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楼主: Christine_Lee
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[综合经验] 每一个优秀的人,都有一段沉默的时光​——2013安永面经

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发表于 2012-11-23 13:50 |显示全部楼层 |倒序浏览
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本帖最后由 Christine_Lee 于 2012-11-23 15:15 编辑

       这周二签完了OFFER,感谢安永给了我人生中第一份offer,一直向往“四大”,所以毫不犹豫地签了。
      
       安永一路走来还算顺利。无疑我是比较幸运的,据我所知,这次audit部门,招进去的三分之二是研究生,三分之一是本科生。本人211高校本科生一枚,会计专业,没有考CPA,所以在申请之前一直不太自信,觉得自己在专业上的背景比较薄弱,在一群CPA过了4,5门或者已经拿下CPA的大牛们面前,似乎没什么竞争力。但是,事实证明,通过了CPA对一个求职者来说确有加分,但决定性的因素还是自身的综合素质。
      
       笔试
      今年安永的笔试和去年一样,采用托业机考。托业的难度不算大,关键在于速度,由于托业的题量很大,100道听力题,100道阅读题,所以平均每一题的反应速度要很快。另外,上机做的时候一定要静下心来,不能浮躁,毕竟200题的题量还是比较考验耐心的。由于本人之前考过托福,所以英语词汇和答题速度对我来说都不是问题,因此我在接到笔试通知后每天练一套,一共做了两套,第三天去参加了笔试,笔试起来觉得很轻松很简单。总之,想要通过笔试,要么提前参加托业考试争取安永的免笔,要么英语基础比较好,突击练几套。毕竟安永的笔试通过率50%左右。(p.s 我也不确定这一比例是否属实)
      
       AC面+manager面
       笔试结束后的10天左右,我收到了AC面通知。AC面的流程是case study + debate ,AC面完后紧接着就是manager的一对一单面。当天我去的时候同组的成员基本上都已经到了,不一会儿HR就把我们10个人带进了一间大会议室,简单地介绍了一下当天的面试流程,首先是每个人2分钟self-introduction,然后是70分钟case study,这其中包括了40分钟小组内部案例讨论(10个人再分两组,分别group1,group2),10分钟group1陈述,5分钟被提问,反过来group2陈述,5分钟被提问。这个部分,除了小组内部讨论时可以用中文外,其他全英文。全程有两个maneger各自观察和评估一个小组,也就是说从你开始self-introduction到最后的maneger单面,你所有的表现他都看在眼里记在心里。所以本人觉得一开始的2分钟self-introduction重要,这是你留给maneger的第一印象,你的英语口语表达能力是个什么水平一听便知。因此在面试之前,我建议,准备好自我介绍,中英文两个版本,30秒,一分钟,两分钟的各一份,毕竟时间的长短决定了你自我介绍的侧重点。我们组有几个人的自我介绍真地完全没有条理性,感觉自己说的还不够多时就开始东拼西凑,想到什么说什么。我的自我介绍首先简单的概括了一下自己的基本情况和个性特点,然后着重谈了对自己而言最有意义的一个学生工作,非常清楚地解释了为什么最有意义,自己又从中学到了什么。当然,你也可以谈谈你的实习经历或者支教经历等等。  
      
       接下来就是case study了,我们讨论的案例是关于“提出一些指数来衡量公司的状况是否能满足未来持续发展的要求和客户的需要……”这个案例本身不难,特别是对商科院校财务专业的同学来说,平时的课堂上或多或少都会接触到这类型的case,当天我们小组整体比较和谐,三个硕士,两个本科,一开始没有充分理解题意做了一些无用功,幸好后来及时回归正题。明确目的后开始集中精力针对“满足客户要求和公司未来持续发展”两部分进行讨论,并且提出自己的想法,然后再把这些想法进行整合,删去意义重复的,并讨论选择这些”衡量指数“的原因,最后,我们就将已经确定的“指数”分配给各人,由他负责该部分的完善和细化,来作为最后陈述时参考的底稿。
     
       需要注意的是,陈述过程中细节很重要,听你陈述的是两位maneger和另外一个group,因此陈述时的肢体语言,表情以及与他人的眼神交流很重要,不要自顾自地对着题板讲。整个过程两位manager都不说一句话,只是在旁边仔细观察。其实时间是非常充足的,不用慌乱。
      
       群面的关键在于扮演一个怎样的角色比较讨巧。我个人觉得应该做一个“温和的推动者”。群面最忌讳的就是两种人,一种不断发表意见,但没切中要害;另一种就是沉默寡言,觉得这个话题自己实在没想法,便难以参与其中。群面主要是考察一个人的表达能力,团队合作能力,组织领导能力,逻辑思维能力这几个方面。那么,在群面时,应该要注意:
1   明确目的,有针对性地勇敢地适当提出自己的观点。
2   学会倾听,很多时候是在倾听别人的想法的过程中打开了自己的思路,那么即便这个话题一开始你不擅长,你也能慢慢地参与其中。
3   学会把握时间,群面最好带手表,这样对于时间的分配以及讨论进程的推动都很有利。
4   懂地弥补团队劣势,懂地随机应变。例如,这个团队中的人都比较aggressive,大家都在争相提出自己的观点时,很有可能忽略了时间问题,这个时候你可以提醒一下“我把刚才大家说的几点总结了一下……还有没有需要补充的呢?如果没有,我们进行下一步吧,时间有限……”;又例如,讨论过程中明显跑题了,你也可以提醒一下“我们是不是跑题了,这个问题的目的是要我们……”总之要学会及时弥补团队的短板
      
       这样一来,对于整个案例讨论过程,你就是一个很好的推动者,或者帮助团队找到正确方向或者使团队讨论更高效。建议大家看看“应届生求职大礼包面试篇”,总结的挺好的,另外在大学期间应该参加几次群面,毕竟“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实战经验能够不断积累应变能力和提升战斗力。最重要的是,每一次群面都会遇到不同的队友,有的温和,有的攻击性很强,有的又很奇葩,只有多锻炼几次才会慢慢总结出经验,知道自己在不同的情况下应该怎么应对。
   
       群面结束后,有将近15分钟的休息时间,可以调整一下心态,适当休息一下,接下来就是30分钟的debate,包括10分钟的组内讨论,20分钟的两个group自由辩论。我们很不幸抽到了辩题的反方。在面试之前,我查过关于辩论的资料,了解到如果遇到我方观点不好辩的情况,那么一定要始终stick to your point,不要辩着辩着就被对方牵着鼻子走了。注意听对方辩友的辩词,因为大家都是在紧急的情况下说出的话,很多都是一种本能反应,还来不及过多地思考这些话的逻辑严密性,所以很容易就找到破绽。


       另外,最好不要不断地站起来表达自己的观点,还是应该顾全大局,把说话的机会留一些给队友,如果遇到对方提出的问题使我方很为难,这个时候就应该毫不犹豫地站起来,不能使我方落入比较尴尬的境地。其实debate的语言是可以自己选的,但是由于我们10个人中有一半都是海外留学的背景,他们提出用英文,剩下的人要是坚持用中文未免显地自己太弱了,更何况,即便是海外留学背景,真正到了辩论环节,所有的人基本上都顾不上语法问题,想到什么说什么,只要彼此能听懂就行。所以英文辩论并不是很难很可怕,它主要还是在考察一个人的灵活应变能力,逻辑思维能力和团队合作。
      
       Debate结束后,就是一对一manager单面了,个人的基本能力在刚才的群面厮杀过程中已经表现得差不多了,manager此时会对你的个人经历和专业认识进行一下更深入的了解(半英文半中文的,看manerger喜好)。在面试之前最好熟悉一下自己的简历,关于简历上的每一点,自己都要想一想对方会问什么问题而我又应该怎么答。一般情况下如果你准备了类似“宝洁八大问”的英文答案,再加上临场发挥和适时的补充,基本上也就够了。当时的manager看着简历问我“大学里面让你最挫败的一件事是什么?如何从这种挫败感中走出的?”我blablabla地说到了自己做的一项学生工作中的种种困难,解释了自己如何克服困难以及事后的感触和认识(P.S 回答问题一定要有条理最好能体现自己的思考深度,网上总结了很多面试回答问题的思路和技巧,可以参考一下)。他貌似很满意,还半开玩笑地说“要是你进不了安永,你还会挫败吗?”我说“进不了安永有两个原因,
1   我还不够优秀 ,即然这样,挫败无济于事,我应该做的是不断去丰富和提升自己的专业知识blabla……
2   您觉得我不适合安永的文化,彼此的价值观不匹配。找工作本身就是要看缘分的,如果是因为不适合,那没什么可惜的,继续努力再找下一家,我总会找到适合自己的。”

       很多人都说我这个问题答地很好,不卑不亢,让人觉得面试者的心态与思想比较成熟。后来我总结过,或许这个问题考察的就是你的心态,毕竟“四大”的工作压力很大,进去后比你牛的人太多,如何让自己在这样一个高强度高压力的环境下保持自身积极向上的工作状态,好的心态是很重要的一个因素。


       另外就我的支教经历问我“如果再给你一次机会让你带队去支教,你会怎么做准备”,这个也比较简单,毕竟是自己亲身经历过的,说起来也不慌乱。

       最后问“你对安永审计的看法,你对审计的看法,你觉得审计环节最难的是哪个部分”。面试之前,结合所学的审计课和之前看的文章我就已经对审计总结出了自己的体会和认识,所以说起来也比较顺利。在此,推荐大家看《审计一家言》和曾经在四大做过的人写的对审计工作认识的文章。这些文章比审计书上写的更加通俗易懂,读完后对审计工作流程就有了比较清晰地认识,毕竟,你应聘一个部门,起码得知道这个部门是干什么的。回答的过程中,manager会随机针对他所感兴趣的部分往下挖,比如,他不断追问我“审计沟通的难难在哪几个方面,为什么”“那怎样沟通才比较好?”,这些问题的答案还是取决于你自身对审计的了解和平时的积累。面试结束后我一直在反复思考我回答的这些问题以及他传递给我的讯息,觉得还是挺有希望进到par面的
      
       大概一周后,接到par面通知,第二天就是par面,问过一些人看了一些帖子,大概知道不同的par风格不同,问不问专业问题也是因人而异的。我还是祈祷他不问我专业问题,毕竟学过的差不多忘了。当天面我的是一个港par,据说他普通话不是很好,所以他面我的时候自己全程英文,我特意问他“如果有一些细节实在不知道用英语怎么表达,能不能用中文”,他同意了,所以我中英文夹杂地说了一通。

       这个港par采用压力面,一直抓住我没有考CPA不放,我解释了“大二报名没报上,大三去支教了,所以就没考”。然后他就说“你对考CPA还不够努力”,继续向他解释了我是怎么一步步排除公务员,银行,企业,国内事务所,最后确定了要进四大的心路历程, 说别人在拼命备考的时候,我在不断地寻找自己的方向,不想像别人一样盲目的为了考试而考试,希望确定了目标找到了奋斗的方向再全力冲刺, 还说四大内部的培训课程对于考CPA来说既是动力也是助力,表明自己既然已经决定将来的职业方向是审计,那么就一定会报考2013年的CPA。。他听到这里才肯放过我。


       接着就问了我关于实习的事情,问我为什么不选择进企业做财务,实习的时候最大的感触是什么。这个问题在manager面的时候就问过,所以我还是按照之前的回答。 然后问“为什么想做审计”,这是每个面试者在面试之前都应该准备的问题,我当时好像说了“审计工作会接触很多不同性质的企业,相对于在一个固定的公司工作而言,这样的工作更有挑战更吸引人”,“我很喜欢团队合作的工作方式,审计工作有很多需要与客户沟通的时候,我喜欢与人交往也擅长与人打交道,这份工作能让我发挥所长”再者“四大全球化的国际视野能让我在职业道路上进步和成功地更快……“ 总之,在压力面的时候除去心里已经准备好的答案外反应要比较快,自己把自己的话圆过去,即便par抓住你的漏洞一再刁难你,你也要迅速的找到理由来支撑自己,但要注意,如果被反反复复问同一个问题,回答的时候千万不能因为紧张而自相矛盾
      
       最后由我向他提问,此时最重要的就是你提的问题要有水平,一方面体现自己对安永的关注和了解,一方面体现自己对职业发展的想法,提的问题在面试前就应该准备好,否则很有可能在大脑缺氧的情况下提出一些很肤浅没有深度的问题。就我看来这个港par是比较欣赏有目标,职业生涯规划明确,又有冲劲的年轻人的。毕竟四大工作辛苦,若是没有一定的决心,确实是不行的面完par面后,我特意看了一下时间,差不多40分钟,明显比前一个面的时间长,虽然有一种被虐到头疼的地步,但感觉还是有戏的
     
       隔了两天就接到电话说拿到offer了,当时真的高兴地有点语无伦次了。
      
       很多人都觉得我很幸运,一个CPA一门都没有报考的本科生,加权又不是最牛逼的,最后却能拿到安永的offer,或许这是很多人想都不敢想的事情。但是,我做到了,完完全全靠我的综合素质赢得了这一切。 这是一个对我来说“意料之外,情理之中”的结果。有句话叫做“机会总是留给有准备的人的”,还有一句话叫做“不积跬步,无以至千里”。

       就英语而言,上个学期一开始我就在苦逼的备战托福,每天从早到晚对着电脑做英语,那个时候痛苦而煎熬的学习使我在英语上有了很大的提升和突破,所以这次托业考试才能轻松过关。英语口语使很多人望而却步,我觉得没有别的方法,只有找机会多说多练,每一次锻炼的机会都是很宝贵的,要保证自己每一次上台都比前一次上台有所提高。

      就各方面的能力而言,诸如表达能力,团队合作能力,临场应变能力,领导力以及思考问题的深度,对事情看法是否成熟,这些都是在平时的经历上不断思考不断总结的结果,其实,事情做完后的即使反思是很重要的。我认识一个超级牛X的女生,她会在每次面试时偷偷带一只录音笔进去,面试完了之后,不断回忆自己当时的答案然后去总结同样的问题应该怎么回答比较好。世上无难事只怕有心人不就是这个意思么?

       就职业规划而言,回头想想,我格外感谢找实习的那段经历,它不仅使我明确了自己的职业规划更使我的内心迅速强大起来。正是那些频繁的面试经历让我知道了面试官最喜欢问简历的哪些部分,针对这些部分怎么回答才比较好,所以在面试安永之前我只需要简单熟悉一下简历就够了,某些问题的答案早已了然于心。3,4月份和我一起找实习的同伴都知道当时的我有多迷茫,有多焦躁,心态不够平和,也找不清方向,所以屡屡碰壁,  经历过简历石沉大海的挫败;经历过面试结束后从此杳无音信的沮丧;经历过为了面试东奔西跑焦灼等待的无奈和疲倦。那时候的我不知道究竟想要从事什么职业,人资,行政,产品经理,企业会计,事务所审计都是我考虑过的范围。实习期间我了解了在企业做财务是怎样的,清楚地知道这不是我所向往所期待的,从而我才最终坚定了要进事务所。当然,这个时候我还没有非四大不可,也考虑了国内的事务所。直到在德勤的宣讲会上,一个很偶然的机会,德勤的par告诉我,国内事务所在审计的处理方式和流程上与四大有很大的不同,如果你想要在这个领域做到最好就从一开始接受最专业最正统的训练。此时,我才决定校招时非四大不可,进不了四大就读研。

       于我而言,这是一段非常艰辛但又充满意义的旅途, 每一个优秀的人,都有一段沉默的时光。那一段时光,是付出了很多努力,忍受孤独和寂寞,不抱怨不诉苦,日后说起时,连自己都能被感动日子。那个时候有人曾经告诉我每个人都会走一段弯路,只有经历过了才会明白自己真正想要去的远方在哪里,与其把它看做一条曲折的道路不如把它理解为这是一个不断修正人生航向的过程,就像一棵树总会生长出许多的枝桠,砍掉那些生长方向不对的才能保证主干的成长。
      
       如果骄傲没被现实大海冷冷拍下,又怎会懂地要多努力才走地到远方;如果梦想不曾坠落悬崖千钧一发,又怎会晓得执着的人拥有隐形翅膀。

       很感激一路走来,懂我的人在我最艰难最沮丧最灰心最疲惫的时候给我了温暖借我了肩膀。
      
       我朝着自己的目标又迈进了一步,希望你也是。

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2
发表于 2012-11-23 15:13 |显示全部楼层
lal0116 发表于 2012-11-23 14:52
我也是普通本科,理工科专业,没考过CPA,没有相关实习,昨天par面partner问了我10分钟,我问了par15分钟, ...

good luck
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3
发表于 2012-11-24 10:42 |显示全部楼层
laltra 发表于 2012-11-23 23:45
LZ写得好认真,做了一个全面而细致的解析,对后来者应该是一份很大的礼物

谢谢夸奖~~~也许总结的过于主观或者过于片面,但都是我真实的心得体会,很高兴在这里和大家分享
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