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本帖最后由 大牛鼓 于 2013-8-9 21:18 编辑
第0天
可能在论坛里看到很多的同学都把自己的经历写出来的,当我去实习的时候,突然想把自己的实习经历也写下来的冲动,我还是新人,是非常新,以前从来没接触过券商,这段日子就和有缘看到这篇文章的同学一起看看券商是怎样的吧,这篇文章就像流水账一样的,但都是记录了我实习的真实情况和券商员工的工作实况,大家觉得闷就别看了,如果有问题也可以问我,我能回答的就回答吧。
我下学期大四,是学金融工程的,是学一大堆数学,然后再搞金融的,简单吐槽一下金融这个专业,要学好金融必须数学要好,要学有所小成真是很辛苦。
我从来没想过我可以去券商实习的,在大三的一年,才真正进入了金融这方面比较深入的学习,我才发现我很喜欢金融,以前都是学很多数学,我的成绩真的一般,绩点就二点多,大三这一年我的专业课都是一个老师教,我就经常请教他问题,慢慢也熟了,在暑假开始的时候,他给了我一篇关于可转换债券的论文,当时他还说,看可不可以帮我找一个实习吧,我放候就可以留在学校,一边做论文一边实习了,我在放假后就一直在搞这篇论文,这是多伦多大学的硕士论文,全英文的,学习的苦逼就略过了。
一个星期前,他给了一个跟我同一个学校的,比我大几届的师兄的电话给我,说是这位师兄帮我找实习的,叫我直接联系他。我联系上师兄,他帮我找了几家银行和券商,问我去哪里,我之前在中国银行实习过一段时间,最后我就选了券商,师兄也是在这个券商里工作。这个星期就开始的券商的实习。
第1天,星期一
我星期六跟家人去香港玩了一个,星期天凌晨才回到家,那时就超累了。星期天的晚上,我就跟师兄说好我在星期一早上去找他。在星期一早上8点多的时候,因为我知道券商在早上一般是要开晨会的,所以我出门之前问了一下他什么时候有空,他叫我10点左右去到就行了。
去到公司,公司不是很大,因为这只是一个营业部,不是券商总部。见到师兄,跟他聊了一下,因为现在都8月份了,跟公司其他的从暑假一开始就实习的同学不一样,所以没有什么完整的事给我做,都是看到什么安排什么吧,师兄就叫我跟同事出去吧,先感觉一下券商营业部的员工是怎样工作的,然后我就跟一个同事A去银行了。因为券商会跟银行有合作的,我们公司就跟农行有合作,农行的网点里有我们公司的一个咨询点,我就跟同事A去银行里去了。
去到农行同事A介绍了一下农行的员工,见了一下行长,然后就回到那个咨询点了,其实就是一张桌子一台电脑一张椅子,大家应该去一些银行也会看到券商的咨询点。
一个上午我都没干什么,因为咨询点上没人来咨询,没人来开户,所以我们没事的时候就跟农行的员工聊一下天,不过很多时候也是在电脑前看看股票,我连看都不会看,那几条线都不知道怎么回事,我真不好意思说我是学金融的。
在那里除了看看股票,真的是无所事事的。就跟同事A聊一下,问问他平时的工作是怎样的,他跟我说,券商的营业部几乎都是做销售的,可能不同的券商员工的职位叫法不同,什么投资顾问,理财顾问,都是一样,要开发新客户到自己的公司里开户炒股,或是买公司的理财产品,或是其他的,基金啊什么的。我也是这么听着嘛,说懂也不是很懂,我都不知道公司有什么理财产品,菜鸟一个。
中午,跟同事出去吃饭,银行里的员工是有工作餐吃的,我们券商的就只能出去吃自己了。吃饭还有另一个公司的同事B,他在另一个网点的。
吃饭的时候,跟他们聊,他们老是说,做券商的不如在银行的啊,你看,券商都是附在银行的,在银行做个理财经理什么的,工作比在券商轻松多了,业绩压力没那个大,工资比券商的高啊,同时也聊起我师兄,两个同事都说,我师兄是很厉害的,工作很拼的,有时跟客户出去吃饭,试过一晚上走三场啊,也就喝酒喝三场了,酒量好啊。但如果以师兄的那种努力程度,在银行里收入肯定比现在的收入高,虽然现在也不低。
听到的各种吐槽是券商不如银行好啊。
吃完饭,我们真是无处可去的啊,公司中午是没有什么休息时间的概念的,不过在外面跑的人都是比较自由的,中午吃完饭就找个地方坐一个,大概一点多我们才回到网点。
下午又是无聊,农行里的保安大叔的电脑坏的,整个下午我除了学着看看股之外就是给保安修电脑,重装个系统。
就这样就可了在券商的第一个。
第2天,星期二
今天早上我9:40才到公司,因为我不要参加晨会,所以我9点多才就可以了。去到公司,他们已经开会晨会了,昨天带我的同事A也去了银行了,然后我就发个信息给他我也迟点过去。见到师兄时,他说,本来想叫另一个人带一个我,不过他已经出去了,也是去了银行,所以就干先干点别的吧。很多同事都出去了,我明天要早点到啊,要不然难看死了。
我就再次到了农行,我去到时已经10多了,坐了一下,有新客户开户,同事A就跟他开户,因为有的手续是要回公司里,他们就回公司了,我就留在银行,跟我一样在银行驻点的还有两个卖保险的,同样是无聊的人,他们还连坐的地方都没有,比我还苦,工作才知道小白领的真的是不容易啊。
中午同事A还没回来,同事B走了过来找他,见他不回来就跟我一起出去吃饭了,中午跟他聊天,他跟我先是聊起了炒房啊,有钱的都是炒房的人,只有他们这些小白领没多少钱,也没有那个魄力借钱的去炒,钱都是被胆大的赚了啊,然后聊起很多看不起眼的小生意很赚钱的,一个小小的麻辣烫每个月都能赚一两万的,他也想看看有什么项目可以做做,自己做个小老板比打工好。
中午还是去昨天那个地方休息了一下,还见到了同事A,看来这个地方是他们的饭后休息的地方啊。
我一点多回到银行,没过多久同事A也回来了,那时有两个老客户过来跟同事A聊聊最近股市怎样啊,他买的股的行情好不好啊,有个客户看到他的一只股票最近要配股,问我,这配股要怎么操作啊,配股的说明里的付款日期写个8月6日(T+1),T+1是什么啊,怎么回事,我一点都不懂啊,哑啊,那时同事A刚好走开了一下,我那一个囧啊。后来同事A回来解答了,跟客户说我是新来的过来学习实习的,那客户也客气了说多点跟同事A学习吧,他是万事通的。我也只能应和着,好好好。有没有人比我还菜的啊?
下午同事A要回去开团队的例会,师兄叫我也回去了,会上向他们团队的人介绍了一下我,他们团队总有7个人,他们的例会主要也是说说这个季度的任务怎样啊,每个人情况怎样啊,大概就这样,因为我第一次开会,只在听,他们任务的什么目标客户啊,融资融券的情况啊,权益类的又怎样啊,我听过这些名词,但实际操作是怎样我真的一点都不懂,所以例会我也是一头雾水啊。
开完会,我听到师兄叫一个老员工带明天带我一个,那个老员工好像不太愿意啊。所以我明天的工作是什么我都还不知道啊。
5点多下班回到学校,挺累的,早上出去了晚上6点多才回到学校,上班下班都是挤公交啊,这个过程也很累人啊,怪不得人家都说工作了就没什么时间看书了,工作一天,挤完公交回到宿舍我都眼皮打架了,还怎么看书啊,如果我以后要去开晨会了,那要早上6点多就起床了,那时就更惨了。
第3天,星期三
今天三点多就下班了,下班回到学校跟同学去打球,然后晚上有些论文的问题跟老师讨论到11点才回到宿舍。
今天我没有去跑银行了,师兄叫我留在公司,我就待在他办公室,他有事做的时候我就看看股票,时不时跟他聊几句。上午营业部的老总来师兄办公室,我也是第一次见老总,跟他聊了几句,他说我实习就跟师兄多点学习吧,有问题尽管问,他也欢迎我毕业之后回到营业部工作(我想这只是客套的说说而已),不过一定要考了证券从业资格证。有志在证券行业发展的同学就考一下从业资格证吧,不难的,看看书基本都可以过的,我有几个同学也考过了,不过我没去考。
上午10点左右,我跟师兄进入VIP室操作股票,我不知道他为什么不能在自己电脑上操作,VIP室的空调好冷,看他几分钟就把一支股票的格价压了下去,大户真是不一样啊,具体是怎么操作的,说实话,我没怎么玩过股票,只是在一旁看他操作,我也不太懂。
就操作了十几二十分钟吧,回到办公室,他问我平时自己有没有操作股票,我还真不好意思,没有。他就叫我学一下吧,就算以后我不从事这个行业,学一下还是有点好处的,新手教你个方法吧,你每天看看涨幅最大的100只股和跌幅最大的100只股,试试找出他们涨跌的原因,慢慢玩多了就熟悉了。
中午的时候师兄出去见一个客户,跟客户吃饭,我就自己出去吃饭,本来想找同事A和同事B的,不过想到他们可能吃饭了,我就自己走出去吧,还好在公司附近找个餐厅不难。
因为昨天很累,我就带上了之前去香港时买的咖啡,中午吃完饭回到公司喝上一杯,精神啊。我回到公司时看看上午大盘的走势,没多久下午就开盘了,我就一直坐在师兄的座位上看各板块,各个股的走势,因为我知道师兄之前操作了哪几只股票,我也特别留意了,大盘下午开市就一直跌啊。
师兄下午两点左右才回来,跟我聊了几句,接着我们又进入了VIP室看股了,VIP室里有个很大的屏幕,坐在大沙发上看股爽啊。师兄中午没有休息,他一直在打哈欠,我就喝了咖啡有精神啊。下午我也比较无聊,就坐在那看股,在VIP室看完就回到办公室看。师兄叫我干脆开个户吧,可以自己操作一下,我说先学一下,熟悉一下吧,问他有没有什么比较好的书看看,他说明天给我找一本吧,营业部有这样的书。然后我下午就没什么事了,师兄要开会,所以我下午3点多就下班了,下班早就是爽啊,不用挤公交啊,想到小白领天天挤公交,真是累啊。
今天师兄跟我提了一下,可能我下个星期去银行吧,因为营业部这边也没什么的,天天跑银行也不能学到什么。所以我可能在券商的实习也就这个星期吧,珍惜一下时间。
晚上跟老师讨论的时候,也提到师兄,老师就说了,师兄人际关系处理的非常好的,所以在社会上很混得开,有人脉的人是不会穷的。老师也叫我多点向师兄学习吧,我现在只是小本科,但我的金融计算这方面还是不错的,会MATLAB,会编程,也算是有技术一类了,如果搞好点人际,那以后肯定混得很好。
第4天,星期四
今天是我觉得最无聊但也是最有收获的一天,我去到公司的时候,师兄已经准备出去了,有事忙,本来他是要给我找本关于炒股的书的,但他忙着,叫别的人又不在,所以他就给了我一本他们的培训的书,我看这本书一看就是一天啊,觉得受益不少啊,真是非常感谢我的师兄。
今天都不知道是什么日子,好像每个人都忙,整天在公司都没几个人,中午的时候只有我一个呢,我看着培训的书,里面讲到一些客户的管理,我觉得是非常有用的,书上说的是实例,别人用过也是非常有用的,但我觉得还是实践出真知,所以我就想做个试验,我试下按书上的方法做做客户管理,看是否有用。我跟同事A比较熟,就跟他做这个试验啦,我不知道他有没有做一些客户管理的工作,我打电话给他想跟他讨论一下,但他要见客户,也是比较忙,我也只能先hold住啦,所以今天就没什么好写的了,明天见到他的时候再跟他详谈,不过不知道可不可以,有可能公司客户都要保密我实习生碰不得,总之看明天怎样吧,希望可以在没啥事的实习里做些实事出来。
第5天,星期五
我一下班就回来更新,因为太想吐槽了,本来想帮同事做一下客户管理的事,但事实证明我是too young too simple,人家做销售的客户是命脉啊,早就有一个非常完善的客户管理系统,我想得到的我想不到的人家都做得妥妥的,我一个小白菜也太低估人家的实力了,我要学的地方还多着呢
今天还是跟同事A出去银行了,他今天收获颇多的,有个客户要把一百多万转到他那,今天也买出了20万的基金
今天有几个客户过来银行跟同事A讨论股票的行情,以往有客户过来的时候是我最难熬的时候,我要走开一下嘛,那个地方同事A坐在桌子的一边,客户坐在对面,我连站的位置也不多了,所以我一般都要走到一个小角落玩手机看看新闻(又是菜鸟行为啊),说实话,我不是一个特别擅长跟陌生人沟通交流的人,一般在陌生人群里我是比哑巴说话还少的人,但今天同事A跟我说,你不一定要在这看手机嘛,走出去跟别人交流一下嘛,那我才走出去。银行里有保安哥哥啊,有大堂经理啊,有卖保险的人啊,有到银行办事的客户啊,说实话,我之前跟他们没说过多少,今天就走出去跟他们交流一下,说说话,发现not that bad,跟他们聊几句还是可以的嘛,可以跟保安哥哥聊上啦,他的手机有点小问题我也帮他解决啦,跟卖保险那个也聊上啦,有来银行办业务的,我也有帮忙引导一下啊,他们等的时候跟他们也聊上啦,走出去跟别人交流不是一件很难的事嘛。
后来一个客户过来了, 就是前两天问我配股的事我答不上的那个,今天他过来了,我也跟他说上话啦,虽然他们讲有关股票的事我不太懂,但跟他们聊了其他的事啊,谈到天地一号的问题啊,香港的隐形富豪啊,我们上天的太空员啊,三点多,我跟同事有事要回公司的时候他还叫我们不要那么快走呢,多聊一下嘛。
哈哈,原来走出去跟不熟悉的人交流并不是一件很难的事,你开口了,跟别人说说话,人家出于礼貌还是会回你的,人家讨论的时候,你在适合的时候插上两句还是可以的,一来二去的就聊上啦,这还是一个心态的问题,我之前真是太闷蛋了,今天最大的收获不是业务上的,是人际交往上的,看来我这份闲杂的实习,只要用心去留意,用心去学习,还是能学到很多东西的。无聊的时候不要玩手机啦,多点跟别人交流一下,很多的机会都会隐藏在小小的不起眼的交流谈话中。
来个小总结
只在券商一个星期,还真说不用对这个行业有多深的认识,但通过这几天的观察,学习,还有跟师兄,同事A,同事B的相处,交谈,对券商营业部还是有些许的感性认识的。非常感谢他们,在工作之余对我这个实习生的照顾,我有问题时很耐心的给我讲解,带我走入,了解券商这个行业。
我作为一个实习生,社会经历,人际交往能力,专业水平,跟人家当然是没法比的,老实说,要我自己给我这个星期打分,我只能说我刚好合格。在券商实习居然没怎么接触过股票,上班时间坐在那玩手机(虽然我是在看股票之类的),不跟周边的人多交流只坐在一边(虽然星期五好了点),要是跟着脾气差点的,我早就捱骂了。
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