练自己,让自己与FMCG有见面的机会。而自己有了一定要考上的必胜信心。相信,机会会眷顾付出努力的人儿。上研一时,自己开始了简历模块制定,根据FMCG的要求,去丰富自己的实践经历(下面有详说),参加PRNGO等实践。表面看起来,似乎忙但充实,因为不久后,你会与自己的梦寐以求的公司有个接触的机会。(FMCG的外企大部分都要求应届毕业生和工作年限在2年以内的毕业生,所以如果想要进入此类外企的童鞋来说,要抓紧机会啦)
2.      投简历之路
从上半年开始投简历至今,其实自己根据兴趣与实际情况,重点投了FMCG行业和少量的IT通讯银行。算一下,自己投了也大概有70多家左右,但是收到面试的也不多。至于一直大热的国企,如华润、华发、中铁等,自己投了几家都石沉大海,不知道是简历出问题还是挑985的学校。后来通过进入国企的童鞋了解到,大型国企的简历关卡得很严,大部分都优先985的院校,而且专业一定要对口。好吧,我败了,本科不是985,但自己不怨恨,毕竟要总有合适自己的。所以,选了门槛相对没有那么高的FMCG行业。大部分的FMCG外企都很早进行校园招聘,一般在9月份初。在这个时候,自己也开始精心准备自己的中英文简历,进行网申。结果收到第一家面试通知的竟然是P&G!!!(由于是第一次正式的外企面试,自己没有多少面试经历,只是走到了终面。当时我通过电话网络面谈等向好几个牛人取经,后来明白了她家选人的严格标准,宁愿空着一个位置,也不愿意一个不合适的人来做。)得知自己失败后,自己伤心了好久。甜甜师姐安慰我,也许没有多少的面试经历,也许你不适合他们的张扬个性的要求。记得,即使能够在P&G工作,这只是代表一份工作。同时,我也重点投了其他。
网申或面试没过:
FMCGUnilever Marketing没过、UnileverSale过了、L'oreal市场与公关部没过、
Amway人力资源群面(可能没有人资经验)、
L'oreal市场与公关部简历不过、立白品牌助理群面(感觉不考虑小硕)、
Heineken sale单面(感觉需要热情、适合混渠道)……
Bank、房地产、国企:
广发银行面试放弃、交通银行面试放弃、一两间房地产一面、飞亚达钟表群面演讲
IT
腾讯产品经理群面、UC网站编辑面试放弃、联通综合岗一面
媒介调查公司:
Nielsen媒介部痛失面试电话
走到终面或offer
P&G Communication PR终面、Colgatesale终面;
GSK sale offer(考虑到自己不喜欢医药销售拒了)、Ruder Finn罗德公关offer(由于时间问题,心疼地拒了),电信策划岗Offer(经历过电信面试的童鞋应该了解)。
Nu Skin 品牌传播Offer.
几乎每一场快消的宣讲会自己都去捧场,大部分地点在大学城或者海珠区的中大小礼堂。跑来跑去虽然累,但是宣讲会是自己深入了解一家企业文化、能够接触到企业管理人员的好机会。而每逢P&G的宣讲会、创新大赛等,我都必去捧场。(只能说中毒太深)印象最深刻的是,一天刚好是P&G的创新大赛在中大小礼堂举行。当时下着大雨,我一个人从华师赶来,撑着雨伞刚好走在中大校道的大树下时,顿时响起了一个巨大的雷声。当时我真担心自己会遭遇到什么倒霉的事情,从此就……幸好平安无事,所以每当想起来,自己真的埋执着滴,冒着生命威胁来看一场与P&G相关的比赛!!!你说,有多爱她!!!
至于其他办得宣讲会,各有各特色。Amway的宣讲会举办的不错,有科技含量和大量的互动,可惜全国只招20个左右的管培,数量太少,而且自己也不太清楚究竟她家用人的标准。Unilever的宣讲会让我感到头昏,因为整个场所上空都有一个大大的“U”在来回地移动,加上本身自己对U型船的恐惧,更觉得时间变得十分漫长。不过会后,Unilever免费提供和路雪的冰淇淋。(大大满足吃货的心得,由于排在后面早就派完,自己没有拿到)。P&G的宣讲会让大家感到兴奋,因为各部门的大中华区总监都会亲临现场揭开神秘的面纱。重点的是,我能够见到自己一直敬佩的偶像——陈默。他一出场,几乎全场的女生都在尖叫,高大的身影,飞快地语速,貌似让人更不上节奏。(PS:我认为自己是一个冷静的fans,并没有随大流尖叫,只是静静地听着他的演讲。而第二次见到他的真人,在《职来职往》的录影现场,这次我是为他而来,只是看到他录影后散场,近距离地擦身而过。这几年,我都一直默默地关注他微博。所以我是一名理智的粉丝?!)
立白和蓝月亮处于国内快消的龙头老大,但是其品牌岗与业务岗待遇貌似不能满足在广州工作的水平,特别是对于小硕来说。同时也明显地感觉到他们在挑人时,重点选择本科生。
Heineken是一家极其有热情、活力充沛的外企,同时需要懂啤酒文化与夜店文化,如果在此方面有强烈的兴趣的童鞋,十分适合。在单面时,HR的第一句话就问:“你经常泡夜店吗?平时你的消遣时间大部分都在哪些场所?”或许,自己不太适合这种文化而fail。
    飞亚达是央企,产品就是高端的手表,拥有奢侈豪华的工作环境。这能够吸引大部分女生吧。开始投简历时,我并不了解那么高端,只知道飞亚达是钟表公司。听了宣讲会后,才知道原来飞亚达那么牛哄哄。飞亚达是典型的国企文化,第一关就是演讲群面,第二关是单面到最后的offer。演讲的题目是临时抽的,考的是现场反应和平时知识的积累。面试前一晚,我收集了之前面试重复出现的题目并准备,到了现场发现出现了许多新题目,只好祈祷自己有好的运气。结果我那组抽到了“如何看待腾讯推出的微信5.0”。糟了,之前只知道推出个新版微信,并没有特别关注。幸好,自己不是第一个发言,而是第三个。只好总结一下其他人的说法,再加上自己的观点混过去。但后来没有接到通知。偶尔在另一场面试遇到一个童鞋,她也曾面试过飞亚达,告诉我说,他们不需要研究生。好吧,这也不是我的错,只能说还没有遇到自己适合的那个。参加了不少的宣讲会和面试,感觉找工作就是找个闺蜜一般,需要谈得来,不过工作难多了,还需要对方对你的认可。好吧,只好在挫折中不断前进。
3.      My story about P&G
接下来,重点讲我与P&G的story吧。我很喜欢这句话:Everyonehas a story with P&G, while everyone has a different story with P&G.其实,快消品在日常生活中无处不在.几乎每间宿舍的洗发沐浴产品都来自P&G、Unilever这两家跨国巨头。自从P&G在1988年来到China后,就伴随着我们这一代的成长。真正深入了解她的是在大三的时候,那时无意中在论坛上看到了各种P&G的文化、牛人的分享,一下子将自己深陷下去了。那时,就给自己定下了一个目标:一定要去P&G面试。所以后来的考研也几乎是为了她(可怜自己的本科不是重点)。考上研后,我经常逛官方论坛,不断总结其简历模板要求,还一边留意她家的各种比赛。一般外企都喜欢举办各种比赛,得到名次的童鞋可以取得面试直通车的资格。
简历模板要点:
基本信息
境外留学或交流经验
跨国公司、500强或大型国企实习经验(与专业或自己想投部门业务相关经验)
奖学金
商业竞赛获奖
体育比赛或其他特长
看起来,似乎她家要的是全能的人,但仔细一看,他们注重的是实践经验,特别是有名企业的经验。考虑到自己以前的体育成绩常常不合格,专门研究了第二至第四点。研一时,无意中在社团招新时看到SIFE(现改名为Enactus),这是一个全球的具有商业与公益性的大学生组织,得知许多外企巨头都喜欢SIFEER.但是其面试要经过三四关,也不容易.后来,顺利进入SIFE,开始运营可口可乐保育大赛,不过没多久就退出来(考虑到自己的时间问题,也要帮忙导师做事情).但从他们(大部分是本科生)对市场的构思、认真积极地调研、深入访谈、撰写报告策划、申请中国区的全英演讲比赛、不断地日夜排练,以致后来他们取得了全国赛前三名的好成绩. 从SIFEER身上,我看到了一种坚持不懈的研究精神。这个组织深深地影响了我,极度后悔为什么在自己本科时没有遇到这样的一个好组织。如果你认同SIFE的价值观,你会发现世界可以慢慢地被改变,而不是被动地等着世界来改变我们。不久,我表妹刚入大学,我就强烈推荐她到SIFE锻炼锻炼。通过SIFE,了解到AIESEC,后来也在研二时选择了Malaysia的交换项目。(有实力可选择欧洲,不过自己Budget只能选择东南亚)
考虑到自己的专业是新闻传播,可能与媒介公关更适合一些,开始寻找相关的公关公司。其实,在找实习时,有时候是运气到了,适逢跨国公司招人,有时会错失时机。自己也找了好久,一直在留意。整个人也处在焦虑的状态。恰好看到Public Group旗下的公关公司招客户部实习生,自己就去面试了。幸好,被录用,实习了半年之久。在这半年时间里,虽然常常加班到凌晨打的回学校,但自己总算对公关的流程有了大概的了解,也为以后在这条道路上选择有了基本的判断。PS:实习经验最好在半年以上,大部分巨头都有此要求。而且半年的时间,能够充分地了解自己在实践中的不足。
在此期间,看到了一些商业精英比赛,如P&G的创新大赛、51job、中国公关协会策划大赛等。我觉得适合自己,就找人一起组队参加比赛。有些是报名后官方帮你组队滴,不过真心地说,要找志同道合的人一起去比赛真不容易。有次比赛提交策划方案时间快到了,我们这组还有三分之二没有写完,眼看要放弃的节奏。我说,不行,怎么也要坚持完成!就这样,自己揽了大部分的工作,每天在写,最后按时完成。虽然获了一个小小的入围奖,但还是暗暗地高兴了一下。虽然对于有些人来讲可能会不屑,但毕竟是自己鼓起勇气第一次参赛获奖耶。后来也顺利申请了南都奖学金等其他奖项。但这些都离不开之前辛苦的实习经验的铺垫。
    另外,如果和我一样,对快消有兴趣的,可以推荐看《市场与营销》、《品牌营销》等杂志,大部分介绍整个行业的情况和著名的品牌案例。
网申面试准备
一步步地按照这个模板要点走,到了毕业招聘季度,也就是自己研二时,P&G开始进行新人与实习生的招募。自己觉得是时候试试网申,并提前下载了好多有关P&G的面试资料。快消巨头的几大外企的文化价值观十分突出,整个网申面试的录用要点都按照自己的价值观。同时,作为应聘者,最重要的是be yourself,千万不能造假,外企特别注重真诚这点。
P&G强调Leadership、brand,个性相对来说比较张扬,所以在简历或面试中都要突出你自己的Leadership,面试官也会不断地引导你(黄埔军校的考量);Unilever并没有过于强调,面试官面无表情,让你心里没底;Colgate比较有亲和力,从他家的logo是一个大大的笑脸就知道。而且整个公司的工作节奏相对比较慢,可惜招人比较少,基本是每个地区在10个左右。Amway大部分都知道,卖保健品与化妆品的直销公司。也许有人认为直销不好,自己认为直销是商品的一种推销模式。在渠道来讲,结合直销C2C、经销商、卖场等渠道构成整个渠道运营。
P&G的招聘流程:
1.网申(简历实践经验特别是Leadership十分重要)
2.托业(提前考了就免考,避免fail在笔试上;据说,要求是750分以上)
3.部门经理面试,21(经理一般都有5年的工作经验)
4.总监面试,31
网申和托业:
包括第一关基本简历信息填写、Leadership的经验活动填写,第二关屏幕测试(图形推理、逻辑推理)。网申需要填写大量的实践经验,所以要提前实习才有东西写上,一切按照真实情况填就可以。屏幕测试可以在应届生论坛上找,里面有大量的题型总结,如99题之类的。当然也有少量的新题。最好在截止时间前填好,避免到时网络塞车,加上填写信息量较多,提前做好准备。咨询过其他人,有人用了6个小时才完成网申,有人快些。作为第一次网申,基本都要分成几次完成,不然整天对着一大堆英文,自己会疯掉!!!(有部分英文,部分中文)
自己找了别人网申过的截图,尝试模拟。在网申时,屏幕测试的每道题都会有限定时间,过了就不能倒回来做,也不能翻页检查。第一次填写基本信息和Leadership信息,第二次是开始了紧张的屏幕测试(需要对99题的熟悉),做到一半时觉得自己有点迷糊就退了出来。等到第二天继续做。前后算了一下,自己也需要差不多这么长的网申时间。在网申截止一个星期后就接到她家发来的邮件与下一轮笔试的电话通知.
    至于托业,提前买真题自己复习就行.不过是需要在电脑上做题.当时我在现场做题时,感觉到比真题简单一些.一般都比较容易通过.P&G的托业只是听力与阅读,Mars的就是听力、阅读、口语(他家对口语能力要求高得多)
2.部门经理面试
    大概笔试过了一个星期,就会有下一轮的面试电话通知。P&G大概每年录用人数在100个左右(不太清楚),自己面试的部门是Communication公关与传播部。有人说,每年投P&G的简历数大概有10万份左右,但每个城市大概只通过1000份左右,每个部门100多人,不过公关与传播部的需求比其他部门少得多,确切数量不知道。我知道只要做好自己就行。通过前期的资料准备,一定要自己制作一份属于自己的八大问,论坛有下载P&G的八大问(其他企业也会问到,如果你准备了一份,到时其他企业面试时就容易了)
八大问:
1. Describe an instance where you set yoursights on a high/demanding goal and saw it through completion.
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。(最自豪的例子)
2. Summarize a situation where you took theinitiative to get others going on an important task or issue and played aleading role to achieve the results you wanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。(带领团队的例子)
3. Describe a situation where you had to seekout relevant information
definekey issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。(遇到困难的例子)
4. Describe an instance where you made effectiveuse of facts to secure the agreementof others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。(大压力下解决问题的例子)
5. Give an example of how you worked effectivelywith people to accomplish an important result.
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。(解决冲突例子)
6. Describe a creative/innovative idea that youproduced which led to a significant contribution to the success of an activityor project.

举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。(创新例子)
7. Provide an example of how you assessed asituation and achieved good results by focusing on the most importantpriorities.

请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。(说服例子)
8. Provide an example of how you acquiredtechnical skills and converted them to practical application.

举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。(学习技能例子)
在举例子时,第一第二个问题可以集中体现在一个事例上,最好各准备两个例子(中英文),有时候面试官会继续问类似的情况还有吗.在面试前,我特意在官网找了公关与传播的经理,了解她们各自负责的工作职责方向,这样最后会在一个反问环节,到时说不定吸引她们的注意力,这样你就有希望了.有经验的人会说,如果在部门单面你能够呆上40分钟以上,证明你有戏!我知道Communication对英文的要求埋高,但还是要尝试!
我用心搜索了最近几年公关与传播部的新闻与相关的公关活动,自己模拟了一些问题与答案(都要准备中英两个版本),不断地对着镜子练习.因为在面试过程中,面试官不仅看你的综合素质,还会通过你的表情来判断这个例子是否真实发生过.所以千万不要抱着侥幸的心态, 面试官面试了那么多人,一眼就能看出你说的是真还是假.一定要是真实的例子,在整个过程中表现出真实的自己,注意突出一些细节的东西.
    到了面试那天,我提前去了总部中泰国际广场,一路上遇到好几个外国人.心情一下子紧张起来,担心会全英提问,担心自己的broken English….迈着艰辛的脚步,挪到了中泰国际广场,同时遇到不少的海龟也过来面试。上了楼,坐在大厅等候时,刚好隔壁那桌全都是海龟,他们一直在讨论欧洲留学与Shopping的事情。好吧,自己只能默默地坐着!秘书带我到茶水间等候,途径过好几间小小的会议室,全程都是英文问答。顿时紧张起来,祈祷自己的英文可以过关。不久,轮到了自己的面试。两个优雅的女士坐下来,一开始让我用英文自我介绍。我精心准备了,其中还谈到自己与P&G的成长经历。接下来,两个女士居然轮流用中文提问,我暗自高兴了一下!!!
问题如下:
1.      英文自我介绍
2.      最自豪的例子(自己将团队配合、解决困难的例子集中体现在一个事例上)
3.      创新能力(公关与传播部特别注重)
4.      最近有没有关注一些传播案例?请举出让你印象深刻的。
5.      根据你的简历,就某个实践经历提问。
6.      反问环节:自己问了SKII新品牌代言的例子
自己大概记得这几个,其中提到一个奥美的例子,两个女士居然微笑了.整个过程中,千万不要紧张,这样会对你的印象不好.放松,面试官也是人,大部分的都是埋nice滴!我保持一颗聊天的心态,聊着聊着感觉到自己的口干了.面试结束,看到两个女士在纸上画上一些标记,大概是考察面试者的基本素质吧.出来后,看了一下表,居然聊了整整45分钟,大部分时间都是我在说,面试官在不断地引导.这也是典型P&G的特色.怀着忐忑不安的心情回到学校,又找了其他人倾诉一番!他们说,应该会过,叫我放心.我不知道,只是自己付出了很多努力,希望没有半途而废.
3.总监面试
又一个星期过去,我正在坐车去大学城找好友纠正一下自己的英文口语发音,碰巧在公交上接到了部门经理的电话,告诉我通过了单面,在三天后到总部进行终面.过了!!!!!!!!此刻的心情无法用言语形容,只能暗暗地在心里大喊:大爱P&G!!!
到了终面那天,我知道全英面试的可能性高达80%.但是练好英文不是一天两天的事情,我只能说尽量让自己表达起来比较顺就行.终面是3对1,3个女士面试官都是在P&G呆了7年以上,其中一位是从香港赶来的负责SKII品牌的总监,其他两个分别是负责帮宝适和牙膏品牌。结果,他们一进来,香港的总监就抛出两句英文提问,英文说得飞快。可怜我这个土生土长的中国人!!!
具体问题不太记得,只知道类似的:
1.      如果让你负责宣传情人节活动,你会如何利用新媒体进行宣传?
2.      如果你是P&G的微博管理者,你会如何维护与改进呢?
大概的问题自己都能够听懂,不过就是突然一下组织,脑子还是需要时间滴。好的,自己感觉到失败的气息了。接着,观看全球最新的奥运宣传片——《世界上最辛苦的工作》,在微博与推特写下一段文字,再录影下来。
面试完毕,我几乎想哭出来,顿时心情特别差。研三,我再次申请,但是连简历关都没有通过。有一种说法,如果你进入终面并没有录取,你就会进入所谓的黑名单,限制你在下一年的申请。不过也有人通过了网申,这也与部门招人需求与运气有关。这样,P&G与自己擦肩而过。这就是我与P&G的故事。
记得在UnileverSale面试时,面试官并没有一味地提问我,相反他告诉我,有时候找工作真的要看缘分与机遇,还告诉我几大快消巨头的分销渠道。我十分感谢他,尽管没有录取我!可能自己不适合做Sale,也P&G的缘分同时也在此结束!
相信,总有一份是属于自己的、又是自己喜欢的工作。如今,自己选择了到上海,从事一份自己喜欢的PR工作。虽然离家比较远,但是趁着年轻,更自己的生活更丰富些吧!
Bye,P&G!

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发表于 2014-5-7 09:48 |只看该作者
Thanks.只是每个人的价值观不一样,有人会觉得公务员很适合女孩子,但有些人觉得人生还可以有另外的选择。当你对快消有强烈的兴趣同时有喜欢外企的话,你就会了解她越多,越觉得她的神秘感值得你去揭开去尝试。当然这都建立在个人的价值观,并没有对错之分。欢迎发邮件比我,fancico@163_com
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