参见的是2012年上海春招,一路走来,过关斩将,最后参加培训会的时候,发现只有12为同学(还是惊喜滴),其中应聘储备店长的只有3位同学,昨天晚上刚提交了笔试作业,现在是在等offer了。一直潜水在论坛里看各种面经,现在自己面试结束也想分享一下自己的观点,因为从去年10月份开始找工作到现在,感触很多,我不想记流水账一般的说自己都面了什么,每个公司都是怎么面的,在这里想凝练一下,把自己内心的想法观点拿出来和大家分享一下,希望也有同学看了之后跟我分享一下你们的观点,我也学习学习。
我的看法是,毕业生去从事一份什么样的工作呢?
大家(女生,硕士)现在追捧的比较好的工作是不是要:
1 要有一份高工资; 2 要有一份清闲而舒适的工作状态; 3 要体面,出入office,做一名光鲜亮丽的office lady。 我和很多同学交流之后大家普遍都是这样的想法,很多时候,女硕士们也很无奈,25岁研究生毕业可能要面临着结婚生子,公司觉得你不能为他们奉献/拼命几年就要走路,所以真的会有公司因为这个原因对女硕士们SAY NO!(我本人就遇见了这样一家南京的公司,我读研期间有相关的工作经验可以快速上手,专业非常对口,本人也是上海985高校小硕一枚,自认为从学历到经历到能力都不算差了吧,但hr也很坦诚的告诉我,不好意思女生我们内部规定只要本科生,研究生不考虑)
我不反对大家找工作的时候抱着这样的态度,如果你是一个自身家境殷实,同时有个疼你、爱你、不舍得你累、不愿意你苦、不需要你奋斗,心甘情愿养你和孩子的男盆友的话,而你自己也不喜欢自己打拼,不喜欢在公司的尔虞我诈,在公交地铁里挤扁了脸,就是想做一个相夫教子的好老婆好妈**话,那么你找工作的标准就是清闲,有大量充裕时间。因为你还需要大把时间去学习如何更好的照顾好男人的胃,学习料理家务,学习照顾孩子,学习。。。。
还有一小部分很幸运的人,就是在中国这个特殊的讲究“关系”环境之中,凭借父母家人之力被“引荐/推荐”进了某某红色机关(公务员,事业单位,热得发烫的国企,银行的等等),不要记恨这些人,因为他们能有今天的成就也是因为自己的爹娘在过去的几十年之中向狗一样的摸爬滚打,我们需要敬佩人家的父母,因为他们当年在艰苦卓绝的环境中努力拼搏才换回了了自己事业有成,才能为心肝宝贝提供一份舒适的养老院般的工作。我们这一代父母经历过3年自然灾害——体会过吃不饱穿不暖的痛苦,经历过文革——体会过没有书念内心的焦虑,经历过下岗风波——体会过被踢出体制外的煎熬与痛苦,等等艰辛的故事,我们的父母希望我们不要再那么辛苦,因为他们爱我们,他们不舍得自己的孩子过着如此辛苦的生活,所以我很能理解这些父母帮孩子走关系的初衷。
但是上述这两种人还是少数派,大部分的女硕士们是不是和我一样,25岁硕士毕业,觉得自己该独立起来了,不能再花家里的钱了;觉得自己该进入社会,学以致用了;觉得自己有自己人生的理想和追求,需要融入社会成为一个社会人。就算你不想,但是不好意思,社会的前进潮流也把迷茫的我们推进了社会,在这时候,因为被迫的进入,一方面我们在心里上没有迎接好这样一种转变,不知道自己想要变成什么样,想要做什么;另一方面,我们对社会也一无所知,我们不知道社会的法则,不知道在这里如何施展拳脚,不要埋怨学校里没有交给最基本的社会生活处事之道,因为社会大学中的这些道理,只有自己走进去了,体会了,经历了才能学到感悟到。
所以,我相信很多走进社会之中的学生都会有迷茫、困惑、纠结、恐惧的时候,相信我,每一个患有“毕业季恐慌症”的同学都不孤独,至少,我要和大家一样,也是一个深度恐慌症患者!!
上面说道,找工作的过程中,我们就是普通求职青年,听宣讲——网申——电面——群殴——单面,这个过程相信大家都再熟悉不过了,很多时候我们并非能走到最后,很多时候走到了最后发现这个公司并非自己所爱,还有些时候,拿到了offer,我们还是困惑,问家人,问度娘,问朋友,问同学,一切能问的我们都问,但是请问我们问过自己了吗?
对很多人而言,红珏就是这样一个offer吧,没通过复试觉得这里不适合自己,满心释然的走开了,拿到offer的看见了之前同学的帖子,思维逻辑被套进去,开始纠结迷茫。
对于红珏,我看了很多帖子,觉得大家的观点基本就分成两派:
1 雄鹰派:觉得作为一个硕士生,不应该以这样低的姿态进入社会,去做个站店销售员,而是由自己的鸿鹄之志,去做一些脑力含量更高,技术综合性更强,专业化要求更高的工作; 2 蜗牛派:愿意从底层踏踏实实的坐起,一步一个脚印,慢慢的过渡与成长,放下自己硕士生的姿态与身段,忘记自己名校背景与学历,从胜任一个小小的岗位开始渐渐打开一片沃土; 之所以要说雄鹰和蜗牛,是源于红珏的人力资源总监在培训分享会上面说到的一个小故事,能登上金子塔顶的动物有两种,雄鹰和蜗牛,虽然耗时不一样,虽然方式不一样,但是站在顶端看见的风景是一样的,但是我觉得可以在加上一点,蜗牛看见的风景一定比雄鹰美,心里一定比雄鹰甜。很简单的道理,因为蜗牛心无旁骛一路走来,付出了那么多才收获了这样一份美景,怎么能不为自己的努力和奋斗而落泪,怎么能不为自己的拼搏和坚持而鼓掌呢?
我不反对雄鹰派,因为你们有想法有追求,有明细的规划,认为找工作不是你选我,而是我们互选,这样的心态我很欣赏。
蜗牛派和雄鹰派最大的争执点在于,这样一份看似低端的站店销售工作值不值得做?
先想一想,进入奢侈品行业我们能做什么?
本人才疏学浅,据我所知中国还没有奢侈品管理这个专业,而法国很多服装学院是会设立这样专业的,那么对于每一个新进的红珏人来说,第一步就是学习。刚进入公司,我们什么都不懂,什么都不会,只能学习,像海绵一样拼命的学习,这个时候其实没有创造出什么产值。学什么呢?对于服装我们知道多少?对于面料我们又知道多少?那么更别说橱窗的设计,摆设,服务态度,每件衣服的面料,质地,剪裁,风格,价钱,品牌故事和文化;每年时尚文化的风向标,各大奢侈品牌的王牌与经典款;营销方法与技巧,心理学,欧洲或者说意大利的文化与历史,欧洲奢侈品发展的道路。。。不是说要去做学术一样把这些都搞得一清二楚,而是我觉得这是一个背景知识储备。我看过giada的衣服,整体就是知性的风格,那么来挑选这样衣服的顾客群相信也是受到高等教育,有一定文化涵养的女人,那么面对他们,我们是不是应该更加专业的提供一种体验式营销,为他们提供更好的服务,然他们感觉到自己穿上这套衣服之后就能完美衬托出优雅与气质的一面呢,但是作为一个销售员如何能做到这些,这需要知识上的一些积累吧。
第二,作为一个销售,我们需要很多销售技巧,比如有的顾客喜欢自己自主挑选与选择,她们只要在你帮忙的时候才会叫你,而有的顾客可能会希望销售推荐一些产品,那么对待第一类客户,察言观色尤为重要,什么时候她在一间衣服面前停顿驻足了,什么时候她向销售员投以求助的眼光了,这些这些的小技巧的积累,请问哪样不是在实践中获得的?没有见过成百上千的顾客之后,我们能把握到不同顾客的不同心态,拿捏好分寸吗?我们能恰如其分的为顾客提供最舒适的服务吗?不光光是储备店长和店经理需要从销售前端做起,很所设计师每个月也会在店里蹲店(当然这是其他品牌),因为每一家衣服设计,制造,运输,都是为了最终一个目的,也就是卖给消费者,那么什么样的衣服款式,质地剪裁,颜色配搭是销售者喜欢的呢,不和销费者接触,之后在幕后苦思冥想也得不出一个正确的结果呀。
第三,销售是具有挑战性和锻炼能力的工作。想想在读书期间,我们面对的是知识,知识是死的,只要我们花足够多的时间与精力,就一定能考出好成绩,但是我觉得销售不是,这是与人之间沟通。看书累的时候想休息就休息,但是面对这样一份工作,我们不能跟顾客说,不好意思,我累了,明天再谈吧。我们80后有一个比较显著的特征就是,以自我为中心,很多时都会忽略别人的感受,喜欢把自己的想法强加给他人,但是红珏的销售却以顾客为中心,公司文化是把顾客当做朋友,怀着慈善之心去做一个月老,将设计师手中的宝贝与她的主人发现彼此,连接彼此。
再回到刚才的问题,这份工作值不值,其实不是他工资给多少,工作内容有什么,从自身的角度来看,我觉得,有这么几个关键的考核点:
1 这份工作能不能让我学到一些新的知识,打开一扇新的窗户 2 公司发展步调是什么,我能为工作创造业绩的同时能自身提高些什么,这里的提高不是狭隘的工资,而是人生阅历,思想,内心的丰富度与充实感,还有就是工作给我们带来的价值实现感也就是成就感; 3 工作氛围是否是团结的学习型的,在一个尔虞我诈的环境中,相信每个人都会很快窒息。 发展之路
相信有很多MM有大的志向和追求,因为我们重小杜读保尔柯察金长大,那句“一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧”,马斯诺层次需求理论最高层次需要就是自我价值的实现。在红珏,我相信发展之路并不只是品牌顾问—储备店长——店长助理——店长——店经理,nonono!如果喜欢设计,喜欢服装,我们以后也可以去做是时尚杂志的编辑策划呀;如果喜欢管理,希望加入管理层,几年之后可以去读mba;好好在红珏干上几年,攒一笔钱是不是可以去法国读书,奢侈品管理的专业;红珏不断的扩展与壮大,在工作好好表现,后面也有机会在不同职能部门岗位之中调动。。。
我觉得自己说了很多很杂,这也是自己内心的感触和最真实的想法,写出来,希望各位姐妹们能沉下心来看工作背后的东西,想我们能做什么,学会付出才会有收获,所谓舍得就是舍了才有得到,不是吗?
还有几个我的观点想和大家共勉:
比什么工作更关键的是我们对待工作的态度
不要抱怨别人不给机会,先审视一下自己是否具备了驾驭这个机遇的能力
任何事情都是辩证的,我们要学会接纳事物不好的一面
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