星巴克面试 2013年3月7日

顾同学

过程：个人觉得HR不礼貌，发短信不回。到场发现HR与印象中的很不一样，矮胖，穿着土气，二十几度的室温，还穿了个高领。而且回答的语气比较焦虑。让我对星巴克的印象大打折扣。倒是发现坐在格子间里两位区经理很有气质。

我制作了一份比较特别的简历。第一页是星巴克的历史演变图，而且用其不断改变的徽标做主打。

我把简历给区经理，他问了我几个问题，持续了二十分钟左右。

一、你现在是肯德基的副理，上升空间很大，为什么到星巴克来？

答：肯德基的四班倒有点吃不消，我喜欢喝咖啡和说英语。在星巴克，可以更好地为外国友人介绍星巴克的咖啡和文化。

二、你在肯德基做的行政工作有哪些？

三、你喜欢星巴克的什么？

答：星巴克传递的不仅仅是一个杯子，而是一种文化。当顾客朋友来到这里，感受一种家的文化，释放工作的压力和家庭的烦恼，惬意地享受着我们的咖啡。

答：行政出纳、订货以及基础行政。

四、你在肯德基做得好的方面有哪些可以具体说说吗？

五、订货受到区经理和区域经理的认同和表扬；沟通和追踪，出纳整理库房，追踪物品的先进先出和废弃点；以身作则，员工表率。员工大会上员工的认同。

六、肯德基要倒班，为什么当初你入职现在你受不了？星巴克也要倒班啊，那不是一样吗？

答：不一样。肯德基四班倒频繁倒班，我现在身体有点吃不消。星巴克两班倒，我可以接受。（一直问我这个问题，怪我太老实）

这位区经理一直在追问我两个都要倒班，为什么你要来星巴克？其实这个问题是第一个问题的延伸。只是我第一个问题没有回答好，导致进了她的陷阱里。第一个问题我应该这样回答：因为我要寻求更好的空间去发展自己。

教训：人太老实要吃苦果！！！虚伪是糖衣，才能麻痹敌人！！！