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[面试] 我来教你怎么通过大众点评网的面试!

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发表于 2012-4-18 21:38 |显示全部楼层
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            我来教你怎么通过大众点评网的面试
    4月9日,我参加了大众点评网(沈阳)的销售培训生面试,2面结束后被告知一周后给通知,好吧,可苦等了一周后,结果却是没被入取,真是为这一周时间不值呀,耽误了好多计划,还不如当初直接告诉我得了,也总比浪费我时间好呀,舒展下心情,写下这次面试总结,也希望能给后来的童鞋们留下一些参考。
     
                                      沈阳的初面  
    基本准备: 进入时会让你拿纸写上名字作为名牌,同时带上简历(最好自己带上纸笔,方便记录信息)
   
    环节一    介绍你对面的伙伴情况 ,说出他能胜任这份工作的能力
                 
    初面基本上会是8个到10个人一组,在一个密闭的房间里,然后HR会问大家有没有之前认识的,如果有的话调一下座位,以面对面的两人为一小组,HR会给大家3分钟时间各自讨论,尽可能得多了解你的伙伴。内容随意。时间到后HR会让你介绍你的伙伴,这里提示一下,好多同学会很聪明的背出你同伴那些写在资料上的信息。但是千万不要做这些信息的复读机。
    HR手里也有他的简历,他真不是听你一直背信息的,他是想听你通过沟通获得信息后能分析到什么,能否从3分钟时间内挖掘出伙伴的身上的特点,他有什么特质能让他适合销售培训生这份工作。
    我面试时,我对面的MM,右边的嘴角有点向上翘,而且她有过一段在网络公司做电话销售的实习经历。我来说说该如何介绍她(我当时说的也不好,以下是我后来想的),当然以下所有信息建立在你得说些她基本的个人资料之后。
    一 外貌类  包括相貌、声音之类  当销售你总不能长得凶神恶煞之类的,声音像破锣之类,一个合格的销售,眼神坚定,面带和善的笑容,声音清晰,让人整体看起来;有亲近感,这样的基本素质你就往伙伴身上套着说就可以了。以我对面的那位MM为例,她就声音清晰,面带笑容,这样的人站在你面前你不会特别排斥吧,尤其她有个别人没有的特点,右边的嘴角有点向上翘,这样的人特别容易让客户记住,没错缺点有时也是你销售时的闪光点,比如你有些口吃,那客户怎么不把你记住。
   二  性格类   说她性格外向,乐于沟通,而且学习认真啦、工作执着啦,往她身上说啦,这也是大部分销售都具备的特质。
   三   实习类   看看她有没有跟销售跟沟通有关的实习经历,然后放大,说她有一些销售类的工作,具有工作技巧之类的话
   最后不用太担心,你把对手夸得太好,而自己会落选,因为这关主要考察你能不能通过短时间交流而了解别人,你说的越好会为自己加分,但切记,放大可以,但别说到那种别人一听就太假的地步。

   环节二   如果你和你的伙伴只能选一个进入复试,你会选谁?

   这个环节,请果敢一些,直接选自己,不用太担心是不是太自大了,会不会尴尬之类的,这轮主要就是要考察你对自己有没有信心,一个成功的销售,信心是必不可少的,如果连认为自己可以的信心都没有,你又如何让公司放心录取你当销售那。不用那么谦让,大家都是凭实力说话,如果你伙伴实力强的话,他依然可以无压力的进去。据我观察和别的组的人交流,基本上所有在这轮过于犹豫,无法抉择自己还是对方能进入的,或者说对方能进入的都没进入复试。(当然不排除也可能有这方面的人能通过)

                     复试
   面试人换成了销售经理,我们的交流开始了。复试是7个人。(请注意,把自己的名牌带着,同时让销售经理看到)

   问题一    你如何在公司楼下向一个陌生人身上要到名片? (考察你与人快速打交道的能力)

   你要是直接管一个陌生人要,可能性太低,所以我的回答是,先分析人群,叔叔阿姨的那种不太可能会有名片不要去,主要锁定在附近的高层的白领为主。其次有一个跟他接触的借口,我选择是问路,一般人都不会拒绝别人管你问路,等他告诉你后,感谢他,当然这时候你管他要名片,他给的可能性还是小,然后找一个进一步让你俩有交集的问题,问问他认为附近那家饭店好吃,等他告诉你之后,你可以礼貌的把自己的名片递给他,告诉他我是大众点评网的,您可以平时多上我们网站关注美食并下载优惠劵,这样特别实惠,还能找到好吃的店。很高兴认识您,也感谢您的帮忙,你能不能给我也留张名片,方便我以后有些线下的美食活动通知您。
   (其实自己对回答这个问题,感觉不满意,聪明的童鞋你们可以想更好的回答,我就当抛砖引玉了,但最好能顺带推广大众点评网,这样销售经理可能更爱听)

   问题二    你有没有一些挫折的经历?(考察你如何应对压力和挫折)

   这段比较隐私,我就不写自己了但注意你可以说你遭遇的悲惨,但考官不是听这个,他是想看在这种困境中你是不是屈服了这些挫折、有没有抵住压力。所以我们的重点是要在挫折中向上,不惧怕压力.

   问题三   如果你作为一个销售人员,四个月没有销售成绩,今天是最后一天,明天经理就会找你询问工作,你该怎么做?(考察重点,你是不是困境中轻易放弃同时还有你该如何与经理沟通)

   我就是这题最不满意,一个优秀的销售不到最后一刻决不放弃,所以你的第一位态度就是今天继续出去拜访有意向的客户,而不是坐以待命。(我就忘说了,说了一堆没用的)
   其次,如果到晚上还没有签单,你就应该让经理更好的了解你的工作。你应该把你的客户资料整理出来,把你拜访客户中有意向但还没谈成和潜在客户标记出来,同时写出你对他们的拜访频率和客户的关心点。
   写出你这4个月的工作总结和工作计划,让经理了解你的工作成绩,并利于他下一步如何指导你工作,最后煽情一点,说如果经理要开除我,我总结这些资料还可以利于公司同事继续开展工作。
                       (完)
   写到这里,这次面试就全部结束了,虽然很可惜,没有通过,但我想把这次心得分享给未来的童鞋们,希望你们以后会成功,其实这些问题的主旨都是关于一个优秀的销售身上的本质和特点,只要按照这个思路,我相信你们会成功的,也希望你们被录取了之后可以给我邮箱发个邮件,告诉我,这份工作的工资到底是多少???也不枉我打了这么多字。
   我的邮箱是  fish185@126.com     非诚勿扰了


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s747077      

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发表于 2012-4-18 21:40 |显示全部楼层
这么长时间在应届生论坛潜水,今天希望能用这个帖子回报论坛了。
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s747077      

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发表于 2013-4-16 21:03 |显示全部楼层
写这篇帖子快一年了,期间发生了很多事,自己顶自己一下!
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s747077      

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发表于 2014-9-22 21:26 |显示全部楼层
cheryllmy 发表于 2013-9-22 00:11
LZ现在在哪儿工作呢~

从事医疗方面的销售工作。非卖药!
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发表于 2014-9-22 21:28 |显示全部楼层
蓉蓉向前冲 发表于 2014-9-2 10:38
感谢楼主啊 写的很详细 很受启发 找工作各种压力山大

压力什么时候都有,放宽心态,享受生活中的悲与喜、苦与乐吧,但前提是有一自己为之奋斗的个目标!
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